Sistema de gestão para rede de moda

Checklists SULTS

Elabore checklists abrangentes que incluam diretrizes de merchandising, padrões operacionais e regulamentos a serem observados em suas lojas. Esses checklists padronizados auxiliam as equipes de campo na realização de inspeções periódicas.

As avaliações podem incluir checklists para inspeção de:

• Vitrines e displays;
• Merchandising por departamento (como roupas, calçados e acessórios);
• Inspecionar a limpeza geral da loja, incluindo provadores, banheiros e áreas de estoque;
• Planejar coleções e lançamentos sazonais de peças e acessórios.
As equipes podem documentar tanto as conformidades quanto as não conformidades utilizando fotos. Além disso, para quaisquer problemas detectados, são criados planos de ação 5W2H. Isso garante que quaisquer questões sejam prontamente abordadas, mantendo suas lojas alinhadas com os padrões esperados.

Universidade corporativa SULTS

O treinamento contínuo da equipe de vendas e operações é essencial para manter a excelência no atendimento ao cliente. A Universidade Corporativa permite criar programas personalizados de capacitação, com conteúdos como treinamentos sobre:

• Tendências do mercado;
• Técnicas de venda consultiva;
• Orientações e manuais para otimização de estoque;
• Análise da rotatividade dos produtos;
• Capacitações para aprimorar a experiência do cliente;
• Certificações em conhecimento de produto por categoria.

Disco virtual SULTS

Com nossa solução de armazenamento em nuvem, você consegue armazenar e distribuir materiais como fotos de produtos, campanhas de marketing, catálogos de campanhas e outros arquivos. Essa ferramenta centraliza o armazenamento e gestão desses documentos como:

• Catálogos das campanhas;
• Imagens de produtos com múltiplos ângulos;
• Manuais institucionais;
• Manuais de treinamento.

Isso facilita a busca, organização e distribuição quando necessário de forma segura. Além disso, defina permissões de acesso por loja, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam visualizar e baixar determinados arquivos.

SULTS Marketing

Padronize a criação de materiais de marketing, como folhetos e peças, anúncios, respeitando as diretrizes da marca:

• Repositório central de templates previamente aprovados para diversos tipos de materiais (folhetos, anúncios, apresentações, etc.);
• Permissão para edição de texto, imagens e outros elementos dentro de limites pré-determinados;
• Estrutura de pastas para organizar materiais por coleção, campanha ou projeto sazonal;
• Templates para convites, catálogos, sacos e etiquetas.

O sistema permite disponibilizar facilmente todos seus ativos digitais, materiais para impressão e acompanhar de forma centralizada.

SULTS Help Desk

Para uma melhor gestão de suporte e demandas internas, um sistema de help desk organizado contribui e é essencial. Os colaboradores conseguem abrir chamados relacionados ás seguintes demandas:

• Solicitação de consertos de manequins/araras;
• Pedido de materiais promocionais (banners, cartazes, etc);
• Solicitações de manutenção de equipamentos como provadores/iluminação.