Registro de visita com fotos

Relatório fotográfico: modelo em Word e PDF

Baixe o relatório pronto para preencher ou registre cada foto pelo celular, já com data, hora e localização, em todas as unidades.

Baixar o modelo de relatório fotográfico

Dashboard do Checklist da SULTS com filtros por período, supervisor e unidade, estatísticas de avaliações, itens em validação, planos de ação e itens em aberto, e cartões de checklists e planos de ação por status

Foto com GPS, data e horaligada ao item

Questão de checklist no aplicativo da SULTS com respostas Sim e Não, escala de avaliação e botões de imagem, plano de ação e comentário
  • +1.750Marcas usam o SULTS
  • +92 milUnidades na plataforma
  • +600 milUsuários
  • +25Módulos integrados

Usada por +1.750 marcas

Casa do ConstrutorGrupo MateusHopeHabib'sPolishopTrack&Field

O que é

O que é um relatório fotográfico

Relatório fotográfico é o documento que registra uma visita, uma obra, uma manutenção ou uma vistoria por fotos numeradas, cada uma com local, data, hora, legenda do que mostra e a situação encontrada em relação a um padrão. É o que permite a quem não esteve no local entender o que foi visto e o que precisa ser feito.

Também é chamado de registro fotográfico, documentação fotográfica ou relatório com fotos, e aparece dentro do relatório de visita técnica, do relatório de vistoria e do relatório de inspeção. Na SULTS, o mesmo relatório vira um roteiro no aplicativo: cada foto nasce com GPS, data e hora, ligada ao item respondido, e o PDF sai ao concluir. É uma aplicação do sistema de checklist da SULTS, um dos +25 módulos da plataforma.

Quer ver o relatório fotográfico digital nas unidades da sua empresa?

+1.750 marcas já centralizaram a gestão com o SULTS

+92 mil unidades gerenciadas em alimentação, saúde, educação, varejo, serviços, construção e indústria. De cinco a milhares de unidades, em qualquer segmento.

Solicitar demonstração

Modelo gratuito

Modelo de relatório fotográfico para baixar em Word, Excel ou PDF

O modelo abaixo é um relatório com fotos pronto para preencher: identificação da visita, objetivo, um bloco por foto com local, data e hora, legenda, situação e conformidade, antes e depois, conclusão e assinaturas. Faça o download grátis do relatório fotográfico em Word (.docx) para editar, em Excel (.xlsx) com 6 blocos de foto ou em PDF para imprimir. Não pede cadastro.

  • 6Campos em cada foto
  • 38Campos no guia completo
  • 3Formatos: Word, Excel e PDF

Relatório fotográfico

Registro de visita, vistoria, obra ou manutenção com fotos numeradas

Empresa
Unidade, obra ou local
Endereço
Tipo de visita
Data, chegada e saída
Responsável pelo relatório
Quem acompanhou
Nº do relatório
Objetivo da visita
Escopo e padrão de comparação

Registro por foto

  • Foto 01

    Local exato
    Data e hora
    O que a foto mostra
    Situação encontrada
    Conformidade
    Conforme ( ) Não conforme ( ) Não se aplica ( )
    Ação, responsável e prazo
  • Foto 02

    Local exato
    Data e hora
    O que a foto mostra
    Situação encontrada
    Conformidade
    Conforme ( ) Não conforme ( ) Não se aplica ( )
    Ação, responsável e prazo
  • Foto 03

    Local exato
    Data e hora
    O que a foto mostra
    Situação encontrada
    Conformidade
    Conforme ( ) Não conforme ( ) Não se aplica ( )
    Ação, responsável e prazo
  • Foto 04

    Local exato
    Data e hora
    O que a foto mostra
    Situação encontrada
    Conformidade
    Conforme ( ) Não conforme ( ) Não se aplica ( )
    Ação, responsável e prazo

Antes e depois

Antes e depois: a foto do antes citada pelo número e a foto do depois de cada correção
Nº da foto do antesFoto do depoisData e hora do depoisQuem corrigiuValidação

Conclusão

Resumo das constatações
Totais: fotos, conformes, não conformes e não se aplica
Pendências abertas e próxima visita

Uma foto por situação, numerada na ordem do percurso. A data e a hora são as do momento da foto. Não conforme sempre leva ação, responsável e prazo.

  • Elaborado por
  • Ciente do responsável pela unidade
  • Data e hora da conclusão

Modelo de referência, de autoria da SULTS e de uso livre. O relatório fotográfico registra o que foi visto; laudo, parecer técnico e responsabilidade técnica continuam com o profissional habilitado de cada área.

