+600 mil usuários ativos na plataforma

Software de checklist para inspeção, auditoria e controle de qualidade

Empresas que utilizam SULTS reduzem 70% das não conformidades no primeiro ano. Formulários de inspeção com +40 tipos de resposta, planos de ação automáticos 5W2H e scoring comparativo por unidade.

Software de checklist para inspeção, auditoria e controle de qualidade

Utilizado por mais de 1527 marcas

Habib'sCasa do ConstrutorGrau EducacionalMercadão dos ÓculosDecor ColorsFisk

Como funciona

Veja o checklist em ação.

No campo

Workflow customizado

Configure fluxos de trabalho com árvore de decisão. Cada resposta abre ou oculta questões automaticamente.

Check-in GPS

Geolocalização automática ao iniciar a inspeção.

Diversos tipos de resposta

Sim/Não, escala, foto, estrelas, assinatura e mais.

Evidência fotográfica

Fotos com GPS, data e hora vinculadas ao item.

Avaliação
Seção 1: Ambiente

2.1 - A loja está limpa e organizada?

Não
Sim
Imagem
Plano de Ação
Comentar

2.2 - O quão agradável está o som ambiente?

Péssimo
Ruim
Regular
Bom
Ótimo
Imagem
Plano de Ação
Comentar

2.3 - A limpeza em geral está nos conformes?

Não conforme
Conforme
Imagem
Plano de Ação
Comentar

2.4 - Avalie a organização das mesas

Imagem
Plano de Ação
Comentar

2.5 - O alvará da vigilância sanitária está bem à vista?

Não conforme
Conforme
Imagem
Plano de Ação
Comentar
1 de 3PRÓXIMO
Aponte para a evidência

Plano de Ação

Comentários

Na gestão

Plano de ação automático

Item reprovado gera ação com responsável e prazo.

Scoring por unidade

Ranking comparativo entre todas as unidades da rede.

Relatório PDF

Laudo de inspeção exportável com evidências e score.

Assinatura digital

Conformidade regulatória com assinatura ao finalizar.

Software de auditoria e checklist eletrônico

Controle de
qualidade
em toda a operação

Experimente gratis

Gratis por 14 dias.
Sem cartao de credito.

Quem utiliza o Checklist Digital para Empresas da SULTS, melhora a operação.

O impacto de padronizar a operação com checklist digital.

Experimente grátis

Auditorias

+1 milhão/ano

Checklists aplicados em campo por consultores, supervisores e gestores em todos os segmentos da plataforma.

Planos de ação

+600 mil/ano

Não conformidades transformadas automaticamente em planos de ação com responsável, prazo e acompanhamento.

Empresas

+1.500

Utilizam SULTS, empresas de todos os segmentos e tamanhos como, franquias, filiais, varejo, indústria, saúde, educação e serviços.

Eficiência

70%

Menos erros operacionais. Empresas que auditam há mais de 1 ano reduzem 7 em cada 10 não conformidades recorrentes.

Evidências

+11 milhões

Registros fotográficos armazenados com geolocalização, data, hora e vínculo ao item inspecionado.

Tempo real

A cada 32s

Um novo Check list é aplicado na plataforma. Enquanto você lê isso, empresas estão padronizando a operação em campo.

Crie
Aplique
Corrija
Meça

4 passos para padronizar toda a operação

Do checklist digital ao dashboard com scoring por unidade. Sem planilhas, sem retrabalho, sem perder não conformidades.

O SULTS Checklist funciona em 4 passos: crie listas de verificação com vários tipos de resposta e árvore de decisão, aplique em campo pelo app com check-in geolocalizado, corrija não conformidades com planos de ação 5W2H e meça o controle de qualidade de cada unidade com scoring ponderado e dashboards em tempo real.

Editor de formulário do SULTS Checklist com tipos de resposta, pesos por questão e árvore de decisão
1

Crie o formulário

Organize questionários em categorias com seções e questões ilimitadas. Configure cada item com o tipo de resposta ideal, defina pesos para o scoring e crie fluxos condicionais com árvore de decisão que se adaptam em tempo real.

Tipos de resposta com regras de obrigatoriedade, foto, comentário e "não se aplica" por questão

Árvore de decisão com níveis ilimitados que abre ou oculta questões conforme a resposta do auditor

Peso por questão e questão crítica que zera a inspeção inteira se reprovada

O software de checklist permite criar formulários de inspeção para qualquer operação: auditoria interna, vistoria de segurança do trabalho, controle de abertura e fechamento, avaliação de desempenho e consultoria de campo. Cada questionário tem suas próprias regras de permissão, instrução visual com foto do cenário ideal para o auditor, e configuração independente de check-in e check-out. Compatível com requisitos de conformidade regulatória como ISO 9001, ANVISA e NRs de segurança.

Checklist onlineFormulário de inspeçãoÁrvore de decisão
App SULTS Checklist com inspeção em campo mostrando questões Sim/Não, escala de satisfação e tela de assinatura digital do agente de campo
2

Aplique em campo

A equipe aplica a lista de verificação pelo app com fluxo guiado: seleciona a unidade, a categoria, o questionário, faz check-in geolocalizado e responde seção por seção. O sistema calcula a pontuação final na hora.

Agendamento com trava de tela que obriga o auditor a aplicar ou reagendar com justificativa

Check-in/check-out com assinatura, GPS e anexos configuráveis por questionário

Pontuação calculada na hora ao finalizar com base nos pesos configurados (ex: 280 de 300 pontos, 93.33%)

O app de checklist funciona em smartphones e tablets Android e iOS. Supervisores, consultores de campo e auditores internos selecionam a unidade na lista com foto e endereço, escolhem o questionário e iniciam a inspeção em campo. Cada questão pode obrigar o preenchimento de foto, plano de ação ou comentário dependendo da resposta. Ao concluir, o check-out registra assinatura digital, localização e permite compartilhar o resultado por e-mail direto do app. Todo o fluxo de auditoria mobile funciona com a Agenda integrada para coordenação de visitas.

