Lojas, filiais e operações

Implantação de unidades no prazo

Cada nova loja, filial ou operação vira um projeto com cronograma, responsáveis e evidências, e a diretoria vê todas as aberturas em um só painel.

Quadro do projeto Inauguração Loja Curitiba Batel no SULTS, com a data projetada no topo e as colunas Aberto, Andamento e Concluído, com tarefas como vistoria do Corpo de Bombeiros, treinamento da equipe da loja e protocolo do alvará de funcionamento
Portfólio de projetos da SULTS com a Abertura da unidade Campinas, 87,5% concluída, e a Expansão Região Sul: 8 lojas, 62,5% concluída, com as tarefas por situação e as datas de início e projetada

Evidência obrigatóriapara concluir cada tarefa

Recálculo em cascataquando uma etapa atrasa

  • +1.750Marcas usam o SULTS
  • +92 milUnidades na plataforma
  • +600 milUsuários
  • +25Módulos integrados

Usada por +1.750 marcas

Casa do ConstrutorChiquinho SorvetesConsórcio EmbraconGrand CruMilky MooMercadão dos Óculos

O que é

O que é implantação de unidades

Implantação de unidades é o processo de planejar, executar e acompanhar a abertura de uma nova loja, filial ou operação, do contrato à inauguração. Reúne ponto, obra, licenças, compras, contratação e treinamento em um cronograma com responsáveis, prazos e dependências, para que cada unidade abra na data prevista e no padrão da empresa.

Na SULTS, o sistema de implantação de unidades é um dos +25 módulos da plataforma. Cada abertura vira um projeto de implantação gerado a partir do modelo do formato, e a diretoria acompanha todas as implantações em andamento em um painel. Depois da inauguração, a unidade segue no mesmo sistema de gerenciamento de unidades, com checklist, chamados e treinamento.

As etapas da implantação de uma nova unidade

  1. Ponto e contrato

    A aprovação do ponto e o contrato assinado abrem o projeto.

  2. Projeto e obra

    Projeto arquitetônico, obra, fachada e mobiliário, com fotos.

  3. Licenças

    CNPJ, alvará, bombeiros e vigilância sanitária, com o documento emitido.

  4. Compras e sistemas

    Equipamentos, estoque inicial e sistemas configurados no tempo certo.

  5. Equipe e treinamento

    Contratação e trilhas de treinamento antes da abertura.

  6. Pré-inauguração

    Vistoria com checklist e comunicado de inauguração.

  7. Inauguração

    O último marco do projeto e os primeiros dias de operação.

Quer ver com os formatos e as aberturas da sua empresa?Um especialista mostra o sistema de implantação funcionando em 30 minutos.

+1.750 marcas já centralizaram a gestão com o SULTS

+92 mil unidades gerenciadas em alimentação, saúde, educação, varejo, serviços, construção e indústria. De cinco a milhares de unidades, em qualquer segmento.

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Como funciona

Como funciona o sistema de implantação de unidades em 4 passos

Do modelo ao painel da diretoria, a implantação de novas unidades segue o mesmo caminho no SULTS, na web e no aplicativo.

  1. 01Monte o modelo
  2. 02Inicie o projeto
  3. 03Execute com evidência
  4. 04Acompanhe no painel

Modelo de implantação por tipo de unidade

A empresa monta um modelo para cada formato, como loja de rua, loja de shopping ou quiosque, com fases, tarefas, subtarefas, duração e dependências. O modelo guarda o jeito certo de abrir, e cada nova implantação começa pronta.

Projeto Inauguração Loja Curitiba Batel aberto nas fases Contrato e projeto da loja, Obra e instalações e Licenças e alvarás, com responsável, duração, datas, conclusão e situação de cada tarefa e a data projetada no topo
  • Fases, tarefas e subtarefas

    Documentação, obra, licenças, treinamento e inauguração viram fases, e cada tarefa aceita subtarefas e anexos.

