Matriz de treinamento: quem precisa de qual curso, e quem está em dia

Cada cargo tem a própria trilha, com cursos em sequência, prova por módulo e nota mínima. Quem reprova entra em reciclagem obrigatória, e o painel mostra a adesão por unidade, por região e por formação, com relatório exportável.

Matriz de treinamento: quem precisa de qual curso, e quem está em dia

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A matriz deixa de ser planilha e vira regra da plataforma

Matriz de treinamento em planilha responde quem deveria ter feito o quê. Não responde quem fez, quem passou e quem está vencido, que é a pergunta de quem audita. Na SULTS a matriz é a própria estrutura das trilhas, e a resposta é sempre a situação de hoje.

A matriz deixa de ser planilha e vira regra da plataforma
Trilha definida por cargo

Trilha definida por cargo

Cada cargo tem a formação que lhe cabe, que é uma sequência de cursos com intervalo configurável entre eles.

Prova por módulo e nota mínima

Prova por módulo e nota mínima

O curso tem módulos sequenciais com avaliação, e quem não atinge a nota mínima é reprovado.

Reciclagem obrigatória

Reciclagem obrigatória

A reprovação não fica só registrada: ela gera reciclagem obrigatória para quem não passou.

Onboarding automático por cargo

Onboarding automático por cargo

O colaborador novo recebe a trilha do cargo dele assim que entra, sem alguém precisar montar a lista à mão.

Segmentação por unidade e região

Segmentação por unidade e região

A mesma matriz distingue o que vale para toda a rede e o que vale só para uma região ou formato.

Adesão que a matriz enxerga

Adesão que a matriz enxerga

Dashboards por curso, formação e unidade mostram quem concluiu, quem está em curso e quem não começou.

A trilha que cada cargo precisa percorrer

A matriz começa por uma pergunta simples e mal respondida na maioria das redes: o que exatamente um operador de caixa precisa saber, e em que ordem. Na SULTS isso vira formação, que é a sequência de cursos com intervalo definido entre eles.

Formação como sequência de cursos

A formação encadeia os cursos do cargo, com intervalo configurável entre um e outro, para o conteúdo não chegar todo de uma vez.

Módulos sequenciais dentro do curso

Cada curso avança em módulos, e o próximo só abre depois do anterior, o que impede pular para a prova.

Avaliação com nota mínima

A prova por módulo tem nota mínima definida pela rede, e a aprovação é condição para seguir.

Reprovação com reciclagem

Quem não atinge a nota entra em reciclagem obrigatória, e a situação continua pendente até a aprovação.

Certificado ao concluir

A conclusão gera certificado personalizável, que é o comprovante individual daquele colaborador.

Microlearning quando cabe

Vídeos de 3 a 5 minutos funcionam melhor que treinamento longo para reforço de rotina em operação de loja.

A trilha que cada cargo precisa percorrer
Quem entra na rede já começa pela trilha certa

Quem entra na rede já começa pela trilha certa

O momento em que a matriz de treinamento mais falha é a admissão. O colaborador entra, começa a trabalhar e alguém lembra do treinamento duas semanas depois. Na SULTS o onboarding é automatizado por cargo e dispara sozinho.

Onboarding automatizado por cargo

O cadastro do colaborador com o cargo já define a trilha que ele recebe, sem intervenção manual.

Segmentação por perfil, unidade e região

O conteúdo obrigatório de uma região ou de um formato de loja não polui a trilha de quem não precisa dele.

Push no aplicativo

A notificação chega no celular do colaborador, no app para Android e iOS, e não depende de e-mail corporativo.

Gamificação com ranking

O ranking de desempenho é o que costuma mover adesão em operação de loja, mais do que cobrança da matriz.

Integração com Vimeo

O vídeo da rede fica com branding próprio e controle de visualização, em vez de link público solto.

Conteúdo ligado aos outros módulos

A Universidade Corporativa se integra com Checklist, Certificações, Comunicados, Implantação, Expansão e LGPD.

