Checklist de visual merchandising: a campanha montada igual em todas as lojas

É o conjunto de técnicas que organiza a apresentação da loja e do produto para o cliente: vitrine, fachada, layout, exposição, planograma, iluminação, sinalização e material de campanha. Em uma rede, o desafio é executar esse padrão igual em todas as lojas, e é dessa execução que esta página trata.

É o roteiro que transforma o padrão visual da marca em itens conferíveis: a vitrine está montada como a referência, o planograma foi seguido, o material de PDV está no lugar, a precificação está atualizada. No SULTS cada item traz a foto de referência, exige a foto do resultado e gera plano de ação para o que ficou diferente.

Colocando a foto de referência de cada ponto dentro do roteiro, exigindo a foto do resultado e validando à distância. No SULTS a equipe de VM monta o roteiro da campanha, as lojas executam e fotografam pelo aplicativo, e o relatório mostra em tempo real quem está no padrão e quem precisa ajustar.

A imagem de como o item deve ficar é anexada à própria questão. Quem executa vê o alvo antes de montar, e quem confere compara a foto da loja com a referência no momento da validação. O plano de ação sai com a foto do antes e recebe a foto do depois.

O regional aplica o roteiro de visita a loja ou o de auditoria de lojas, que incluem a conferência do visual, quando está na unidade; a loja aplica o roteiro de execução ao montar a campanha e envia as fotos; e a equipe de VM valida à distância. São roteiros diferentes para papéis diferentes.

Pelo relatório de conformidade da campanha, que mostra quais lojas já executaram, quais estão pendentes e onde há item fora do padrão, e pelo relatório de agendado contra realizado, por loja e por regional. As fotos ficam ligadas a cada loja.

O item reprovado gera automaticamente um plano de ação 5W2H com responsável e prazo, com a foto do antes anexada. A loja ajusta, envia a foto do depois pelo aplicativo, e o VM aprova ou devolve com justificativa.

Sim. A foto obrigatória é configurada item a item. A vitrine principal, o ponto extra e a mesa de entrada podem exigir imagem antes de o roteiro seguir, e a foto sai com data e localização automáticas.

Pelo ranking de pontuação da campanha, que usa os pesos definidos pela equipe de VM, e pelo comparativo de progressão, que coloca duas campanhas da mesma loja lado a lado. O painel também compara regionais entre si.

Sim. O roteiro de planograma confere gôndola, mesa, arara e ponto extra contra a imagem do planograma da campanha, item por item, com foto do resultado e plano de ação para o que precisa ser reposicionado.

Sim. O roteiro é montado pela rede, com os itens do formato, no mesmo módulo do checklist para loja que a rede já usa. Uma rede de farmácias confere balcão, gôndola de perfumaria e ponta de gôndola promocional; um supermercado confere ilha, ponta de gôndola e tabloide, com o mesmo fluxo.

As artes e os materiais da campanha ficam na biblioteca do módulo de Marketing, e o roteiro de conferência usa a imagem final como referência. A loja baixa a peça em um lugar e confere a montagem no outro, dentro da mesma plataforma.

O briefing da campanha sai pelos Comunicados, com confirmação de leitura por unidade. A matriz sabe quais lojas leram o briefing antes do prazo de montagem, e o roteiro de execução entra na agenda das mesmas lojas.

O ponto que falha em várias lojas mostra onde falta preparo. A trilha de visual merchandising na Universidade Corporativa é atribuída às equipes daquelas lojas, com avaliação e certificado, e a campanha seguinte mede se a montagem melhorou.

Sim. A validação é feita pela foto, que sai com data e localização automáticas e fica ligada ao item e à loja. A equipe de VM aprova centenas de lojas à distância e reserva a viagem para onde a foto mostrou necessidade.

A comparação é feita por quem valida, com a foto de referência e a foto da loja lado a lado. O sistema organiza, registra e cobra; a decisão sobre o padrão continua sendo da equipe de VM.

No grupo, a foto chega solta, sem loja, sem item e sem prazo, e alguém precisa montar a planilha depois. No SULTS a foto nasce ligada à loja e ao item, o que ficou fora do padrão já sai como plano de ação com data, e o painel de execução se atualiza sozinho.

O roteiro da loja modelo define o padrão de referência da rede, com as fotos dessa loja anexadas a cada item. As demais lojas aplicam o mesmo roteiro e são comparadas com ele, e a equipe de VM atualiza a referência quando o padrão muda.

A plataforma opera com +1.750 marcas, 92 mil unidades e 600 mil usuários, e a cobrança é por unidade ativa, com usuários ilimitados. Equipe de VM, regionais e equipes de loja participam da campanha sem custo adicional por pessoa.

Peça uma demonstração pelo formulário do site, pelo WhatsApp ou pelo 0800 960 2540. Um especialista mostra o roteiro da campanha sendo montado com foto de referência, a execução pela loja no aplicativo, a validação à distância e o painel de execução por loja, com o cenário da sua rede.