Comparativo 2026

Os 5 melhores sistemas GED para empresas em 2026

SULTS, Microsoft SharePoint, OpenText, DocuWare e M-Files comparados em oito critérios: tabela, para quem serve cada sistema GED e onde cada um para.

Por Rodrigo Caetano, CEO da SULTSAtualizado em

Disco Unidades no GED da SULTS, com uma linha por loja, cidade, data da última alteração, quantidade de arquivos e tamanho do disco de cada unidade
Pasta Manual de Operações no Disco Público da SULTS com arquivos PDF, DOC, MP4, JPG, XLS e PPT, como POP de abertura, checklist de segurança e planograma
Disco por unidadeIsolamento totalLog de auditoriaQuem abriu e quando
  • +1.750Marcas usam o SULTS
  • +92 milUnidades gerenciadas
  • +600 milUsuários na plataforma
  • +25Módulos integrados

Resumo

Os melhores sistemas GED em 2026, em uma linha cada

Cinco opções de software de GED, cada uma desenhada para um jeito de usar o documento. Comece pelo perfil que mais se parece com a sua empresa.

  1. 1

    SULTS

    Melhor para empresas com muitas unidades

    GED da operação: disco por unidade com isolamento, permissão por ação e log de quem abriu e baixou.

  2. 2

    Microsoft SharePoint

    Melhor para quem já usa o Microsoft 365

    Bibliotecas de documentos com versões, metadados e fluxos, ao lado do Teams e do Office.

  3. 3

    OpenText Content Management

    Melhor para ECM em setor regulado

    ECM corporativo com gestão de registros, retenção, trilha de auditoria e conectores para SAP.

  4. 4

    DocuWare

    Melhor para captura e fluxo de aprovação

    Digitaliza, indexa e faz o documento andar por aprovação, com forte uso em notas fiscais.

  5. 5

    M-Files

    Melhor para organizar por metadados

    O documento é achado pelo que ele é, não pela pasta, com fluxos e integração ao Microsoft 365.

Definição

O que é um sistema GED e o que ele precisa fazer

Um sistema GED, de gestão eletrônica de documentos, é o software que guarda, organiza, controla o acesso e registra o uso dos documentos de uma empresa: define a versão oficial, quem pode ver, editar e baixar, e guarda o histórico de quem abriu e quando. Software GED e software de gestão documental são a mesma categoria.

Na prática, todo software de gerenciamento de documentos, ou sistema de gestão de documentos, responde a quatro perguntas: onde está a versão oficial, quem pode ver e baixar, quem abriu e quando, e como voltar à versão anterior. Em empresa com muitas unidades entra uma quinta: o que cada loja, planta ou clínica pode ver. O conceito completo de gestão eletrônica de documentos está na página do GED da SULTS, e a rotina de código, revisão e lista mestra em controle de documentos.

Disco Virtual da SULTS com pastas por área, como Manual da marca, Materiais de PDV e Vitrine e fachada, além de vídeos e links
Seleção de visão de acesso na SULTS com perfis como diretoria, supervisor regional, gerente de loja, atendente e auditoria interna

Critérios

Como escolher um sistema GED: 6 critérios

Os mesmos critérios da tabela. Use cada um como pergunta para o fornecedor na demonstração.

  1. 01

    Para quem o sistema foi desenhado

    Escritório, back office ou unidade. O perfil de origem define o que vem pronto e o que vira projeto.

    Pergunte: quem é o usuário típico dos seus clientes?

  2. 02

    Acesso por unidade e por perfil

    Quem enxerga o quê em cada filial, e se isso se sustenta quando a empresa passa de 50 para 500 unidades.

    Pergunte: como uma unidade fica isolada da outra?

  3. 03

    Versão e histórico

    Uma versão oficial, a anterior recuperável e o arquivo apagado por engano de volta.

    Pergunte: como volto à versão de ontem?

  4. 04

    Auditoria de acesso

    Quem abriu, quem baixou e quando, com prova para auditoria interna, cliente ou LGPD.

    Pergunte: o log separa abrir de baixar?

  5. 05

    Captura, OCR e fluxo

    Digitalização, indexação, busca no texto e aprovação com responsável.

    Pergunte: o fluxo de aprovação está no produto ou depende de outra ferramenta?

  6. 06

    Ligação com a operação

    O documento chegando ao treinamento, à inspeção na unidade e ao comunicado de mudança.

    Pergunte: como a equipe da unidade fica sabendo da versão nova?

