Comparativo 2026
Os 5 melhores sistemas GED para empresas em 2026
SULTS, Microsoft SharePoint, OpenText, DocuWare e M-Files comparados em oito critérios: tabela, para quem serve cada sistema GED e onde cada um para.
Por Rodrigo Caetano, CEO da SULTSAtualizado em


- +1.750Marcas usam o SULTS
- +92 milUnidades gerenciadas
- +600 milUsuários na plataforma
- +25Módulos integrados
Resumo
Os melhores sistemas GED em 2026, em uma linha cada
Cinco opções de software de GED, cada uma desenhada para um jeito de usar o documento. Comece pelo perfil que mais se parece com a sua empresa.
- 1
SULTS
Melhor para empresas com muitas unidades
GED da operação: disco por unidade com isolamento, permissão por ação e log de quem abriu e baixou.
- 2
Microsoft SharePoint
Melhor para quem já usa o Microsoft 365
Bibliotecas de documentos com versões, metadados e fluxos, ao lado do Teams e do Office.
- 3
OpenText Content Management
Melhor para ECM em setor regulado
ECM corporativo com gestão de registros, retenção, trilha de auditoria e conectores para SAP.
- 4
DocuWare
Melhor para captura e fluxo de aprovação
Digitaliza, indexa e faz o documento andar por aprovação, com forte uso em notas fiscais.
- 5
M-Files
Melhor para organizar por metadados
O documento é achado pelo que ele é, não pela pasta, com fluxos e integração ao Microsoft 365.
Definição
O que é um sistema GED e o que ele precisa fazer
Um sistema GED, de gestão eletrônica de documentos, é o software que guarda, organiza, controla o acesso e registra o uso dos documentos de uma empresa: define a versão oficial, quem pode ver, editar e baixar, e guarda o histórico de quem abriu e quando. Software GED e software de gestão documental são a mesma categoria.
Na prática, todo software de gerenciamento de documentos, ou sistema de gestão de documentos, responde a quatro perguntas: onde está a versão oficial, quem pode ver e baixar, quem abriu e quando, e como voltar à versão anterior. Em empresa com muitas unidades entra uma quinta: o que cada loja, planta ou clínica pode ver. O conceito completo de gestão eletrônica de documentos está na página do GED da SULTS, e a rotina de código, revisão e lista mestra em controle de documentos.


Critérios
Como escolher um sistema GED: 6 critérios
Os mesmos critérios da tabela. Use cada um como pergunta para o fornecedor na demonstração.
- 01
Para quem o sistema foi desenhado
Escritório, back office ou unidade. O perfil de origem define o que vem pronto e o que vira projeto.
Pergunte: quem é o usuário típico dos seus clientes?
- 02
Acesso por unidade e por perfil
Quem enxerga o quê em cada filial, e se isso se sustenta quando a empresa passa de 50 para 500 unidades.
Pergunte: como uma unidade fica isolada da outra?
- 03
Versão e histórico
Uma versão oficial, a anterior recuperável e o arquivo apagado por engano de volta.
Pergunte: como volto à versão de ontem?
- 04
Auditoria de acesso
Quem abriu, quem baixou e quando, com prova para auditoria interna, cliente ou LGPD.
Pergunte: o log separa abrir de baixar?
- 05
Captura, OCR e fluxo
Digitalização, indexação, busca no texto e aprovação com responsável.
Pergunte: o fluxo de aprovação está no produto ou depende de outra ferramenta?
- 06
Ligação com a operação
O documento chegando ao treinamento, à inspeção na unidade e ao comunicado de mudança.
Pergunte: como a equipe da unidade fica sabendo da versão nova?
Tabela comparativa
Comparativo dos sistemas GED: a tabela
Oito critérios lado a lado. A coluna da SULTS vem das páginas de produto; as outras, do site oficial de cada fornecedor, consultado em outubro de 2026.
Deslize a tabela para ver todos os sistemas
| Critério | SULTS | Microsoft SharePoint | OpenText Content Management | DocuWare | M-Files |
|---|---|---|---|---|---|
| Melhor para | Empresas com muitas unidades | Quem já usa o Microsoft 365 | ECM em setor regulado | Captura e aprovação | Organizar por metadados |
| Acesso por unidade | Disco por unidade com isolamento total, pronto | Configurado por site, biblioteca e item | Nove níveis de permissão, configurados | Configurado por gabinete e perfil | Ligado a metadados, configurado |
| Permissão | Por usuário, perfil e departamento; ver, editar, baixar e compartilhar | Grupos do Microsoft 365 | Granular, com bloqueio legal | Por perfil | Por metadado e objeto |
| Versão e histórico | Sim, com recuperação de apagados | Sim, nas bibliotecas | Sim | Sim | Sim |
| Auditoria de acesso | Log de acesso, abertura e envio; últimos downloads | Auditoria do Microsoft 365 | Trilha de auditoria | Registro de atividades | Trilha de auditoria |
| Captura, OCR e fluxo | Não declara OCR nem fluxo de aprovação | Fluxos com Power Automate | Captura, fluxo e registros | Extração por IA, indexação e fluxos | Classificação automática e fluxos |
| Ligação com a operação | Comunicados, checklist, treinamento e chamados nativos | Teams e Office | SAP, Salesforce e Microsoft 365 | Teams, Outlook e SAP | Teams, SharePoint e Outlook |
| Entrega | Nuvem, web e app | Nuvem no Microsoft 365; versão Server | Instalado, nuvem privada ou pública | Nuvem ou instalado | Nuvem ou instalado |
Recursos de captura, retenção e IA mudam de nome e de plano com frequência: confirme com cada fornecedor o que entra no seu contrato. Para armazenamento e compartilhamento puro, veja os melhores sistemas de disco virtual.
Sistema por sistema
Os 5 melhores softwares GED, um por um
O que cada sistema faz bem, para quem ele serve e onde ele para, com o link para a fonte oficial.
- 1
SULTS
Melhor para empresas com muitas unidadesO SULTS é a plataforma de gestão de empresas com muitas unidades, com +25 módulos integrados. O GED dela é o Disco Virtual: um acervo em nuvem sobre o mesmo cadastro de unidades, cargos e pessoas da plataforma, o que faz a permissão de um colaborador valer igual no documento e na rotina.
O que faz bem
- Três discos: o público, para toda a empresa, o da rede, só para a matriz, e um disco por unidade, com isolamento total entre elas.
- Permissão por usuário, perfil e departamento, por arquivo ou pasta, com visualizar, editar, baixar e compartilhar liberados um a um.


Também faz bem
- Log de auditoria de quem acessou, abriu e enviou cada arquivo, com data e hora; o Analytics mostra os mais baixados e as últimas ações de download.
- Histórico de versões: a versão anterior volta, e o arquivo apagado por engano também.
- Criptografia em repouso e em trânsito, com backups completos semanais e incrementais diários.
- O documento entra na rotina: comunicado com confirmação de leitura, trilha na Universidade Corporativa e consulta durante o checklist.
Para quem serve
Empresas com dezenas ou centenas de unidades, de varejo, indústria, saúde, educação e serviços, em que cada loja, planta ou clínica precisa ver o documento certo e a matriz precisa saber quem viu. Também para quem já tem um ECM no administrativo e quer a camada da unidade.
Limites
- A busca localiza arquivo e pasta pelo nome; busca no texto do documento e OCR não são funções declaradas.
- Fluxo de aprovação de documento e tabela de temporalidade formal ficam com um ECM dedicado.
- Assinatura com validade jurídica continua em ferramenta própria.
Como contratar
O Disco Virtual está na assinatura da SULTS, com preço sob medida, cobrança por usuário ou por unidade, conforme a operação, e contrato mínimo de 1 ano. Para outros sistemas, há API REST documentada e, a partir do plano Professional, +150 integrações via API.
- 2
Microsoft SharePoint
Melhor para quem já usa o Microsoft 365O SharePoint é a plataforma de sites e bibliotecas de documentos da Microsoft, parte do Microsoft 365. É a escolha natural de quem já trabalha no Teams, no Outlook e no Office e quer o acervo perto de onde o trabalho acontece.
O que faz bem
- Organização em sites, bibliotecas, pastas e tipos de conteúdo com metadados.
- Check-out obrigatório antes de editar, quando a biblioteca exige, e controle do ciclo de vida do documento.
- Fluxos de revisão e aprovação, hoje montados com o Power Automate.
- Políticas de retenção e tratamento de registros corporativos.
Para quem serve
Empresas que já vivem no Microsoft 365 e têm TI para desenhar a arquitetura de sites, bibliotecas e permissões.
Limites
- A separação por filial e a governança das permissões são projeto de configuração, não vêm prontas por unidade.
- Retenção, captura e recursos de IA mudam de nome entre planos e podem exigir licença adicional: confirme com a Microsoft.
Pode conviver com o SULTS: acervo administrativo no SharePoint, rotina da unidade no SULTS.Fonte: Microsoft Learn - 3
OpenText Content Management
Melhor para ECM em setor reguladoO OpenText Content Management, também chamado de Extended ECM, é a linha de gestão de conteúdo da OpenText para grandes empresas e governo. Trata o documento e o que acontece com ele: captura, versão, fluxo, registros e retenção.
O que faz bem
- Controle de versão, anotação, tarja de conteúdo sensível e publicação.
- Gestão de registros com bloqueio legal, trilha de auditoria e nove níveis de permissão.
- Conectores com SAP, Salesforce, Microsoft 365 e Guidewire.
- Entrega instalada, em nuvem privada ou em nuvem pública, com serviço gerenciado.
Para quem serve
Organizações com grande volume de documentos, setores regulados e exigência de retenção formal, com equipe e orçamento de projeto.
Limites
- Implantação de porte, normalmente com integrador e curva de configuração.
- O usuário previsto é o escritório e o back office; a rotina da loja, da clínica ou da planta não é o foco.
O assistente de IA para busca e resumo é opcional, segundo o fornecedor.Fonte: site da OpenText - 4
DocuWare
Melhor para captura e fluxo de aprovaçãoO DocuWare é um software de gestão de documentos e automação de fluxos, oferecido em nuvem e instalado. O ponto de partida é o papel e o PDF que entram na empresa: a nota, o contrato, a ficha.
O que faz bem
- Processamento inteligente de documentos, com extração de dados por IA.
- Indexação e arquivamento pesquisável do acervo.
- Fluxos de trabalho e de tarefas, como a aprovação de notas fiscais de fornecedor.
- Assinatura eletrônica, formulários e integração com Teams, Outlook e SAP.
Para quem serve
Áreas administrativas, financeiras e de RH que digitalizam papel e precisam do documento andando por aprovação com prazo e rastro.
Limites
- O desenho parte do back office, não da unidade: quem está no balcão não é o usuário previsto.
- Isolamento por filial e ligação com a rotina das lojas são configuração.
Clientes web e móveis, segundo o fornecedor.Fonte: site do DocuWare - 5
M-Files
Melhor para organizar por metadadosO M-Files é um sistema de gestão documental orientado por metadados. A premissa é que importa o que o documento é, o cliente, o projeto, o tipo, e não a pasta onde ele está.
O que faz bem
- Classificação e governança automáticas a partir dos metadados.
- Fluxos de trabalho configuráveis pelo estado do documento.
- Integração com Teams, SharePoint e Outlook, trazendo estrutura ao conteúdo do Microsoft 365.
- Nuvem e instalação local; certificações ISO/IEC 27001 e SOC 2, segundo o fornecedor.
Para quem serve
Empresas de serviços profissionais, engenharia e indústria que organizam o acervo por cliente, projeto ou tipo de documento.
Limites
- O ganho depende de um desenho de metadados feito antes, por quem conhece os documentos da empresa.
- A lógica de unidade, quem vê o quê em cada filial, é configuração.
O fornecedor informa +6.000 organizações clientes no mundo.Fonte: site do M-Files
Veja o GED da sua empresa na tela
Disco por unidade, permissão por ação, log de quem abriu e baixou e o documento chegando à rotina, com a estrutura real da sua empresa.
Como decidir
Qual sistema GED escolher para a sua empresa
Não existe software GED melhor para todo mundo. A pergunta certa é onde o documento é usado.
Tem muitas unidades e cada uma precisa ver o documento certo, com prova de quem viu?
SULTS. Disco por unidade com isolamento, log de acesso e a versão nova chegando por comunicado com confirmação de leitura.
Já vive no Microsoft 365 e quer o documento ao lado do Teams?
Microsoft SharePoint. Bibliotecas com versões e metadados, e aprovação montada no Power Automate.
Precisa de ECM com registros e retenção formal em setor regulado?
OpenText Content Management. Registros, bloqueio legal, trilha de auditoria e conectores para SAP.
Quer digitalizar papel e aprovar notas e contratos em fluxo?
DocuWare. Extração por IA, indexação e fluxos de aprovação.