Inspeção em campoGeolocalizaçãoApp de checklist
Plano de ação 5W2H no SULTS Checklist com campos o que, por que e como será feito, ciclo de aprovação e evidência fotográfica vinculada à questão reprovada
3

Corrija com plano de ação

Cada não conformidade gera automaticamente um plano de ação 5W2H com responsável, prazo e custo estimado. O responsável corrige, o criador valida. Rejeições voltam com justificativa. O ciclo só encerra com aprovação.

Ciclo completo: aberto, em andamento, resolvido, aprovado ou rejeitado com e-mail e push em cada etapa

Interações com histórico, arquivos e justificativas registradas com data, hora e autor

Planos viram tarefas com Kanban e itens críticos escalonam para chamados com SLA

O sistema de gestão de não conformidades registra cada plano de ação com campos completos: o que será feito, por que, como, quem fará, data de entrega e quanto custará. O painel consolidado mostra todos os planos com filtros por status, unidade, avaliador e questionário. Gestores identificam visualmente quais estão atrasados, em dia e concluídos. Etiquetas personalizáveis organizam por tipo de problema ou prioridade. A integração nativa transforma planos complexos em projetos com cronograma Gantt e conecta itens reprovados recorrentes a trilhas de treinamento na Universidade Corporativa.

Plano de ação5W2HGestão de qualidade
Dashboard do SULTS Checklist com 944 avaliações, aproveitamento geral de 79%, gráficos de evolução temporal e status dos planos de ação por período
4

Meça por unidade

Dashboards de controle de qualidade com scoring ponderado, rankings, relatórios comparativos e analytics. Analise por três eixos (unidade, questionário e supervisor), cada um com dashboard próprio, lista de avaliações e painel de planos de ação.

Ranking de desempenho com top 5 melhores e piores notas, mais e menos avaliadas

6 tipos de relatório incluindo comparativo entre datas, resultado por questão, execução e analytics

Agenda visual em calendário com status por cor e exportação PDF de cada auditoria

Os indicadores de desempenho consolidam o ciclo completo de inspeção: nota de aproveitamento por período, volume de avaliações e planos de ação mês a mês, evolução histórica de cada unidade com variação percentual, e taxa de resolução dos planos de ação. O relatório de execução compara checklists agendados versus efetivamente realizados por unidade, identificando quem não cumpre o calendário de inspeções. O relatório de resultado detalha a distribuição de respostas de cada questão em todas as unidades avaliadas. Filtros por período, unidade, supervisor, categoria e questionário funcionam em todas as telas. Resultados compartilhados via comunicados com confirmação de leitura.

Dashboard de qualidadeScoring de unidadesRelatórios gerenciais
Avaliados com 4.8/5 estrelas por mais de 4.300 usuários

Cases de sucesso

Resultados reais de quem usa SULTS

Veja como empresas de diferentes segmentos transformaram sua operação

Recursos avançados do checklist SULTS

Mais de 40 funcionalidades para digitalizar inspeções, automatizar planos de ação e medir o desempenho de cada unidade. Todos os recursos funcionam integrados a +25 módulos de gestão em uma única plataforma.

Formulário e configuração

Ilustração dos recursos de formulário do SULTS Checklist com 40+ tipos de resposta, árvore de decisão, scoring ponderado, questão crítica e foto de referência

40+ tipos de resposta

Configure cada questão com o tipo de resposta ideal para a inspeção: sim/não, conforme/não conforme, múltipla escolha, texto livre, número, data, foto obrigatória, documento anexo, escala de satisfação (1 a 5), estrelas, assinatura digital e tipos personalizados. Cada tipo pode ter regras de obrigatoriedade, comentário e foto opcionais ou obrigatórios conforme a resposta selecionada.

Árvore de decisão com níveis ilimitados

Crie fluxos condicionais que abrem ou ocultam questões automaticamente conforme a resposta do auditor. Um item reprovado pode abrir campos de detalhamento e solicitar foto obrigatória. Uma resposta conforme pode pular seções inteiras. Os níveis são ilimitados: uma resposta pode abrir uma subquestão, que por sua vez abre outra ramificação, criando workflows complexos sem limite de profundidade.

Scoring ponderado por questão

Atribua pesos diferentes para cada questão do formulário. Itens críticos de segurança podem valer mais do que itens cosméticos. A pontuação final da inspeção é calculada automaticamente com base nos pesos configurados (exemplo: 280 de 300 pontos=93,33%). O scoring ponderado permite que a nota reflita a real importância de cada item para a operação.

Questão crítica que zera a inspeção

Marque questões como críticas para que, se reprovadas, a pontuação da inspeção inteira vá automaticamente para zero, independente das demais respostas. Essencial para inspeções de segurança do trabalho onde uma única falha grave (EPI ausente, extintor vencido, proteção de máquina removida) invalida toda a avaliação.

Instrução visual com foto do cenário ideal

Anexe uma imagem de referência a cada questão do formulário mostrando como o item deveria estar quando conforme. O auditor em campo visualiza a foto antes de responder, garantindo que a interpretação do padrão seja consistente em todas as unidades e por todos os avaliadores.

Aplicação em campo

Ilustração dos recursos de campo do SULTS Checklist com check-in geolocalizado, agendamento com trava de tela, evidência fotográfica com GPS, assinatura digital e app nativo

Check-in e check-out geolocalizado

Ao iniciar e finalizar a inspeção, o sistema registra automaticamente as coordenadas GPS, data e hora do auditor. O check-in pode ser configurado por questionário para incluir assinatura digital e anexos. O check-out registra a localização de saída e permite compartilhar o resultado por e-mail direto do app.