Tabela comparativa

Comparativo dos sistemas GED: a tabela

Oito critérios lado a lado. A coluna da SULTS vem das páginas de produto; as outras, do site oficial de cada fornecedor, consultado em outubro de 2026.

Deslize a tabela para ver todos os sistemas

Os 5 melhores sistemas GED comparados em oito critérios
CritérioSULTSMicrosoft SharePointOpenText Content ManagementDocuWareM-Files
Melhor paraEmpresas com muitas unidadesQuem já usa o Microsoft 365ECM em setor reguladoCaptura e aprovaçãoOrganizar por metadados
Acesso por unidadeDisco por unidade com isolamento total, prontoConfigurado por site, biblioteca e itemNove níveis de permissão, configuradosConfigurado por gabinete e perfilLigado a metadados, configurado
PermissãoPor usuário, perfil e departamento; ver, editar, baixar e compartilharGrupos do Microsoft 365Granular, com bloqueio legalPor perfilPor metadado e objeto
Versão e históricoSim, com recuperação de apagadosSim, nas bibliotecasSimSimSim
Auditoria de acessoLog de acesso, abertura e envio; últimos downloadsAuditoria do Microsoft 365Trilha de auditoriaRegistro de atividadesTrilha de auditoria
Captura, OCR e fluxoNão declara OCR nem fluxo de aprovaçãoFluxos com Power AutomateCaptura, fluxo e registrosExtração por IA, indexação e fluxosClassificação automática e fluxos
Ligação com a operaçãoComunicados, checklist, treinamento e chamados nativosTeams e OfficeSAP, Salesforce e Microsoft 365Teams, Outlook e SAPTeams, SharePoint e Outlook
EntregaNuvem, web e appNuvem no Microsoft 365; versão ServerInstalado, nuvem privada ou públicaNuvem ou instaladoNuvem ou instalado

Recursos de captura, retenção e IA mudam de nome e de plano com frequência: confirme com cada fornecedor o que entra no seu contrato. Para armazenamento e compartilhamento puro, veja os melhores sistemas de disco virtual.

Sistema por sistema

Os 5 melhores softwares GED, um por um

O que cada sistema faz bem, para quem ele serve e onde ele para, com o link para a fonte oficial.

  1. 1

    SULTS

    Melhor para empresas com muitas unidades

    O SULTS é a plataforma de gestão de empresas com muitas unidades, com +25 módulos integrados. O GED dela é o Disco Virtual: um acervo em nuvem sobre o mesmo cadastro de unidades, cargos e pessoas da plataforma, o que faz a permissão de um colaborador valer igual no documento e na rotina.

    O que faz bem

    • Três discos: o público, para toda a empresa, o da rede, só para a matriz, e um disco por unidade, com isolamento total entre elas.
    • Permissão por usuário, perfil e departamento, por arquivo ou pasta, com visualizar, editar, baixar e compartilhar liberados um a um.
    Disco Público da SULTS com 12 pastas, como Manual de Operações, Treinamentos, Qualidade, Contratos, Fornecedores e Recursos humanos
    Lista de comunicados enviados na SULTS com título, percentual de leitura, autor e datas de cada comunicado

    Também faz bem

    • Log de auditoria de quem acessou, abriu e enviou cada arquivo, com data e hora; o Analytics mostra os mais baixados e as últimas ações de download.
    • Histórico de versões: a versão anterior volta, e o arquivo apagado por engano também.
    • Criptografia em repouso e em trânsito, com backups completos semanais e incrementais diários.
    • O documento entra na rotina: comunicado com confirmação de leitura, trilha na Universidade Corporativa e consulta durante o checklist.

    Para quem serve

    Empresas com dezenas ou centenas de unidades, de varejo, indústria, saúde, educação e serviços, em que cada loja, planta ou clínica precisa ver o documento certo e a matriz precisa saber quem viu. Também para quem já tem um ECM no administrativo e quer a camada da unidade.

    Limites

    • A busca localiza arquivo e pasta pelo nome; busca no texto do documento e OCR não são funções declaradas.
    • Fluxo de aprovação de documento e tabela de temporalidade formal ficam com um ECM dedicado.
    • Assinatura com validade jurídica continua em ferramenta própria.

    Como contratar

    O Disco Virtual está na assinatura da SULTS, com preço sob medida, cobrança por usuário ou por unidade, conforme a operação, e contrato mínimo de 1 ano. Para outros sistemas, há API REST documentada e, a partir do plano Professional, +150 integrações via API.

