Pedido de compra com regra de quantidade, aprovação em etapas e acompanhamento
A unidade monta o pedido pelo catálogo que é dela, e o sistema recusa o que sai da regra antes de enviar. O fluxo de etapas cuida da aprovação, o fornecedor recebe o pedido estruturado, e cada mudança de etapa chega por push a quem está esperando.

Utilizado por mais de 1.750 marcas






O ciclo de um pedido de compra em uma operação com +200 unidades
Quando uma unidade compra, seis coisas acontecem dentro do mesmo fluxo no módulo de Compras da SULTS: o item certo está disponível para aquela unidade, a quantidade respeita a regra, alguém aprova quando o valor pede, o fornecedor recebe o pedido estruturado, o comprador sabe em que etapa está e a matriz enxerga o total. O pedido caminha sozinho de uma parada à outra.

O catálogo já chega filtrado
Cada unidade enxerga o mix que é dela, com o preço e a condição da região. O catálogo mostra só o que se aplica àquela unidade, então o pedido já nasce dentro do que ela pode comprar.
A regra de quantidade barra o erro na origem
Mínimo, máximo e múltiplo do pedido são validados no carrinho. O pedido de 7 unidades de um item que vem em caixa de 12 é barrado no carrinho, e o comprador corrige antes de o pedido chegar ao fornecedor.
A aprovação é uma etapa do fluxo
O fluxo de etapas é configurado pela sua operação. Se o pedido precisa passar por um aprovador antes de ir ao fornecedor, isso vira uma etapa com nome e posição, e o pedido avança só depois dela.
O fornecedor recebe pronto
Notificação automática por e-mail com os detalhes do pedido, incluindo a variação escolhida em cada item. O fornecedor externo também pode acessar a plataforma direto, se fizer sentido.
O acompanhamento é do comprador, dentro do pedido
O comprador vê a etapa atual, conversa com o fornecedor dentro do próprio pedido e recebe push a cada mudança. A posição do pedido fica sempre à vista de quem o abriu.
A matriz enxerga o conjunto
Volume por unidade e por período, itens mais pedidos, ticket médio e desempenho de cada fornecedor, com exportação para Excel quando a conversa é de negociação.

Como o pedido nasce: mix por região e regra de quantidade
O pedido certo começa no catálogo: cada unidade enxerga o item que pode pedir, na quantidade que a regra permite e ao preço vigente para a região dela. O que sai da regra é barrado ainda no carrinho, antes de virar pedido.
Mix por região
Produtos, preços e condições diferentes por grupo de unidades. É a base da central de compras em rede franqueada, a partir de um único catálogo mantido pela matriz. A loja do Nordeste vê o catálogo dela e a do Sudeste vê o dela.
Variação com preço próprio
Cor, tamanho, modelo e acabamento têm preço, imagem e estoque próprios. O comprador escolhe a variação e o valor certo aparece na hora.
Quantidade mínima, máxima e múltiplo
As três regras são validadas no carrinho, que só fecha dentro delas. O comprador corrige na montagem, antes de virar pedido.
Estoque no nível certo
O controle pode ser por produto, por variação, por mix ou por mix e variação, conforme a operação exige. O alerta de item esgotado aparece antes de o pedido sair, e a unidade pede o que o fornecedor consegue atender.
Meio de pagamento e entrega por fornecedor
Cada fornecedor carrega as próprias condições, e elas entram no pedido automaticamente, conforme o fornecedor escolhido.
Busca e filtro por categoria
Categoria, código de barras e busca por palavra. Em catálogo grande, achar rápido é o que faz a unidade montar o pedido pelo sistema.
O fluxo de etapas que a sua operação desenha
Cada operação tem o próprio caminho de pedido: uma rede aprova por valor, outra aprova por categoria, outra separa conferência de faturamento. Por isso as etapas são configuráveis: cada operação desenha as suas, com nome, cor e posição, e o pedido anda exatamente por elas.
Etapas com a linguagem da sua operação
Se na sua rede o pedido passa por conferência, aprovação, faturamento e expedição, essas são as etapas. Elas aparecem em quadro, com cor, e todo mundo lê o mesmo status.
Aprovação antes do fornecedor
Quando o pedido precisa de alguém antes de sair, a aprovação vira uma etapa obrigatória do caminho. O que a rede chama de requisição de compra é exatamente isso: o pedido parado esperando o aval.
Três situações, uma leitura
Aberto para o que está em andamento, concluído para o que fechou, cancelado para o que caiu. A etapa é o detalhe fino dentro do que está aberto.
Push a cada mudança
Quem abriu o pedido recebe notificação no app a cada avanço, do processamento à entrega, e acompanha pelo celular de onde estiver.
Conversa dentro do pedido
Comprador e fornecedor ajustam especificação, quantidade e prazo no painel de interação do próprio pedido, e a conversa fica junto do histórico.
Movimentação também pela API
Se o seu ERP é quem decide que o pedido foi faturado, ele move a etapa pela API REST e a plataforma reflete na hora. O dado é digitado uma vez e aparece nos dois sistemas.