Agendamento com trava de tela

Crie campanhas de inspeção com data de início e fim. A Agenda integrada mostra os checklists programados em formato de calendário. A trava de tela obriga o auditor a aplicar a inspeção ou reagendar com justificativa registrada, eliminando esquecimentos e garantindo o cumprimento do calendário de auditorias.

Evidência fotográfica com GPS e data automáticos

Configure foto obrigatória por questão, condicionada ao tipo de resposta (exemplo: foto obrigatória apenas quando o item é reprovado). Cada foto é registrada automaticamente com coordenadas GPS, data e hora, vinculada ao item específico da inspeção. As evidências ficam armazenadas na nuvem e disponíveis para auditorias externas e fiscalizações.

Assinatura digital no check-in e check-out

O auditor e o responsável da unidade assinam digitalmente no app ao iniciar e ao concluir a inspeção. A assinatura fica vinculada ao registro com data, hora e GPS, servindo como comprovação de conformidade regulatória para auditorias externas. Configurável por questionário: ative ou desative assinatura conforme a necessidade de cada tipo de inspeção.

App nativo para Android e iOS

Aplicativo de checklist nativo otimizado para smartphones e tablets, disponível na Google Play e App Store. O auditor seleciona a unidade com foto e endereço, escolhe o questionário e preenche seção por seção com fluxo guiado. A pontuação é calculada na hora ao finalizar. O relatório pode ser compartilhado por e-mail direto do app com todas as evidências e o score da inspeção.

Plano de ação e correção

Ilustração dos recursos de plano de ação do SULTS Checklist com formulário 5W2H automático, ciclo de validação, quadro Kanban e integração com chamados SLA

Plano de ação automático no formato 5W2H

Cada item reprovado gera automaticamente um plano de ação com campos completos: o que será feito, por que, como, quem fará, data de entrega e custo estimado. O responsável recebe notificação por e-mail e push, registra a correção com fotos e comentários, e o auditor valida a resolução. Rejeições voltam com justificativa. O ciclo completo (aberto, em andamento, resolvido, aprovado, rejeitado) é rastreado com histórico.

Integração com tarefas Kanban e chamados com SLA

Planos de ação podem ser transformados em tarefas com quadro Kanban para acompanhamento visual. Itens críticos escalonam automaticamente para chamados com SLA, garantindo tempo de resposta. Problemas complexos viram projetos com cronograma Gantt. Tudo nativo, sem ferramentas externas.

Etiquetas personalizáveis e filtros por status

Organize planos de ação com etiquetas por tipo de problema, prioridade ou departamento. O painel consolidado mostra todos os planos com filtros por status (aberto, em andamento, resolvido, aprovado, rejeitado), unidade, avaliador, questionário e período. Identifique visualmente quais estão atrasados, em dia e concluídos.

Dashboards e relatórios

Ilustração dos dashboards do SULTS Checklist com ranking de desempenho por unidade, 3 eixos de análise, 6 tipos de relatório e evolução temporal com indicadores

Ranking de desempenho com troféus

Tabela classificatória de todas as unidades ordenadas por média de aproveitamento. Mostra pior resultado, melhor resultado, quantidade de execuções e média geral do período. Ícones de troféu para as 3 primeiras colocadas. Top 5 melhores notas, piores notas, mais avaliadas e menos avaliadas. Disponível nos 3 eixos de análise: por unidade, por questionário e por supervisor.

3 eixos de análise: unidade, questionário e supervisor

Cada perspectiva tem seu próprio dashboard com gráficos de evolução temporal, lista de avaliações realizadas com nota individual e painel de planos de ação com status. São 9 visões diferentes a partir dos mesmos dados: 3 eixos x 3 abas (dashboard, avaliações, planos de ação). Filtre por período, unidade, supervisor, categoria e questionário em todas as telas.

6 tipos de relatório

Ranking de desempenho (classificação geral), execução (agendado vs realizado por unidade), comparativo de progressão (respostas lado a lado entre datas), resultado por questão (distribuição de respostas em todas as unidades), analytics com evolução temporal e variação percentual mês a mês, e agenda visual em calendário com status por cor. Todos exportáveis em PDF.

Evolução temporal com indicadores de variação

Acompanhe a média de pontuação mensal, a evolução do aproveitamento de cada unidade mês a mês com setas verdes (melhoria) e vermelhas (queda), o ranking de aproveitamento geral, o número de avaliações por avaliador e a lista das últimas avaliações realizadas com nota. Identifique tendências de melhoria ou degradação antes que virem problemas operacionais.

Comunicação de resultados com confirmação de leitura

Compartilhe resultados de inspeções e rankings via comunicados com confirmação de leitura. O gestor envia o relatório para as unidades e acompanha em tempo real quem visualizou e quem ainda não leu. Desvios recorrentes podem ser vinculados a trilhas de treinamento na Universidade Corporativa para fechar o ciclo de melhoria contínua.

Checklist por segmento e caso de uso

O software de checklist se adapta a qualquer operação que exija padronização de processos, inspeções recorrentes e controle de qualidade em múltiplas unidades ou equipes distribuídas.

Checklist de segurança do trabalho

Inspeções de EPIs, condições de máquinas, procedimentos de emergência e conformidade com normas regulamentadoras. O checklist digital substitui formulários em papel por um registro com evidência fotográfica, geolocalização e rastreabilidade completa para fiscalizações do Ministério do Trabalho.