Organiza o acervo por cliente, projeto ou tipo de documento?
M-Files. O mesmo documento em várias visões, pelo metadado, sem cópia.
Os dois endereços do documento
Em empresa grande, a escolha raramente é uma só. O acervo administrativo, a captura de papel e o fluxo de aprovação ficam bem em um ECM. O documento que a unidade abre no meio do turno pede isolamento por filial, prova de quem viu e a versão oficial chegando à rotina. O SULTS faz essa segunda parte e conversa com o ECM pela API.
Outros comparativos da mesma decisão
Para comunicação com as unidades, veja os melhores sistemas de intranet. Para procedimentos, não conformidades e auditorias, os melhores softwares de gestão da qualidade. O produto da SULTS para arquivos em nuvem é o disco virtual corporativo.
Perguntas frequentes
O que é um sistema GED?
Um sistema GED, de gestão eletrônica de documentos, é o software que guarda, organiza, controla o acesso e registra o uso dos documentos de uma empresa: define a versão oficial, quem pode ver, editar e baixar, e guarda o histórico de quem abriu e quando. No SULTS, o GED é o Disco Virtual.
Qual o melhor sistema GED?
Depende de onde o documento é usado. Para empresas com muitas unidades, o SULTS, com disco por unidade e log de acesso. No Microsoft 365, o SharePoint. Para ECM regulado, o OpenText. Para captura e aprovação, o DocuWare. Para organizar por metadados, o M-Files.
Quais são os softwares GED mais usados?
Entre os mais usados por empresas estão o Microsoft SharePoint, pela base do Microsoft 365, o OpenText Content Management, no ECM corporativo, o DocuWare, na captura e nos fluxos, e o M-Files, na gestão por metadados. O SULTS é a escolha das empresas com muitas unidades, com +92 mil unidades na plataforma.
Quais são os 5 melhores sistemas GED em 2026?
SULTS, Microsoft SharePoint, OpenText Content Management, DocuWare e M-Files. Cada um atende um perfil: a operação com muitas unidades, quem já usa o Microsoft 365, o ECM de setor regulado, a captura com fluxo de aprovação e a organização por metadados. A tabela desta página compara os cinco em oito critérios.
Software de gestão documental, sistema GED e ECM são a mesma coisa?
Software de gestão documental e sistema GED são nomes da mesma categoria: guardar, versionar, controlar acesso e registrar uso. O ECM é mais amplo e soma captura, fluxo de aprovação, gestão de registros e retenção. OpenText é um ECM; o SULTS fica no GED, com o documento ligado à rotina das unidades.
Como escolher um sistema GED para a empresa?
Comece por quem vai usar o documento e onde. Depois confira acesso por unidade e perfil, versão e histórico, auditoria de acesso, captura e fluxo, integrações, implantação e forma de cobrança. Peça ao fornecedor uma demonstração com a estrutura real da sua empresa, não com um exemplo genérico.
Qual sistema GED é melhor para empresas com muitas unidades?
O SULTS, porque já nasce com um disco por unidade, com isolamento total entre elas, e permissão que segue o cargo e a área. Nos sistemas globais, a separação por filial é um projeto de permissões que alguém desenha e mantém. A matriz ainda vê no log quem abriu e baixou cada arquivo.
Existe sistema GED gratuito?
Existem versões de teste e planos de entrada em alguns fornecedores, e o SharePoint vem em vários planos do Microsoft 365. Para documento oficial de empresa, o que pesa é permissão, log de acesso, backup e suporte, que costumam estar nos planos pagos. A SULTS mostra o Disco Virtual em uma demonstração sem custo.
Quais sistemas GED fazem OCR e busca no texto do documento?
DocuWare e OpenText trazem captura e indexação no próprio produto, e o DocuWare destaca a extração de dados por IA. SharePoint e M-Files oferecem recursos próprios de busca e classificação. No SULTS, a busca localiza arquivo e pasta pelo nome, e OCR não é função declarada.
Qual sistema GED tem fluxo de aprovação de documentos?
O SharePoint monta a aprovação com o Power Automate, e DocuWare, M-Files e OpenText trazem fluxos no próprio produto. O SULTS não declara fluxo de aprovação de documento: quando a versão nova sai, a rede é avisada por comunicado com confirmação de leitura por pessoa e por unidade.
Como os sistemas GED registram quem acessou um documento?
