Checklist de Boas Práticas Farmacêuticas (RDC 44) aplicado em cada farmácia da rede

É a resolução da ANVISA que define as Boas Práticas Farmacêuticas para o funcionamento, a dispensação e a comercialização de produtos e a prestação de serviços em farmácias e drogarias. Ela trata de estrutura, documentação, armazenamento, dispensação, serviços farmacêuticos e registros, e é a referência da fiscalização sanitária nesses estabelecimentos.

São as condições e os procedimentos que a farmácia mantém para garantir a qualidade dos produtos e dos serviços: ambiente adequado, armazenamento correto, controle de temperatura, guarda dos controlados, equipe treinada e tudo isso documentado. No SULTS esses procedimentos viram roteiros aplicados e registrados em cada farmácia da rede.

A norma pede um Manual de Boas Práticas Farmacêuticas específico para o estabelecimento (art. 85) e Procedimentos Operacionais Padrão de acordo com o Manual (art. 86), além de registros como o de temperatura (art. 35) e o de treinamento (art. 28), mantidos por no mínimo cinco anos (art. 89). Quem define o conteúdo é a empresa e o farmacêutico responsável.

É a inspeção interna que a própria rede faz em cada farmácia, com o roteiro que a vigilância percorre, para encontrar e corrigir o desvio antes da visita oficial. A RDC 44 não usa esse nome; a prática vem dos guias de inspeção e da rotina das redes. No SULTS ela é um roteiro agendado, com foto, assinatura e plano de ação.

Comece pelo Manual e pelos POPs da rede e transforme cada procedimento em um item conferível, com o critério de conformidade escrito. Agrupe por área: documentação, ambiente, armazenamento, temperatura, controlados, validade, resíduos, treinamento. No SULTS cada item recebe a orientação do POP, a imagem de referência, o peso e, quando for o caso, a marca de questão crítica.

O roteiro de temperatura entra na agenda como aplicação diária para cada farmácia, com campo numérico e a faixa aceitável. A trava de tela lembra quem precisa registrar, o valor fora da faixa vira plano de ação, e o relatório mostra os dias com e sem registro por unidade. A medição é feita pela pessoa, no termômetro da farmácia.

O roteiro confere a guarda em armário resistente ou sala com chave, o acesso restrito ao farmacêutico e a rotina de conferência que a rede define, com foto e registro de quem conferiu. A escrituração e o envio ao SNGPC continuam no sistema que a farmácia já usa para isso.

Sim. A conferência de validade por gôndola e por área de armazenamento entra como roteiro periódico, com o registro do que foi segregado e a foto do que precisa de tratativa. A conferência é visual, registrada no roteiro; o controle de lote e estoque continua no sistema da farmácia.

O roteiro de segregação, acondicionamento e descarte segue o que a rede define a partir da RDC 222, com foto dos pontos de coleta e registro de quem conferiu. O item reprovado vira plano de ação com prazo, como qualquer outro.

A trilha de treinamento na Universidade Corporativa registra a conclusão e a avaliação de cada colaborador, com certificado. O roteiro de inspeção confere se a equipe da farmácia está com os treinamentos em dia, e a trilha é atribuída a quem faltar. O registro formal exigido pela norma continua sendo montado pela empresa.

A RDC 44 pede que toda documentação seja mantida no estabelecimento por no mínimo cinco anos. O SULTS mantém o histórico de cada aplicação na plataforma, e o relatório em PDF pode ser arquivado junto com a documentação da unidade, no local e pelo prazo que a empresa definir.

O sistema de checklist do SULTS organiza, registra e cobra a rotina: roteiro, aplicação, evidência, plano de ação e histórico. A conformidade é responsabilidade da empresa e do farmacêutico responsável, e o que a plataforma entrega é a prova de que a rotina aconteceu, farmácia por farmácia.

Sim, com roteiro próprio. Farmácias de manipulação seguem também a RDC 67/2007, que tem requisitos específicos de processo e de controle. A rede monta o roteiro com esses requisitos, e a aplicação, a evidência e o plano de ação funcionam do mesmo jeito.

A auditoria de lojas completa, o checklist para drogaria e a inspeção interna usam o mesmo painel: a pontuação de cada farmácia, o ranking da rede, os itens com maior índice de reprovação e a taxa de resolução dos planos de ação, por regional e por período.

Sim. A assinatura digital de quem aplicou fecha cada aplicação, e o tipo de resposta assinatura permite colher também o ciente do farmacêutico responsável ou do gerente, no mesmo registro, com data e hora.

O item pode zerar a pontuação da inspeção e, quando depende de manutenção, abrir um chamado com SLA no módulo de Chamados, vinculado à inspeção com as fotos. É o caso da geladeira dos termolábeis fora da faixa. Em qualquer situação, ele gera plano de ação com prazo na hora.

No Disco Virtual, em pastas com permissão de acesso por unidade e por cargo, com versionamento. O roteiro de inspeção referencia o POP em cada item, e a farmácia consulta o documento completo no mesmo lugar.

O papel comprova pouco e some. No SULTS cada registro tem data, hora, localização, foto e assinatura, o valor fora da faixa vira plano de ação no mesmo instante, e a matriz enxerga a rotina de todas as farmácias sem pedir a planilha de cada uma.

A plataforma opera com +1.750 marcas, 92 mil unidades e 600 mil usuários, e a cobrança é por unidade ativa, com usuários ilimitados. Farmacêuticos, gerentes, regionais e equipe da matriz usam o sistema sem custo adicional por pessoa.

Peça uma demonstração pelo formulário do site, pelo WhatsApp ou pelo 0800 960 2540. Um especialista mostra o roteiro sendo montado a partir dos POPs, a aplicação pelo aplicativo com registro de temperatura e assinatura, o plano de ação gerado por um item reprovado e o painel por farmácia, com o cenário da sua rede.