Como o Espetto Carioca estruturou o crescimento da rede de franquias com a SULTS

O Espetto Carioca nasceu na Barra da Tijuca, numa lojinha de 40 metros quadrados, com a missão de democratizar o acesso à boa culinária dos bares. Em um ano veio a segunda loja em Jacarepaguá, seis meses depois a terceira no Recreio dos Bandeirantes, e a partir daí a marca começou a ficar em evidência, com muita gente querendo levar o negócio para seus bairros.

A partir de 2013, com um modelo de negócio escalável para franquia, a rede precisava organizar a casa e centralizar informações em um sistema que pudesse entregar, em um único portal, todas as informações do negócio.

O receio inicial sobre usabilidade caiu por terra rapidamente: a SULTS é muito fácil de usar. O sistema cobriu tudo que o Espetto Carioca precisava em termos de gestão de rede: expansão, cadastro de leads, todo o funil de vendas, implantação de lojas, projetos, visitas de consultoria de campo e negócio.

Os treinamentos foram levados para dentro da plataforma através da Universidade Corporativa, com vídeos, materiais e todos os manuais. A rede também adicionou links dentro da SULTS que auxiliam o franqueado na gestão da sua própria unidade, transformando a plataforma em uma centralização completa de informação para franqueados e colaboradores.

A SULTS se tornou mais do que um sistema de gestão de rede: é uma ferramenta de gestão de negócio. A plataforma faz diferença na escolha da franquia, porque o candidato percebe o nível de organização da franqueadora. Quando o Espetto Carioca apresenta a SULTS para candidatos, isso aumenta a segurança no investimento.

Quando o candidato se torna franqueado, tem a certeza de que a plataforma faz diferença no dia a dia, no acesso às informações e em como aquelas informações agregam valor para o negócio. O crescimento necessita de estrutura, e a SULTS traz a estrutura que a rede precisa.