Biblioteca de materiais

Materiais gratuitos para organizar a operação

Os materiais gratuitos da SULTS em uma única biblioteca: modelos prontos para copiar e adaptar, guias e comparativos em PDF, histórias de clientes e os arquivos oficiais da marca. Abra ou baixe direto, sem cadastro.

  • 70Materiais gratuitos
  • 7Temas
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Biblioteca

Encontre o material pelo tema ou pelo nome

Cada cartão mostra o formato e leva direto ao arquivo. Os modelos abrem no site, prontos para copiar; guias, comparativos, cases e pacotes da marca são baixados na hora.

Expansão e implantação

Guias e cronogramas para planejar a expansão e abrir cada nova unidade no mesmo padrão.

4 de 4 materiais

  • PDF

    Guia

    Guia de expansão de franquias

    Guia em PDF sobre como planejar e conduzir a expansão de uma rede de franquias. Para ler offline ou circular com o time de expansão.

  • PDF

    Guia

    Como montar um manual de franquia

    Guia em PDF sobre como estruturar o manual de franquia da rede. A versão no site detalha os volumes do manual e como mantê-lo atualizado.

  • Online

    Modelo

    Modelo de cronograma de obra

    As 58 tarefas de uma reforma ou abertura de unidade, em 10 fases, cada uma com entregável e dependência. Serve para loja de rua, quiosque ou clínica.

  • Online

    Modelo

    Modelo de cronograma de projeto

    36 tarefas em 6 fases para lançar um novo padrão em 200 unidades, com entregável, predecessora, duração de referência e responsável por cargo.

Operação e padronização

Modelos prontos para copiar: checklists, POP, planos de ação, ordens de serviço e de compra.

9 de 9 materiais

  • Online

    Modelo

    Modelos de checklist prontos

    Dez modelos de checklist, da abertura da loja à visita do supervisor: 130 itens, cada um com o padrão do que é certo e a marcação do que é crítico.

  • Online

    Modelo

    Modelo de POP

    Procedimento operacional padrão com 38 campos em 6 grupos, do controle de versão à revisão, e 6 exemplos de rotina, como abertura de loja e fechamento de caixa.

  • Online

    Modelo

    Modelo de plano de ação

    10 campos e 8 exemplos preenchidos, do item reprovado em loja à manutenção pendente, com o padrão de preenchimento de cada campo.

  • Online

    Modelo

    Modelo de relatório fotográfico

    38 campos em seis grupos, com local, data e hora de cada foto, situação encontrada, ação tomada e o registro de antes e depois.

  • Online

    Modelo

    Modelo de plano de manutenção preventiva

    50 atividades em nove famílias de equipamento, cada uma com frequência de referência, responsável por papel e evidência da execução.

  • Online

    Modelo

    Modelo de ficha de EPI

    42 campos em seis grupos, da identificação do colaborador e do CA de cada equipamento à devolução, com o padrão de preenchimento.

  • Online

    Modelo

    Modelo de ordem de serviço

    Ordem de serviço completa com 50 campos, da abertura pela unidade ao indicador de atendimento.

  • Online

    Modelo

    Modelo de ordem de compra

    41 campos em 7 grupos, da unidade solicitante e do fornecedor à aprovação por alçada e ao recebimento conferido.

  • Online

    Modelo

    Modelo de planilha de controle de compras

    As 44 colunas de uma planilha de controle de compras, da requisição ao pagamento.

Pessoas e comunicação

Treinamento por cargo, comunicados, pesquisas internas e guias de intranet e extranet.

7 de 7 materiais

  • Online

    Modelo

    Modelo de matriz de treinamento

    Matriz com 56 linhas, das colunas da tabela aos treinamentos de cada cargo, para definir a trilha de quem entra e acompanhar quem concluiu.

  • Online

    Modelo

    Modelos de comunicado interno

    Textos completos para copiar e adaptar, com assunto, campos entre colchetes e a instrução de envio: quem recebe, por qual canal e se exige confirmação de leitura.

  • Online

    Modelo

    Modelo de pesquisa de clima organizacional

    43 perguntas em nove dimensões, com escala de 1 a 5 e perguntas abertas, pronto para copiar, adaptar e aplicar.