Campo por campo

Como fazer um relatório fotográfico: os 38 campos

A versão completa tem 38 campos em 6 grupos, numerados de 1 a 38, da identificação da visita às assinaturas. O grupo 3 se repete para cada foto; os outros são preenchidos uma vez por visita. Ao lado de cada campo vem o padrão de preenchimento. O modelo para baixar traz os campos essenciais.

  • Obrigatórioo relatório não sai sem ele
  • Fotoimagem anexada ao registro
  • Data e horamomento real, não o da montagem

Identificação da visita

Uma vez por relatório7 campos, do 1 ao 7

Preenchido na chegada.

  1. Empresa ou rede

    Razão social ou nome da empresa responsável pela unidade visitada. Em visita a prestador ou fornecedor, o nome de quem contratou o serviço e o de quem o executa.

    Obrigatório
  2. Unidade, obra ou local visitado

    Nome e código da unidade, da obra ou do endereço de serviço, como constam no cadastro da empresa. O código evita confusão entre unidades de nome parecido e permite consolidar por unidade.

    Obrigatório
  3. Endereço e localização

    Endereço completo e a localização do ponto de chegada. No registro eletrônico, a localização do check-in; no papel, o endereço e uma referência de acesso.

  4. Tipo de visita

    Manutenção, acompanhamento de obra, visita técnica, visita de supervisão, vistoria de loja, vistoria de entrega ou visita a prestador. O tipo define quais grupos pesam mais: obra e manutenção pedem antes e depois; vistoria pede conformidade.

    Obrigatório
  5. Data da visita e horários de chegada e de saída

    Dia, hora de chegada e hora de saída. No eletrônico, gerados no check-in e no check-out; no papel, escritos na hora, nunca depois.

    Data e hora
  6. Responsável pelo relatório

    Nome completo, cargo e área de quem fez a visita e tirou as fotos. É quem responde pelo que está escrito em cada legenda.

    Obrigatório
  7. Quem acompanhou na unidade

    Nome e função de quem recebeu a visita: gerente, encarregado, mestre de obras, técnico do prestador. Quem acompanhou é quem assina o ciente no grupo 6.

Contexto do relatório

Antes da primeira foto5 campos, do 8 ao 12

O porquê das fotos, escrito antes da primeira.

  1. Objetivo da visita

    Uma frase: o que a visita precisa verificar ou comprovar. Conferir a execução da manutenção preventiva do ar-condicionado diz mais do que visita técnica.

    Obrigatório
  2. Escopo: áreas, equipamentos ou etapas cobertas

    A lista do que foi visto e, quando relevante, do que ficou de fora. Um relatório que não diz o escopo parece cobrir o que não cobriu.

  3. Referência ao checklist, à ordem de serviço ou ao chamado

    O número ou o nome do checklist aplicado, da ordem de serviço ou do chamado que motivou a visita. Liga o relatório à rotina e ao pedido que ele fecha.

  4. Padrão de comparação

    Contra o que cada foto é avaliada: projeto, manual da marca, foto de referência, especificação do fabricante ou norma aplicável. Sem padrão escrito, conforme e não conforme viram opinião.

  5. Relatório anterior de referência

    Número e data do último relatório da mesma unidade ou obra, quando existe. Permite dizer se uma pendência é nova ou continua aberta.

Registro por foto

Um bloco por foto11 campos, do 13 ao 23

Repetido quantas vezes for preciso, um bloco para cada foto.

  1. Número da foto

    Sequencial no relatório, na ordem do percurso: 01, 02, 03. É o número que a conclusão, o antes e depois e o plano de ação citam.

    Obrigatório
  2. Foto

    Uma imagem por registro, nítida, com o objeto inteiro no quadro e uma referência de tamanho ou de posição quando ajuda. Duas situações pedem duas fotos, não uma.

    Foto
  3. Local exato do registro

    Ambiente, área, pavimento, equipamento ou posição, com a precisão de cozinha, coifa sobre a chapa, ou de 3º pavimento, eixo B. Quem lê precisa achar o ponto sem ter estado lá.

    Obrigatório
  4. Data e hora da foto

    O momento em que a foto foi tirada, não o da montagem do relatório. No eletrônico, gravados com a foto; no papel, anotados na hora.

    Data e hora
  5. Localização do registro

    As coordenadas ou a localização registrada no momento da foto. Comprova que a foto foi tirada na unidade informada no grupo 1.

  6. O que a foto mostra

    A legenda: o que está no quadro, descrito em uma ou duas frases objetivas. Extintor sem lacre, próximo à porta dos fundos, e não apenas extintor.

    Obrigatório
  7. Situação encontrada

    O fato em relação ao padrão do campo 11: o que está diferente, em que medida e desde quando, se alguém informou. Fato, não juízo: mancha de infiltração de 40 cm no forro, e não forro ruim.

