Biblioteca de materiais
Materiais gratuitos para organizar a operação
Os materiais gratuitos da SULTS em uma única biblioteca: modelos prontos para copiar e adaptar, guias e comparativos em PDF, histórias de clientes e os arquivos oficiais da marca. Abra ou baixe direto, sem cadastro.
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Cada cartão mostra o formato e leva direto ao arquivo. Os modelos abrem no site, prontos para copiar; guias, comparativos, cases e pacotes da marca são baixados na hora.
70 materiais
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Expansão e implantação
Guias e cronogramas para planejar a expansão e abrir cada nova unidade no mesmo padrão.
4 de 4 materiais
- PDF
Guia
Guia de expansão de franquias
Guia em PDF sobre como planejar e conduzir a expansão de uma rede de franquias. Para ler offline ou circular com o time de expansão.
- PDF
Guia
Como montar um manual de franquia
Guia em PDF sobre como estruturar o manual de franquia da rede. A versão no site detalha os volumes do manual e como mantê-lo atualizado.
- Online
Modelo
Modelo de cronograma de obra
As 58 tarefas de uma reforma ou abertura de unidade, em 10 fases, cada uma com entregável e dependência. Serve para loja de rua, quiosque ou clínica.
- Online
Modelo
Modelo de cronograma de projeto
36 tarefas em 6 fases para lançar um novo padrão em 200 unidades, com entregável, predecessora, duração de referência e responsável por cargo.
Operação e padronização
Modelos prontos para copiar: checklists, POP, planos de ação, ordens de serviço e de compra.
9 de 9 materiais
- Online
Modelo
Modelos de checklist prontos
Dez modelos de checklist, da abertura da loja à visita do supervisor: 130 itens, cada um com o padrão do que é certo e a marcação do que é crítico.
- Online
Modelo
Modelo de POP
Procedimento operacional padrão com 38 campos em 6 grupos, do controle de versão à revisão, e 6 exemplos de rotina, como abertura de loja e fechamento de caixa.
- Online
Modelo
Modelo de plano de ação
10 campos e 8 exemplos preenchidos, do item reprovado em loja à manutenção pendente, com o padrão de preenchimento de cada campo.
- Online
Modelo
Modelo de relatório fotográfico
38 campos em seis grupos, com local, data e hora de cada foto, situação encontrada, ação tomada e o registro de antes e depois.
- Online
Modelo
Modelo de plano de manutenção preventiva
50 atividades em nove famílias de equipamento, cada uma com frequência de referência, responsável por papel e evidência da execução.
- Online
Modelo
Modelo de ficha de EPI
42 campos em seis grupos, da identificação do colaborador e do CA de cada equipamento à devolução, com o padrão de preenchimento.
- Online
Modelo
Modelo de ordem de serviço
Ordem de serviço completa com 50 campos, da abertura pela unidade ao indicador de atendimento.
- Online
Modelo
Modelo de ordem de compra
41 campos em 7 grupos, da unidade solicitante e do fornecedor à aprovação por alçada e ao recebimento conferido.
- Online
Modelo
Modelo de planilha de controle de compras
As 44 colunas de uma planilha de controle de compras, da requisição ao pagamento.
Pessoas e comunicação
Treinamento por cargo, comunicados, pesquisas internas e guias de intranet e extranet.
7 de 7 materiais
- Online
Modelo
Modelo de matriz de treinamento
Matriz com 56 linhas, das colunas da tabela aos treinamentos de cada cargo, para definir a trilha de quem entra e acompanhar quem concluiu.
- Online
Modelo
Modelos de comunicado interno
Textos completos para copiar e adaptar, com assunto, campos entre colchetes e a instrução de envio: quem recebe, por qual canal e se exige confirmação de leitura.
- Online
Modelo
Modelo de pesquisa de clima organizacional
43 perguntas em nove dimensões, com escala de 1 a 5 e perguntas abertas, pronto para copiar, adaptar e aplicar.
- Online
Modelo
Modelo de pesquisa de satisfação interna
40 perguntas em 8 blocos: eNPS, suporte da matriz, comunicação, condições de trabalho, liderança e carreira.
- PDF
Guia
Como centralizar a gestão das franquias com uma extranet
Guia em PDF sobre o uso de uma extranet para concentrar informação e comunicação entre a franqueadora e as unidades.
- PDF
Guia
Como escolher a intranet ideal para a sua rede
Guia em PDF com os pontos a avaliar na escolha de uma intranet para uma rede de unidades.