O que a matriz enxerga depois que os pedidos começam a rodar
Os dashboards mostram o resultado do que a rede compra e sustentam três conversas: negociar com fornecedor, orientar a unidade que compra fora do padrão e planejar o próximo ciclo.
Volume por unidade e por período
Quem compra quanto, com que frequência, em que mês. É o número que abre qualquer negociação de escala.
Itens mais pedidos
O ranking do que a rede consome de verdade, item a item, e que orienta a negociação com cada fornecedor.
Ticket médio por compra
Ticket muito baixo em muitas unidades costuma significar pedido fracionado, e pedido fracionado é frete pago várias vezes.
Desempenho por fornecedor
Volume e histórico de cada fornecedor lado a lado, com o registro completo de cada transação para sustentar a renegociação.
Exportação para Excel
O recorte sai pronto para a planilha de negociação e para a reunião de rede, com a consolidação feita pela plataforma.
Histórico auditável
Cada pedido guarda o que foi pedido, por quem, quando, em qual etapa passou e o que foi conversado. Em auditoria e em disputa com fornecedor, é o que resolve.
Pedido no sistema, pedido por planilha e pedido por mensagem
Três formas de uma rede fazer pedido, e o que cada uma custa quando o volume cresce.
| Funcionalidade | SULTS | Planilha e e-mail | Mensagem e telefone |
|---|---|---|---|
| Catálogo que cada unidade enxerga | Mix por região | Uma tabela para todos | O que o vendedor lembrar |
| Preço da variação escolhida | Automático | Tabela anexa, às vezes vencida | Combinado na hora |
| Quantidade mínima, máxima e múltiplo | Validada no carrinho | Conferida depois | Descoberta na entrega |
| Aprovação antes do envio | Etapa obrigatória do fluxo | Depende de quem lembra | Não |
| Fornecedor recebe estruturado | Notificação automática | Depende do preenchimento | Transcrição manual |
| Status do pedido | Etapa visível com push | Última resposta do e-mail | Perguntando |
| Conversa junto do pedido | Painel de interação | Espalhada na caixa de entrada | Perdida no histórico |
| Volume por unidade e ticket médio | Dashboard | Consolidação manual | Não existe |
| Histórico auditável | Completo, por pedido | Depende do arquivo | Não |
| Integração com ERP | API REST | Digitação dupla | Digitação dupla |
A diferença está em garantir o pedido certo antes do envio e em saber onde ele está a qualquer momento.
Mais de 1.750 marcas já centralizaram a gestão com SULTS
Mais de 92 mil unidades gerenciadas em alimentação, saúde, educação, varejo, serviços, construção e indústria. De cinco a milhares de unidades, em qualquer segmento.
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Cases de sucesso
Resultados reais de quem usa SULTS
Veja como empresas de diferentes segmentos transformaram sua operação

Adriano Bicalho
co-CEO da Casa do Construtor"O SULTS criou uma centralização que mostra, de forma clara, objetiva e detalhada, como funcionamos."

Andrea Kohlrausch
Presidente da Bibi Calçados"A SULTS unificou diversas ferramentas em uma única plataforma, centralizando toda a operação."

Paulo Braz
Diretor de negócios da PitStop"A SULTS vai acompanhar nossa evolução para as próximas 2.000 lojas. Capacidade única de organizar a entrega."

Enrico Ferrari
Fundador e CEO da Mormaii"Hoje, o SULTS atende 100% do gerenciamento da nossa rede de franquias."

Anibal Martins
Diretor Geral de Franquias da Lugano"O SULTS se tornou uma aliada importante na forma como organizamos nossa gestão e a comunicação da rede."