  2. 2

    Microsoft SharePoint

    Melhor para quem já usa o Microsoft 365

    O SharePoint é a plataforma de sites e bibliotecas de documentos da Microsoft, parte do Microsoft 365. É a escolha natural de quem já trabalha no Teams, no Outlook e no Office e quer o acervo perto de onde o trabalho acontece.

    O que faz bem

    • Organização em sites, bibliotecas, pastas e tipos de conteúdo com metadados.
    • Check-out obrigatório antes de editar, quando a biblioteca exige, e controle do ciclo de vida do documento.
    • Fluxos de revisão e aprovação, hoje montados com o Power Automate.
    • Políticas de retenção e tratamento de registros corporativos.

    Para quem serve

    Empresas que já vivem no Microsoft 365 e têm TI para desenhar a arquitetura de sites, bibliotecas e permissões.

    Limites

    • A separação por filial e a governança das permissões são projeto de configuração, não vêm prontas por unidade.
    • Retenção, captura e recursos de IA mudam de nome entre planos e podem exigir licença adicional: confirme com a Microsoft.
    Pode conviver com o SULTS: acervo administrativo no SharePoint, rotina da unidade no SULTS.Fonte: Microsoft Learn
  3. 3

    OpenText Content Management

    Melhor para ECM em setor regulado

    O OpenText Content Management, também chamado de Extended ECM, é a linha de gestão de conteúdo da OpenText para grandes empresas e governo. Trata o documento e o que acontece com ele: captura, versão, fluxo, registros e retenção.

    O que faz bem

    • Controle de versão, anotação, tarja de conteúdo sensível e publicação.
    • Gestão de registros com bloqueio legal, trilha de auditoria e nove níveis de permissão.
    • Conectores com SAP, Salesforce, Microsoft 365 e Guidewire.
    • Entrega instalada, em nuvem privada ou em nuvem pública, com serviço gerenciado.

    Para quem serve

    Organizações com grande volume de documentos, setores regulados e exigência de retenção formal, com equipe e orçamento de projeto.

    Limites

    • Implantação de porte, normalmente com integrador e curva de configuração.
    • O usuário previsto é o escritório e o back office; a rotina da loja, da clínica ou da planta não é o foco.
    O assistente de IA para busca e resumo é opcional, segundo o fornecedor.Fonte: site da OpenText
  4. 4

    DocuWare

    Melhor para captura e fluxo de aprovação

    O DocuWare é um software de gestão de documentos e automação de fluxos, oferecido em nuvem e instalado. O ponto de partida é o papel e o PDF que entram na empresa: a nota, o contrato, a ficha.

    O que faz bem

    • Processamento inteligente de documentos, com extração de dados por IA.
    • Indexação e arquivamento pesquisável do acervo.
    • Fluxos de trabalho e de tarefas, como a aprovação de notas fiscais de fornecedor.
    • Assinatura eletrônica, formulários e integração com Teams, Outlook e SAP.

    Para quem serve

    Áreas administrativas, financeiras e de RH que digitalizam papel e precisam do documento andando por aprovação com prazo e rastro.

    Limites

    • O desenho parte do back office, não da unidade: quem está no balcão não é o usuário previsto.
    • Isolamento por filial e ligação com a rotina das lojas são configuração.
    Clientes web e móveis, segundo o fornecedor.Fonte: site do DocuWare
  5. 5

    M-Files

    Melhor para organizar por metadados

    O M-Files é um sistema de gestão documental orientado por metadados. A premissa é que importa o que o documento é, o cliente, o projeto, o tipo, e não a pasta onde ele está.

    O que faz bem

    • Classificação e governança automáticas a partir dos metadados.
    • Fluxos de trabalho configuráveis pelo estado do documento.
    • Integração com Teams, SharePoint e Outlook, trazendo estrutura ao conteúdo do Microsoft 365.
    • Nuvem e instalação local; certificações ISO/IEC 27001 e SOC 2, segundo o fornecedor.

    Para quem serve

    Empresas de serviços profissionais, engenharia e indústria que organizam o acervo por cliente, projeto ou tipo de documento.

    Limites

    • O ganho depende de um desenho de metadados feito antes, por quem conhece os documentos da empresa.
    • A lógica de unidade, quem vê o quê em cada filial, é configuração.
    O fornecedor informa +6.000 organizações clientes no mundo.Fonte: site do M-Files

Veja o GED da sua empresa na tela

Disco por unidade, permissão por ação, log de quem abriu e baixou e o documento chegando à rotina, com a estrutura real da sua empresa.