- PDF
Guia
SAF: como melhorar a comunicação com os franqueados
Guia em PDF sobre o SAF e o seu papel na comunicação entre a franqueadora e os franqueados.
Gestão e processos
Fundamentos de gestão, métodos de trabalho e a rotina de quem administra várias unidades.
3 de 3 materiais
- PDF
Guia
O que é gestão: principais tipos e metodologias
Guia em PDF sobre os fundamentos da gestão empresarial, seus tipos e metodologias. A versão no site é a mais completa sobre o tema.
- PDF
Guia
Kanban: o que é e quais os benefícios
Guia em PDF sobre o método Kanban e como ele organiza o fluxo de trabalho. No site, o guia cobre quadro, limites de WIP, métricas e passo a passo.
- PDF
Guia
Como administrar uma franquia de forma eficiente
Guia em PDF sobre a rotina de gestão de uma unidade franqueada e as práticas que sustentam a eficiência da operação.
Comparativos de sistemas
Comparativos em PDF para avaliar sistemas por tipo de solução e por segmento.
24 de 24 materiais
Por tipo de solução 14
Os 5 melhores sistemas de ERP para empresas
Os 5 melhores sistemas de CRM
Os 5 melhores sistemas de gestão integrada (SGI)
Os 5 melhores sistemas de gestão de tarefas
Os 5 melhores sistemas de checklist para gestão de qualidade
Os 4 melhores sistemas de chamados
Os 6 melhores softwares de comunicados
Os 4 melhores sistemas de intranet para empresas
Os 6 melhores sistemas de universidade corporativa
As 6 melhores plataformas para gestão de marketing
Os 4 melhores sistemas de disco virtual para empresas
Os 4 melhores sistemas de agenda corporativa
Os 5 melhores sistemas de gestão de compras B2B
Os 5 melhores sistemas para implantação de lojas
Por segmento 10
Os 5 melhores sistemas de gestão para redes de filiais
Os 5 melhores ERPs para redes de varejo
Os 4 melhores sistemas de gestão para supermercados
Os 5 melhores sistemas de gestão para restaurantes
As 5 melhores soluções de gestão para farmácias
Os 5 melhores sistemas para redes de academias
Os 5 melhores sistemas de gestão para indústria
Os 5 melhores sistemas para redes associativistas
Os 5 melhores softwares de gestão para franquias
3 critérios para escolher a plataforma de gestão para franquias
Histórias de clientes
A versão em PDF dos cases publicados no site, para ler offline e circular com o time.
14 de 14 materiais
- PDF
Case
Paris Saint-Germain Academy
Como a PSG Academy padroniza a gestão das escolas de futebol no Brasil.
- PDF
Case
Piccadilly
O ganho de produtividade das equipes de franquias e varejo da marca.
- PDF
Case
Piticas
Eficiência e comunicação na gestão das lojas de produtos licenciados.
- PDF
Case
Petland
Como a Petland melhorou a gestão da rede com a SULTS.
- PDF
Case
Antaris Foods
Johnny Rockets, Cuor di Crema e Recoba: treinamento, chamados e engajamento em 12 meses.
- PDF
Case
Hot n' Tender
A gestão de todas as lojas, no Brasil e nos Estados Unidos.
- PDF
Case
Grand Cru
Como a Grand Cru organiza a gestão das unidades e a comunicação com a rede.
- PDF
Case
Tintas MC
Informações centralizadas para sustentar a expansão da rede.
- PDF
Case
Rede Vistorias
A gestão das unidades de uma rede presente em mais de 350 cidades.
- PDF
Case
Frango no Pote
A rede em operação e as unidades em implantação no mesmo sistema.
- PDF
Case
Espetto Carioca
Da expansão à consultoria de campo, em um único portal.
- PDF
Case
JAH
Gestão centralizada e suporte ágil para sustentar a expansão da rede.
- PDF
Case
StyloFarma
Como a StyloFarma estruturou a gestão da rede de farmácias.
- PDF
Case
For Rental
Comunicação centralizada para expandir as operações da rede.
Marca SULTS
Brandbook, logotipos, cores, fontes e o guia da marca para IAs, com os arquivos oficiais.
9 de 9 materiais
- Online
Página
Central da Marca SULTS
Logotipo, cores, tipografia, tom de voz, wallpapers e fotografia oficiais, com as diretrizes de uso de cada elemento.
- PDF9,7 MB
Guia
Brandbook SULTS
O guia oficial da marca em um único documento: logotipo, espaço livre, cores, tipografia, tom de voz e fotografia.