Renan Reis
Fundador e CEO da Farmelhor"Para as empresas que ainda não usam o SULTS, saibam que ela é fundamental para o crescimento e desenvolvimento."
Perguntas Frequentes
O que é um pedido de compra?
É o documento que formaliza o que uma empresa quer comprar de um fornecedor: os itens, as quantidades, os preços acordados, o prazo e o endereço de entrega. Quando ele nasce dentro de um sistema, deixa de ser um documento e passa a ser um processo, com etapa, responsável e histórico.
Qual a diferença entre requisição de compra e pedido de compra?
A requisição é o momento em que alguém dentro da empresa pede autorização para comprar. O pedido é o que sai para o fornecedor depois que a autorização acontece. Na SULTS os dois são o mesmo registro em etapas diferentes do fluxo: enquanto está parado no aprovador é requisição, depois de liberado vira pedido.
Ordem de compra é a mesma coisa que pedido de compra?
Na prática das empresas brasileiras, sim, os dois termos são usados para a mesma coisa. Ordem de compra é a tradução mais literal de purchase order e aparece mais em ambiente industrial e em empresa com matriz estrangeira. Pedido de compra é o termo mais comum no varejo e em rede de unidades.
Que informações um pedido de compra precisa ter?
Fornecedor, itens com a variação exata escolhida, quantidade, preço unitário, condição de pagamento, meio e endereço de entrega, e quem solicitou. Na SULTS todos esses campos vêm do cadastro, então o pedido nasce completo.
Como funciona o fluxo de etapas de um pedido no SULTS?
As etapas são configuráveis: cada operação define as suas, com nome, cor e posição. Uma rede pode ter conferência, aprovação, faturamento e expedição, outra pode ter só aprovação e envio. O pedido caminha por essas etapas e todo mundo lê o mesmo status.
Como configurar a aprovação por valor?
A aprovação entra como uma etapa obrigatória antes do envio ao fornecedor, e o critério de valor é o da sua política de compras: o pedido fica parado nessa etapa até quem tem alçada liberar, e só depois avança. Como as etapas são configuráveis, você desenha o caminho que a sua operação já usa.
O que acontece se a unidade pedir uma quantidade fora da regra?
O carrinho barra a quantidade fora da regra: mínimo, máximo e múltiplo do pedido são validados no momento da montagem, e o carrinho só fecha dentro da regra. O comprador corrige na origem, antes de virar um pedido que o fornecedor precisaria devolver.
O que é múltiplo do pedido e por que ele existe?
É a regra que obriga a quantidade a ser um múltiplo de um número, normalmente porque o item vem em caixa fechada. Se a caixa tem 12, o pedido fecha em 12, 24 ou 36. Com o múltiplo configurado, o carrinho barra a quantidade fora do múltiplo, e a correção acontece antes de o pedido chegar ao fornecedor.
Como o mix por região muda o pedido de cada unidade?
O mix define quais produtos, com quais preços e quais condições cada grupo de unidades enxerga no catálogo. A unidade vê só o que pode pedir, com o preço que vale para ela. Isso resolve campanha sazonal, produto regional e diferença de frete a partir de um único catálogo.
O que é gestão de suprimentos e onde o pedido entra nela?
Gestão de suprimentos é o cuidado com todo o caminho que leva o insumo até a operação: quem fornece, em que condição, com que prazo e a que custo. O pedido é o ponto onde esse planejamento encontra a realidade, e por isso os dashboards de volume, ticket médio e desempenho de fornecedor são a matéria-prima da próxima negociação.
Por que o ticket médio baixo em muitos pedidos é um problema?
Porque quase sempre significa pedido fracionado, e pedido fracionado é frete pago várias vezes pelo mesmo destino. A unidade que pede três vezes por semana o que caberia em um pedido semanal gasta mais sem perceber. O indicador de ticket médio por unidade expõe esse padrão, e agrupar os pedidos reduz o custo de frete com o mesmo preço já negociado.
Como o fornecedor recebe o pedido?
Por notificação automática de e-mail com todos os detalhes, incluindo a variação escolhida em cada item. Fornecedor externo também pode ter acesso à plataforma e acompanhar por lá, e esse acesso é opcional: dá para operar só pela notificação.
Dá para conversar com o fornecedor dentro do pedido?
Sim. O painel de interação fica dentro do próprio pedido, e é ali que comprador e fornecedor ajustam especificação, quantidade e prazo. A conversa fica junto do histórico do pedido, e quem consultar o pedido depois encontra o que foi combinado.
Como acompanhar um pedido depois de enviado?
Pela etapa atual, visível no painel, e por push notification no app a cada mudança. O comprador acompanha o avanço direto no app, e a matriz vê a fila inteira de uma vez, com o que está em cada etapa.
Que indicadores o gestor acompanha sobre os pedidos?
Volume de pedidos por unidade e por período, itens mais pedidos, ticket médio por compra e desempenho de cada fornecedor. Tudo exportável para Excel. Os quatro juntos respondem se a rede está comprando o que deveria, na frequência certa e do fornecedor certo.
Dá para saber quais unidades compram fora do padrão?
Sim, e é um dos usos mais comuns dos dashboards. O corte por unidade mostra quem compra pouco, quem fraciona o pedido e quem some do catálogo. Ticket médio baixo em muitos pedidos costuma indicar fracionamento, que é frete pago várias vezes.
O pedido de compra do SULTS substitui o do ERP?
Não. Os dois convivem, e a API REST faz a ponte: o ERP importa pedidos, move etapas e conclui do lado dele. O ERP cuida do fiscal, do contábil e do financeiro. A SULTS cuida do catálogo, do fluxo do pedido e da comunicação com a rede e o fornecedor.
Como o pedido se conecta com os outros módulos?
Problema com um pedido vira Chamado. Pendência de entrega vira Tarefa com prazo e responsável. Novidade no catálogo vira Comunicado para a rede. Compra ligada a uma obra ou abertura fica organizada por fase em Projetos.
O pedido funciona no celular?
Sim. Catálogo, carrinho e acompanhamento estão no aplicativo nativo de Android e iOS. O gerente monta o pedido do celular no meio da operação e recebe o push da mudança de etapa no mesmo lugar.
Como estruturar o fluxo de pedido de uma rede que hoje compra por mensagem?
Comece pelas etapas: escreva o caminho que o pedido já percorre hoje, mesmo que informal, e transforme cada parada em etapa. Depois configure as regras de quantidade e o mix por região, que é o que impede o erro de nascer. O catálogo vem por último, e é a parte mais demorada quando há muitos itens.
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