Normas regulamentadoras

NR-1 (Disposições gerais)NR-12 (Máquinas)NR-35 (Altura)NR-10 (Eletricidade)NR-33 (Espaços confinados)NR-6 (EPIs)

Casos de uso

Inspeção diária de EPIs com registro fotográfico e validade
Checklist NR-12 para verificação de proteções de máquinas e dispositivos de segurança
Permissão de trabalho em altura (NR-35) e espaços confinados (NR-33)
Itens críticos escalonam automaticamente para chamados urgentes com SLA

O checklist de segurança do trabalho registra cada inspeção com data, hora, GPS e assinatura digital do responsável, criando uma trilha de conformidade completa para fiscalizações do Ministério do Trabalho. Em um cenário com 724 mil acidentes registrados em 2024 (MTE) e crescimento de 11% ao ano, a rastreabilidade digital deixou de ser diferencial e virou exigência operacional. Questões críticas podem ser configuradas para zerar a pontuação da unidade inteira, e o histórico completo fica disponível para auditorias externas e comprovação de conformidade com NRs.

Ver checklist de segurança do trabalho
Checklist de segurança do trabalho no SULTS com inspeção de EPIs, NR-12 e NR-35

Checklist de auditoria interna e qualidade

Formulários estruturados para auditoria interna com scoring ponderado, plano de ação corretivo e preventivo, e relatório exportável em PDF. O sistema de auditoria registra cada ciclo de verificação e conecta não conformidades a ações corretivas rastreáveis até a resolução.

Padrões e frameworks

ISO 9001PDCA5W2HMelhoria contínuaBPM

Casos de uso

Auditoria interna de processos com checklist de conformidade e não conformidade
Sistema de gestão da qualidade com ranking de desempenho por unidade
Ciclo PDCA com planos de ação automáticos e validação obrigatória
Preparação para auditorias externas e certificações com histórico completo

O software de auditoria interna centraliza todo o ciclo de melhoria contínua: da identificação da não conformidade ao plano de ação 5W2H, passando pela execução, validação e encerramento. Com 17.952 certificações ISO 9001 ativas no Brasil (ISO Survey 2023), organismos certificadores exigem registros rastreáveis e evidências de ação corretiva documentadas. Dashboards mostram a taxa de resolução, o tempo médio de correção e os itens com maior recorrência de desvios. Resultados integrados a tarefas, comunicados e treinamento na plataforma.

Ver checklist de auditoria interna
Sistema de auditoria interna no SULTS com scoring ISO 9001, plano de ação 5W2H e dashboard de não conformidades

Checklist para alimentação e restaurantes

Conformidade com legislação sanitária, controle de temperatura de câmaras frias e balcões, higienização, verificação de validade e rastreabilidade de perecíveis. Checklists estruturados para garantir que todas as unidades seguem os mesmos padrões de segurança alimentar.

Regulamentações

RDC 216 (ANVISA)APPCCBPFVigilância sanitáriaAlvará sanitário

Casos de uso

Inspeção de higienização de cozinha, salão e áreas de manipulação
Controle de temperatura com registro numérico e foto obrigatória
Verificação de validade e rastreabilidade PVPS de perecíveis

O checklist para restaurante digitaliza todo o processo de conformidade sanitária exigido pela ANVISA, da inspeção de higienização ao controle de temperatura de câmaras frias. Cada inspeção gera relatório com score, evidências fotográficas e plano de ação para desvios identificados. Com cerca de 700 surtos de DTAs por ano no Brasil (Ministério da Saúde) e multas sanitárias de até R$ 1,5 milhão (Lei 6.437/1977), redes de alimentação acompanham o ranking de conformidade de todas as unidades em um único dashboard, identificando quais lojas precisam de atenção antes que uma fiscalização encontre o problema.

Ver checklist para alimentação
Checklist de inspeção sanitária para restaurantes no SULTS com controle de temperatura e conformidade RDC 216 ANVISA

Checklist para supermercados

Controle de câmaras frias, recebimento de perecíveis, verificação de validade por departamento, abertura e fechamento de loja e conformidade sanitária. Checklists separados por setor: hortifrúti, açougue, padaria, mercearia, frente de caixa e depósito.

Referências

ANVISAVigilância sanitáriaPVPSPrevenção de perdas

Casos de uso

Abertura e fechamento de loja com verificação de cada setor
Controle de validade, temperatura e armazenamento por departamento
Auditoria de prevenção de perdas e organização de gôndolas

Checklists separados por setor (hortifrúti, açougue, padaria, mercearia, frente de caixa e depósito) permitem que cada departamento siga o padrão operacional com registro de evidências e rastreabilidade para auditorias de prevenção de perdas. O varejo alimentar viu o índice de perdas saltar 25% em um ano, para 2,39% do faturamento (ABRAPPE/KPMG 2025), com perecíveis vencidos e falhas no recebimento entre as principais causas. O controle padronizado por setor é a primeira linha de defesa.

Ver checklist para supermercados
Checklist operacional para supermercados no SULTS com controle de validade, câmaras frias e abertura de loja

Checklist para varejo e lojas

Visual merchandising, conformidade de planograma, execução de fachada e vitrine, prevenção de perdas e padrão de atendimento no ponto de venda. Gestores de rede acompanham se cada loja segue os padrões operacionais definidos pela matriz.

Referências

PlanogramaVisual merchandisingPrevenção de perdasPadrão de marca

Casos de uso

Inspeção de fachada, vitrine, layout de loja e sinalização
Controle de abertura e fechamento com checklist diário
Auditoria de estoque, reposição e execução de campanhas promocionais

Gestores de rede acompanham se cada loja segue os padrões definidos pela matriz com checklists de fachada, vitrine, layout, reposição e campanhas promocionais, gerando ranking de conformidade visual em tempo real. Processos padronizados de abertura, fechamento e inspeção de loja são a primeira linha de defesa contra os R$ 36,5 bilhões em perdas que o varejo brasileiro acumulou em 2024 por falhas operacionais e rupturas (ABRAPPE/KPMG 2025).

Ver checklist para lojas
Checklist de inspeção de loja no SULTS com verificação de fachada, vitrine, planograma e visual merchandising

Checklist para indústria e manutenção

Manutenção preventiva de equipamentos, procedimentos operacionais padronizados (POP), inspeção de linha de produção e verificação de infraestrutura. Checklists recorrentes por ativo, com agendamento automático por frequência e histórico de inspeções que identifica padrões de degradação.