Como decidir

Qual sistema GED escolher para a sua empresa

Não existe software GED melhor para todo mundo. A pergunta certa é onde o documento é usado.

  • Tem muitas unidades e cada uma precisa ver o documento certo, com prova de quem viu?

    SULTS. Disco por unidade com isolamento, log de acesso e a versão nova chegando por comunicado com confirmação de leitura.

  • Já vive no Microsoft 365 e quer o documento ao lado do Teams?

    Microsoft SharePoint. Bibliotecas com versões e metadados, e aprovação montada no Power Automate.

  • Precisa de ECM com registros e retenção formal em setor regulado?

    OpenText Content Management. Registros, bloqueio legal, trilha de auditoria e conectores para SAP.

  • Quer digitalizar papel e aprovar notas e contratos em fluxo?

    DocuWare. Extração por IA, indexação e fluxos de aprovação.

  • Organiza o acervo por cliente, projeto ou tipo de documento?

    M-Files. O mesmo documento em várias visões, pelo metadado, sem cópia.

Os dois endereços do documento

Em empresa grande, a escolha raramente é uma só. O acervo administrativo, a captura de papel e o fluxo de aprovação ficam bem em um ECM. O documento que a unidade abre no meio do turno pede isolamento por filial, prova de quem viu e a versão oficial chegando à rotina. O SULTS faz essa segunda parte e conversa com o ECM pela API.

Outros comparativos da mesma decisão

Para comunicação com as unidades, veja os melhores sistemas de intranet. Para procedimentos, não conformidades e auditorias, os melhores softwares de gestão da qualidade. O produto da SULTS para arquivos em nuvem é o disco virtual corporativo.

Perguntas frequentes

O que é um sistema GED?

Um sistema GED, de gestão eletrônica de documentos, é o software que guarda, organiza, controla o acesso e registra o uso dos documentos de uma empresa: define a versão oficial, quem pode ver, editar e baixar, e guarda o histórico de quem abriu e quando. No SULTS, o GED é o Disco Virtual.

Qual o melhor sistema GED?

Depende de onde o documento é usado. Para empresas com muitas unidades, o SULTS, com disco por unidade e log de acesso. No Microsoft 365, o SharePoint. Para ECM regulado, o OpenText. Para captura e aprovação, o DocuWare. Para organizar por metadados, o M-Files.

Quais são os softwares GED mais usados?

Entre os mais usados por empresas estão o Microsoft SharePoint, pela base do Microsoft 365, o OpenText Content Management, no ECM corporativo, o DocuWare, na captura e nos fluxos, e o M-Files, na gestão por metadados. O SULTS é a escolha das empresas com muitas unidades, com +92 mil unidades na plataforma.

Quais são os 5 melhores sistemas GED em 2026?

SULTS, Microsoft SharePoint, OpenText Content Management, DocuWare e M-Files. Cada um atende um perfil: a operação com muitas unidades, quem já usa o Microsoft 365, o ECM de setor regulado, a captura com fluxo de aprovação e a organização por metadados. A tabela desta página compara os cinco em oito critérios.

Software de gestão documental, sistema GED e ECM são a mesma coisa?

Software de gestão documental e sistema GED são nomes da mesma categoria: guardar, versionar, controlar acesso e registrar uso. O ECM é mais amplo e soma captura, fluxo de aprovação, gestão de registros e retenção. OpenText é um ECM; o SULTS fica no GED, com o documento ligado à rotina das unidades.

Como escolher um sistema GED para a empresa?

Comece por quem vai usar o documento e onde. Depois confira acesso por unidade e perfil, versão e histórico, auditoria de acesso, captura e fluxo, integrações, implantação e forma de cobrança. Peça ao fornecedor uma demonstração com a estrutura real da sua empresa, não com um exemplo genérico.

Qual sistema GED é melhor para empresas com muitas unidades?

O SULTS, porque já nasce com um disco por unidade, com isolamento total entre elas, e permissão que segue o cargo e a área. Nos sistemas globais, a separação por filial é um projeto de permissões que alguém desenha e mantém. A matriz ainda vê no log quem abriu e baixou cada arquivo.

Existe sistema GED gratuito?

Existem versões de teste e planos de entrada em alguns fornecedores, e o SharePoint vem em vários planos do Microsoft 365. Para documento oficial de empresa, o que pesa é permissão, log de acesso, backup e suporte, que costumam estar nos planos pagos. A SULTS mostra o Disco Virtual em uma demonstração sem custo.