  8. Conformidade

    Conforme, não conforme ou não se aplica. Não se aplica tem motivo escrito. Uma foto não conforme sempre preenche os campos 21 a 23.

    Obrigatório
  9. Ação necessária

    O que precisa ser feito para voltar ao padrão, em verbo: substituir, limpar, refazer, reposicionar, solicitar manutenção. Uma ação por registro.

  10. Responsável pela ação

    Nome ou cargo de quem executa, na unidade, na área de apoio ou no prestador. Ação sem dono não sai do relatório.

  11. Prazo

    Data combinada para a correção, definida pela empresa conforme a criticidade. O prazo é o que o campo 26 confere depois.

Antes e depois

Na correção5 campos, do 24 ao 28

Preenchido quando a correção é registrada, na mesma visita ou na seguinte.

  1. Foto do antes

    A foto do grupo 3 que registrou a não conformidade, citada pelo número. Não se tira outra: o antes é o registro original.

    Foto
  2. Foto do depois

    Mesmo ponto, mesmo enquadramento e mesma distância da foto do antes, para a comparação ser direta.

    Foto
  3. Data e hora do depois

    O momento da foto da correção. Comparada com o prazo do campo 23, mostra se a correção veio no tempo combinado.

    Data e hora
  4. Quem executou a correção

    Nome e função de quem corrigiu: equipe da unidade, manutenção, prestador. Pode ser diferente do responsável do campo 22.

  5. Validação da correção

    Aceita ou devolvida, por quem e em que data. Devolvida volta para o campo 21 com nova ação e novo prazo.

    Obrigatório

Conclusão

No fim da visita5 campos, do 29 ao 33

Preenchido ao fim da visita, depois da última foto.

  1. Resumo das constatações

    Três a cinco frases: o que está no padrão, o que não está e o que é mais urgente. É o que a diretoria lê quando não abre as fotos.

    Obrigatório
  2. Totais do relatório

    Número de fotos, de registros conformes, não conformes e não se aplica. Permite comparar visitas e unidades sem reler tudo.

  3. Pendências abertas

    A lista das ações ainda sem correção validada, com número da foto, responsável e prazo. É a pauta da próxima visita.

  4. Recomendação e próxima visita

    O que o responsável recomenda, seja nova visita, manutenção, treinamento ou acionar outra área, e a data prevista do retorno.

  5. Anexos

    O que acompanha o relatório: checklist aplicado, ordem de serviço, croqui, orçamento, nota do prestador. Cada anexo citado pelo nome.

Assinaturas ou registro eletrônico

Para fechar5 campos, do 34 ao 38

O que fecha o relatório, no papel ou no eletrônico.

  1. Identificação de quem elaborou

    Assinatura no papel ou, no eletrônico, o usuário autenticado e a assinatura na tela ao concluir. Quem assina responde pelas legendas e pela conformidade marcada.

    Obrigatório
  2. Ciente do responsável pela unidade ou obra

    Assinatura ou registro de quem acompanhou, o campo 7, declarando que tomou conhecimento das constatações e das ações, não que concorda com todas.

  3. Data e hora da conclusão

    O momento em que o relatório foi fechado. No eletrônico, gerados pelo sistema no check-out; no papel, escritos junto das assinaturas.

    Data e hora
  4. Número ou identificador do relatório

    Sequencial por unidade no papel, identificador gerado pelo sistema no eletrônico. É o número que o próximo relatório cita no campo 12.

  5. Distribuição

    Quem recebe o relatório: gerente da unidade, área de apoio, diretoria, prestador. Relatório que ninguém recebe não gera ação.

Boas práticas

Registro fotográfico: 6 regras para cada foto valer como evidência

Um relatório fotográfico bom deixa cada foto responder sozinha a quatro perguntas: onde, quando, o que mostra e o que precisa ser feito. As regras abaixo valem no papel, no Word e no aplicativo.

  • Regra 1

    Cada foto é um registro, não um anexo

    Cada imagem entra com número próprio, local, data, hora e legenda escrita. Sem esses dados, a foto é só um arquivo numa pasta, que ninguém localiza três meses depois.

  • Regra 2

    Legenda escrita, sempre

    Quem lê o relatório não esteve na unidade. O que a foto mostra e a situação encontrada ficam em texto ao lado da imagem, sem depender da memória de quem visitou.

  • Regra 3

    Conformidade e ação ao lado da foto

    Cada registro recebe conforme, não conforme ou não se aplica. No não conforme, a ação, o responsável e o prazo entram no mesmo registro, e não num parágrafo solto no fim.