  • Funções no lugar de nomes

    O modelo usa funções como arquiteto, jurídico ou gestor regional, trocadas pelas pessoas reais quando a abertura começa.

  • Dependências entre tarefas

    Cada tarefa aponta a predecessora no workflow, e a seguinte só começa quando ela termina.

  • Aprendizado no modelo

    O que atrasou em uma abertura vira ajuste de prazo no modelo, e a próxima já começa corrigida.

Projeto iniciado e cronograma de implantação calculado

Com o contrato assinado no CRM de expansão, ou com a decisão de abertura registrada, o projeto nasce do modelo. A partir da data de início, o sistema calcula cada data pela duração e pelas dependências, em dias úteis ou corridos.

Painel de implantações da SULTS em grid, com o percentual de conclusão de cada projeto, como Implantação Sede Regional Sul, Inauguração Loja Conceito, Construção CD Nordeste e Nova Smart Store, as tarefas abertas, em andamento, concluídas e atrasadas e as datas de início, projetada e planejada
  • Início sem recadastro

    Quando o negócio é ganho no CRM de expansão, a implantação é criada com os dados do negócio e da unidade.

  • Cadastro pelo CNPJ

    Os dados da Receita Federal preenchem o cadastro da nova unidade a partir do CNPJ.

  • Data planejada e data projetada

    Cada projeto mostra a data prometida e a que o ritmo real de execução projeta, lado a lado.

  • Equipe por projeto

    As funções viram pessoas, e cada membro vê as tarefas e os documentos que a permissão dele alcança.

Obra, licenças e compras com evidência em cada tarefa

Cada área recebe as próprias tarefas com prazo: obras, jurídico, compras, TI e RH. A tarefa só é concluída com a evidência anexada, como o PDF do alvará ou as fotos da obra, e o feed guarda comentários e arquivos com data e autor.

  • Evidência obrigatória

    O alvará só conclui com o documento emitido, o contrato com a via assinada, a obra com as fotos do local.

  • Licenças no cronograma

    CNPJ, alvará, bombeiros e vigilância sanitária entram como tarefas com responsável, em paralelo com a obra.

  • Recálculo em cascata

    Se a obra atrasa três dias, as fases seguintes andam três dias, e os envolvidos recebem o aviso por e-mail e push.

  • Equipe de campo no aplicativo

    Quem acompanha a obra tira a foto e dá baixa na tarefa pelo celular, no app da SULTS para Android e iOS.

Painel de implantações para a diretoria

O painel reúne as implantações em andamento: percentual de conclusão, tarefas abertas, em andamento, concluídas e atrasadas e as datas de início, planejada e projetada de cada unidade. O mapa mostra onde estão as unidades inauguradas e as em implantação.

Mapa de unidades da SULTS com 16 unidades inauguradas e 3 em implantação, os pinos no mapa do Brasil e a quantidade de unidades por região e por estado
  • Grid, lista, Kanban, card e marcos

    Cada nível de gestão escolhe a visão: a diretoria acompanha os marcos, o time de implantação acompanha as tarefas.

  • Atraso por responsável

    As tarefas atrasadas aparecem por quem responde por elas, com o histórico da tarefa aberto.

  • Marcos da abertura

    Contrato assinado, alvará obtido, obra concluída, equipe treinada e inauguração realizada, sem entrar em cada tarefa.

  • Excel e PDF

    O cronograma de cada implantação sai em Excel ou PDF para a reunião de expansão.

Veja o sistema de implantação com as aberturas da sua empresa

+1.750 marcas e +92 mil unidades operam no SULTS. American Cookies, Bibi, Frango no Pote e Grand Cru contam nos cases como conduzem a implantação de lojas na plataforma.

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30 minutos, ao vivo, com um especialista. Ou tire uma dúvida rápida pelo WhatsApp.