Regulamentações

ISO 9001NRs de segurançaPOPTPM

Casos de uso

Manutenção preventiva com checklist recorrente por equipamento
Inspeção de linha de produção e verificação de POP
Vistoria de instalações, veículos e infraestrutura predial

Checklists recorrentes por ativo, com agendamento automático por frequência e histórico de inspeções, identificam padrões de degradação antes que virem paradas críticas. O registro fotográfico com GPS e data comprova a execução da manutenção para auditorias de conformidade ISO 9001 e NRs. Considerando que paradas não programadas custam até 50 vezes mais que a manutenção preventiva planejada (metodologia TPM), o checklist recorrente é o investimento com maior retorno operacional na indústria.

Ver checklist para indústria
Checklist industrial no SULTS com manutenção preventiva de equipamentos e procedimentos operacionais padronizados

Checklist de veículos e frota

Inspeção pré-operacional diária, manutenção preventiva, controle de pneus, freios, iluminação, fluidos, documentação e equipamentos obrigatórios. Checklist pós-operacional registra quilometragem, danos e incidentes do turno. Gestores de frota acompanham a saúde de cada veículo com scoring e ranking comparativo.

Verificações

Pneus e freiosIluminaçãoFluidosCRLV e CNHEquipamentos obrigatórios

Casos de uso

Checklist pré-operacional de saída com check-in GPS, quilometragem e foto dos 4 lados
Manutenção preventiva com agendamento por frequência ou quilometragem rodada
Questão crítica que bloqueia saída do veículo e gera chamado urgente para oficina

O checklist de veículos digitaliza a vistoria de frota que ainda acontece em papel no pátio de muitas empresas. O checklist de frota organiza formulários por tipo de veículo (leves, caminhões, vans, motos, máquinas) com seções para cada sistema: motor e fluidos, pneus e rodas, freios e suspensão, iluminação e sinalização, carroceria, documentação (CRLV, CNH, licenciamento) e condições do motorista. O registro fotográfico na saída e no retorno vincula danos ao motorista responsável. O histórico de inspeções por veículo revela padrões de degradação e fundamenta decisões de renovação de frota com dados reais.

Ver checklist de veículos e frota
Checklist de veículos e frota no SULTS com inspeção pré-operacional, controle de pneus, freios e documentação

Checklist para franquias e filiais

Padronização de marca, conformidade com o manual da rede e scoring comparativo entre todas as unidades. Consultores de campo aplicam o checklist e a matriz acompanha a evolução de cada franqueado ou filial em tempo real.

Referências

Manual da redePadrão de marcaISO 9001PDCA

Casos de uso

Supervisão de unidades com ranking comparativo entre franqueados
Inauguração e implantação de novas unidades com checklist de pré-abertura
Capacitação baseada em itens reprovados via Universidade Corporativa

Consultores de campo aplicam o checklist pelo app com check-in geolocalizado e a matriz acompanha a evolução de cada franqueado ou filial em tempo real, com ranking comparativo e planos de ação automáticos para cada desvio.

Ver checklist para franquias
Dashboard do SULTS Checklist com ranking comparativo entre franquias e scoring por unidade

Checklist para drogarias e saúde

Controle de medicamentos controlados, verificação de validade e armazenamento, higienização de áreas de atendimento e conformidade com regulamentações da ANVISA. Registros à prova de contestação para auditorias e fiscalizações sanitárias.

Regulamentações

ANVISARDC 44Vigilância sanitáriaBoas práticas farmacêuticas

Casos de uso

Controle de medicamentos controlados, termolábeis e substâncias especiais
Verificação de validade, armazenamento e organização de prateleiras
Inspeção de higiene, atendimento e documentação farmacêutica

O checklist para drogaria registra cada inspeção de medicamentos controlados, termolábeis e substâncias especiais com data, hora, GPS e assinatura digital, gerando registros à prova de contestação para auditorias sanitárias. A ANVISA exige conformidade com a RDC 44 e boas práticas farmacêuticas com documentação completa. Com o segmento farmacêutico registrando aumento de 39% nas perdas totais em 2024 (ABRAPPE/KPMG), o controle padronizado virou requisito tanto regulatório quanto financeiro.

Ver checklist para drogarias
Checklist farmacêutico no SULTS com controle de validade de medicamentos e conformidade ANVISA RDC 44

Checklist digital vs planilha vs papel: por que mudar?

O checklist no Excel e o formulário em papel ainda são usados em muitas empresas, mas não oferecem rastreabilidade, automação de planos de ação nem dashboards em tempo real. Um software de checklist isolado resolve parte do problema, mas exige integrações externas para conectar inspeções a treinamento, chamados ou projetos. A plataforma integrada elimina essa dependência.

Recurso Papel Planilha / Excel Checklist isolado SULTS Plataforma Recomendado

Formulário configurável com tipos de resposta

Modelos de checklist personalizados com diferentes formatos de pergunta

Formato fixo, sem tipos de respostaFórmulas manuais, sem validação automáticaTipos de resposta configuráveis40+ tipos com árvore de decisão em níveis ilimitados

App para celular e aplicação em campo

Preenchimento pelo smartphone durante a inspeção

Apenas papel impressoInterface não adaptada para mobileApp nativo Android/iOSApp nativo com check-in geolocalizado e assinatura

Plano de ação automático para não conformidades

Ação corretiva gerada automaticamente a cada item reprovado

Controle manual em caderno ou ataPrecisa criar planilha separadaPlano de ação vinculado ao checklist5W2H automático com ciclo de validação e custo estimado

Dashboards e relatórios de auditoria

Indicadores de conformidade, evolução e ranking em tempo real

Sem consolidação de dadosGráficos manuais, dados defasadosDashboard do checklist3 eixos (unidade, questionário, supervisor) + 6 relatórios + analytics