O que a matriz responde para RH, operação e auditoria

Cada área pergunta uma coisa diferente da mesma matriz. RH quer saber a adesão, a operação quer saber se a loja está apta, e quem audita quer o comprovante de um colaborador específico numa data específica.

Adesão por unidade e por região

O dashboard mostra quem concluiu, quem está em andamento e quem não começou, comparando as unidades entre si.

Situação por curso e por formação

Dá para ver se o gargalo é um curso específico ou a trilha inteira de um cargo.

Relatório exportável

O SULTS exporta relatórios para compliance NR-1, que é o documento que a rede apresenta quando precisa comprovar capacitação.

Comprovante individual

O certificado de conclusão é personalizável e fica ligado ao colaborador, ao curso e à data.

Quem está vencido

A formação com intervalo configurável permite tratar reciclagem periódica, e não só o primeiro treinamento.

Leitura por cargo

A mesma matriz responde por cargo, o que mostra se o problema é de uma função inteira ou de uma unidade.

O que a matriz responde para RH, operação e auditoria

Modelo de matriz de treinamento: as 56 linhas, das colunas da tabela aos treinamentos por cargo

Matriz de treinamento é a tabela que cruza cargos com treinamentos e diz, para cada cruzamento, se é obrigatório, em quanto tempo, com que reciclagem e como se prova. O modelo abaixo tem duas partes: as 14 colunas que a tabela precisa ter e, em seguida, 42 treinamentos organizados em seis famílias, com o cargo que cada um alcança, o prazo e a reciclagem sugeridos. Tire o que não se aplica à sua operação e acrescente o que é do seu segmento.

56 itens7 grupos

Prazos e reciclagens sugeridos são ponto de partida. Onde uma norma define o prazo, vale a norma; onde não define, vale a política da empresa, escrita na própria matriz.

1As colunas da matriz14 itens

O que cada linha da tabela precisa registrar para servir de plano para o RH e de prova em auditoria. Catorze colunas.

  1. 1
    Cargo ou funçãoObrigatórioUm cargo por linha, com o nome que consta no cadastro de pessoas, para a matriz conversar com a folha e com o sistema de treinamento. Função que não existe no cadastro não recebe treinamento sozinha.
  2. 2
    Unidade ou tipo de unidadeQuando o mesmo cargo tem exigências diferentes por formato (loja de rua, shopping, centro de distribuição, fábrica), a linha se repete por tipo. Evita treinar a loja no que só a fábrica exige.
  3. 3
    TreinamentoObrigatórioNome do treinamento como está na plataforma, um por coluna, agrupado por família: legal, integração, operação, atendimento, sistemas, liderança.
  4. 4
    ObrigatoriedadeObrigatórioObrigatório por lei, obrigatório pela empresa ou recomendado. Os três aparecem com cores diferentes na matriz, porque a cobrança e a consequência de cada um são diferentes.
  5. 5
    Base legal ou política internaA norma, o artigo ou a política que exige o treinamento. É o que a fiscalização pede primeiro e o que justifica o custo para a diretoria.
  6. 6
    Prazo após a admissão ou a mudança de cargoObrigatórioEm dias, contados da admissão ou da promoção. Antes de assumir a função, na primeira semana, em 30, 60 ou 90 dias. Prazo é o que transforma a matriz em cobrança.
  7. 7
    ReciclagemObrigatórioPeriodicidade da renovação: anual, bienal, a cada mudança de procedimento, ou não se aplica. Sem esta coluna a matriz só vale para quem entra.
  8. 8
    Carga horária e formatoHoras e se é online, presencial, prático ou misto. É o que dimensiona o tempo que a unidade precisa liberar por pessoa e por mês.
  9. 9
    Avaliação e nota mínimaSe há prova, qual a nota mínima, quantas tentativas e o que acontece na reprovação. Treinamento sem avaliação não prova competência, só presença.
  10. 10
    Responsável pelo conteúdoÁrea ou pessoa dona do material, que responde por atualizar quando a norma ou o procedimento muda. Conteúdo sem dono envelhece sem que ninguém perceba.
  11. 11
    Instrutor ou fornecedorInterno, com o nome, ou externo, com o fornecedor homologado e o certificado que ele emite. Treinamento legal costuma exigir instrutor habilitado.
  12. 12
    Evidência aceitaObrigatórioCertificado da plataforma, lista de presença assinada, certificado do fornecedor, registro de prova prática. O que a auditoria vai pedir para cada linha.
  13. 13
    Status por pessoaAutomáticoEm dia, vencendo em 30 dias, vencido, pendente de admissão, dispensado com justificativa. Calculado pela plataforma a partir do prazo e da reciclagem, nunca digitado.
  14. 14
    Data da última revisão da matrizQuando a linha foi revisada e por quem. A matriz é revisada ao menos uma vez por ano e a cada mudança de norma, cargo ou procedimento.

2Treinamentos legais e de segurança9 itens

Os que uma norma exige e a fiscalização confere. Nove linhas; o alcance e a periodicidade exatos são os da norma vigente e do risco de cada unidade.

  1. 15
    Integração de segurança do trabalhoLegalTodos os cargos, antes de iniciar a atividade. Riscos da unidade, EPI, rotas de fuga, o que fazer em acidente. Reciclagem quando o risco muda. Evidência: lista de presença e prova.
  2. 16
    Uso e conservação de EPILegalCargos operacionais, na admissão e a cada troca de EPI. Reciclagem anual. Vinculado ao registro de entrega do equipamento, com assinatura.
  3. 17
    Prevenção e combate a incêndio e brigadaLegalBrigadistas designados por unidade, com carga e reciclagem definidas pela norma aplicável; demais cargos, orientação de evacuação na integração. Evidência: certificado do instrutor habilitado.
  4. 18
    Primeiros socorrosLegalBrigadistas e ao menos um responsável por turno, com reciclagem periódica. Em unidade com público, faz parte da resposta a emergência que a fiscalização observa.
  5. 19
    CIPA e prevenção de acidentesLegalMembros da comissão, na posse, com a carga da norma; reciclagem a cada mandato. Em unidade sem CIPA constituída, o designado responsável recebe o mesmo treinamento.
  6. 20
    Trabalho em alturaLegalQuem sobe em escada, plataforma ou andaime acima do limite da norma: manutenção, estoque, montagem de campanha. Antes da atividade, com reciclagem periódica e exame médico vinculado.
  7. 21
    Segurança em instalações elétricasLegalQuem intervém em painel, quadro ou equipamento energizado: manutenção e técnicos. Antes da atividade, com reciclagem periódica e autorização formal registrada.
  8. 22
    Operação de empilhadeira e movimentação de cargaLegalOperadores de centro de distribuição e estoque, com curso, prática e habilitação registrada; reciclagem periódica. Sem a evidência, o operador não é liberado para o equipamento.
  9. 23
    Boas práticas de manipulação de alimentosLegalTodos que manipulam alimento, antes da atividade, com reciclagem periódica. Só para operações de alimentação; a base é a regulamentação sanitária aplicável ao serviço.
Ver como o checklist de segurança do trabalho cobra estes treinamentos na unidade

3Integração e conformidade7 itens

O que toda pessoa recebe ao entrar, independentemente do cargo. Sete linhas, todas nos primeiros 30 dias.