Recursos

Recursos do software de implantação para empresas com muitas unidades

O que a equipe de expansão, o time de implantação e a diretoria usam na abertura de filiais, lojas e novas operações, integrado aos +25 módulos da SULTS.

  • Gantt com caminho crítico

    Fases, tarefas, dependências e marcos no gráfico de Gantt, com as etapas que definem a data de inauguração em destaque e alerta quando uma delas entra em risco.

  • Recálculo em cascata

    Uma etapa atrasada move as datas seguintes e avisa os envolvidos, e a data projetada de inauguração muda na hora, sem refazer planilha.

  • Evidência para concluir

    A empresa define por tarefa o anexo obrigatório, como documento, foto ou laudo. Sem ele, a tarefa fica aberta.

  • Visões do projeto e do portfólio

    Feed, fases, tarefas, quadro, calendário e Gantt em cada projeto; grid, lista, Kanban, card e marcos no painel de implantações.

  • Minhas tarefas e o time

    Cada pessoa vê em Minhas Tarefas o que precisa entregar, e o gestor acompanha em Todas as Tarefas as pendências por projeto, responsável e prazo.

  • Feed e notificações

    Comentários, arquivos e fotos ficam na tarefa com data e autor, e os alertas de prazo e atraso chegam por e-mail e push.

  • Aplicativo para a obra

    Foto, comentário e baixa de tarefa pelo celular, no app da SULTS para Android e iOS, com a mesma experiência da versão web.

  • Cadastro da unidade pelo CNPJ

    Razão social, endereço e demais dados da Receita Federal preenchem o cadastro da nova unidade, vinculada ao projeto de implantação.

  • Permissões por membro

    Arquiteto, empreiteiro e jurídico veem só as tarefas e os documentos que lhes cabem, e contratos e valores ficam protegidos.

Cases

Empresas que conduzem a implantação de lojas no SULTS

Quem responde pelas aberturas conta o que mudou quando a implantação passou para a plataforma.

Lojas da American Cookies
+70
Para implantar uma loja hoje
30 dias
Prazo que a implantação chegava a levar
3 meses

“Um processo que mudou da água para o vinho, foi o processo de implantação de loja. Se a gente demorava até três meses para implantar uma loja, hoje em 30 dias a gente consegue implantar uma loja.”

Foto de Francielle de Faria, Sócia-fundadora da American CookiesFrancielle de FariaSócia-fundadora da American Cookies
Ler o case da American Cookies
  • +150Operações da Calçados Bibi

    “A SULTS veio pra unificar diferentes ferramentas que nós utilizávamos antes pra gestão da implantação de loja, para a gestão das lojas, através da consultoria de campo, para a comunicação, para a questão de transferência de know-how.”

    Foto de Andrea Kohlrausch, Presidente da Calçados BibiAndrea KohlrauschPresidente da Calçados Bibi
    Ler o case
  • +70Unidades da Frango no Pote

    “A gente tem um sistema que ele olha para o 360. Isso facilitou todos os campos de implantação, marketing, vendas e EAD com nosso franqueado.”

    Foto de Carlos Júnior, CEO da Frango no PoteCarlos JúniorCEO da Frango no Pote
    Ler o case
  • +230Lojas da Tintas MC

    “Para quem está implantando uma loja, principalmente pro franqueado, que está correndo atrás do ponto, contratando equipe, contratando pintor, cuidando da obra, fazendo pedido, ele ter o SULTS ali na palma da mão auxilia bastante.”

    Foto de Ana Centrone, Gerente de Expansão e Franquia da Tintas MCAna CentroneGerente de Expansão e Franquia da Tintas MC
    Ler o case

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Demonstração ao vivo

Veja a implantação de uma nova unidade rodando no SULTS

Um especialista monta com você um modelo parecido com o das suas aberturas e mostra o caminho do contrato assinado até a inauguração.

