Como escolher o melhor intranet para a sua rede?

O melhor sistema intranet para a sua rede sempre será aquele que atenda às demandas da sua empresa. É isso mesmo! Você deve escolher o intranet que seja completo e que tenha todas funcionalidades cabíveis no dia a dia da sua rede de franquias.

Nesse sentido, algumas características são indispensáveis e você deve observar bem no momento da escolha. Veja:

Armazenamento de dados em nuvem

Como já falamos, um sistema intranet deve servir, essencialmente, para o registro de informações a respeito dos clientes, dos colaboradores, dos franqueados e, de modo geral, de toda a rede.

A partir disso já é possível imaginar porque esse tópico é o primeiro e o mais importante. Afinal de contas, qual o sentido de obter todas essas informações e não as armazenar?

Com essas informações, fica muito mais fácil entender, organizar e gerenciar todos os processos e projetos do negócio.

O armazenamento em nuvem tem vários benefícios, como facilidade para acessar e compartilhar arquivos, mobilidade e dinamismo, redução de custos, segurança de dados, escalabilidade de negócios, dispensa de instalação e manutenção etc.

Personalizável

Cada empresa tem seus métodos operacionais, consequentemente suas estratégias de vendas também são distintas. Por isso, ao escolher um sistema intranet, você precisa optar por um sistema que possa ser personalizado para as necessidades do negócio.

Como um sistema personalizado para a sua empresa, você e sua equipe podem visualizar da melhor forma possível os processos e os projetos do negócio.

Se o sistema for mais do que um intranet, como o SULTS, além do “básico”, você também consegue gerenciar melhor a empresa a partir de módulos como implantação de unidades, tarefas, comunicados, agenda colaborativa, universidade corporativa e muito mais.

Automatização de processos

Automação se refere a mecanismos autorreguláveis, ou seja, são ferramentas que fazem autocorreções sem a necessidade de interferência humana. Entre as principais vantagens da automatização de processos estão: menos tarefas repetitivas e mais produtividade, engajamento de setores, padronização dos produtos e serviços e diminuição de custos.

Atendimento e suporte de qualidade

Não é só o sistema intranet que importa no momento da escolha. Atente-se ao time da empresa fornecedora. Ser bem atendido sempre e ter um suporte de excelência é o mínimo que você e a sua empresa merecem.

Se o fornecedor nunca está disponível e/ou mais atrapalha do que ajuda, está na hora de procurar outra solução.

Relatórios de análise

As métricas são importantes em qualquer tipo de projeto, afinal de contas, sem elas não é possível analisar e descrever o crescimento e nem os pontos de atenção.

Nesse sentido, aposte em um intranet que gere relatórios analíticos com a maior quantidade de dados possível e, mais do que isso, que essas informações sejam acessadas somente pelos colaboradores permitidos. A segurança de dados é de extrema importância e não pode deixar de ser citada. Outro detalhe importante a ser observado é se esse intranet possibilita a exportação desses relatórios para que as partes interessadas tenham acesso.

Conheça o SULTS e entenda como todas essas dicas funcionam na prática. São mais de 20 módulos integrados e diversas funcionalidades que poderão otimizar toda a gestão da sua rede de negócios, seja ela rede de franquias, rede de licenciamento, rede associativa, rede de consultoria e demais segmentos.

Módulo Checklist: O checklist é um dos módulos mais utilizados pelos usuários SULTS, porque ele é adaptável, dinâmico e serve para diversas situações, como supervisão de lojas, auditorias, consultorias de campo etc. “Mas eu consigo criar um checklist específico para cada situação, definindo os tipos de resposta, por exemplo?” Sim! Sabemos que cada rede de franquias é única e que cada unidade também possui as suas peculiaridades. Por isso, no Checklist SULTS você consegue não só personalizá-lo a gosto, mas também partir das respostas obtidas para criar planos de ação e acompanhá-los de perto.

Módulo Chamados: Você saberia me dizer quantos chamados sua equipe realizou nos últimos 15 dias? Quantos deles foram atendidos? Quantos permanecem pendentes? Se as respostas forem não, está na hora de repensar sobre a importância desse registro. Mas fique tranquilo que o SULTS está aqui para te ajudar! O ponto chave do módulo de chamados online da nossa plataforma é a centralização e o registro de toda comunicação dentro da empresa. Quando o chamado é criado, é possível gerenciá-lo pelo quadro Kanban, categorizá-lo por assunto, definir os responsáveis por ele, criar uma estimativa de quando ele será atendido e, ainda, acompanhar o nível de satisfação dos atendimentos. Tudo isso em apenas alguns segundos.