Todos registram atividade, e o detalhe varia. O OpenText destaca trilha de auditoria e bloqueio legal. Na SULTS, o log de auditoria mostra quem acessou, abriu e enviou cada arquivo, com data e hora, e o Analytics separa as últimas ações de download, o momento em que o arquivo sai da empresa.
Qual sistema GED faz gestão de registros e tabela de temporalidade?
O OpenText trata gestão de registros e retenção no próprio produto, e o SharePoint usa as políticas de retenção do Microsoft 365. M-Files e DocuWare também oferecem governança do acervo. O SULTS guarda versões e recupera arquivo apagado, mas tabela de temporalidade formal fica com um ECM.
Qual sistema GED se integra ao ERP e ao Microsoft 365?
O SharePoint faz parte do Microsoft 365. O OpenText tem conectores para SAP, Salesforce e Microsoft 365, o DocuWare integra com Teams, Outlook e SAP, e o M-Files com Teams, SharePoint e Outlook. O SULTS tem API REST documentada e +150 integrações via API a partir do plano Professional.
Dá para usar o SULTS junto com SharePoint, OpenText, DocuWare ou M-Files?
Dá, e em empresa grande é comum. O acervo administrativo, a captura de papel e a aprovação ficam no ECM. O documento que a unidade abre no meio do turno fica no SULTS, com isolamento por unidade, log de acesso e comunicado de mudança. Os dois trocam dados pela API.
GED na nuvem ou instalado: o que os cinco oferecem?
OpenText, DocuWare e M-Files oferecem nuvem e instalação local, segundo os próprios fornecedores. O SharePoint é entregue em nuvem no Microsoft 365, com a versão Server para quem precisa instalar. O SULTS é em nuvem, com acesso pela web e pelo aplicativo, e criptografia em repouso e em trânsito.
Quanto custa um sistema GED?
Depende do modelo de cobrança: por usuário, por volume de armazenamento ou por unidade. Nenhum dos fornecedores globais publica um preço único para todos os casos, então peça proposta com o seu cenário. Na SULTS, o preço é sob medida, com cobrança por usuário ou por unidade, conforme a operação, e contrato mínimo de 1 ano.
Quanto tempo leva para implantar um sistema GED?
Vai de semanas a meses. ECM corporativo, como o OpenText, costuma ser projeto com integrador. SharePoint e M-Files em escala pedem desenho de permissões e de metadados. Na SULTS, o time de implantação configura os discos, as unidades e as permissões e treina os administradores.
Sistema GED ajuda na auditoria e na LGPD?
Ajuda quando registra quem acessou cada documento, limita o acesso ao necessário e guarda versões. O OpenText destaca trilha de auditoria e bloqueio legal. Na SULTS, o log de auditoria, a permissão por perfil e a criptografia apoiam a prova de controle, e a gestão de termos LGPD é um módulo próprio da plataforma.
Qual a diferença entre sistema GED e disco virtual?
O disco virtual guarda e compartilha arquivos em nuvem. O GED soma controle: versão oficial, permissão por ação, log de quem abriu e baixou e histórico. No SULTS, o Disco Virtual reúne as duas coisas, com disco por unidade. Para armazenamento puro, veja o comparativo de melhores sistemas de disco virtual.
Como conhecer o SULTS antes de escolher um sistema GED?
Pela demonstração agendada no site ou pelo WhatsApp. Um especialista da SULTS mostra os três discos, as permissões por ação, o log de acesso, o histórico de versões e o comunicado com confirmação de leitura, usando a estrutura de unidades da sua empresa. Depois, o time comercial envia a proposta.
Cases de sucesso
Resultados reais de quem usa a SULTS
Veja como empresas de diferentes segmentos transformaram sua operação

Andrea Kohlrausch
Presidente da Bibi Calçados"A SULTS conversa com um dos nossos valores, que é a simplicidade. A SULTS consegue reunir várias demandas que temos em um só local."

Paulo Braz
Diretor de Negócios e BU da Rede PitStop"A ferramenta hoje vai acompanhar a nossa evolução para as próximas 1.500 ou 2.000 lojas, porque ela tem uma capacidade única de ser gerenciável, ser dinâmica e, da mesma forma, organizar a nossa entrega."

Anibal Martins
Diretor Geral de Franquias da Lugano"O grande benefício da SULTS não é só comunicação com a rede, mas a comunicação interna entre os colaboradores e entre as áreas."
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