O que é um sistema de gestão para indústria?
Um sistema de gestão para indústria é a plataforma digital que centraliza conformidade operacional, capacitação de colaboradores e comunicação interna em um único ambiente. Ele cobre: auditorias de conformidade NR e ISO por checklist digital com CAPA automático, treinamento de operadores via LMS com controle de validade de certificações NR, DDS digital com confirmação de presença por turno, comunicados rastreáveis por área e turno, planos de ação CAPA vinculados a não conformidades, chamados internos com SLA entre setores e controle de documentos (POPs, laudos, manuais) com versionamento. A SULTS é cobrada por colaborador, tornando o modelo financeiro compatível com operações industriais de qualquer porte.
O que é o SULTS?
O SULTS é uma plataforma de gestão empresarial all-in-one com +25 módulos integrados. Para indústrias, reúne checklist de auditoria NR/ISO, universidade corporativa (LMS) para operadores, DDS digital, comunicados com confirmação de leitura, planos de ação CAPA, chamados internos com SLA, controle de documentos, compras B2B, NPS e pesquisa de clima em um único sistema. +1.750 marcas e +600 mil usuários usam a plataforma. A SULTS é cobrada por colaborador para operações industriais, diferentemente do modelo por unidade usado em redes de varejo e franquias.
Para quais tipos de indústria o SULTS é indicada?
O SULTS é indicada para operações industriais de qualquer segmento: indústria de alimentos e bebidas (BPF, APPCC, FSSC 22000, ISO 22000, ANVISA), indústria farmacêutica e de cosméticos (BPF/GMP, ANVISA RDC, validação de processos), indústria metalúrgica e automotiva (ISO 9001, IATF 16949, FMEA, PPAP), manufatura em geral (lean, Kaizen, 5S, TPM), indústria química (segurança, NRs específicas, EPI), e qualquer operação industrial com equipes distribuídas em turnos que precisa de conformidade NR, treinamento de operadores e comunicação no chão de fábrica.
Como o SULTS apoia a conformidade com Normas Regulamentadoras (NRs)?
O SULTS apoia a conformidade com NRs em três frentes integradas. Auditoria: o módulo de Checklist permite criar formulários específicos por NR (NR-6 para EPI, NR-10 para elétrica, NR-12 para máquinas, NR-33 para espaço confinado, NR-35 para trabalho em altura, NR-1 para PGR) com scoring ponderado e CAPA automático por item reprovado. Treinamento: a Universidade Corporativa gerencia as trilhas de treinamento obrigatório por NR com controle de validade e notificação automática de vencimento de certificação por colaborador. Documentação: o Disco Virtual centraliza os laudos técnicos, POPs de segurança e documentos do PGR com versionamento e controle de acesso, gerando evidências documentais para fiscalizações do MTE.
Como o SULTS apoia o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e a ISO 9001?
O SULTS apoia o SGQ e a ISO 9001 em quatro requisitos críticos. Conformidade: Checklist de auditoria interna com scoring, CAPA automático e histórico de não conformidades por período e área. CAPA: módulo de Tarefas com plano de ação 5W2H, responsável, prazo, evidência de conclusão e ciclo de aprovação auditável exigido pelo item 10 da ISO 9001. Controle de documentos: Disco Virtual com versionamento de revisão, controle de acesso e notificação de atualização para usuários afetados, atendendo o item 7.5 da ISO. Treinamento: Universidade Corporativa com registro rastreável de treinamentos por colaborador, confirmando competência conforme o item 7.2. Toda a evidência documental fica centralizada e disponível para auditorias de certificação.
Como o SULTS digitaliza o DDS (Diálogo Diário de Segurança)?
O DDS é realizado e registrado na plataforma SULTS via módulo de Comunicados com funcionalidade de confirmação de presença. O supervisor ou técnico de segurança abre o DDS pelo app, registra o tema abordado, a área, o turno e os participantes. Cada colaborador confirma a presença digitalmente. O histórico completo de DDS por área e turno fica disponível no painel de gestão com data, tema e taxa de participação. Esse histórico serve como evidência de conformidade com a NR-1 (PGR) em fiscalizações do MTE e auditorias de certificação. Supervisores podem acessar um banco de temas de segurança segmentados por risco de área ou criar temas personalizados.
Como funciona o checklist de auditoria industrial na SULTS?
O auditor ou técnico de segurança acessa o app da SULTS (Android ou iOS) e aplica o checklist durante a inspeção ou auditoria de campo, com geolocalização automática, captura de fotos por item e assinatura digital. Cada item tem peso configurável. A nota final (índice de conformidade de 0 a 100%) é calculada automaticamente e registrada no histórico da área. Itens reprovados geram CAPA automático no formato 5W2H com responsável, prazo e campo de evidência obrigatório. O ciclo encerra apenas após validação do auditor, criando o registro documental exigido por SGQ.