  • Online

    Modelo

    Modelo de pesquisa de satisfação interna

    40 perguntas em 8 blocos: eNPS, suporte da matriz, comunicação, condições de trabalho, liderança e carreira.

  • PDF

    Guia

    Como centralizar a gestão das franquias com uma extranet

    Guia em PDF sobre o uso de uma extranet para concentrar informação e comunicação entre a franqueadora e as unidades.

  • PDF

    Guia

    Como escolher a intranet ideal para a sua rede

    Guia em PDF com os pontos a avaliar na escolha de uma intranet para uma rede de unidades.

  • PDF

    Guia

    SAF: como melhorar a comunicação com os franqueados

    Guia em PDF sobre o SAF e o seu papel na comunicação entre a franqueadora e os franqueados.

Gestão e processos

Fundamentos de gestão, métodos de trabalho e a rotina de quem administra várias unidades.

3 de 3 materiais

  • PDF

    Guia

    O que é gestão: principais tipos e metodologias

    Guia em PDF sobre os fundamentos da gestão empresarial, seus tipos e metodologias. A versão no site é a mais completa sobre o tema.

  • PDF

    Guia

    Kanban: o que é e quais os benefícios

    Guia em PDF sobre o método Kanban e como ele organiza o fluxo de trabalho. No site, o guia cobre quadro, limites de WIP, métricas e passo a passo.

  • PDF

    Guia

    Como administrar uma franquia de forma eficiente

    Guia em PDF sobre a rotina de gestão de uma unidade franqueada e as práticas que sustentam a eficiência da operação.

Comparativos de sistemas

Comparativos em PDF para avaliar sistemas por tipo de solução e por segmento.

24 de 24 materiais

Por tipo de solução 14

Por segmento 10

Histórias de clientes

A versão em PDF dos cases publicados no site, para ler offline e circular com o time.

14 de 14 materiais

  • PDF

    Case

    Paris Saint-Germain Academy

    Como a PSG Academy padroniza a gestão das escolas de futebol no Brasil.

  • PDF

    Case

    Piccadilly

    O ganho de produtividade das equipes de franquias e varejo da marca.

  • PDF

    Case

    Piticas

    Eficiência e comunicação na gestão das lojas de produtos licenciados.

  • PDF

    Case

    Petland

    Como a Petland melhorou a gestão da rede com a SULTS.

  • PDF

    Case

    Antaris Foods

    Johnny Rockets, Cuor di Crema e Recoba: treinamento, chamados e engajamento em 12 meses.

  • PDF

    Case

    Hot n' Tender

    A gestão de todas as lojas, no Brasil e nos Estados Unidos.

  • PDF

    Case

    Grand Cru

    Como a Grand Cru organiza a gestão das unidades e a comunicação com a rede.

  • PDF

    Case

    Tintas MC

    Informações centralizadas para sustentar a expansão da rede.

  • PDF

    Case

    Rede Vistorias

    A gestão das unidades de uma rede presente em mais de 350 cidades.

  • PDF

    Case

    Frango no Pote

    A rede em operação e as unidades em implantação no mesmo sistema.

  • PDF

    Case

    Espetto Carioca

    Da expansão à consultoria de campo, em um único portal.

  • PDF

    Case

    JAH

    Gestão centralizada e suporte ágil para sustentar a expansão da rede.

  • PDF

    Case

    StyloFarma

    Como a StyloFarma estruturou a gestão da rede de farmácias.

  • PDF

    Case

    For Rental

    Comunicação centralizada para expandir as operações da rede.

Marca SULTS

Brandbook, logotipos, cores, fontes e o guia da marca para IAs, com os arquivos oficiais.

9 de 9 materiais

  • Online

    Página

    Central da Marca SULTS

    Logotipo, cores, tipografia, tom de voz, wallpapers e fotografia oficiais, com as diretrizes de uso de cada elemento.

  • PDF9,7 MB

    Guia

    Brandbook SULTS

    O guia oficial da marca em um único documento: logotipo, espaço livre, cores, tipografia, tom de voz e fotografia.

  • Markdown28 KB

    Guia

    Guia da marca SULTS para IAs

    Todas as regras da marca em Markdown, para anexar em ChatGPT, Claude ou Gemini ao criar peças da SULTS.