  • Regra 4

    Antes e depois ligados pelo número

    A foto da correção cita o número da foto do problema e repete o mesmo ponto, o mesmo enquadramento e a mesma distância. É o que permite comparar sem explicação.

  • Regra 5

    Contexto antes das fotos

    Objetivo, escopo e a referência ao checklist ou à ordem de serviço abrem o relatório e dizem por que cada foto foi tirada e contra qual padrão ela é avaliada.

  • Regra 6

    Foto sem edição

    A imagem vale como registro porque não é alterada. O que a identifica são os campos de local, data, hora e localização ao lado dela, e não um carimbo aplicado por cima.

Um modelo, vários usos

Relatório fotográfico de obra, de visita técnica e de manutenção

O modelo é o mesmo nos seis casos. O que muda por tipo de visita é o padrão de comparação, o peso do antes e depois e quem assina o ciente. A empresa define critério, frequência e responsável.

  • Obra

    Relatório fotográfico de obra

    Etapa, pavimento e eixo entram no local exato, e o padrão é o projeto. Acompanha a execução e a vistoria de entrega, ao lado do diário de obra e do checklist de obra.

    Padrão de comparaçãoProjeto e memorial

  • Visita técnica

    Relatório de visita técnica

    O técnico registra o que encontrou no equipamento, na instalação ou no serviço, com uma foto por constatação, a ação recomendada e quem acompanhou. O modelo desta página serve de relatório de visita técnica com fotos.

    Padrão de comparaçãoEspecificação técnica ou contrato

  • Manutenção

    Relatório fotográfico de manutenção

    O antes e depois pesa: foto do equipamento antes e depois do serviço e quem executou. O checklist de manutenção dá o roteiro, e o relatório de manutenção guarda a prova.

    Padrão de comparaçãoEspecificação do fabricante

  • Loja

    Vistoria e visita a loja

    A conformidade de cada foto pesa mais que o antes e depois, e o padrão é o manual da marca. O roteiro do regional está no checklist de visita a loja e o histórico na auditoria de lojas.

    Padrão de comparaçãoManual da marca ou foto de referência

  • Prestador

    Serviço de prestador

    Quem contratou e quem executou na identificação, o técnico que acompanhou e quem corrigiu. O serviço nasce numa ordem de serviço e o relatório fecha a entrega.

    Padrão de comparaçãoEscopo contratado

  • Responsáveis

    Quem fotografa, valida e recebe

    A empresa decide por cargo quem tira a foto, quem valida a correção e quem recebe o documento, e escreve isso antes da primeira visita. Sem essa definição, o relatório circula sem dono.

    Padrão de comparaçãoPolítica interna da empresa

Como funciona

Relatório fotográfico online em 3 passos

O roteiro é montado uma vez e chega a todas as lojas, obras, plantas e centros de distribuição. Cada foto nasce no item certo, com data, hora e localização, e o relatório fica pronto quando a visita termina.

  1. 01Monte o roteiro
  2. 02Fotografe no app
  3. 03Receba o PDF

Monte o relatório como roteiro

Os campos do relatório fotográfico viram perguntas de um roteiro, com foto obrigatória onde a empresa decidir, texto livre para a legenda e conformidade em cada item. O mesmo roteiro vale para todas as unidades.

Editor de questões do Checklist da SULTS com as questões de uma visita à loja, cada uma com pontuação e resposta Conforme ou Não conforme
Agenda do Checklist da SULTS em setembro de 2026, com as avaliações programadas por dia e os filtros Em dia, Atrasados e Realizados
  • Os 38 campos como perguntas

    Os seis grupos viram seções do roteiro, e o padrão de preenchimento de cada campo entra como orientação da questão.

  • +40 tipos de resposta

    Texto livre para a legenda e a situação, data, número, foto, conforme e não conforme, documento e assinatura.

  • Foto obrigatória onde a empresa decidir

    Quando o item exige foto, o roteiro não avança sem ela. A regra é definida item a item.

  • Versão e vigência

    A nova versão do roteiro vale a partir da próxima aplicação, com o histórico da anterior.

Fotografe pelo aplicativo

Quem faz a visita escolhe a unidade e o roteiro, faz check-in e responde item por item. Cada foto sai com GPS, data e hora e fica ligada à resposta, com assinatura ao concluir.

  • Check-in e check-out geolocalizados

    O relatório guarda onde, quando e por quem a visita foi feita, com a hora de chegada e de saída.

  • Foto com data e hora e GPS

    A foto sai com GPS, data e hora e fica ligada à resposta do item, sem montar nada depois.

  • Assinatura digital

    De quem aplica e, se o roteiro pedir, do responsável pela unidade, no mesmo roteiro.