  1. 24
    Boas-vindas, história e cultura da empresaInternoTodos os cargos, na primeira semana. Quem somos, o que a marca promete ao cliente e o que espera de cada um. Online, com confirmação de conclusão.
  2. 25
    Código de conduta e canal de denúnciaInternoTodos os cargos, na primeira semana, com aceite formal do documento. Reciclagem anual e a cada atualização do código.
  3. 26
    Proteção de dados e privacidadeInternoTodos que acessam dado de cliente ou de colaborador. Na primeira semana, com prova; reciclagem anual. Vinculado ao termo de confidencialidade assinado no login.
  4. 27
    Políticas internas: jornada, ponto, benefícios e uso de sistemasInternoTodos os cargos, nos primeiros 15 dias. O que a pessoa precisa saber para não errar por desconhecimento nas primeiras semanas.
  5. 28
    Prevenção de assédio e discriminaçãoInternoTodos os cargos, nos primeiros 30 dias, com reciclagem anual e turma específica para quem lidera. Faz parte do programa de conformidade e da resposta a denúncia.
  6. 29
    Prevenção de perdas e segurança patrimonialInternoCargos de loja, caixa, estoque e logística, nos primeiros 30 dias. Procedimentos de caixa, recebimento, descarte e abordagem, com prova.
  7. 30
    Padrão de marca e experiência do clienteInternoTodos que têm contato com o cliente, nos primeiros 30 dias. O que a marca promete, o padrão visual e o de atendimento, para a unidade 200 parecer a unidade 1.
Ver como o checklist de admissão matricula a pessoa nestas trilhas no primeiro dia

4Operação por cargo9 itens

O que cada função precisa saber fazer antes de assumir a rotina. Nove linhas, e a evidência é a prova prática, não só a online.

  1. 31
    Abertura e fechamento da unidadeInternoGerente, subgerente e encarregado de turno, antes do primeiro turno sozinho. Roteiro de abertura, fechamento, alarme, caixa e chaves, com prova prática acompanhada.
  2. 32
    Operação de caixa e meios de pagamentoInternoOperadores de caixa e quem os substitui, antes do primeiro atendimento. Sangria, troco, cancelamento, estorno, fraude. Reciclagem a cada mudança de sistema ou de meio de pagamento.
  3. 33
    Recebimento, estoque e inventárioInternoEstoquistas, conferentes e gerentes, nos primeiros 15 dias. Conferência, armazenagem, validade, primeiro que vence primeiro que sai, inventário cíclico.
  4. 34
    Procedimentos operacionais padrão da funçãoInternoCada cargo, com os procedimentos da própria função, antes de executar sem supervisão. Reciclagem a cada versão nova do procedimento, com confirmação de leitura.
  5. 35
    Aplicação de checklists e planos de açãoInternoQuem aplica ou responde roteiro: gerentes, encarregados, supervisores. Nos primeiros 15 dias, com aplicação acompanhada. Reciclagem quando o roteiro muda.
  6. 36
    Limpeza, conservação e higiene da unidadeInternoEquipe de limpeza e todos os cargos com rotina de limpeza no turno, na primeira semana. Produtos, diluição, frequência, registro.
  7. 37
    Operação e manutenção de equipamentosInternoQuem opera equipamento específico da atividade: forno, câmara fria, máquina de produção, veículo. Antes do uso, com prova prática e liberação registrada por equipamento.
  8. 38
    Visual merchandising e exposição de produtoInternoEquipe de loja e gerentes, nos primeiros 30 dias e a cada campanha. Planograma, vitrine, precificação, material de ponto de venda.
  9. 39
    Reforço e reciclagem por não conformidadeAutomáticoQualquer cargo, atribuído quando o mesmo item reprova em inspeção ou o mesmo assunto gera chamado. Prazo curto, conteúdo curto, prova ao fim. É a linha que liga a matriz à operação.

5Atendimento e vendas6 itens

O que faz diferença no balcão. Seis linhas, para todo cargo com contato com o cliente.

