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Quais recursos a plataforma SULTS possui?

SULTS é um sistema de gestão empresarial com mais de 25 módulos integrados, sendo eles:

• CRM de vendas: Gerenciamento completo do relacionamento com clientes, do primeiro contato ao pós-venda. Centraliza informações de contas, contatos, vendas, atendimento e campanhas de marketing em uma única base.
  
  
• Help Desk: Sistema de tickets para gestão de demandas com acompanhamento em tempo real. Organiza o fluxo de suporte desde a abertura até a resolução, com visibilidade completa do status de cada chamado.
  
  
• Gestão de projetos: Organização e acompanhamento de tarefas por equipe, com foco em visibilidade do progresso e comunicação centralizada entre os envolvidos.
  
  
• Implantação de novas unidades: Estrutura o processo de abertura de filiais e franquias em etapas gerenciáveis, reduzindo retrabalho e padronizando a expansão geográfica.
  
  
• Gestão de cadastro de unidades: Base centralizada com todas as informações de cada unidade de negócio: documentos, formulários dinâmicos e anexos organizados em um único local.
  
  
• Universidade corporativa: Criação e gestão de programas de capacitação corporativa, permitindo estruturar trilhas de treinamento diretamente na plataforma.
  
  
• Certificação empresarial: Validação de habilidades com provas personalizáveis, nota mínima, controle de tempo e emissão automática de certificados após aprovação.
  
  
• Checklist: Aplicação de inspeções e monitoramento de conformidades via web, Android e iOS. Permite registrar avaliações, identificar não conformidades e gerar planos de ação específicos.
  
  
• NPS: Coleta, análise e acompanhamento de avaliações de satisfação dos clientes, fornecendo dados para ajustes estratégicos contínuos.
  
  
• NES: Monitoramento de satisfação e engajamento das unidades, com ferramentas analíticas para identificar gaps de desempenho e direcionar melhorias.
  
  
• Enquete: Captura de feedback interno com enquetes personalizáveis, integradas à rotina dos colaboradores e com controle administrativo sobre participação e resultados.
  
  
• Comunicado: Criação, envio e monitoramento de comunicados internos com controle de leitura, garantindo que informações críticas cheguem a quem precisa.
  
  
• Notícias: Publicação e gestão de notícias internas em um feed centralizado, mantendo todos os colaboradores alinhados sobre o que acontece na operação.
  
  
• Disco Virtual: Armazenamento em nuvem com acesso remoto, controle de permissões e criptografia. Centraliza arquivos e facilita a colaboração entre equipes distribuídas.
  
  
• Marketing: Criação e personalização de peças de marketing seguindo o kit de marca da empresa, padronizando a identidade visual em toda a operação.
  
  
• Compras: Gestão de compras com cadastro de fornecedores, controle de produtos e notificações de estoque, organizando o fluxo de aquisição de ponta a ponta.
  
  
• Agenda: Agenda corporativa compartilhada para coordenação de compromissos e alinhamento entre equipes e unidades.
  
  
• Gestão de termos LGPD: Criação, distribuição e monitoramento de termos de conformidade com a LGPD, com controle de aceite por colaborador.
  
  
• Segurança: Controle de acesso granular para garantir que cada informação esteja acessível apenas a usuários autorizados.
  
  
• Power-Ups: Recursos digitais complementares com interface configurável, permitindo criar e personalizar funcionalidades adicionais conforme a necessidade da operação.