Módulo Expansão: Expandir a rede de franquias é o objetivo de todo e qualquer empreendedor e nós da SULTS sabemos que, para dar certo, é preciso muita organização. Então, eis o módulo de expansão! Nesse módulo, diversas etapas do funil de vendas são automatizadas, o que permite a você mais tempo para garantir a qualidade dos processos em execução e, consequentemente, o aumento do faturamento. Se você pensou em CRM, é isso aí! O SULTS também é um CRM de vendas que proporciona as ferramentas necessárias para o seu time: canais de vendas, gerenciamento de pipelines, automação e suporte para vendas recorrentes.

Módulo Implantação de Unidades: Negociação, check! Então é hora de implantar mais uma unidade. “Mas quais são as etapas que devo seguir? Quando regularizar o alvará? Quando iniciar a construção?”, ou seja, dúvidas muito comuns nesse cenário que podem ser sanadas a partir de um único ambiente virtual: software para franquias SULTS. No módulo implantação de unidades, você pode enumerar e descrever toda as tarefas e subtarefas envolvidas nesse processo – desde a abertura do CNPJ até a inauguração da loja. Também é possível atribuir as equipes responsáveis, prazos de início e fim, acompanhar o status da ação, obter relatórios de progresso, entre outros.

Módulo Agenda Colaborativa: Finalmente, é hora de planejar a rotina e demais eventos de sua empresa! No módulo agenda colaborativa é possível visualizar todos os prazos de entrega, compromissos, reuniões, aniversariantes do mês etc. É possível visualizar a agenda diária, semanal e mensal.

Módulo Disco Virtual: “Mas cadê aquele arquivo que estava aqui?” – provavelmente deve estar em algum e-mail por aí! Quem nunca acumulou trabalho pela falta de um documento específico que atire a primeira pedra. Sabemos muito bem que a centralização de documentos importantes e de fácil acesso à rede e demais franquias/filiais é fundamental para o bom andamento dos processos. Por isso, criamos o módulo disco virtual. Nele é possível atribuir permissões de visualização aos usuários (disco público, disco da rede, disco das unidades), controlando o acesso aos arquivos e garantindo a segurança da operação.

Módulo Tarefas: Como o nome já diz, neste módulo é possível estabelecer tarefas, atribuí-las a colaboradores específicos, definir a ordem de prioridade de cada uma, estipular prazos, anexar instruções necessárias para a realização da atividade, saber qual delas já foi realizada, qual permanece pendente e visualizar todo o histórico de tarefas diante período estabelecido.

Módulo Universidade Corporativa: De fato, o módulo universidade corporativa SULTS é o melhor software de cursos e treinamentos para a sua rede de franquias. Nele você consegue criar cursos personalizados para as necessidades educativas dos colaboradores, atribuindo pesos e certificado para aqueles que alcançarem a pontuação desejava para aprovação nas provas elaboradas por você. É um ambiente colaborativo, cuja interface é amigável e pode ser acessada em qualquer lugar com conexão à internet a partir de desktop, smartphone ou tablet.

Módulo Comunicados: Já pensou na sensação de ter em uma plataforma a possibilidade de escrever um comunicado e dispará-lo de uma só vez para todos os destinatários interessados? Não basta pensar, então hora de partir para a prática! No módulo de comunicados você consegue criar informes com textos, imagens, vídeos e arquivos. Além disso, você consegue gerir quem visualizou o seu comunicado. Caso você não tenha tempo de enviar os comunicados todos os dias, relaxe! Basta programar o comunicado e ele será disparado automaticamente pelo software para franquias SULTS!

Módulo Notícias: É muito importante que os seus colaboradores estejam por dentro das novidades da empresa. Sendo assim, o módulo notícias SULTS viabiliza o compartilhamento de notícias de forma fácil e eficiente. Lembrando que as informações de maior peso poderão ser visualizadas em destaque.

Módulo Compras: Sim! Este módulo é um marketplace para a sua rede de franquias. Por meio dele é possível cadastrar todos os produtos que as suas franquias podem adquirir atribuindo fotos, descrição e forma de pagamento, por exemplo, além de ter controle sobre qual é o fornecedor, a quantidade em estoque e o gerenciamento de produtos e pedidos durante determinado período.

Assista uma pequena apresentação dos módulos no vídeo abaixo: