Auditoria 5S com checklist, nota por senso e comparação entre setores e unidades

É a verificação periódica do posto de trabalho e do setor contra os cinco sensos, com critério escrito, nota e prazo para o que está fora do padrão. Quem procura o método por trás dela encontra nos posts sobre metodologia 5S. No SULTS ela é um roteiro digital aplicado pelo aplicativo, com peso por item, foto em cada apontamento e nota calculada na hora.

O programa é o método e a rotina que toda a equipe mantém no dia a dia, tema dos posts sobre 5S na indústria. A auditoria é a medição periódica desse programa, feita por alguém que não trabalha naquele posto, com nota comparável entre setores. O SULTS cuida da medição: roteiro, evidência, nota, plano de ação e comparação.

Utilização (Seiri), organização (Seiton), limpeza (Seiso), padronização (Seiketsu) e disciplina (Shitsuke). No roteiro do SULTS cada um vira uma seção do checklist, com os itens que a empresa avalia, o peso de cada item e a nota da seção, o que permite ver em qual senso o setor perdeu ponto.

Itens objetivos, um por vez, com o critério de aprovação escrito ao lado e a foto de referência do padrão: material sem uso no posto, lugar identificado para cada ferramenta, bancada e equipamento limpos, padrão visível e atualizado, registro da última auditoria à mão. Quem define a lista é a empresa, e o SULTS guarda o modelo e aplica igual em todo setor.

Cada item tem um peso, e a nota é a soma ponderada do que foi aprovado, calculada na hora pelo aplicativo. Como cada senso é uma seção, o scoring do checklist sai por seção e por unidade, o que dá a leitura por senso e por setor. Questões críticas podem zerar a pontuação inteira quando reprovam no SULTS.

O que a empresa não aceita em nenhuma hipótese, e isso muda de área para área: rota de fuga obstruída, produto sem identificação, painel elétrico bloqueado, produto químico fora do lugar. A empresa decide a lista e marca esses itens no roteiro, e no SULTS o item crítico reprovado pode zerar a pontuação da auditoria inteira.

A empresa define. Na agenda do SULTS dá para programar a frequência de cada tipo de auditoria e verificações diárias, semanais ou mensais por área e por campanha, com trava de tela para aplicar ou reagendar com justificativa, e o relatório compara o que estava agendado com o que foi realizado.

Quem não responde por aquele posto: o líder de outro setor, a qualidade, a melhoria contínua ou um grupo misto, sempre a critério da empresa. A SULTS não fornece auditor. Entre duas auditorias, o líder pode aplicar o roteiro no próprio setor e o auditor valida à distância. Quem pode auditar cada área está no guia de auditoria operacional.

Ele gera um plano de ação 5W2H com responsável, prazo e custo estimado. O setor corrige, anexa a evidência pelo aplicativo e o auditor aprova ou devolve com justificativa. Quando a correção depende da manutenção, o item crítico pode abrir um chamado com SLA. O acompanhamento até o fechamento está na gestão de não conformidades do SULTS.

Com o mesmo roteiro em todos, a comparação é direta: o painel do SULTS traz pontuação por setor, comparativo entre áreas e turnos, ranking com as cinco melhores e as cinco piores e os itens com maior índice de reprovação. O comparativo de progressão coloca duas auditorias do mesmo setor lado a lado e mostra se a correção se manteve.

Serve. Corredores, docas, área de separação, embalagem e área de avaria entram como seções do roteiro, com peso por item, critério escrito e foto do que foi encontrado. No SULTS, o ranking compara os centros de distribuição entre si, e o comparativo entre áreas e turnos mostra se o desvio é do lugar ou do horário.

Com um roteiro próprio para a retaguarda: depósito, recebimento, estoque, área de descarte e vestiário, na frequência que a rede definir. O padrão do salão, da fachada e do atendimento é assunto da auditoria de lojas. No SULTS as duas convivem no mesmo módulo, cada uma com o próprio histórico e a própria nota.

Funciona como avaliação da organização do posto em almoxarifado, expurgo, rouparia, farmácia interna e áreas administrativas, com as mesmas seções por senso. Ela não substitui exigência sanitária nem protocolo clínico, que seguem com o responsável técnico da unidade. O SULTS registra a auditoria, a nota e o plano de ação de cada área.

Entre os modelos prontos para cenários industriais, a auditoria 5S está na lista, e cada modelo já vem com questões, tipos de resposta e regras de conformidade. Dá para usar o modelo como está ou montar o seu a partir das cinco seções no editor. A biblioteca fica em modelos de checklist do SULTS.

As colunas da planilha viram itens, a aba de cada senso vira uma seção e o peso que estava na fórmula vira o peso do item. Comece por um setor piloto, aplique as duas em paralelo por um ciclo e compare as notas. Depois disso, o roteiro no SULTS já responde com foto, assinatura e nota sem digitação.

A rotina de limpeza é executada pela própria equipe, com frequência diária, e comprova que a tarefa foi feita: é o checklist de limpeza. A auditoria 5S é periódica, feita por quem não executa, e avalia os cinco sensos com nota comparável. No SULTS as duas usam o mesmo módulo, com roteiros e frequências diferentes.

É o cenário para o qual a plataforma foi feita. O SULTS opera com +1.750 marcas, +92 mil unidades e 600 mil usuários, e a cobrança é por unidade ativa, com usuários ilimitados. Auditores, líderes de setor, qualidade e equipe da matriz usam o sistema sem custo adicional por pessoa, e o painel consolida a operação inteira.

O item que reprova em vários setores mostra onde falta padrão. A trilha correspondente na Universidade Corporativa é atribuída às equipes daqueles setores, e o achado que exige mudança maior vira projeto com Kanban e Gantt em gestão de projetos, tudo dentro do SULTS.

Não. A empresa define o programa, os critérios, a frequência e quem audita, e conduz a implantação do método com o próprio time ou com a consultoria que escolher. O SULTS é a plataforma onde a auditoria é registrada, pontuada, cobrada e comparada entre setores e unidades. Não emitimos selo nem certificado de 5S.

A auditoria 5S é uma auditoria operacional de escopo estreito, sobre organização e limpeza do posto de trabalho, com a mesma lógica de critério, nota e ciclo. A auditoria operacional da unidade cobre o padrão inteiro. Como as duas entram no mesmo programa, o guia de auditoria operacional do SULTS mostra o encaixe.