  1. 40
    Atendimento no padrão da marcaInternoTodos com contato com o cliente, antes do primeiro atendimento sozinho. Abordagem, script de abertura, o que nunca dizer, encerramento. Reciclagem anual.
  2. 41
    Conhecimento de produto e serviçosInternoVendedores, atendentes e gerentes, nos primeiros 30 dias e a cada lançamento. Prova por linha de produto; nota mínima define quem pode indicar o produto.
  3. 42
    Técnicas de venda e venda adicionalInternoVendedores e atendentes, nos primeiros 60 dias. Sondagem, oferta complementar, fechamento. Medido pelo ticket médio e pelo item por atendimento da unidade.
  4. 43
    Tratamento de reclamação e reversãoInternoAtendentes, caixas e gerentes, nos primeiros 30 dias. O que a pessoa pode resolver na hora, o que escala, como registrar. Vinculado à política de trocas.
  5. 44
    Trocas, devoluções e garantiaInternoCaixas, atendentes e gerentes, antes do primeiro atendimento sozinho e a cada mudança de política. Prova obrigatória, porque erro aqui é perda direta.
  6. 45
    Canais digitais e atendimento remotoInternoQuem responde cliente por telefone, mensagem ou rede social, nos primeiros 30 dias. Tom, prazo de resposta, o que não se resolve por escrito, registro no sistema.

6Sistemas e ferramentas5 itens

O que a pessoa precisa saber operar para a rotina funcionar. Cinco linhas, uma por sistema, antes do primeiro acesso.

  1. 46
    Sistema de vendas e frente de caixaInternoOperadores, gerentes e quem substitui, antes do primeiro acesso, com ambiente de teste. Reciclagem a cada versão com mudança de tela.
  2. 47
    Aplicativo de operação da redeInternoTodos os cargos que usam o aplicativo: checklist, chamado, comunicado, treinamento. Na primeira semana, no próprio celular, com a primeira aplicação acompanhada.
  3. 48
    Sistema de gestão, estoque e comprasInternoGerentes, estoquistas e compradores, nos primeiros 15 dias. Pedido, recebimento, inventário, relatórios. Prova prática com um pedido real.
  4. 49
    Ferramentas de comunicação e documentosInternoTodos os cargos, na primeira semana. Onde está o procedimento, como confirmar leitura, como abrir chamado. Evita que a dúvida vire mensagem no grupo.
  5. 50
    Segurança da informação no uso diárioInternoTodos com acesso a sistema, na primeira semana e reciclagem anual. Senha, dois fatores, o que não se compartilha, o que fazer diante de mensagem suspeita.

7Liderança e gestão de unidade6 itens

O que quem lidera precisa antes de assumir a equipe. Seis linhas, e a promoção sem a trilha é o erro mais caro da matriz.

  1. 51
    Formação de novo líderInternoEncarregados, subgerentes e gerentes recém-promovidos, antes de assumir ou nos primeiros 30 dias. Papel do líder, delegação, feedback, rotina de gestão.
  2. 52
    Gestão de pessoas e legislação trabalhista básicaInternoTodos que lideram equipe, nos primeiros 60 dias na função e reciclagem anual. Jornada, ponto, escala, advertência, desligamento, o que nunca fazer.
  3. 53
    Leitura de indicadores e gestão à vistaInternoGerentes e supervisores, nos primeiros 60 dias. Os indicadores da unidade, como ler o painel, o que fazer com o desvio. Prova com o painel da própria unidade.
  4. 54
    Condução de reunião de equipe e feedbackInternoQuem lidera equipe, nos primeiros 90 dias. Reunião de abertura de turno, feedback individual, registro. Reciclagem quando a avaliação de clima apontar.
  5. 55
    Gestão de conflitos e entrevista de desligamentoInternoGerentes e RH de campo, nos primeiros 90 dias. Mediação, registro, quando escalar, entrevista de saída. Vinculado ao programa de prevenção de assédio.
  6. 56
    Formação de supervisor e consultor de campoInternoSupervisores regionais e consultores, antes da primeira rota sozinhos. Roteiro de visita, plano de ação, conversa com o gestor da unidade, relatório. Reciclagem anual com o novo roteiro.
Ver como a plataforma LMS atribui a trilha pela mudança de cargo

Matriz de treinamento na SULTS, em planilha e em LMS genérico

O que separa as três opções não é o catálogo de cursos, é o que cada uma responde quando alguém pergunta pela situação de hoje.

FuncionalidadeSULTSLMS genéricoPlanilha de treinamento
Trilha atribuída pelo cargoAutomática no cadastroManual ou por integraçãoLista montada à mão
Onboarding do novo colaboradorDispara no cadastroDepende de inscriçãoDepende de alguém lembrar
Prova por módulo com nota mínimaSimSimNão
Reprovação gera reciclagem obrigatóriaSimVariaNão
Segmentação por unidade e regiãoNativaPor grupo manualColunas e filtros
Adesão por unidade no painelDashboard por curso e formaçãoRelatório do LMSConsolidação manual
Certificado individualPersonalizávelSimNão
Relatório para compliance NR-1ExportávelDepende do produtoManual
Ligação com checklist e comunicadosMesmo cadastro de unidadesIntegração a construirNão
Custo por colaboradorNenhum, a assinatura é por unidade ativaPor usuário ativoNenhum, e nenhum controle

Planilha registra a intenção e LMS genérico registra a conclusão. O que uma rede multiunidade precisa é dos dois ligados ao cargo e à unidade, com reprovação que gera reciclagem e relatório que serve de comprovante.

Mais de 1.750 marcas já centralizaram a gestão com SULTS

Mais de 92 mil unidades gerenciadas em alimentação, saúde, educação, varejo, serviços, construção e indústria. De cinco a milhares de unidades, em qualquer segmento.

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Perguntas Frequentes

O que é uma matriz de treinamento?

É o mapa que relaciona cargos e treinamentos obrigatórios: o que cada função precisa saber, em que ordem e com que periodicidade. Na SULTS a matriz deixa de ser uma planilha de referência e vira a própria estrutura das trilhas, com formações por cargo, cursos em sequência e prova por módulo.

Como montar uma matriz de treinamento por cargo?

Comece listando os cargos e o que cada um precisa dominar, depois transforme isso em formação, que na SULTS é a sequência de cursos com intervalo configurável entre eles. Ao vincular a formação ao cargo, todo colaborador daquela função passa a receber a trilha automaticamente, inclusive quem for admitido depois.

A trilha é atribuída sozinha quando alguém é contratado?

Sim. A SULTS tem onboarding automatizado por cargo: ao cadastrar o colaborador com o cargo dele, a trilha correspondente é atribuída sem intervenção manual. É o ponto em que a matriz em planilha mais falha, porque depende de alguém lembrar de inscrever o novo colaborador.

Como funciona a prova e a nota mínima?

Os cursos da SULTS têm módulos sequenciais com avaliação por módulo, e a rede define a nota mínima de aprovação. Quem não atinge a nota é reprovado e entra em reciclagem obrigatória, então a situação daquele colaborador continua pendente até que ele seja aprovado.

O que acontece com quem reprova?

A reprovação gera reciclagem obrigatória na SULTS. Na prática, isso muda o significado do indicador: a matriz deixa de contar quem assistiu e passa a contar quem aprendeu o suficiente para passar, que é a informação que interessa a quem responde pela operação.

Dá para ter trilhas diferentes por região ou por formato de loja?

Dá. A SULTS segmenta por perfil, unidade e região, então o conteúdo obrigatório de uma região não entra na trilha de quem não precisa dele. É o que permite ter uma matriz única na rede sem poluir o plano de cada colaborador com curso que não lhe diz respeito.

Como acompanhar a adesão aos treinamentos?

Pelos dashboards da SULTS por curso, formação e unidade, que mostram quem concluiu, quem está em andamento e quem não começou. A leitura mais útil costuma ser a comparação entre unidades, porque revela se o problema é de conteúdo ou de rotina de uma loja específica.

O SULTS emite certificado de conclusão?