- Markdown28 KB
Guia
Guia da marca SULTS para IAs
Todas as regras da marca em Markdown, para anexar em ChatGPT, Claude ou Gemini ao criar peças da SULTS.
- ZIP14 KB
Pacote
Kit da marca para IAs
Guia da marca, prompt pronto e tokens em JSON e CSS.
- ZIP7,2 MB
Pacote
Logotipos SULTS
Todas as versões do logotipo, nos formatos oficiais.
- ZIP205 KB
Pacote
Paleta de cores
As cores oficiais da marca SULTS.
- ZIP354 KB
Pacote
Fontes Poppins e Open Sans
As duas famílias tipográficas da marca e da plataforma.
- ZIP6,5 MB
Pacote
Wallpapers SULTS
Papéis de parede para desktop e celular.
- ZIP7,5 MB
Pacote
Banco de fotografia
Banco de imagens da marca em PNG com fundo transparente.
Na plataforma
Do modelo pronto à rotina de todas as unidades
Os modelos funcionam no papel, na planilha ou no sistema que a empresa já usa. Na SULTS, o mesmo conteúdo vira rotina com responsável, prazo e registro em cada unidade, em um só lugar.
- ModeloModelos de checklist e de plano de açãoNa SULTS
Checklist Digital
Checklist digital para padronizar inspeções e auditorias, com +40 tipos de resposta, planos de ação 5W2H e app com GPS.
Conhecer o Checklist - ModeloModelo de POPNa SULTS
Disco Virtual
Contratos, manuais e procedimentos centralizados na nuvem, organizados por pastas com controle de acesso.
Conhecer o Disco Virtual - ModeloModelo de matriz de treinamentoNa SULTS
Universidade Corporativa
Trilhas para treinar equipes e certificar colaboradores em escala, com o mesmo conteúdo em todas as unidades.
Conhecer a Universidade - ModeloModelos de comunicado internoNa SULTS
Comunicados
Comunicados segmentados com bloqueio de tela, confirmação de leitura e relatório de quem leu.
Conhecer os Comunicados - ModeloModelo de pesquisa de climaNa SULTS
Enquetes
Pesquisas internas com bloqueio de tela, relatórios visuais, filtro por unidade e modelos reutilizáveis.
Conhecer as Enquetes - ModeloModelos de cronograma de obra e de projetoNa SULTS
Gestão de Projetos
Tarefas, prazos e equipes em Gantt, Kanban e relatórios, com todos os projetos da rede no mesmo lugar.
Conhecer Projetos
Continue aprendendo
Mais conteúdo da SULTS
- Blog da SULTSArtigos sobre gestão, operação e pessoas para ler no dia a dia.
- Cases de clientesAs histórias completas das empresas que operam com a SULTS.
- Biblioteca de checklistsChecklists por segmento, por rotina e por norma, em um só catálogo.
- Todos os módulos+25 módulos integrados em uma única plataforma na nuvem.
Perguntas Frequentes
O que é a biblioteca de materiais da SULTS?
É a página que reúne os materiais gratuitos publicados pela SULTS: modelos prontos para copiar e adaptar, guias e comparativos de sistemas em PDF, histórias de clientes em PDF e os arquivos oficiais da marca. Hoje são 70 materiais organizados em sete temas, com busca por palavra e filtro por tema para chegar ao que você precisa sem percorrer o site inteiro.
Os materiais da SULTS são gratuitos?
Sim. Todos os materiais desta página são gratuitos. Não há cobrança, período de teste nem contratação envolvida: você abre ou baixa o arquivo e usa.
Preciso me cadastrar para baixar os materiais?
Não. O download é direto, sem formulário e sem pedir e-mail. Os PDFs, pacotes ZIP e o arquivo Markdown são baixados assim que você clica no botão, e os modelos online abrem na própria página do site.
Preciso ser cliente da SULTS para usar os materiais?
Não. Os materiais são abertos a qualquer pessoa ou empresa. Eles foram escritos para quem gere operações com várias unidades, equipes em campo ou processos que precisam de padrão, seja qual for a ferramenta que a empresa usa hoje.
Posso usar os modelos na minha empresa?
Sim. Os modelos foram publicados para serem copiados e adaptados à sua operação: checklists, POP, plano de ação, relatório fotográfico, ficha de EPI, ordem de serviço, ordem de compra, matriz de treinamento, comunicados, pesquisas internas e cronogramas. Ajuste os campos, as frequências e os responsáveis à realidade de cada unidade.
