O que é um pedido de compra?
Pedido de compra é o documento que formaliza o que a empresa vai comprar de um fornecedor: itens, quantidades, preços, condição de pagamento, prazo e local de entrega. Num sistema de pedido de compra, ele nasce da solicitação da unidade, passa pela aprovação e segue por etapas até a entrega, com o registro de cada mudança.
Qual a diferença entre requisição de compra e pedido de compra?
A requisição de compra, também chamada de solicitação de compra, é o pedido interno de quem precisa do item, antes da autorização. O pedido de compra é o que segue para o fornecedor depois da aprovação. No SULTS, os dois são o mesmo registro em etapas diferentes do fluxo, então ninguém redigita nada.
Pedido de compra e ordem de compra são a mesma coisa?
Na prática, sim. Ordem de compra é a tradução de purchase order, mais usada na indústria e em empresas com matriz estrangeira; pedido de compra é o nome comum no varejo e em redes. Quem procura um sistema de ordem de compra encontra na SULTS o mesmo fluxo; o modelo de ordem de compra traz os campos.
Quem faz o pedido de compra?
Depende da política da empresa. Em operações com muitas unidades, quem pede costuma ser o gerente ou o responsável pela unidade, e a área de compras ou a matriz aprova. Na SULTS, cada perfil tem a sua permissão: a unidade faz a solicitação, quem aprova libera a etapa e o fornecedor atende o pedido.
Como fazer um pedido de compra?
No sistema, a unidade escolhe os itens no catálogo e fecha o carrinho em cinco etapas: carrinho, pagamento, entrega, observação e confirmação. O pedido já nasce com o fornecedor, a variação e o preço do cadastro, e o carrinho só fecha dentro da regra de quantidade e do valor mínimo do fornecedor.
Como fazer uma solicitação ou requisição de compra?
No SULTS, a solicitação de pedido de compra é feita pelo próprio catálogo: quem precisa escolhe a unidade, os itens e as quantidades e envia. O pedido entra na etapa de solicitação e segue para a aprovação, quando a empresa tem essa etapa. Não existe formulário à parte nem planilha para juntar as requisições de compras depois.
O que um pedido de compra precisa ter?
Número e data, unidade solicitante e endereço de entrega, fornecedor, itens com a variação escolhida, quantidade, preço unitário e total, meio de pagamento, meio de entrega e prazo, quem aprovou e as observações para o fornecedor. No sistema, a maioria desses campos vem do cadastro, e o pedido já nasce completo.
Como funciona o fluxo de aprovação do pedido de compra?
A aprovação é uma etapa do fluxo, antes do envio ao fornecedor. As etapas são configuráveis, com nome, cor e posição, então a empresa desenha o caminho que já usa, como uma aprovação da matriz ou uma conferência antes do faturamento. O pedido só avança depois que a etapa é liberada, e a mudança fica registrada.
Dá para aprovar o pedido de compra por valor?
No SULTS, a aprovação é uma etapa configurável do fluxo, e não um roteamento automático por faixa de valor. A empresa aplica a própria alçada de aprovação: o pedido fica na etapa de aprovação até que a pessoa responsável pela liberação, pela política de compras da empresa, mude a etapa. A liberação fica na linha do tempo.
O que acontece se a unidade pedir fora da regra?
O carrinho não fecha. Quantidade mínima, máxima e múltiplo são validados na montagem do pedido, e o carrinho mostra quanto falta para o valor mínimo do fornecedor. Se o item vem em caixa com 12, o pedido fecha em 12, 24 ou 36, e a correção acontece antes de o pedido chegar ao fornecedor.
Como o mix por região muda o pedido de cada unidade?
O mix define quais produtos, com quais preços e quais condições cada grupo de unidades enxerga no catálogo. A unidade vê só o que pode pedir, com o preço que vale para ela. Isso resolve campanha sazonal, produto regional e diferença de frete a partir de um único catálogo mantido pela matriz.
Como o fornecedor recebe o pedido de compra?
Por notificação automática de e-mail, com os detalhes do pedido e a variação escolhida em cada item. O fornecedor também pode ter acesso próprio à plataforma para acompanhar as etapas e conversar com o comprador. Esse acesso é opcional: dá para trabalhar só com a notificação, e os dois jeitos convivem na mesma empresa.
Como acompanhar o status do pedido de compra?
Pela etapa atual, visível na fila da matriz e em Meus pedidos, e pelo push que o aplicativo envia a cada mudança de etapa. Os filtros separam pedidos abertos, concluídos e cancelados, por etapa, período, unidade e fornecedor, e o detalhe de cada pedido mostra a linha do tempo completa.
Dá para conversar com o fornecedor dentro do pedido?
Sim. O painel de interação fica dentro do próprio pedido, e é ali que comprador e fornecedor ajustam especificação, quantidade e prazo, com anexos. A conversa fica na linha do tempo do pedido, junto das mudanças de etapa, e quem consultar o pedido depois encontra o que foi combinado.
O pedido de compra pode ser exportado em PDF ou Excel?
Sim. No detalhe do pedido, a linha do tempo tem os botões Exportar Excel e Gerar PDF. Para quem ainda trabalha com planilha e procura um modelo de pedido de compra, o modelo de ordem de compra da SULTS traz 41 campos em 7 grupos, prontos para copiar.
O que é um sistema de pedido de compra eletrônico?
É o software em que a solicitação, a aprovação, o envio ao fornecedor e o acompanhamento do pedido acontecem no mesmo lugar, sem papel, planilha ou mensagem solta. O do SULTS é um sistema de pedido de compra baseado em nuvem: funciona no navegador e no aplicativo, com a permissão de cada perfil.
O pedido de compra da SULTS substitui o do ERP?
Não. Os dois convivem, e a API REST faz a ponte: o ERP pode importar pedidos, mover etapas e concluir do lado dele. O ERP cuida do fiscal, do contábil e do financeiro. O SULTS cuida do catálogo, do fluxo do pedido e da comunicação com as unidades e com o fornecedor.
O pedido de compra funciona no celular?
Sim. Catálogo, carrinho e acompanhamento estão no aplicativo nativo da SULTS para Android e iOS, incluído desde o plano Starter e com os mesmos usuários e permissões da versão web. O gerente monta o pedido do celular, no meio da operação, e recebe o push da mudança de etapa no mesmo lugar.
Como funcionam a implantação, o contrato e a cobrança?
A implantação é contratada uma única vez: um time dedicado configura a estrutura da empresa, importa unidades, usuários e dados e treina os administradores. A cobrança é por usuário ou por unidade, conforme a operação, e o contrato tem tempo mínimo de 1 ano. Detalhes em planos e preços.
Como ver o pedido de compra funcionando antes de contratar?
Pela página de demonstração. São 30 minutos ao vivo com um especialista, que monta parte do seu catálogo, mostra uma solicitação da unidade passando pela aprovação até o fornecedor e responde sobre preço, implantação e integração com o ERP. Você escolhe o horário.