Como a Casa do Construtor centraliza a gestão de mais de 780 lojas em 4 países com a SULTS

A Casa do Construtor, maior player de locação de equipamentos em nível nacional, viveu uma fase de crescimento intenso: de 250 lojas em 25 anos para mais de 800 lojas nos últimos anos, com expansão para quatro países. O mercado de construção acelerou, e com ele veio o desafio de como organizar e entregar informações estratégicas para cada franqueado da rede.

Adriano Bicalho, Vice-presidente Corporativo, precisava decidir: criar um novo produto para o franqueado acessar ou aproveitar a plataforma de comunicação que a rede já utilizava?

A Casa do Construtor decidiu olhar a SULTS não apenas como meio de comunicação ou ferramenta operacional, mas como uma plataforma para agregar valor e estratégia direto na ponta. Além de utilizar o portal de comunicação, checklists e a parte de projetos, a rede foi além e transformou a SULTS em uma ferramenta de inteligência para o negócio.

Através dos PowerUps, a equipe criou projetos estratégicos onde, usando o controle de usuários e a estrutura funcional da SULTS, consegue entregar informações que ajudam o franqueado a tomar as melhores decisões em relação ao serviço. Hoje, o franqueado tem qualquer tipo de informação do seu negócio centralizado em um único lugar.

Com a centralização proporcionada pela SULTS, a Casa do Construtor economizou em licenciamento de plataformas e unificou a atualização de dashboards estratégicos. Mais do que eficiência operacional, o impacto foi transformador: a forma como o franqueado enxerga o próprio negócio mudou.

Hoje, o franqueado consegue em um único lugar buscar informações do passado, do presente e do futuro, e transformar essas informações em execuções práticas para sua operação. A SULTS criou uma centralização clara, objetiva e detalhada de como a rede funciona e de como a franqueadora presta contas ao franqueado.