  • Comentário e plano no item

    Quem visita comenta o item ou abre o plano de ação ali mesmo, com a foto do problema.

Aplicação de checklist na SULTS com check-in, check-out, respostas conformes e não conformes, planos de ação por questão e pontuação de 92,5%
Tela de localização no aplicativo da SULTS, com o mapa e o endereço confirmados no check-in da avaliação
Tela de assinatura no aplicativo da SULTS, com nome, cargo e assinatura de quem responde pela unidade

Receba o PDF e o plano de ação

Ao concluir, o relatório sai em PDF com respostas, fotos, assinaturas e planos de ação. O item não conforme vira plano 5W2H com responsável e prazo, corrigido com foto pelo aplicativo.

  • PDF de cada aplicação

    Com respostas, fotos, assinaturas e planos de ação, pronto para enviar ao gerente ou à diretoria.

  • Antes e depois pelo aplicativo

    O responsável recebe o plano no celular, corrige e anexa a foto. O ciclo só termina quando quem criou aprova a correção.

  • Plano no formato 5W2H

    O que, por quê, quem, onde, quando, como e quanto, como no modelo de plano de ação.

  • Mesma régua em todas as unidades

    Nota por unidade e ranking entre elas. Com muitas não conformidades, a gestão de não conformidades organiza o tratamento.

Planos de ação da SULTS para item não conforme, com o que será feito, quem fará e data de entrega, um aprovado e outro em atraso
Plano de ação no Checklist da SULTS com unidade, avaliador, data de entrega, quem fará, quanto custará, o que, por que e como será feito, e os botões Andamento, Rejeitar, Resolvido e Aprovar

Veja o relatório fotográfico saindo do aplicativo

+1.750 marcas e +92 mil unidades operam no SULTS. Rede PitStop, Grand Cru e Rede Vistorias contam nos cases como levam a SULTS a todas as unidades.

Agendar demonstração

30 minutos, ao vivo, com um especialista.

Cases

Empresas que levam o padrão a cada unidade com o SULTS

O mesmo módulo que transforma o relatório fotográfico em roteiro roda em milhares de unidades. Nos cases, quem lidera a operação conta como acompanha cada ponto.

Pontos de venda na Rede PitStop
+3.000
Consultores de negócio em campo
+65
Lojas na projeção de crescimento
5.000

Rede associativista de autopeças. Os consultores de negócio acessam e aplicam os checklists pelo celular, e o checklist confere o padrão na hora da consultoria em cada loja.

“São mais de 2.900 pontos de venda, um time parrudo com mais de 65 consultores de negócio aplicando ferramentas de gestão lá na ponta.”

Foto de Paulo Braz, Diretor de Negócios e BU, Rede PitStopPaulo BrazDiretor de Negócios e BU, Rede PitStop
Ler o case da Rede PitStop
  • +70Lojas da American Cookies

    “A prática de você aplicar o checklist nas operações que garante o padrão de franquia e sem padrão você não tem franquia. É isso que garante que o cookie está sendo bem assado lá na ponta, que está sendo bem entregue para o cliente.”

    Foto de Francielle de Faria, Sócia-fundadora, American CookiesFrancielle de FariaSócia-fundadora, American Cookies
    Ler o case
  • +75Unidades da Rede Vistorias

    “Estamos em constante mudança, né, então precisamos de parceiros e fornecedores aí que nos ajudem aí a crescer de forma rápida, né, enfrentando todos esses desafios.”

    Foto de Jonatan Matschulat, Cofundador e Diretor de Marketing, Rede VistoriasJonatan MatschulatCofundador e Diretor de Marketing, Rede Vistorias
    Ler o case

Ver todos os cases

Demonstração ao vivo

Veja o relatório fotográfico das suas unidades na tela

Um especialista monta com você um roteiro parecido com o relatório que a sua equipe já usa e percorre o ciclo inteiro, da foto no aplicativo ao PDF e ao plano de ação.

O que você vê em 30 minutos

  • O relatório fotográfico montado como roteiro, com foto obrigatória, legenda e conformidade em cada item
  • Uma visita registrada no aplicativo, com check-in, fotos com GPS, data e hora, e o PDF gerado ao concluir
  • O plano de ação do item não conforme, a correção com foto e as respostas sobre preço, implantação e integração
Agendar demonstração

São 4 campos: nome, e-mail corporativo, WhatsApp e empresa. A agenda abre em seguida.

Comparativo

Relatório fotográfico no Word, no Excel ou no aplicativo

Os campos são os mesmos nos três formatos. O que muda é de onde vêm a data e o local da foto, quanto tempo leva para montar e o que acontece com a não conformidade.

