Software para rede de drogarias e farmácias

Name: Sistema para rede de drogarias e farmácias | SULTS
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Sistema de gestão farmacêutica que eleva seu negócio para um novo patamar!

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Software para rede de drogarias e farmácias

Utilizado por mais de 800 marcas

Uma plataforma de gestão para drogarias com todas as ferramentas necessárias

Oferecemos uma solução abrangente para gestão e expansão da sua rede

Eficiência operacional

Facilite a resolução de problemas com um sistema de help desk para drogarias, onde os funcionários podem reportar e resolver questões operacionais rapidamente, garantindo que o foco permaneça na qualidade do serviço ao cliente.

Suporte e treinamento

Capacitação sobre a manipulação e armazenamento de medicamentos controlados, seguindo as diretrizes da Anvisa.

Qualidade e regulamentação

Verifique por meio de nossa ferramenta para drogarias a uniformidade dos procedimentos operacionais, dispensação de medicamentos e descarte correto de EPIs.

Software de gestão em uma rede de drogarias?

Implantar um sistema de gestão em uma rede de drogarias é essencial para otimizar a segurança e a eficiência operacional, especialmente no que diz respeito ao manejo adequado dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs). Um software de gestão eficaz não só mantém um registro detalhado de todos os EPIs, incluindo tipos, datas de entrega e prazos de validade, mas também assegura que cada funcionário receba e utilize o equipamento apropriado em boas condições.

Além do monitoramento, o sistema facilita a gestão de treinamentos, garantindo que os funcionários sejam adequadamente instruídos sobre o uso correto dos EPIs e que suas certificações estejam atualizadas. Essa capacitação é crucial para cumprir as normas de segurança e evitar acidentes.

Integrando funcionalidades de checklist, o software permite a realização de inspeções regulares, onde os supervisores podem documentar e verificar se os trabalhadores estão utilizando corretamente os EPIs, preenchendo formulários digitais que refletem a conformidade dos funcionários. Isso não apenas mantém a segurança mas também reforça as boas práticas operacionais.

Software de gestão em uma rede de drogarias?

Os melhores recursos para:

Regulamentação e inspeção de padrões de qualidade

Elabore checklists no SULTS que incluam diretrizes de organização da loja, procedimentos operacionais padrão e regulamentos da Anvisa a serem observados em suas drogarias. Esses checklists padronizados auxiliam as equipes de campo na realização de inspeções periódicas, você pode incluir:

Tarefas para inspeção do armazenamento adequado de medicamentos (temperatura, umidade, etc) e verificar se há medicamentos vencidos ou com embalagens violadas;
Lista de procedimentos de dispensação de medicamentos controlados;
Instruções de limpeza e organização geral da loja e áreas de estoque;
Passo a passo de verificação do uso correto de EPIs pelos funcionários;
Listas de verificação para alinhamento com as exigências regulatórias da Anvisa.

Capacitação e treinamento

A capacitação contínua das equipes de vendas e operações é crucial para garantir a excelência no atendimento ao cliente. Através da Universidade Corporativa, é possível desenvolver programas de treinamento personalizados, abordando conteúdos como:

Capacitações sobre boas práticas de manipulação de medicamentos;
Treinamentos sobre cuidados especiais com medicamentos termolábeis;
Capacitações sobre a legislação e regulamentações da Anvisa para drogarias;
Instruções detalhadas sobre o correto fracionamento de medicamentos;
Orientações sobre dispensação segura de medicamentos sujeitos a controle especial;
Cursos sobre atenção farmacêutica e serviços farmacêuticos na prática;
Atualizações sobre novas classes terapêuticas e medicamentos inovadores;
Orientações sobre substituição de medicamentos de referência por genéricos/similares;
Procedimentos operacionais padrão para recebimento, armazenagem e descarte de medicamentos.

Armazenamento de documentos e licenças

Solução em nuvem para armazenamento seguro de toda a documentação confidencial da sua rede de drogarias. Organize os arquivos em pastas para um controle efetivo de acesso, além de contar com diversas funcionalidades que facilitam o gerenciamento, como:

Gestão centralizada de licenças e certificações necessárias para transporte de medicamentos sensíveis;
Listas compartilhados para controle de renovações e prazos de licenças;
Listas de preços e condições comerciais padronizadas;
Fichas de EPIs obrigatórios por função.

Comunicação interna

Centralize todas as demandas de manutenção, conservação e reparos das diversas áreas de uma drogaria em nossa ferramenta. Com isso, a gestão dos chamados se torna muito mais eficiente. Veja como isso pode transformar a operação de sua rede:

Enviar comunicados urgentes para todas as farmácias, como recalls de medicamentos, alterações regulatórias e atualizações de procedimentos;
Abrir chamados diretamente para os departamentos apropriados, garantindo que suas dúvidas sejam devidamente registradas, encaminhadas e respondidas de forma padronizada;
Criar chamados para reportar desvios de procedimentos, falhas de compliance e violações de normas.