  • ZIP14 KB

    Pacote

    Kit da marca para IAs

    Guia da marca, prompt pronto e tokens em JSON e CSS.

  • ZIP7,2 MB

    Pacote

    Logotipos SULTS

    Todas as versões do logotipo, nos formatos oficiais.

  • ZIP205 KB

    Pacote

    Paleta de cores

    As cores oficiais da marca SULTS.

  • ZIP354 KB

    Pacote

    Fontes Poppins e Open Sans

    As duas famílias tipográficas da marca e da plataforma.

  • ZIP6,5 MB

    Pacote

    Wallpapers SULTS

    Papéis de parede para desktop e celular.

  • ZIP7,5 MB

    Pacote

    Banco de fotografia

    Banco de imagens da marca em PNG com fundo transparente.

Na plataforma

Do modelo pronto à rotina de todas as unidades

Os modelos funcionam no papel, na planilha ou no sistema que a empresa já usa. Na SULTS, o mesmo conteúdo vira rotina com responsável, prazo e registro em cada unidade, em um só lugar.

  • ModeloModelos de checklist e de plano de ação
    Na SULTS

    Checklist Digital

    Checklist digital para padronizar inspeções e auditorias, com +40 tipos de resposta, planos de ação 5W2H e app com GPS.

    Conhecer o Checklist
  • ModeloModelo de POP
    Na SULTS

    Disco Virtual

    Contratos, manuais e procedimentos centralizados na nuvem, organizados por pastas com controle de acesso.

    Conhecer o Disco Virtual
  • ModeloModelo de matriz de treinamento
    Na SULTS

    Universidade Corporativa

    Trilhas para treinar equipes e certificar colaboradores em escala, com o mesmo conteúdo em todas as unidades.

    Conhecer a Universidade
  • ModeloModelos de comunicado interno
    Na SULTS

    Comunicados

    Comunicados segmentados com bloqueio de tela, confirmação de leitura e relatório de quem leu.

    Conhecer os Comunicados
  • ModeloModelo de pesquisa de clima
    Na SULTS

    Enquetes

    Pesquisas internas com bloqueio de tela, relatórios visuais, filtro por unidade e modelos reutilizáveis.

    Conhecer as Enquetes
  • ModeloModelos de cronograma de obra e de projeto
    Na SULTS

    Gestão de Projetos

    Tarefas, prazos e equipes em Gantt, Kanban e relatórios, com todos os projetos da rede no mesmo lugar.

    Conhecer Projetos

Perguntas Frequentes

O que é a biblioteca de materiais da SULTS?

É a página que reúne os materiais gratuitos publicados pela SULTS: modelos prontos para copiar e adaptar, guias e comparativos de sistemas em PDF, histórias de clientes em PDF e os arquivos oficiais da marca. Hoje são 70 materiais organizados em sete temas, com busca por palavra e filtro por tema para chegar ao que você precisa sem percorrer o site inteiro.

Os materiais da SULTS são gratuitos?

Sim. Todos os materiais desta página são gratuitos. Não há cobrança, período de teste nem contratação envolvida: você abre ou baixa o arquivo e usa.

Preciso me cadastrar para baixar os materiais?

Não. O download é direto, sem formulário e sem pedir e-mail. Os PDFs, pacotes ZIP e o arquivo Markdown são baixados assim que você clica no botão, e os modelos online abrem na própria página do site.

Preciso ser cliente da SULTS para usar os materiais?

Não. Os materiais são abertos a qualquer pessoa ou empresa. Eles foram escritos para quem gere operações com várias unidades, equipes em campo ou processos que precisam de padrão, seja qual for a ferramenta que a empresa usa hoje.

Posso usar os modelos na minha empresa?

Sim. Os modelos foram publicados para serem copiados e adaptados à sua operação: checklists, POP, plano de ação, relatório fotográfico, ficha de EPI, ordem de serviço, ordem de compra, matriz de treinamento, comunicados, pesquisas internas e cronogramas. Ajuste os campos, as frequências e os responsáveis à realidade de cada unidade.

Como funcionam os modelos online?

Cada modelo fica em uma página do site, organizado em grupos de campos ou de itens, com o padrão de preenchimento e exemplos quando o tema pede. As páginas trazem um botão para copiar o conteúdo e colar no documento, na planilha ou no sistema que a sua empresa já usa.