Como funcionam os modelos online?
Cada modelo fica em uma página do site, organizado em grupos de campos ou de itens, com o padrão de preenchimento e exemplos quando o tema pede. As páginas trazem um botão para copiar o conteúdo e colar no documento, na planilha ou no sistema que a sua empresa já usa.
Quais formatos estão disponíveis?
Quatro formatos: PDF, para guias, comparativos, cases e o Brandbook; página online, para os modelos prontos para copiar; ZIP, para os pacotes da marca, como logotipos, cores, fontes, wallpapers e fotografia; e Markdown, para o guia da marca para IAs.
Por que o arquivo é baixado em vez de abrir no navegador?
Os arquivos da pasta de downloads do site são entregues sempre como download, para que você tenha o arquivo salvo no computador ou no celular. Depois de baixado, o PDF abre em qualquer leitor de PDF, inclusive no navegador.
Qual a diferença entre o PDF e a versão no site?
Parte dos guias e todos os comparativos com o botão Ler no site existem nas duas versões. O PDF serve para ler offline, imprimir ou enviar ao time. A página no site é a versão de consulta, que você pode abrir a qualquer momento pelo link.
O que são os comparativos de sistemas?
São PDFs publicados pela SULTS que comparam sistemas de gestão por tipo de solução, como ERP, CRM, checklist, chamados, intranet e universidade corporativa, e por segmento, como varejo, supermercados, restaurantes, farmácias, academias e indústria. Servem de ponto de partida para quem está avaliando uma ferramenta.
Os materiais servem para empresas que não são franquias?
Sim. A maior parte dos modelos vale para qualquer empresa com várias unidades: redes de lojas próprias e filiais, varejo, serviços, indústria, saúde e educação. Alguns guias tratam de temas específicos de franquias, como manual de franquia e comunicação com franqueados, e estão identificados pelo título.
Posso compartilhar os materiais com o meu time?
Sim. Você pode enviar o arquivo baixado ou o link desta página para quem trabalha com você. Para republicar o conteúdo em outro site, curso ou material comercial, fale antes com a SULTS pelo formulário de contato.
O que são as histórias de clientes em PDF?
São as versões em PDF de cases publicados no site da SULTS, com marcas como Paris Saint-Germain Academy, Piccadilly, Piticas e Petland. Cada cartão traz o PDF para baixar e o link para o case no site. A lista completa de histórias está na página de cases.
Posso usar o logotipo e os arquivos da marca SULTS?
Sim, desde que siga as diretrizes publicadas na Central da Marca. Clientes, parceiros, agências e imprensa podem aplicar a marca em apresentações, materiais de co-marketing, cases, eventos e publicações, usando sempre os arquivos oficiais e respeitando versões, cores e espaço livre.
O que é o guia da marca SULTS para IAs?
É um arquivo em Markdown com todas as regras da marca SULTS em texto, pronto para anexar em ChatGPT, Claude ou Gemini ao criar peças da SULTS. O Kit da marca para IAs, em ZIP, traz o mesmo guia com um prompt pronto e tokens em JSON e CSS.
Consigo usar os materiais no celular?
Sim. A biblioteca e as páginas de modelos funcionam no celular, e os PDFs abrem no leitor do próprio aparelho. Para preencher um modelo no dia a dia da unidade, o caminho mais prático é levá-lo para um aplicativo, como o da SULTS.
Como transformar um modelo em rotina na SULTS?
Os modelos viram rotina nos módulos da plataforma: checklists e planos de ação no Checklist Digital, POP no Disco Virtual, matriz de treinamento na Universidade Corporativa, comunicados no módulo de Comunicados, pesquisas em Enquetes e cronogramas em Gestão de Projetos. Cada execução fica registrada por unidade, com responsável e prazo.
Como ver a SULTS funcionando com a operação da minha empresa?
Pela demonstração personalizada com o time comercial. Na conversa, a equipe da SULTS apresenta a plataforma a partir dos processos da sua empresa e mostra como os módulos se conectam.
Não encontrei o material que procuro. O que fazer?
Use a busca desta página com outras palavras, como o nome da rotina, do segmento ou do documento. Se o tema não estiver aqui, vale conferir o blog da SULTS e a biblioteca de gestão, ou pedir ajuda pelo formulário de contato.
Quer ver esses modelos rodando na sua operação?
Conheça a plataforma com o nosso time, sem compromisso, e veja como checklists, treinamentos e comunicados funcionam em todas as unidades.