Como funciona o treinamento de operadores na SULTS?
A Universidade Corporativa da SULTS é uma plataforma LMS nativa que cria trilhas de treinamento por função operacional: operadores de produção, técnicos de manutenção, supervisores de turno e engenheiros têm trilhas específicas com pré-requisitos. Treinamentos NR obrigatórios (NR-6, NR-10, NR-12, NR-33, NR-35) são cadastrados com validade configurável. O sistema envia notificações automáticas quando um certificado está próximo do vencimento, garantindo que a operação esteja sempre em conformidade com as NRs. O formato de microlearning (vídeos curtos, textos e avaliações) é ideal para operadores de turno. Novos colaboradores recebem a trilha de onboarding automaticamente ao serem cadastrados.
Como o SULTS apoia a indústria de alimentos com BPF, APPCC e FSSC 22000?
Para a indústria de alimentos, o SULTS apoia a conformidade em múltiplas frentes. BPF: checklists de Boas Práticas de Fabricação por área (recebimento, produção, embalagem, expedição) com scoring e CAPA automático por não conformidade. APPCC: formulários de verificação dos Pontos Críticos de Controle com registro de temperatura, pH e parâmetros específicos por PCC. FSSC 22000 e ISO 22000: auditoria interna com formulários configurados para os requisitos da norma, CAPA documentado e controle documental no Disco Virtual. Treinamento de manipuladores de alimentos via LMS com registro rastreável. O histórico de auditorias e CAPA gera as evidências documentais exigidas por certificadoras como a Bureau Veritas e SGS.
Qual a diferença entre o SULTS e um ERP industrial como TOTVS ou SAP?
O comparativo de sistemas para indústria coloca as opções lado a lado. ERPs industriais como TOTVS e SAP foram construídos para gestão fiscal, contábil, de produção e estoque. Não foram desenhados para a gestão operacional de equipes em turnos: não têm checklist de auditoria NR com CAPA automático, não têm LMS para treinamento de operadores com controle de validade de NRs, não têm DDS digital com confirmação de presença, não têm comunicados com confirmação de leitura por turno nem chamados internos entre setores com SLA configurável. A SULTS não substitui o ERP na gestão fiscal e produtiva, mas preenche a lacuna que o ERP não cobre: a gestão operacional das pessoas e da conformidade no chão de fábrica. Os dois sistemas se complementam e a SULTS oferece API REST para integração com TOTVS, SAP e outros ERPs.
O SULTS substitui ferramentas isoladas de qualidade como ISOtec, Qualypro ou SoftExpert?
Para indústrias que usam sistemas de qualidade isolados, a SULTS oferece uma alternativa integrada que cobre o SGQ e vai além. Os módulos de Checklist, Tarefas (CAPA), Disco Virtual e Certificações atendem os requisitos de conformidade que sistemas de qualidade cobrem, mas com a vantagem de integrar nativamente LMS para treinamento de operadores, DDS digital, comunicados com confirmação, chamados internos com SLA e compras B2B. A operação deixa de gerenciar 4 a 6 sistemas separados e passa a ter todos os dados conectados em um único painel. A SULTS é cobrada por colaborador, tornando o custo total de propriedade significativamente menor.
O SULTS tem API para integração com TOTVS, SAP ou sistemas MES?
Sim. O SULTS disponibiliza APIs REST documentadas no Guia do Desenvolvedor (developers.sults.com.br) para integração com ERPs como TOTVS e SAP, sistemas MES (Manufacturing Execution System), sistemas de ponto eletrônico e ferramentas de HRIS. As integrações mais comuns em operações industriais incluem sincronização de colaboradores (admissões e demissões automatizadas), importação de dados de produção por linha para os dashboards de conformidade e automação de onboarding de novos operadores com inscrição automática nas trilhas de treinamento. A equipe técnica da SULTS apoia o processo de integração.
Como o SULTS gerencia o controle de documentos e POPs industriais?
O Disco Virtual centraliza todos os documentos da operação com controle de versão (versionamento), data de revisão e histórico de alterações por documento. Quando um POP é atualizado, a versão anterior é arquivada e os usuários com acesso recebem notificação. O acesso é configurável por perfil de colaborador: operadores veem apenas os POPs da sua área, gestores têm acesso ampliado, auditores têm visão completa. Durante uma auditoria pelo app de checklist, o auditor pode acessar diretamente o POP vigente da área que está inspecionando. Isso atende o requisito de controle de informação documentada exigido pelo item 7.5 da ISO 9001.