Comparação entre o relatório fotográfico no Word ou PDF, no Excel com pasta de fotos e no aplicativo da SULTS
RotinaWord ou PDF montado à mãoExcel e pasta de fotosRelatório no app da SULTS
Quando o relatório é montadoDepois da visitaDepois da visitaDurante a visita, item a item
Data e hora da fotoDigitadas na legendaDigitadas numa colunaGravadas com a foto
Local da fotoDescrito à mãoDescrito à mãoGPS registrado no momento
Foto ligada ao itemColada perto do textoNome do arquivo citado na linhaAnexada à questão respondida
Foto obrigatóriaDepende de quem montaDepende de quem montaConfigurada por item
Não conformidadeParágrafo no fimColuna de observaçãoPlano de ação com responsável e prazo
Antes e depoisDuas fotos lado a lado, se alguém lembrarDuas pastasFoto da correção no plano, aprovada por quem criou
AssinaturaImpressão e canetaNome digitadoAssinatura digital ao concluir
Entrega e várias unidadesUm arquivo por visita, por e-mailUma planilha por unidadePDF por aplicação e o mesmo roteiro para todas

Continue por aqui

Roteiros e modelos que andam junto com o relatório

Rotinas de visita, obra, manutenção e loja que geram fotos e completam o relatório fotográfico, cada uma com o roteiro e os pontos de controle.

Biblioteca de checklists

Modelos, normas e guias gratuitos por segmento e rotina.

Explorar a biblioteca de checklists

Conheça os +25 módulos integrados

Tela do módulo de Expansão SULTS com funil de vendas
Ver módulo
Comercial

Expansão

Converta leads em vendas do negócio com um CRM totalmente online e integrado. Saiba mais
Tela do módulo de Implantação de Unidades SULTS
Ver módulo
Operações

Implantação de unidades

Gerencie a implantação de unidades e otimize o processo de inauguração. Saiba mais
Tela do módulo de Chamados SULTS com lista de tickets
Ver módulo
Suporte

Chamados

Eleve o nível de suporte às unidades com uma ferramenta simples e completa de atendimento. Saiba mais
Tela do módulo de Checklist SULTS com auditoria e scores
Ver módulo
Qualidade

Checklist

Controle a qualidade da operação com inspeções padronizadas, scoring por unidade e planos de ação automáticos. Saiba mais
Tela do módulo de Universidade Corporativa SULTS com cursos e trilhas
Ver módulo
Capacitação

Universidade Corporativa

Faça a capacitação de seus colaboradores, aplique provas e gere certificados. Saiba mais
Tela do módulo de Comunicados SULTS com taxa de visualização
Ver módulo
Comunicação

Comunicados

Comunique-se com suas equipes, acompanhando em tempo real quem visualizou a informação. Saiba mais
Tela do módulo de Projetos SULTS com quadro kanban
Ver módulo
Gestão

Projetos

Gerencie seus projetos com inteligência e rapidez, tornando a rotina mais produtiva e eficiente. Saiba mais
Tela do módulo de Marketing SULTS com gestão de materiais
Ver módulo
Marketing

Marketing

Gerencie ativos da marca, simplificando a criação, aprovação e distribuição de materiais publicitários. Saiba mais
Tela do módulo de Disco Virtual SULTS com pastas e arquivos
Ver módulo
Arquivos

Disco Virtual

Compartilhe arquivos com suas unidades e equipes de forma prática e ágil. Saiba mais
Tela do módulo de Compras SULTS com pedidos e fornecedores
Ver módulo
Compras

Compras

Gerencie compras B2B com um controle eficiente de estoque, fornecedores e pedidos. Saiba mais
Tela do módulo de Tarefas SULTS com lista de atividades
Ver módulo
Gestão

Tarefas

Gerencie tarefas online. Acompanhe, controle e execute tarefas de forma eficiente. Saiba mais
Tela do módulo de Agenda SULTS com calendário de eventos
Ver módulo
Gestão

Agenda

Crie e compartilhe eventos entre você e a sua equipe de forma eficaz. Saiba mais

Antes de decidir

Implantação, uso e preço do relatório fotográfico digital

As perguntas que aparecem na primeira conversa, respondidas com o que o SULTS entrega hoje.

  • Quem visita vai usar?

    O aplicativo segue o mesmo fluxo em todos os roteiros: unidade, questionário, check-in, seções e conclusão, com a orientação de cada campo na tela. Na Rede PitStop, os consultores de negócio aplicam os checklists pelo celular em cada loja.

    Ler o case da Rede PitStop
  • Como sair do Word?