Quais formatos estão disponíveis?

Quatro formatos: PDF, para guias, comparativos, cases e o Brandbook; página online, para os modelos prontos para copiar; ZIP, para os pacotes da marca, como logotipos, cores, fontes, wallpapers e fotografia; e Markdown, para o guia da marca para IAs.

Por que o arquivo é baixado em vez de abrir no navegador?

Os arquivos da pasta de downloads do site são entregues sempre como download, para que você tenha o arquivo salvo no computador ou no celular. Depois de baixado, o PDF abre em qualquer leitor de PDF, inclusive no navegador.

Qual a diferença entre o PDF e a versão no site?

Parte dos guias e todos os comparativos com o botão Ler no site existem nas duas versões. O PDF serve para ler offline, imprimir ou enviar ao time. A página no site é a versão de consulta, que você pode abrir a qualquer momento pelo link.

O que são os comparativos de sistemas?

São PDFs publicados pela SULTS que comparam sistemas de gestão por tipo de solução, como ERP, CRM, checklist, chamados, intranet e universidade corporativa, e por segmento, como varejo, supermercados, restaurantes, farmácias, academias e indústria. Servem de ponto de partida para quem está avaliando uma ferramenta.

Os materiais servem para empresas que não são franquias?

Sim. A maior parte dos modelos vale para qualquer empresa com várias unidades: redes de lojas próprias e filiais, varejo, serviços, indústria, saúde e educação. Alguns guias tratam de temas específicos de franquias, como manual de franquia e comunicação com franqueados, e estão identificados pelo título.

Posso compartilhar os materiais com o meu time?

Sim. Você pode enviar o arquivo baixado ou o link desta página para quem trabalha com você. Para republicar o conteúdo em outro site, curso ou material comercial, fale antes com a SULTS pelo formulário de contato.

O que são as histórias de clientes em PDF?

São as versões em PDF de cases publicados no site da SULTS, com marcas como Paris Saint-Germain Academy, Piccadilly, Piticas e Petland. Cada cartão traz o PDF para baixar e o link para o case no site. A lista completa de histórias está na página de cases.

Posso usar o logotipo e os arquivos da marca SULTS?

Sim, desde que siga as diretrizes publicadas na Central da Marca. Clientes, parceiros, agências e imprensa podem aplicar a marca em apresentações, materiais de co-marketing, cases, eventos e publicações, usando sempre os arquivos oficiais e respeitando versões, cores e espaço livre.

O que é o guia da marca SULTS para IAs?

É um arquivo em Markdown com todas as regras da marca SULTS em texto, pronto para anexar em ChatGPT, Claude ou Gemini ao criar peças da SULTS. O Kit da marca para IAs, em ZIP, traz o mesmo guia com um prompt pronto e tokens em JSON e CSS.

Consigo usar os materiais no celular?

Sim. A biblioteca e as páginas de modelos funcionam no celular, e os PDFs abrem no leitor do próprio aparelho. Para preencher um modelo no dia a dia da unidade, o caminho mais prático é levá-lo para um aplicativo, como o da SULTS.

Como transformar um modelo em rotina na SULTS?

Os modelos viram rotina nos módulos da plataforma: checklists e planos de ação no Checklist Digital, POP no Disco Virtual, matriz de treinamento na Universidade Corporativa, comunicados no módulo de Comunicados, pesquisas em Enquetes e cronogramas em Gestão de Projetos. Cada execução fica registrada por unidade, com responsável e prazo.

Como ver a SULTS funcionando com a operação da minha empresa?

Pela demonstração personalizada com o time comercial. Na conversa, a equipe da SULTS apresenta a plataforma a partir dos processos da sua empresa e mostra como os módulos se conectam.

Não encontrei o material que procuro. O que fazer?

Use a busca desta página com outras palavras, como o nome da rotina, do segmento ou do documento. Se o tema não estiver aqui, vale conferir o blog da SULTS e a biblioteca de gestão, ou pedir ajuda pelo formulário de contato.

Quer ver esses modelos rodando na sua operação?

Conheça a plataforma com o nosso time, sem compromisso, e veja como checklists, treinamentos e comunicados funcionam em todas as unidades.

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