Como o SULTS apoia a gestão de não conformidades (NC) e o CAPA?
O SULTS gerencia o ciclo completo de não conformidades em três etapas integradas. Identificação: itens reprovados no checklist de auditoria registram automaticamente a não conformidade com foto, área, data e auditor responsável. Ação: o CAPA é gerado automaticamente no formato 5W2H no módulo de Tarefas, com responsável pela correção, prazo e campo obrigatório de evidência fotográfica de conclusão. Verificação: o auditor valida a eficácia da ação corretiva antes de fechar o ciclo. O histórico completo de NC por área, tipo, período e responsável serve como insumo para a análise crítica do SGQ e demonstra eficácia do sistema para certificadoras.
O SULTS atende indústrias de alimentos, farmacêutica, automotiva e manufatura ao mesmo tempo?
Sim. O SULTS é uma plataforma horizontal que se adapta a qualquer segmento industrial por meio da configuração de formulários de checklist, trilhas de treinamento e controle de documentos. Para alimentos: formulários BPF e APPCC com parâmetros de PCC. Para farmacêutica: formulários GMP/BPF com rastreabilidade de lote. Para automotiva: formulários IATF 16949 com requisitos específicos, FMEA e PPAP documentados. Para manufatura: formulários ISO 9001, checklists de 5S e Kaizen gerenciados em projetos. A mesma plataforma opera múltiplas plantas com segmentos diferentes, cada uma com seus formulários e normas específicos.
Como o SULTS melhora a comunicação com operadores de chão de fábrica?
O SULTS resolve a comunicação industrial em múltiplas frentes: Comunicados com confirmação individual de leitura por turno e área substituem e-mails corporativos que operadores de chão de fábrica raramente acessam. DDS digital com confirmação de presença substitui folhas de papel sem rastreabilidade. Rede social corporativa com feed acessível pelo app substitui murais físicos desatualizados. NPS e Enquete medem o clima organizacional por área e turno. O NES (Net Emotional Score) detecta sinais de desmotivação ou sobrecarga antes que virem absenteísmo ou acidente.
O SULTS tem aplicativo para celular e tablet para uso no chão de fábrica?
Sim. O SULTS tem aplicativo nativo para Android e iOS disponível na Google Play e App Store. Auditores e técnicos de segurança aplicam checklists de inspeção NR pelo celular ou tablet com captura de fotos, geolocalização e assinatura digital, mesmo em áreas sem sinal (online). Os operadores acessam treinamentos, comunicados, DDS, planos de ação e chamados pelo app, sem precisar de computador. A interface é otimizada para uso com luvas e em ambientes industriais com telas de diferentes tamanhos.
Quanto tempo leva para implantar o SULTS em uma operação industrial?
O prazo médio de implantação é de 30 a 60 dias, dependendo do número de módulos ativados, porte da operação e necessidade de integração com ERP. A equipe de Customer Success conduz o processo com cronograma de ativação módulo a módulo, treinamento dos gestores e configuração dos formulários de auditoria NR e ISO. Operações menores (até 500 colaboradores) costumam estar operando em 30 dias. Operações maiores com integração de API, migração de histórico de treinamentos e configuração de múltiplas plantas podem levar até 90 dias, sem interromper a operação.
Quanto custa o sistema de gestão para indústria da SULTS?
A SULTS é cobrada por colaborador para operações industriais, diferentemente do modelo por unidade usado em redes de varejo. O valor inclui todos os módulos integrados sem cobranças extras por funcionalidade. No lugar de um sistema de qualidade isolado, um LMS separado, uma ferramenta de help desk e soluções de comunicação interna, a operação paga uma assinatura só, sem manutenção de integrações. Consulte os planos atualizados em sults.com.br/planos ou fale com a equipe comercial para uma proposta personalizada ao porte e segmento da sua operação.
Como o SULTS apoia o PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos) e o PCMSO?
O PGR, exigido pela NR-1 desde 3 de janeiro de 2022, requer identificação e avaliação de riscos por posto de trabalho com controle de eficácia das medidas adotadas. O SULTS apoia o PGR com: checklists de verificação de riscos por área e posto, com histórico de conformidade por período; DDS digitais registrados por área com confirmação de presença, evidenciando a comunicação dos riscos aos trabalhadores; controle de treinamentos NR com validade no módulo de Certificações, demonstrando que os colaboradores foram capacitados para os riscos da função; e Disco Virtual para centralizar o documento do PGR com versionamento. Para o PCMSO, o Disco Virtual centraliza os ASOs, laudos e documentos do programa com controle de acesso pelo médico do trabalho e SESMT.
