Auditoria 5S com checklist por setor

Auditoria 5S é a verificação periódica de um setor contra os cinco sensos: utilização, organização, limpeza, padronização e disciplina. O auditor percorre o local com um checklist 5S, dá nota a cada item e registra o que está fora do padrão. No formato digital, cada resposta fica com foto, e o desvio vira plano de ação.

Seiri, senso de utilização: manter só o necessário. Seiton, senso de organização ou ordenação: um lugar para cada coisa. Seiso, senso de limpeza: limpar e inspecionar. Seiketsu, senso de padronização: manter o padrão, com saúde e conforto. Shitsuke, senso de disciplina ou autodisciplina: sustentar a rotina. Cada senso é um bloco do modelo.

O programa é o método que toda a equipe pratica no dia a dia, e costuma ser a base do lean e da gestão da qualidade. A implantação do 5S está nos posts sobre metodologia 5S. A auditoria é a medição periódica desse programa, com nota por senso e prazo para cada desvio.

Defina o roteiro com um bloco por senso e o critério de cada item. Agende a auditoria por setor, percorra o local com o líder, responda item por item com foto e dê a nota. Cada desvio sai com responsável e prazo, e a auditoria seguinte começa conferindo o que ficou pendente.

Tem. O modelo desta página, com 40 itens em 5 blocos, sai como planilha pelo botão de baixar para Excel, com colunas para marcar a conformidade e anotar o desvio. O botão de copiar leva o texto para o Word, e o de impressão salva em PDF. É grátis. Com muitos setores e unidades, a planilha 5S trava na hora de juntar as notas e cobrar as pendências.

Perguntas que se respondem olhando o setor: há material sem uso no posto, cada item tem lugar identificado, o piso está limpo, o padrão está escrito e com foto, a equipe sabe explicar os cinco sensos. Uma pergunta por linha, com o padrão do que é certo ao lado, evita discussão entre auditores.

Cada item recebe um peso, e a nota do senso é a soma dos pontos conquistados sobre o total possível. A nota do setor junta os cinco sensos. Itens graves, como saída de emergência bloqueada, entram como questão crítica e podem zerar a auditoria. Na SULTS a nota sai ao concluir, pelos pesos que a empresa definiu.

É comum uma auditoria mensal por setor, feita por alguém de fora dele, e uma autoavaliação semanal ou quinzenal pelo próprio setor. Setores com nota baixa ou em implantação podem ter auditorias mais próximas. Na SULTS, a agenda com trava de tela garante que cada setor receba as auditorias programadas.

Normalmente alguém que não trabalha no setor auditado: a área da qualidade, um comitê 5S com representantes de várias áreas ou líderes de outros setores em rodízio. O líder do setor acompanha e assina. No SULTS, cada auditoria fica registrada com o nome, a assinatura e o horário de quem aplicou.

Com foto no próprio item. Na auditoria, o auditor fotografa o desvio, e a foto fica ligada à pergunta que reprovou. Quando o setor corrige, anexa a foto da correção no plano de ação, e o auditor aprova ou devolve. O antes e depois de cada setor fica no histórico e no relatório em PDF.

Com um check list 5S para escritório mais curto: mesas só com o necessário, arquivos físicos e digitais organizados e sem versões antigas, material de escritório com lugar definido, salas limpas, cabos presos e regras de uso das áreas comuns. Os cinco sensos são os mesmos, e muda o recorte do roteiro.

Serve. No centro de distribuição, o roteiro confere endereçamento, corredores e área de avarias. Na loja, retaguarda, depósito e estoque. Na clínica, almoxarifado, farmácia interna e salas de apoio. Empresas com muitas unidades usam o mesmo modelo em todas, e a nota fica comparável entre plantas, CDs e lojas.

O sistema abre um plano de ação 5W2H com o que fazer, responsável e prazo. O responsável recebe no app, corrige e anexa a foto, e o auditor aprova ou devolve com justificativa. O ciclo só fecha com a aprovação. O passo a passo do 5W2H está no modelo de plano de ação.

Com o mesmo roteiro e os mesmos pesos em todos os lugares. O painel mostra a nota por senso, por setor e por unidade, o ranking com as 5 melhores e as 5 piores e a evolução no tempo. Em empresas com centenas de unidades, a diretoria vê onde o 5S caiu sem juntar planilhas.

O senso que reprova de novo em vários setores indica falta de treinamento 5S. A trilha pode ser atribuída às equipes pela Universidade Corporativa. Dá para cadastrar os colaboradores de cada unidade e configurar aviso antes de vencer o treinamento, para a próxima auditoria encontrar a equipe preparada.

O checklist de limpeza é a rotina diária de quem limpa cada ambiente. A auditoria 5S é periódica, feita por quem não executa, e avalia os cinco sensos com nota comparável, não só a limpeza. No SULTS as duas usam o mesmo módulo, com roteiros e frequências diferentes.

A auditoria 5S olha organização, limpeza e disciplina do ambiente. A inspeção de qualidade confere produto e processo contra a especificação. A auditoria operacional junta vários roteiros para medir a unidade inteira, e o 5S costuma ser um deles, com a sua própria nota.

Não. O SULTS é a plataforma onde a empresa monta o roteiro, aplica a auditoria, cobra a correção e compara o resultado. O método, os critérios, a frequência e quem audita são definidos pela empresa ou pela consultoria que ela contratar. A SULTS não fornece auditor nem emite certificado ou selo 5S.

A cobrança é por usuário ou por unidade, conforme a operação, e o preço é sob medida, conforme unidades, plano, módulos e integrações. Dá para começar pelo plano Starter, com até 3 módulos. A implantação é contratada uma vez e o contrato tem tempo mínimo de 1 ano. Detalhes em planos e preços.

Pela página de demonstração. São 30 minutos ao vivo com um especialista, que monta um roteiro 5S parecido com o da sua empresa, mostra a auditoria no app e o painel dos setores e responde sobre preço, implantação e integração. Você escolhe o dia e o horário.