O que você vê em 30 minutos

  • Um modelo de implantação parecido com o formato das suas unidades, com fases, tarefas e dependências
  • O cronograma gerado a partir dele, o recálculo em cascata em um atraso e a baixa de tarefa pelo aplicativo
  • O painel das aberturas com data planejada e projetada, e respostas sobre preço, implantação e integração
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São 4 campos: nome, e-mail corporativo, WhatsApp e empresa. A agenda abre em seguida para você escolher o dia e o horário.

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Comparativo

Implantação em planilha, em gerenciador de projetos ou na SULTS

Com um sistema de implantação de unidades, o processo vira modelo, a evidência vira regra e a diretoria vê todas as aberturas sem consolidar planilhas.

Comparação entre conduzir a implantação de unidades em planilha e e-mail, em um gerenciador de projetos genérico e no sistema de implantação da SULTS
RotinaPlanilha e e-mailFerramenta genérica de projetosSistema de implantação SULTS
Modelo por tipo de unidadeCopiar a planilha da última aberturaTemplate genérico de tarefasFases, tarefas, dependências e funções por formato
Quando uma etapa atrasaRefazer as datas à mãoAjuste manual das tarefasRecálculo em cascata e aviso aos envolvidos
Evidência para concluirAnexo perdido no e-mailAnexo opcionalDocumento ou foto obrigatório por tarefa
Início do projetoAlguém cria a planilhaCriação manualA partir do contrato no CRM de expansão
Várias aberturas ao mesmo tempoUm arquivo por unidadePainel sem marcos de aberturaPainel com marcos e data planejada contra projetada
Treinamento e vistoriaFora do processoIntegração por API ou terceirosUniversidade Corporativa e Checklist na mesma plataforma
Depois da inauguraçãoA planilha é arquivadaOutra ferramenta para operarA unidade segue no mesmo sistema

Da expansão à operação

A implantação ligada aos outros módulos da SULTS

O contrato vem do CRM de expansão, e a unidade inaugurada segue na mesma plataforma, com o mesmo cadastro de pessoas e unidades.

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Antes de decidir

Adesão, integração e planos do sistema de implantação

As perguntas que aparecem na primeira conversa, respondidas com o que o SULTS entrega hoje.

  • A equipe vai usar?

    Cada pessoa recebe no computador e no celular só as tarefas que são dela, com prazo e aviso. O gestor da nova unidade, o arquiteto e o time de implantação trabalham no mesmo projeto, sem planilha paralela.

    Ver os cases
  • Como sair das planilhas?

    Na implantação da plataforma SULTS, um time dedicado configura a conta, importa unidades e usuários e monta com a sua equipe os modelos de implantação por formato. A próxima abertura já nasce no sistema.

    Como funciona a implantação da SULTS
  • Integra com os sistemas que já usamos?

    Dentro do SULTS, expansão, implantação, checklist, treinamento e chamados usam o mesmo cadastro. Para sistemas externos, há API REST documentada e, a partir do plano Professional, +150 integrações via API.

    Guia do Desenvolvedor
  • Os dados ficam seguros?

    Cada empresa acessa pelo próprio subdomínio, com dados separados e de propriedade dela, criptografia TLS e backups completos semanais e incrementais diários. Contratos e valores ficam só com quem o perfil permite.

    Ver o módulo de Segurança
  • Quanto custa?

    O preço é sob medida, com cobrança por usuário ou por unidade, conforme a operação. Dá para começar pelo plano Starter, com até 3 módulos.

    Ver os planos
  • Aguenta dezenas de aberturas ao mesmo tempo?

    A Frango no Pote conduz no SULTS as aberturas da rede de +70 unidades, e a Bibi usa a plataforma em +150 operações. O plano Enterprise inclui gerente de conta e SLA de atendimento prioritário.

    Plataforma para grandes redes

Dúvidas antes da demonstração

Tire suas dúvidas com um especialista da SULTS pelo WhatsApp

  • Preço e planosO plano certo para o número de unidades.
  • ImplantaçãoComo os seus cronogramas atuais viram modelos na plataforma.
  • IntegraçãoComo a implantação conversa com a expansão e os outros sistemas.

Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Time comercial da SULTSAtende pelo WhatsApp e pelo 0800

  • Resposta em horário comercial
  • Especialista em operações com muitas unidades
  • Sem compromisso

Perguntas frequentes

O que é implantação de unidades?

Implantação de unidades é o processo de planejar, executar e acompanhar a abertura de uma nova loja, filial ou operação, do contrato à inauguração. Reúne ponto, obra, licenças, compras, contratação e treinamento em um cronograma com responsáveis, prazos e dependências, para que cada unidade abra na data prevista e no padrão da empresa.

O que é um sistema de implantação de unidades?

É o software de gestão de implantação que conduz cada abertura como um projeto: modelo por tipo de unidade, cronograma com dependências, tarefas com responsável e evidência e um painel das implantações. Na SULTS, ele é um dos +25 módulos e, depois da inauguração, a unidade segue no mesmo sistema de gerenciamento de unidades, com checklist, chamados e treinamento.

O que é um projeto de implantação de uma nova unidade?

É a implantação de projetos aplicada a uma abertura específica: fases, tarefas, responsáveis, prazos, dependências e marcos, do contrato à inauguração. Na SULTS, cada projeto de implantação nasce de um modelo, recebe as pessoas reais no lugar das funções e mostra em tempo real a data planejada e a data projetada de inauguração.

Quais são as etapas da implantação de uma unidade?

Em quase toda abertura: aprovação do ponto e contrato, projeto e obra, licenças e regularização, compras e sistemas, contratação e treinamento da equipe, pré-inauguração e inauguração. Cada empresa tem a própria sequência, e o modelo da SULTS aceita qualquer ordem, com fases, tarefas, subtarefas e dependências entre elas.

Como montar um cronograma de implantação?

Um cronograma de implantação, ou plano de implantação, começa pelas fases: quebre cada uma em tarefas, defina a duração e o responsável e ligue as dependências. No SULTS, isso vira um modelo: ao iniciar a implantação, basta informar a data de início, e o sistema calcula todas as datas em dias úteis ou corridos e gera o Gantt.

Como funcionam os modelos de implantação por tipo de unidade?

A empresa cria um modelo para cada formato, como loja de rua, loja de shopping ou quiosque, com fases, tarefas, prazos, dependências e funções responsáveis, como arquiteto, jurídico ou gestor regional. Cada nova implantação parte do modelo, e as funções são trocadas pelas pessoas que vão conduzir aquela abertura.

O que são dependências entre tarefas e caminho crítico?

Dependência é a regra de sequência: a tarefa só começa quando a predecessora termina, como o treinamento depois da contratação. O caminho crítico é a cadeia de tarefas que define a data de inauguração. No Gantt da SULTS, essas etapas ficam em destaque, e o alerta avisa quando uma delas entra em risco.

O que acontece no cronograma quando uma etapa atrasa?

O recálculo em cascata da SULTS move as datas das tarefas seguintes e avisa os envolvidos por e-mail e push. Se a obra atrasa três dias, treinamento e inauguração andam três dias, e a diretoria vê no painel a nova data projetada ao lado da planejada, sem ninguém refazer planilha.

Como a implantação começa a partir do CRM de expansão?

Quando o negócio é ganho no CRM de expansão da SULTS, o projeto de implantação é criado a partir do modelo do formato, com os dados do negócio e da unidade, sem recadastro. Empresas que decidem as aberturas em comitê também podem iniciar o projeto a partir do modelo no momento da decisão.

Como acompanhar a obra e as licenças da nova unidade?

Os marcos da obra entram como tarefas com foto anexada, e CNPJ, alvará, bombeiros e vigilância sanitária entram com prazo, responsável e o documento emitido como evidência. Para obras e reformas que não são abertura de unidade, o SULTS tem o cronograma de obra no módulo de projetos.

