Rede social corporativa: feed, vídeos curtos e audiência medida por unidade

É um canal interno em que as pessoas da empresa publicam, curtem e comentam, no formato a que já estão acostumadas fora do trabalho. Diferente do aviso oficial, a publicação não é obrigatória e a conversa faz parte do canal: quem lê responde. Em empresas com muitas unidades, ela serve para a unidade mostrar o que faz e para a matriz acompanhar quem participa. Na SULTS esse canal é um módulo próprio, com feed, vídeos curtos verticais e relatório de audiência.

Feed de publicações com texto e imagem, curtida e comentário; vídeos curtos verticais, que recebem curtida; categorias e coleções para organizar o conteúdo; publicação com início e fim programados; download dos vídeos curtos para as redes sociais oficiais da marca; liberação de publicação para a matriz e para as unidades, para todos ou para pessoas selecionadas; aprovação do post e do comentário que vêm da unidade; e relatório de audiência por pessoa, unidade, cargo e região. O módulo entra na lista de módulos da SULTS.

São nomes do mesmo tipo de ferramenta, com ênfases diferentes. Rede social corporativa e rede social interna descrevem o canal em que o colaborador publica e interage. Intranet social, ou intranet social corporativa, descreve a intranet que ganhou feed e interação, em vez de só guardar documento e aviso. Na SULTS a intranet corporativa reúne os módulos de trabalho, e a rede social é o módulo em que a conversa acontece.

O critério é a obrigatoriedade. Comunicados são obrigatórios: têm bloqueio de tela, confirmação formal e relatório nominal de leitura, e servem para política, norma e alerta crítico. A rede social é voluntária: a unidade publica, o colaborador curte e comenta, e o relatório mostra visualização, curtida e comentário. Quando o conteúdo precisa de ciência registrada, ele é um comunicado. Na SULTS os dois convivem no mesmo sistema, com papéis separados.

Substitui. O conteúdo editorial da matriz passou a ser o tipo Artigo, com capa e texto longo, publicado no mesmo feed em que a unidade posta o dia a dia. A matriz escolhe o alcance, entre toda a rede, somente unidades e somente a matriz, agenda o início e define o fim, e pode fixar o artigo no topo. Quem publica é liberado por matriz e por unidade, e o que vem da unidade passa por aprovação.

Quem a empresa liberar. A liberação para publicar é dada separadamente à matriz e às unidades, e em cada caso para todos ou para pessoas selecionadas, então a matriz escolhe se publica só o time de comunicação, se a unidade inteira publica ou se apenas as pessoas que ela selecionar. O post e o comentário que vêm da unidade passam por aprovação. Na SULTS essa configuração é da empresa: quem define a regra é quem responde pela comunicação da rede, não o fornecedor.

O post e o comentário que vêm de uma unidade passam por aprovação antes de aparecer para a rede. Na prática, a unidade não publica direto: alguém com permissão revisa o conteúdo e libera. É o que permite abrir a publicação para centenas de unidades sem risco de a marca aparecer de um jeito que ela não aceita. Na SULTS a aprovação vale para o post e também para o comentário.

São vídeos em formato vertical publicados no feed, para conteúdo rápido: um treinamento curto, o resultado de uma ação, o recado de quem lidera a região. No vídeo curto existe curtida, e não comentário, o que mantém o formato leve. Os vídeos ficam organizados em categorias e coleções, com a mesma regra de quem pode publicar. Na SULTS esse formato faz parte do módulo de rede social corporativa.

Sim, por download. O vídeo curto gravado na unidade pode ser baixado e usado nas redes sociais oficiais da marca, então o material que nasce na operação não precisa de produção nova para virar conteúdo externo. Não existe publicação automática em rede externa: quem cuida do marketing escolhe o vídeo, baixa e publica no canal oficial. Na SULTS o download é o caminho previsto para isso.

A categoria diz de que assunto é a publicação, e a coleção reúne as publicações que pertencem ao mesmo conjunto, como uma campanha ou uma série de treinamentos. Serve para o conteúdo continuar acessível depois de sair da parte de cima do feed: o colaborador abre a coleção e vê o histórico do assunto. Na SULTS categorias e coleções organizam tanto os posts quanto os vídeos curtos.

Sim. A publicação tem início e fim programados, então ela entra no feed na data definida e sai na data definida. Isso resolve a campanha com prazo, a ação de fim de ano e o aviso que só vale em uma semana, sem depender de alguém lembrar de remover o conteúdo depois. Na SULTS essa programação é feita no momento de criar a publicação.

Pelo que as pessoas fizeram com cada publicação: quem visualizou, quem curtiu e quem comentou. O relatório da SULTS mostra visualização, curtida e comentário por pessoa, unidade, cargo e região, o que permite comparar quem acompanha e quem não abriu, e olhar o mesmo conteúdo por cargo. Não existe índice próprio nem nota de engajamento: o que existe é o registro do que aconteceu.

Sim, e também por pessoa. O relatório da SULTS traz visualização, curtida e comentário com o nome de quem interagiu, e permite olhar o mesmo dado agrupado por unidade, por cargo e por região. Não há publicação nem interação anônima: a lista é nominal. Na prática, isso deixa objetiva a conversa sobre participação com o gerente regional, porque o dado é de unidade e não uma impressão geral.

Com regra antes de volume. A liberação por matriz e por unidade limita quem publica, a aprovação filtra o que a unidade posta, a categoria separa o que é campanha do que é rotina e o fim programado tira do ar o que venceu. Na SULTS esses quatro controles ficam no próprio módulo, então a decisão sobre o que circula fica com quem responde pela comunicação.

O que mostra a operação acontecendo: inauguração de unidade, bastidor da equipe, campanha em andamento, reconhecimento informal de quem fez algo bem feito e vídeo curto de treinamento. Também funciona para o recado do gerente regional às unidades da área dele. O que precisa de ciência formal continua sendo comunicado. Na SULTS a rede social corporativa é o lugar do conteúdo que gera conversa, não do aviso obrigatório.

Não. O que precisa de ciência registrada continua em Comunicados, que têm bloqueio de tela, confirmação formal e relatório nominal de leitura. A rede social para empresas cobre o outro lado: a publicação voluntária, a curtida, o comentário e o vídeo curto. Na SULTS os dois módulos ficam na mesma plataforma, então a empresa usa cada um para o que ele resolve, sem trocar um pelo outro.

Sim. Ela fica na mesma plataforma da intranet corporativa, ao lado de Comunicados, Enquete, Disco Virtual e dos +25 módulos integrados, com o mesmo login para o colaborador. Quem está comparando opções pode ver o comparativo de sistemas de intranet; quem quer a lista completa pode abrir a página de módulos da SULTS.

Para empresa com muitas unidades, tipicamente 200 ou mais, em qualquer segmento: indústria, saúde, alimentação, varejo, logística, serviços e educação. Franquia é um dos modelos, ao lado de filial e loja própria. O critério não é o ramo, é a distância entre a matriz e quem está na ponta. A SULTS atende +1.750 marcas e +92 mil unidades, e a rede social corporativa é o módulo que dá voz a essas unidades.

Em setembro de 2026. Antes disso, a comunicação da plataforma tinha o aviso oficial em Comunicados e o conteúdo editorial num portal separado; o módulo de rede social corporativa entrou para reunir tudo no mesmo feed: o artigo da matriz, a publicação da unidade, o comentário e o vídeo curto vertical. Quem já usa a SULTS passa a ter o feed no mesmo ambiente, sem contratar ferramenta separada para isso.

Pelo caminho da demonstração: um consultor da SULTS apresenta o feed, os vídeos curtos verticais, a regra de quem publica, a aprovação e o relatório de audiência com o cenário da sua rede, e responde às dúvidas sobre implantação. A demonstração pode ser pedida pelo formulário do site, pelo WhatsApp ou pelo 0800 960 2540, e costuma passar também pelos outros módulos de comunicação.

Cinco: Gostei, Parabéns, Amei, Genial e Sensacional, além do comentário. A pessoa escolhe a reação que cabe no assunto, e o relatório de reações mostra depois quem reagiu, de qual unidade e em que data e hora, com filtro por tipo de reação. No vídeo curto existe curtida, e não comentário.

Dá. No momento de publicar, o alcance é Publicar para Todos, Publicar para Unidades ou Publicar para Matriz, e no painel ele aparece como toda a rede, somente unidades e somente a matriz. É o que permite separar o recado que interessa à rede inteira daquele que só faz sentido para quem está na ponta.

O administrador cria cada categoria com nome, cor e ícone, e ela vale tanto para as publicações quanto para os shorts. No feed a categoria vira filtro, e na tela de shorts vira uma aba, então o colaborador chega ao assunto sem rolar o feed inteiro. Na SULTS a categoria também organiza o que entra em uma coleção.