    Na implantação, o time da SULTS transforma o relatório que a empresa já usa no primeiro roteiro, importa unidades e usuários e treina os administradores. Os campos e a foto obrigatória são ajustados com as primeiras visitas.

    Ver a implantação na demonstração
  • Onde ficam os relatórios antigos?

    Os relatórios em Word e PDF que a empresa já tem podem ficar no Disco Virtual da SULTS, com o documento de cada unidade na pasta dela e acesso pelo mesmo aplicativo do checklist.

    Ver o controle de documentos por unidade
  • Os dados ficam seguros?

    Cada empresa acessa pelo próprio subdomínio, com dados logicamente separados e de propriedade dela, criptografia TLS, backups completos semanais e incrementais diários.

    Ver o módulo de Segurança
  • Quanto custa?

    O preço é sob medida, com cobrança por usuário ou por unidade, conforme a operação. Dá para começar pelo plano Starter, com até 3 módulos, e o aplicativo está incluído desde ele.

    Ver os planos

Dúvidas antes da demonstração

Tire suas dúvidas com um especialista da SULTS pelo WhatsApp

  • Preço e planosO plano certo para o número de unidades.
  • ImplantaçãoComo o relatório em Word ou na planilha entra na plataforma.
  • IntegraçãoComo o checklist conversa com os sistemas que a empresa já usa, pela API REST.

Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Time comercial da SULTSAtende pelo WhatsApp e pelo 0800

  • Resposta em horário comercial
  • Especialista em operações com muitas unidades
  • Sem compromisso

Perguntas frequentes

O que é um relatório fotográfico?

Relatório fotográfico é o documento que registra uma visita, uma obra, uma manutenção ou uma vistoria por fotos numeradas, cada uma com local, data, hora, legenda e a situação encontrada em relação a um padrão. É o que permite a quem não esteve no local entender o que foi visto e o que precisa ser feito.

Onde baixar um modelo de relatório fotográfico em Word, Excel ou PDF?

Nesta página, grátis e sem cadastro. O modelo traz a identificação da visita, o objetivo, um bloco por foto com local, data e hora, legenda, situação e conformidade, o antes e depois, a conclusão e as assinaturas. O Word (.docx) é editável, o Excel (.xlsx) tem 6 blocos de foto e o PDF sai pronto para imprimir.

Como fazer um relatório fotográfico?

Preencha a identificação na chegada e escreva o objetivo e o escopo antes da primeira foto. Depois, tire uma foto por situação, na ordem do percurso, e registre local, data e hora, legenda, situação e conformidade. Feche com o antes e depois das correções, o resumo das constatações, as pendências e as assinaturas.

Quais campos um relatório fotográfico precisa ter?

Seis grupos dão conta. Identificação da visita, com empresa, unidade, tipo, data, responsável e quem acompanhou. Contexto, com objetivo, escopo e padrão de comparação. Registro por foto, com número, local, data e hora, legenda, situação, conformidade, ação, responsável e prazo. Depois vêm o antes e depois, a conclusão e as assinaturas.

Como fazer um relatório fotográfico no Word?

Baixe o modelo em Word nesta página e ajuste o cabeçalho para a sua empresa. Para cada foto, clique no quadro Cole a foto aqui, insira a imagem e preencha os campos ao lado. Copie um bloco inteiro para acrescentar fotos e salve com um nome padrão, como relatorio-fotografico-unidade-data, para achar depois.

Como criar um relatório fotográfico no Excel?

Baixe o modelo em Excel nesta página. Cada bloco de foto tem uma área mesclada para colar a imagem e, ao lado, os campos de local, data e hora, legenda, situação, conformidade e ação. São 6 blocos, com área de impressão em A4. Para mais fotos, copie um bloco inteiro e cole logo abaixo.

Como fazer um relatório fotográfico de obra?

Use o modelo de relatório fotográfico de obra desta página e detalhe o local com etapa, pavimento e eixo. O padrão de comparação é o projeto, e o antes e depois registra cada serviço refeito. O laudo continua com o responsável técnico. O registro diário fica no diário de obra.

Como fazer um relatório de visita técnica com fotos?

Use o mesmo modelo: o tipo de visita é visita técnica, o objetivo diz o que o técnico foi verificar e cada constatação ganha uma foto com local, data e hora, legenda e a ação recomendada. O modelo de relatório de visita técnica em Word desta página já traz quem acompanhou e as assinaturas de quem elaborou e de quem ficou ciente.

Como fazer um relatório fotográfico de vistoria ou de visita a loja?

Na vistoria, a conformidade de cada foto é o que mais pesa, e o padrão costuma ser o manual da marca. Os totais de conformes e não conformes tornam duas lojas comparáveis. O relatório de vistoria fecha com as pendências e quem assinou o ciente. O roteiro do regional está no checklist de visita a loja.

Quantas fotos colocar em um relatório fotográfico e como numerá-las?

Uma foto por situação, não uma por ambiente: se a mesma sala tem três problemas, são três registros. Não há número mínimo nem máximo, quem define é o escopo da visita. A numeração é contínua, na ordem do percurso, e é esse número que a conclusão, o antes e depois e o plano de ação citam depois.

Como colocar data e hora na foto do relatório fotográfico?

Anote a data e a hora do momento da foto no campo ao lado dela, nunca a da montagem do relatório, e escreva a legenda: a data diz quando, só a legenda diz o quê. Evite editar a imagem ou carimbar por cima. No aplicativo da SULTS, a foto já sai com GPS, data e hora e fica ligada ao item.

Como montar o antes e depois no relatório fotográfico?

O antes é a foto original do registro, citada pelo número: não se tira outra. O depois é feito do mesmo ponto, com o mesmo enquadramento e a mesma distância, e ganha data e hora próprias, que comparadas ao prazo mostram se a correção veio no tempo combinado. No SULTS, o responsável anexa a foto da correção pelo aplicativo.

O que fazer com uma foto que mostra uma não conformidade?

Preencha no mesmo registro a ação necessária em verbo, o responsável pela execução e o prazo. Depois, o antes e depois mostra quem corrigiu e se a correção foi aceita ou devolvida. No SULTS, o item não conforme vira plano de ação 5W2H com responsável e prazo, e a gestão de não conformidades acompanha o tratamento.

Quem assina o relatório fotográfico?

Duas pessoas: quem elaborou e quem acompanhou a visita. O ciente do segundo declara que tomou conhecimento das constatações e das ações, não que concorda com todas, e essa distinção evita discussão depois. No SULTS, quem aplica assina digitalmente ao concluir e, se o roteiro pedir, o responsável pela unidade assina no mesmo roteiro.

Relatório fotográfico e laudo são a mesma coisa?

Não. O laudo, ou laudo fotográfico, é uma conclusão técnica assinada por profissional habilitado, que responde por ela. O relatório fotográfico registra o que foi visto, onde, quando e em que situação. O SULTS não emite laudo nem identifica sozinha o que aparece na foto: quem valida decide, com a evidência e o histórico da unidade.

Qual a diferença entre relatório fotográfico e checklist?

O checklist é a lista do que verificar, escrita antes da visita. O relatório fotográfico é o registro do que foi encontrado, feito durante e depois dela. Um organiza o percurso e o outro guarda a prova. No SULTS, o relatório sai do checklist aplicado, e os modelos de checklist servem de ponto de partida.

Como registrar o serviço de um prestador com relatório fotográfico?

Na identificação, registre quem contratou e quem executou; em quem acompanhou, o técnico do prestador; no antes e depois, quem de fato fez a correção, que pode não ser o responsável da ação. A validação registra se a entrega foi aceita ou devolvida. É o registro que sustenta a conversa contratual com o prestador.

Como enviar e por quanto tempo guardar o relatório fotográfico?

Envie o documento fechado, com as fotos na numeração original e as assinaturas, e registre quem recebeu. O prazo de guarda é da política da empresa ou da norma do setor, definido pela qualidade ou pelo jurídico. Na SULTS, cada aplicação sai em PDF com respostas, fotos, assinaturas e planos de ação.

Como padronizar o relatório fotográfico em todas as unidades?

Publique um único roteiro para todas as unidades, marque a foto como obrigatória nos mesmos itens e mantenha os campos iguais, para que os totais possam ser comparados. No SULTS, a nova versão do roteiro vale a partir da próxima aplicação, e cada unidade ganha nota e posição no ranking com a mesma régua.

Quanto custa o relatório fotográfico digital na SULTS e como conhecer?

A cobrança é por usuário ou por unidade, conforme a operação, e o preço é sob medida. Dá para começar pelo plano Starter, com até 3 módulos, e o aplicativo vem incluído. O contrato tem tempo mínimo de 1 ano. Para ver o relatório fotográfico rodando antes, agende pela página de demonstração: são 30 minutos ao vivo.

Agende sua demonstração

Relatório fotográfico no aplicativo, foto com GPS, data e hora, assinatura digital, PDF de cada visita e plano de ação em um só sistema, ligado aos +25 módulos da SULTS.

+1.750 marcas e +92 mil unidades operam no SULTS.

Agendar demonstração

Ao vivo, com um especialista, em 30 minutos.

Ainda montando o roteiro? Comece pelos modelos gratuitos da biblioteca de checklists.