Sistema de gestão para rede de pizzarias

Controle de qualidade

Com funcionalidades de monitoramento de desempenho e relatórios gerenciais, o SULTS ajuda a identificar variações nos processos e garantir a consistência na qualidade dos produtos.

Treinamento de funcionários

O SULTS facilita a comunicação e a distribuição de materiais de treinamento por meio de suas ferramentas integradas, permitindo a implementação de programas de treinamento contínuo e padronizado.

Comunicação interna

Com sua plataforma de intranet, o SULTS melhora a comunicação entre as unidades de lojas e a sede central, garantindo operações mais coordenadas e eficazes.

Gestão de desempenho

O SULTS permite o monitoramento centralizado do desempenho de cada unidade, ajudando a identificar áreas de melhoria e implementar estratégias eficazes.

Experiência do cliente

Ao melhorar a eficiência operacional e a comunicação interna, o SULTS ajuda a garantir uma experiência de cliente consistente e satisfatória em todas as unidades da rede.

Marketing padronizado

O SULTS facilita a coordenação de campanhas de marketing e promoções, permitindo que todas as unidades sigam uma estratégia comum e eficaz.

Universidade corporativa SULTS para pizzarias

Disponibilize cursos personalizados para capacitar colaboradores, atribua pontuações e certificados para aqueles que alcançarem a porcentagem de aprovação nas provas elaboradas.

Com uma interface amigável e acesso em qualquer lugar com conexão à internet, seja pelo desktop, smartphone ou tablet, com a plataforma LMS do SULTS é possível:

• Inserir documentos detalhando instruções de passo a passo para atividades rotineiras de higienização, preparo de massas e molhos, e execução de serviços de entrega;
• Registrar os treinamentos realizados e necessários para cada função/colaborador, como atendimento ao cliente, práticas de manipulação de alimentos, recepção de pedidos, serviço de entrega, armazenagem de ingredientes, controle de validades e organização do estoque;
• Programa de cursos estruturado para prevenção e monitoramento de pragas nas unidades, com aplicação de medidas corretivas quando necessário.

Checklist SULTS para pizzarias

Garanta que cada unidade cumpra os padrões regulatórios e de qualidade, essenciais no setor de alimentação. Com o SULTS Checklist, implemente padrões uniformes de higiene, atendimento ao cliente e qualidade das pizzas em todas as localizações, assegurando uma experiência consistente para todos os seus clientes. Também implemente:

• Cronograma para inspeção, limpeza e reparos de equipamentos como fornos, exaustores e câmaras frias;
• Listas de verificação baseadas nas normas sanitárias vigentes (ANVISA, Vigilância Sanitária), para garantir conformidade em todas as etapas, desde recebimento de ingredientes até entrega da pizza;
• Criação de cardápios balanceados e adequação a restrições alimentares, e cálculos nutricionais.

Help desk SULTS para pizzarias

Melhore a comunicação entre a matriz e as unidades com nossas ferramentas de comunicação em tempo real. Resolva problemas rapidamente, compartilhe atualizações importantes e mantenha todos informados e engajados.

O Help Desk da SULTS facilita a comunicação também entre os que estão na operação e entre os colaboradores que estão em setores gerenciais, nele é possível:

• Solicitar manutenção/reparo de equipamentos (fornos, câmaras frias e exaustores);
• Solicitar sessões de treinamento de equipes para matriz;
• Informar sobre a necessidade de contratações/reforço de equipe;
• Acompanhar métricas de tempo médio de atendimento por unidade.

Disco virtual SULTS para pizzarias

Utilize nossa solução centralizada para gestão de conhecimento, marketing, documentos e processos operacionais padronizados, essencial para rede de pizzarias manterem a consistência da marca e a excelência nos serviços prestados. Na ferramenta é possível:

• Disponibilizar manuais para preparação de massas e molhos, atendimento ao cliente, higiene e segurança;
• Inserir em um repositório seguro contratos, fichas de funcionários, documentos fiscais e outros arquivos importantes;
• Inserir arquivos de cardápios digitais e outros materiais promocionais centralizando e distribuindo para todas as unidades, mantendo a marca e a comunicação consistentes.