Integração com treinamento, chamados e projetos

Conexão nativa entre inspeção e outros processos da operação

Processos desconectadosArquivos isoladosRequer API, Zapier ou integração externaNativo com tarefas, chamados, treinamento e projetos

Rastreabilidade e histórico de inspeções

Registro completo para auditorias externas e fiscalizações

Papel extravia, sem buscaArquivos corrompem, sem trilha de auditoriaHistórico digital com buscaTrilha completa com GPS, hora, autor e evidências vinculadas

Evidência fotográfica com geolocalização

Fotos com data, hora e coordenadas GPS vinculadas ao item

Fotos separadas, sem vínculoImagens não se integram à planilhaFoto vinculada à questãoFoto obrigatória configurável com GPS, data e hora automáticos

Scoring ponderado e questão crítica

Peso diferenciado por item e nota zero automática para falhas graves

Sem pontuaçãoFórmulas manuais sujeitas a erroScoring por questãoPeso por questão + questão crítica que zera a inspeção

Assinatura digital e conformidade regulatória

Validação com assinatura do responsável para comprovações legais

Assinatura manual, risco de falsificaçãoSem recurso de assinaturaAssinatura no appAssinatura digital no check-in e check-out com GPS

Ranking comparativo entre unidades

Comparação de desempenho de todas as filiais em uma única tela

Impossível compararConsolidação manual demoradaRanking básico por notaRanking com troféus, evolução temporal e top 5 por eixo
Mais de 1500 empresas já centralizam tudo na SULTS

O que é checklist digital e por que substituir papel e planilha

Checklist, check list ou lista de verificação é um formulário estruturado que padroniza a execução e o registro de inspeções, auditorias e processos operacionais. A versão digital substitui papel e planilha por um sistema com automação, rastreabilidade e dashboards em tempo real.

Checklist em papel

Formulário impresso preenchido manualmente em campo. Sem rastreabilidade, sem consolidação de dados, sujeito a extravio e rasuras. As informações precisam ser digitadas depois, gerando retrabalho e risco de erro na transcrição.

Checklist em planilha

Folha de verificação no Excel ou Google Sheets. Melhora o armazenamento, mas não funciona bem em campo, não gera planos de ação automáticos e exige consolidação manual para comparar unidades. Fórmulas quebram com volume de dados alto.

Software de checklist isolado

App dedicado para inspeções digitais com formulários configuráveis, aplicação mobile e relatórios. Resolve a digitalização do checklist, mas para conectar a treinamento, chamados ou projetos, exige integrações via API ou ferramentas de terceiros.

Checklist em plataforma integrada

Sistema de checklist online que faz parte de uma plataforma com +25 módulos nativos. A inspeção se conecta automaticamente a tarefas, chamados com SLA, treinamento e projetos com Gantt. Sem Zapier, sem API, sem retrabalho.

O checklist digital (também chamado de check list eletrônico, vistoria digital, lista de verificação digital ou formulário de inspeção online) é a evolução natural do processo de checagem que começou em papel, passou por planilhas e hoje opera em plataformas de gestão integradas. Um software de checklist moderno oferece 40+ tipos de resposta (sim/não, conforme/não conforme, escala, foto, assinatura, múltipla escolha), scoring ponderado por questão, árvore de decisão com fluxos condicionais, check-in geolocalizado e geração automática de planos de ação para não conformidades. Empresas que padronizam inspeções com checklist digital reduzem não conformidades recorrentes em até 70% após o primeiro ano de uso e eliminam completamente o retrabalho de transcrição de dados.

O aplicativo de checklist do SULTS inclui modelos de checklist prontos para cada segmento: checklist operacional para abertura e fechamento, checklist de veículos e frota, checklist de segurança do trabalho, auditoria interna ISO 9001, inspeção sanitária ANVISA e checklist 5S para gestão de qualidade na indústria. Cada modelo pode ser personalizado com questões, pesos e fluxos condicionais. A plataforma também funciona como ferramenta de gestão de não conformidades, conectando cada desvio encontrado a planos de ação corretiva com responsável e prazo rastreáveis.

A diferença entre um checklist empresarial isolado e uma plataforma integrada está na conexão entre processos. No SULTS, o resultado de cada inspeção ou auditoria digital alimenta automaticamente dashboards de controle de qualidade, rankings comparativos entre unidades, trilhas de treinamento na Universidade Corporativa e comunicados com confirmação de leitura. Tudo em uma única plataforma utilizada por +1.500 empresas em todos os segmentos.

Ferramentas de qualidade integradas ao checklist

O SULTS conecta as principais metodologias de gestão de qualidade, controle de qualidade e melhoria contínua diretamente ao ciclo de inspeção. Cada ferramenta funciona dentro da plataforma, sem planilhas paralelas nem integrações externas.

Plano de ação

5W2H

Cada não conformidade gera automaticamente um plano de ação no formato 5W2H: o que será feito, por que, onde, quando, quem fará, como e quanto custará. O responsável recebe notificação, executa a correção com evidências e o auditor valida a resolução. O ciclo completo (aberto, em andamento, resolvido, aprovado ou rejeitado) é rastreado com prazos, status e histórico.

Onde no SULTS: plano de ação automático vinculado a cada item reprovado do checklist.

Ciclo

PDCA

O ciclo Plan-Do-Check-Act é a base do fluxo de auditoria: planeje o questionário com scoring e pesos (Plan), aplique em campo pelo app (Do), analise os dashboards com ranking por unidade (Check), corrija com planos de ação e valide as evidências (Act). O SULTS automatiza cada etapa e mantém o histórico para comparação entre ciclos.

Onde no SULTS: fluxo completo de auditoria interna com dashboard de evolução temporal.