Quais evidências podem ser obrigatórias para concluir uma tarefa?

As que a empresa definir por tarefa. Exemplos: o alvará só conclui com o PDF emitido pela prefeitura, o contrato de locação com o documento assinado e a obra concluída com as fotos do local. Sem o anexo, a tarefa fica aberta, e cada evidência fica registrada com data e autor.

Como a diretoria acompanha várias implantações ao mesmo tempo?

Pelo painel de implantações, que mostra o percentual de conclusão de cada unidade, as tarefas abertas, em andamento, concluídas e atrasadas e as datas de início, planejada e projetada. As visões em grid, lista, Kanban, card e marcos servem a cada nível de gestão, e o mapa mostra as unidades em implantação.

O sistema serve para implantação de filiais e lojas próprias?

Serve para qualquer nova unidade: filial, loja própria, franquia, sede regional ou centro de distribuição, no varejo, na alimentação, na saúde, na educação ou em serviços. Para a abertura de filial no aspecto societário, veja como abrir uma filial. Para redes franqueadas, o sistema de implantação de franquias detalha as etapas do franchising.

Como a equipe de campo atualiza a implantação pelo celular?

Pelo aplicativo da SULTS para Android e iOS. Quem acompanha a obra tira a foto, anexa a evidência, comenta dentro da tarefa e dá baixa no local, com a mesma experiência da versão web. As notificações de prazo e de atraso chegam no aparelho, e tudo fica registrado com data, hora e autor.

O que o consultor e o gerente de implantação veem no dia a dia?

Em Minhas Tarefas, o consultor de implantação vê o que precisa entregar em cada projeto, com prazo e situação. O gerente de implantação usa Todas as Tarefas para ver as pendências do time por projeto, responsável e prazo, e o feed de cada implantação guarda comentários, arquivos e fotos com o histórico completo.

Qual a diferença entre o SULTS e uma planilha ou ferramenta genérica de projetos?

A planilha não recalcula datas nem exige evidência, e a ferramenta genérica organiza tarefas sem modelo por tipo de unidade nem ligação nativa com expansão, checklist e treinamento. Na SULTS, esse fluxo é nativo e fica em uma só plataforma. Para comparar fornecedores, veja os 5 melhores sistemas para implantação de lojas.

Implantação de unidades é o mesmo que implantação de plataforma?

Não. Implantação de unidades é o módulo que conduz a abertura de novas lojas e filiais da sua empresa. A implantação de plataforma é o serviço que coloca o SULTS para funcionar: configura a conta, importa unidades e usuários e treina os administradores. Veja como funciona a implantação da SULTS.

O que acontece com a unidade depois da inauguração?

Ela segue na mesma plataforma: os documentos ficam na pasta da unidade no Disco Virtual, a equipe já treinou na Universidade Corporativa, o checklist mede a conformidade e as dúvidas viram chamados com prazo. O histórico da implantação continua disponível, e não há troca de sistema nem novo cadastro.

Como é a cobrança e o contrato do sistema de implantação?

O módulo faz parte da assinatura da plataforma, cobrada por usuário ou por unidade, conforme a operação. O preço sob medida considera unidades, plano, módulos e integrações. A implantação da SULTS é contratada uma única vez, e o contrato tem tempo mínimo de 1 ano. Veja planos e preços.

Como conhecer o sistema de implantação antes de contratar?

Pela página de demonstração. São 30 minutos ao vivo com um especialista, que mostra um modelo de implantação, o cronograma gerado a partir dele, o recálculo em cascata, a baixa de tarefa pelo aplicativo e o painel das aberturas, com o cenário da sua empresa. Dúvidas rápidas pelo WhatsApp ou pelo 0800 960 2540.

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Modelos por tipo de unidade, cronograma com recálculo em cascata, evidência em cada tarefa e o painel de todas as aberturas, ligados aos +25 módulos da SULTS.

+1.750 marcas e +92 mil unidades operam no SULTS.

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