Quais sistemas GED fazem OCR e busca no texto do documento?

DocuWare e OpenText trazem captura e indexação no próprio produto, e o DocuWare destaca a extração de dados por IA. SharePoint e M-Files oferecem recursos próprios de busca e classificação. No SULTS, a busca localiza arquivo e pasta pelo nome, e OCR não é função declarada.

Qual sistema GED tem fluxo de aprovação de documentos?

O SharePoint monta a aprovação com o Power Automate, e DocuWare, M-Files e OpenText trazem fluxos no próprio produto. O SULTS não declara fluxo de aprovação de documento: quando a versão nova sai, a rede é avisada por comunicado com confirmação de leitura por pessoa e por unidade.

Como os sistemas GED registram quem acessou um documento?

Todos registram atividade, e o detalhe varia. O OpenText destaca trilha de auditoria e bloqueio legal. Na SULTS, o log de auditoria mostra quem acessou, abriu e enviou cada arquivo, com data e hora, e o Analytics separa as últimas ações de download, o momento em que o arquivo sai da empresa.

Qual sistema GED faz gestão de registros e tabela de temporalidade?

O OpenText trata gestão de registros e retenção no próprio produto, e o SharePoint usa as políticas de retenção do Microsoft 365. M-Files e DocuWare também oferecem governança do acervo. O SULTS guarda versões e recupera arquivo apagado, mas tabela de temporalidade formal fica com um ECM.

Qual sistema GED se integra ao ERP e ao Microsoft 365?

O SharePoint faz parte do Microsoft 365. O OpenText tem conectores para SAP, Salesforce e Microsoft 365, o DocuWare integra com Teams, Outlook e SAP, e o M-Files com Teams, SharePoint e Outlook. O SULTS tem API REST documentada e +150 integrações via API a partir do plano Professional.

Dá para usar o SULTS junto com SharePoint, OpenText, DocuWare ou M-Files?

Dá, e em empresa grande é comum. O acervo administrativo, a captura de papel e a aprovação ficam no ECM. O documento que a unidade abre no meio do turno fica no SULTS, com isolamento por unidade, log de acesso e comunicado de mudança. Os dois trocam dados pela API.

GED na nuvem ou instalado: o que os cinco oferecem?

OpenText, DocuWare e M-Files oferecem nuvem e instalação local, segundo os próprios fornecedores. O SharePoint é entregue em nuvem no Microsoft 365, com a versão Server para quem precisa instalar. O SULTS é em nuvem, com acesso pela web e pelo aplicativo, e criptografia em repouso e em trânsito.

Quanto custa um sistema GED?

Depende do modelo de cobrança: por usuário, por volume de armazenamento ou por unidade. Nenhum dos fornecedores globais publica um preço único para todos os casos, então peça proposta com o seu cenário. Na SULTS, o preço é sob medida, com cobrança por usuário ou por unidade, conforme a operação, e contrato mínimo de 1 ano.

Quanto tempo leva para implantar um sistema GED?

Vai de semanas a meses. ECM corporativo, como o OpenText, costuma ser projeto com integrador. SharePoint e M-Files em escala pedem desenho de permissões e de metadados. Na SULTS, o time de implantação configura os discos, as unidades e as permissões e treina os administradores.

Sistema GED ajuda na auditoria e na LGPD?

Ajuda quando registra quem acessou cada documento, limita o acesso ao necessário e guarda versões. O OpenText destaca trilha de auditoria e bloqueio legal. Na SULTS, o log de auditoria, a permissão por perfil e a criptografia apoiam a prova de controle, e a gestão de termos LGPD é um módulo próprio da plataforma.

Qual a diferença entre sistema GED e disco virtual?

O disco virtual guarda e compartilha arquivos em nuvem. O GED soma controle: versão oficial, permissão por ação, log de quem abriu e baixou e histórico. No SULTS, o Disco Virtual reúne as duas coisas, com disco por unidade. Para armazenamento puro, veja o comparativo de melhores sistemas de disco virtual.

Como conhecer o SULTS antes de escolher um sistema GED?

Pela demonstração agendada no site ou pelo WhatsApp. Um especialista da SULTS mostra os três discos, as permissões por ação, o log de acesso, o histórico de versões e o comunicado com confirmação de leitura, usando a estrutura de unidades da sua empresa. Depois, o time comercial envia a proposta.

Cases de sucesso

Resultados reais de quem usa a SULTS

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