PMOC de ar-condicionado

PMOC é o Plano de Manutenção, Operação e Controle dos sistemas de climatização, exigido pela Lei 13.589/2018 nos edifícios de uso público e coletivo com ar climatizado artificialmente. Ele define os aparelhos cobertos, os serviços de cada um e a frequência, sob responsabilidade de um técnico habilitado, para reduzir riscos à saúde de quem ocupa o ambiente.

Serve para manter o ar-condicionado limpo e funcionando com segurança para quem ocupa o ambiente. Na climatização e na refrigeração de ambientes, o PMOC do ar-condicionado organiza a limpeza de filtros, bandeja e dreno, a conferência da parte elétrica e as medições, com data e responsável. Na prática, vira uma rotina de manutenção preventiva registrada aparelho por aparelho.

É obrigatório para edifícios de uso público e coletivo com ambientes de ar interior climatizado artificialmente, pelo artigo 1º da Lei 13.589/2018. Ambientes de uso restrito, como processos produtivos, laboratoriais e hospitalares, seguem regulamentos específicos. O enquadramento de cada unidade da empresa é feito pelo responsável técnico, e não pelo SULTS.

A Lei 13.589, de 4 de janeiro de 2018, determina que edifícios de uso público e coletivo com ar interior climatizado artificialmente disponham de um PMOC dos sistemas de climatização, para eliminar ou minimizar riscos à saúde dos ocupantes. Os parâmetros técnicos seguem as normas da Anvisa e a Portaria GM/MS 3.523/1998.

Um responsável técnico habilitado no conselho profissional, que emite a anotação de responsabilidade técnica do plano. Pela Portaria 3.523/1998, sistemas acima de 5 TR, ou 60.000 BTU/h, precisam manter esse responsável. O SULTS não fornece responsável técnico nem emite o documento: transforma o que o plano define em rotina aplicada e registrada.

O PMOC é o plano: o que fazer, em qual aparelho e com que frequência, sob responsabilidade técnica. O checklist do PMOC é a execução registrada desse plano, visita por visita. Na SULTS, o plano vira um roteiro com uma seção por aparelho, e cada aplicação deixa foto, temperatura, assinatura e a nota da unidade.

O documento do PMOC é do responsável técnico e não sai de modelo genérico. O que dá para copiar é o roteiro: o modelo de checklist desta página tem 37 itens em 7 grupos e pode virar planilha PMOC no Excel ou PDF para imprimir. Os modelos de checklist prontos trazem outras rotinas.

Limpeza de filtro de ar-condicionado ou troca do elemento, serpentinas da evaporadora e da condensadora limpas, bandeja sem lodo, dreno escoando sem gotejamento, conexões elétricas sem aquecimento, suportes firmes e as medições de temperatura e corrente. Dreno pingando e aparelho parado costumam ser itens críticos. O modelo desta página organiza tudo por grupo.

Na frequência que o plano define para cada aparelho e cada serviço, e quem decide é o responsável técnico. No SULTS, o agendamento recorrente pode ser diário, semanal ou mensal, ou uma aplicação única, e o painel mostra o agendado contra o realizado em cada unidade, com a cobrança de quem ficou para trás.

Liste os aparelhos de cada unidade com local e capacidade. O responsável técnico define os serviços e a frequência de cada um e assina o plano com a anotação de responsabilidade técnica. Depois, a rotina é executada e registrada. A Lei 13.589/2018 não fixa validade: o plano é revisto quando o sistema instalado muda.

A Resolução RE 9/2003 da Anvisa traz os padrões de referência da qualidade do ar interior em ambientes climatizados, como o limite de 1.000 ppm de dióxido de carbono. A coleta e a análise são feitas por laboratório, e o laudo acompanha o PMOC. O SULTS registra a rotina de manutenção, não a análise do ar.

Existe. O SULTS é o app para executar o PMOC em várias unidades: o roteiro chega ao celular de quem executa, com foto, temperatura e assinatura, e o painel mostra quem cumpriu. Não é um software de PMOC gratuito nem emite o plano. O app vem incluído desde o plano Starter. Veja o app na demonstração.

Não. O plano, a anotação de responsabilidade técnica e o laudo de qualidade do ar continuam com o responsável técnico e com o laboratório. O SULTS registra a execução: o roteiro aplicado em cada unidade, com foto, temperatura, assinatura e data, e o plano de ação do que reprovou. É a prova de que a rotina aconteceu.

Com o registro de cada aplicação: check-in geolocalizado, data e hora de cada resposta, foto anexada, assinatura digital de quem executou e check-out. No SULTS, o PDF de cada aplicação reúne respostas, fotos, assinaturas e planos de ação. Ele acompanha o plano e a anotação de responsabilidade técnica, que seguem com o responsável técnico.

Pelo painel do checklist, que mostra o agendado contra o realizado em cada unidade, e pelo ranking, que coloca as notas lado a lado. No SULTS, a lista sai por unidade e por período, então a cobrança vai para as unidades que faltaram, e não para a rede inteira. É assim que se controla o PMOC de dezenas de lojas.

Pelo serviço a executar e pela conferência depois. A ordem de serviço da SULTS aceita etiqueta por fornecedor, e o técnico da empresa contratada responde o roteiro da unidade em que está, sem ver a rede inteira. A nota de cada visita mostra se o contrato de manutenção de ar-condicionado foi cumprido, fornecedor por fornecedor.

O item reprovado gera um plano de ação 5W2H com responsável, prazo e custo, o caminho que a gestão de não conformidades detalha. Quem recebe corrige e anexa a foto, e quem criou aprova ou devolve. Aparelho parado ou dreno do ar-condicionado pingando, como itens críticos, podem abrir chamado com SLA para a manutenção.

No disco da própria unidade. Contrato, laudo e licença de cada filial ficam no controle de documentos por unidade, e o PMOC assinado e a anotação de responsabilidade técnica entram junto. Cada unidade vê só os próprios documentos. A SULTS guarda o arquivo, e quem emite é o responsável técnico.

A cobrança é por usuário ou por unidade, conforme a operação, e o preço é sob medida, conforme unidades, plano, módulos e integrações. Dá para começar pelo plano Starter, com até 3 módulos, como Checklist, Chamados e Comunicados. Os detalhes estão em planos e preços.

A implantação é contratada uma única vez. Um time dedicado configura a estrutura, importa unidades e usuários, adapta a planilha do PMOC que a rede já usa e treina os administradores. O contrato tem tempo mínimo de 1 ano. Para ver tudo antes, agende pela página de demonstração: são 30 minutos ao vivo com um especialista.