Causa raiz

5 Porquês

A técnica dos 5 Porquês investiga a causa raiz de não conformidades recorrentes. Quando o relatório de resultado mostra questões com alto índice de reprovação em múltiplas unidades, os 5 Porquês ajudam a identificar se o problema é de treinamento, processo, equipamento ou gestão. A resposta determina se a ação corretiva será uma tarefa, um chamado ou uma trilha de capacitação.

Onde no SULTS: análise de itens com maior recorrência de desvios nos relatórios de resultado por questão.

Risco

FMEA

A análise de modos de falha e efeitos (FMEA) prioriza riscos por severidade, ocorrência e detecção. No SULTS, questões críticas podem ser configuradas para zerar a pontuação da inspeção inteira quando reprovadas, funcionando como detector de falhas graves. O scoring ponderado por questão permite atribuir pesos diferentes conforme o impacto do item no processo.

Onde no SULTS: questão crítica + peso por questão no editor de formulário do checklist.

Desempenho

Indicadores e scoring

O controle de qualidade exige indicadores mensuráveis. O SULTS calcula scoring ponderado por inspeção, gera rankings comparativos entre unidades (top 5 melhores e piores), mostra evolução temporal com variação percentual e consolida taxa de resolução dos planos de ação. Seis tipos de relatório permitem analisar por unidade, questionário, supervisor, questão e período.

Onde no SULTS: dashboards de controle de qualidade com 3 eixos (unidade, questionário, supervisor).

Capacitação

Melhoria contínua

Melhoria contínua exige que cada desvio vire aprendizado. No SULTS, itens reprovados com alta recorrência podem ser vinculados a trilhas de treinamento na Universidade Corporativa. Resultados são compartilhados via comunicados com confirmação de leitura. O ciclo de melhoria se fecha quando o próximo checklist mostra a evolução da nota.

Onde no SULTS: integração nativa entre checklist, treinamento, comunicados e relatórios de evolução.

Conheça os +25 módulos integrados

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Mais de 1.500 empresas já centralizaram a gestão com SULTS

Mais de 92 mil unidades gerenciadas em alimentação, saúde, educação, varejo, serviços, construção e indústria. De cinco a milhares de unidades, em qualquer segmento.

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Perguntas Frequentes

O que é um checklist digital?

Um checklist digital é um formulário eletrônico padronizado, aplicado via app no celular, tablet ou computador, que substitui planilhas e papel por um processo com automação de planos de ação, acompanhamento em tempo real e geração instantânea de relatórios. No SULTS, inclui scoring ponderado por questão, check-in geolocalizado, evidências fotográficas e integração nativa com +25 módulos de gestão.

O que é o SULTS Checklist?

É um sistema de checklist online com app nativo para Android e iOS que digitaliza inspeções, auditorias e consultorias de campo. Faz parte de uma plataforma com +25 módulos integrados: planos de ação se conectam a tarefas, chamados com SLA, treinamento na Universidade Corporativa e comunicados com confirmação de leitura. São 10 milhões de checklists aplicados e 92% de taxa de resolução.

Para quem o SULTS Checklist é indicado?

Para empresas de qualquer segmento que precisem padronizar processos e controlar qualidade em múltiplas unidades ou equipes distribuídas: franquias, filiais, varejo, indústria, alimentação, drogarias, supermercados, saúde, educação e serviços. Habib's, Casa do Construtor, Bibi Calçados e Sherwin-Williams controlam inspeções diariamente na plataforma.

Como funciona o checklist online na prática?

Em 4 etapas: (1) Estruture formulários com 40+ tipos de resposta, pesos por questão, fotos obrigatórias e workflow com árvore de decisão. (2) Consultores aplicam pelo app em campo com check-in geolocalizado. (3) Itens reprovados geram planos de ação automáticos no formato 5W2H para os responsáveis. (4) O consultor valida as evidências, o ciclo fecha e dashboards com scoring por unidade são atualizados em tempo real.

Quais são os principais casos de uso?

Supervisão de unidades com scoring comparativo, auditorias internas e externas (ISO 9001, ANVISA, NRs), consultoria de campo, checklist de inauguração integrado ao cronograma de implantação, segurança do trabalho (NR-12, NR-35, NR-10), manutenção preventiva de equipamentos e onboarding de novos colaboradores.

É possível personalizar os formulários?

Sim. Crie modelos do zero ou adapte existentes. Defina categorias, 40+ tipos de resposta (sim/não, conforme/não conforme, múltipla escolha, texto, número, data, foto, documento, escala, estrelas, assinatura e tipos personalizados), pesos por questão, fotos obrigatórias por item, orientações com imagens e workflow customizado com árvore de decisão que abre ou oculta questões conforme as respostas do usuário.

Como o SULTS gera planos de ação automáticos?

Sempre que um item é reprovado durante o preenchimento, o SULTS gera automaticamente um plano de ação vinculado. O responsável da unidade recebe notificação, registra a correção com fotos ou comentários, e o consultor valida a resolução diretamente na plataforma. O ciclo é rastreado com prazos, status e evidências.

Quais relatórios e indicadores o sistema oferece?

Dashboards com indicadores de conformidade por unidade, região e período. Rankings de desempenho, evolução histórica das notas, taxa de resolução dos planos de ação, itens com maior índice de reprovação e cobertura de visitas por campanha. Relatórios exportáveis em PDF para apresentações e comprovações regulatórias.

Qual a diferença entre o SULTS e ferramentas de checklist isoladas?

Ferramentas isoladas oferecem apenas o checklist. Para conectar a treinamento, chamados ou projetos, é preciso integrar via API ou Zapier. No SULTS, tudo é nativo: checklist, tarefas, chamados com SLA, Universidade Corporativa, comunicados com confirmação de leitura, projetos com Gantt e mais de 25 módulos em uma única plataforma.

O que é o workflow customizado com árvore de decisão?