Sim, com certificados personalizáveis. Na SULTS o certificado fica ligado ao colaborador, ao curso e à data, o que resolve a solicitação individual de comprovante sem precisar procurar em lista de presença antiga ou em planilha de controle.

A matriz de treinamento serve para a NR-1?

A SULTS oferece relatórios exportáveis para compliance NR-1, que é o documento que a rede usa para comprovar a capacitação realizada. A conformidade em si depende do programa de gestão de riscos e das obrigações da empresa; o que a plataforma entrega é o registro e a evidência do treinamento.

Como registrar reciclagem periódica?

Pela formação com intervalo configurável entre os cursos, que é o mecanismo da SULTS para tratar repetição ao longo do tempo, e não apenas o primeiro treinamento. Assim a matriz mostra não só quem fez, mas quem precisa fazer de novo.

O colaborador consegue estudar pelo celular?

Sim. A SULTS tem aplicativo para Android e iOS com push notifications, o que importa em operação de loja, onde a maior parte dos colaboradores não tem computador nem e-mail corporativo. O microlearning, com vídeos de 3 a 5 minutos, foi pensado para esse contexto.

O que é microlearning e quando usar?

São vídeos curtos, de 3 a 5 minutos, para reforço de rotina. Na SULTS eles convivem com os cursos completos: o curso estrutura a formação inicial do cargo, e o microlearning sustenta o que precisa ser lembrado com frequência, como um procedimento que mudou na semana.

Dá para usar vídeos próprios da rede?

Dá. A SULTS integra com o Vimeo, com branding próprio e controle de visualização, então o material da rede não fica como link público solto. O conteúdo entra na trilha como parte do curso, com a mesma sequência e a mesma avaliação dos demais módulos.

Como a gamificação ajuda na adesão?

A SULTS tem ranking de desempenho, e em operação de loja o ranking costuma mover mais do que cobrança da matriz. O efeito prático é a trilha ser concluída antes do prazo em unidades que competem entre si, o que aparece no painel de adesão por unidade.

A matriz se conecta com o checklist da operação?

Sim. A Universidade Corporativa da SULTS integra com Checklist, Certificações, Comunicados, Implantação, Expansão e LGPD, sobre o mesmo cadastro de unidades e pessoas. Um desvio recorrente encontrado em campo pode virar treinamento dirigido a quem errou.

Como saber se uma unidade inteira está apta?

Pelo dashboard por unidade, que mostra a situação de cada colaborador em relação à trilha do cargo dele. Na SULTS, a pergunta que a operação faz antes de uma inauguração ou de uma auditoria é exatamente essa, e a resposta é o percentual de conclusão da unidade.

Quantos cargos e trilhas dá para ter?

Não há um número que limite a prática: redes com centenas de unidades operam a matriz completa na SULTS, com trilhas diferentes por cargo, por região e por formato. A assinatura é por unidade ativa, com usuários ilimitados, então incluir mais colaboradores não muda o custo.

Como a matriz ajuda na auditoria trabalhista?

Ela responde três coisas com registro: quem deveria ter feito, quem fez e quando. O certificado individual e os relatórios exportáveis da SULTS são o material que a rede apresenta, em vez de reunir lista de presença assinada em papel espalhada por unidade.

Como é a implantação desse módulo?

A implantação da SULTS é um serviço contratado uma única vez, conduzido por um time dedicado que configura a plataforma com a estrutura real da rede, importa unidades e colaboradores, adapta os módulos e treina os administradores. No caso da matriz, isso inclui desenhar as trilhas por cargo junto com o RH.

Como conhecer a matriz de treinamento do SULTS antes de contratar?

Peça uma demonstração pelo formulário do site, pelo WhatsApp ou pelo 0800 960 2540. Um especialista da SULTS mostra a trilha por cargo, o onboarding automático, a prova com nota mínima e o painel de adesão por unidade, usando o cenário da sua rede.

Conheça os +25 módulos integrados

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