É a capacidade de configurar fluxos condicionais dentro do checklist. Conforme o usuário responde cada questão, a árvore de decisão determina quais perguntas aparecem em seguida. Um item reprovado pode abrir automaticamente campos de detalhamento e solicitar foto obrigatória. Uma resposta conforme pode pular seções inteiras. Isso elimina perguntas irrelevantes, acelera o preenchimento e garante coleta precisa de dados por contexto.

Qual a diferença entre checklist e check list?

Checklist e check list são grafias do mesmo termo e significam lista de verificação. A forma mais aceita em português é checklist (uma palavra), mas check list (duas palavras) e check-list (com hífen) também são usadas. O importante é a função: um formulário padronizado para verificar se todas as etapas de um processo foram executadas corretamente. No SULTS, você configura checklists digitais com 40+ tipos de resposta, scoring ponderado, evidências fotográficas e planos de ação automáticos para não conformidades.

O que é 5W2H e como funciona no plano de ação do checklist?

5W2H é uma metodologia de plano de ação que responde sete perguntas: What (o que será feito), Why (por que), Where (onde), When (quando), Who (quem), How (como) e How much (quanto custará). No SULTS Checklist, cada item reprovado gera automaticamente um plano de ação no formato 5W2H com campos pré-configurados, responsável designado e prazo de entrega. O responsável executa a correção com evidências, o auditor valida, e o ciclo só encerra após aprovação. Todos os planos são rastreados com status, prazos e histórico completo.

O SULTS Checklist atende normas regulamentadoras como NR-35, NR-12 e NR-6?

Sim. O SULTS Checklist é utilizado para inspeções de segurança do trabalho conforme NR-35 (trabalho em altura), NR-12 (segurança em máquinas), NR-6 (EPIs), NR-10 (eletricidade), NR-33 (espaços confinados) e outras normas regulamentadoras. Cada checklist pode incluir questões críticas que zeram a pontuação se reprovadas, garantindo que falhas graves de segurança nunca passem despercebidas. O registro com data, hora, GPS e assinatura digital do responsável serve como comprovação para fiscalizações do Ministério do Trabalho.

Quais tipos de inspeção e vistoria posso fazer com o SULTS?

O SULTS permite criar checklists para qualquer tipo de inspeção: auditoria interna de processos, vistoria de segurança do trabalho, inspeção sanitária (ANVISA, RDC 216), consultoria de campo em franquias e filiais, manutenção preventiva de equipamentos, controle de abertura e fechamento de loja, verificação de visual merchandising, recebimento de mercadorias e inspeção predial. Cada tipo de inspeção pode ter formulários próprios com questões, tipos de resposta e regras de obrigatoriedade configuradas de forma independente.

Por que trocar o checklist no Excel por um software especializado?

O checklist no Excel tem limitações que impactam a operação: não funciona bem em celular para equipes de campo, não gera planos de ação automáticos para itens reprovados, exige consolidação manual para comparar unidades, fórmulas quebram com volume alto de dados e não oferece rastreabilidade com GPS e assinatura digital. Um software de checklist como o SULTS resolve esses problemas e ainda conecta a inspeção nativamente a tarefas, chamados com SLA, treinamento e projetos em uma única plataforma.

Posso usar o SULTS para registrar DDS (Diálogo Diário de Segurança)?

Sim. O DDS (Diálogo Diário de Segurança) pode ser estruturado como um checklist recorrente no SULTS, com campos para tema abordado, participantes, evidência fotográfica e assinatura dos presentes. O agendamento automático garante que o DDS seja realizado todos os dias úteis, e o dashboard mostra quais unidades cumpriram o calendário e quais estão em falta. O histórico completo com data, hora e geolocalização comprova a realização para auditorias e fiscalizações de segurança do trabalho.

Como o SULTS Checklist funciona para controle de qualidade e melhoria contínua?

O SULTS automatiza o ciclo PDCA de controle de qualidade: planeje o questionário com scoring e pesos (Plan), aplique em campo pelo app (Do), analise os dashboards com ranking por unidade (Check) e corrija com planos de ação 5W2H (Act). O relatório de resultado identifica questões com alto índice de reprovação em múltiplas unidades, permitindo ações corretivas sistêmicas. A evolução temporal mostra se a nota de cada unidade está subindo ou caindo, fechando o ciclo de melhoria contínua com dados reais.

Existem modelos prontos de checklist para começar?

Sim. O SULTS oferece modelos de checklist prontos para os principais segmentos: segurança do trabalho (NRs), auditoria interna (ISO 9001), alimentação e restaurantes (ANVISA), supermercados, varejo, indústria e manutenção, franquias, drogarias e saúde. Cada modelo já inclui as questões, tipos de resposta e regras de conformidade do segmento. Você pode usar o template como está ou personalizar questões, pesos, fotos obrigatórias e fluxos condicionais com árvore de decisão para a sua operação específica.

O SULTS oferece teste grátis do checklist online?

Sim. O SULTS oferece teste grátis por 14 dias com acesso completo a todos os módulos da plataforma, incluindo o Checklist com app nativo, scoring ponderado, planos de ação automáticos e dashboards. Não é necessário cartão de crédito para iniciar. Durante o teste, você pode criar formulários do zero ou usar modelos prontos, aplicar inspeções pelo app em campo e acompanhar os resultados nos dashboards. Mais de 1.500 empresas já utilizam a plataforma em todos os segmentos.

O app do SULTS Checklist funciona no celular e tablet?

Sim. O SULTS tem app nativo disponível para Android (Google Play) e iOS (App Store), otimizado para smartphones e tablets. O auditor seleciona a unidade, faz check-in com geolocalização, preenche o questionário seção por seção, anexa fotos com GPS e data automáticos, e assina digitalmente ao concluir. A pontuação é calculada na hora com base nos pesos configurados. Ao finalizar, o relatório pode ser compartilhado por e-mail direto do app com todas as evidências e o score da inspeção.

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