Central da Marca

Tom de voz SULTS

Ágil, descontraído e confiante. É assim que a SULTS fala e escreve em todos os canais, com foco na solução e na conexão real com quem está do outro lado.

  • Humildade, disciplina e excelência
  • Foco no cliente
  • Exemplos do que fazer e evitar

Nossa voz

A SULTS é uma marca inovadora, que escuta os clientes e propõe soluções. A gente se comunica de maneira ágil e descontraída, transmitindo segurança a partir de uma atitude confiante.

Estamos em uma missão: promover uma gestão corporativa de excelência. Seja em uma conversa rápida, nas redes sociais ou em um grande painel, nossa voz precisa estar presente com as palavras certas.

Nossa linguagem é amigável, próxima e envolvente. Ouvimos com atenção, falamos de maneira clara e acessível, sem perder a seriedade e a disciplina que nos definem.

Comunicamos com entusiasmo e otimismo. A cada interação, buscamos construir uma relação sólida e mostrar que a SULTS está sempre ao lado dos clientes.

Falamos sobre

O que a gente leva para a conversa

Assuntos relevantes

Nosso tema principal é o que impacta o mundo corporativo. Um olhar atento às tendências, às redes sociais e às mudanças de comportamento mantém a conversa no que importa.

Contexto

Pensamos em como nos expressar considerando o meio e o público. A linguagem se adapta para a mensagem ser sempre clara.

Estratégia e reflexão

Provocamos reflexão com temas relevantes e estratégias que conectam informações e contextos diferentes.

Clareza e confiança

Argumentos claros e fundamentados mostram autoridade no assunto. Juntos, sempre podemos melhorar, e estamos prontos para ajudar.

Como falamos e escrevemos

Exemplos do que fazer e do que evitar

Nos comunicamos de forma descontraída e amigável, adaptando o tom ao contexto para criar conexões reais.

Diretos, mas não secos

“Sabemos que a gestão pode ser desafiadora, e estamos aqui para ajudar você a superar esses desafios com soluções práticas.”
Assim
“Gestão difícil? Resolvemos.”
Sem empatia ou contexto

Entusiastas, mas sem exageros

“É hora de levar sua empresa ao próximo nível, e a SULTS está aqui para garantir que cada passo seja um sucesso! 🚀”
Assim
“Uau, isso vai ser incrível! Você vai adorar! Não perca!”
Soa falso e forçado

Explicativos e acessíveis

“Com nossas soluções, você consegue otimizar o tempo da sua equipe, focando no que realmente importa para o sucesso da sua empresa.”
Assim
“Com nossa solução, você consegue!”
Superficial ou incompleta

Adaptados, sem perder a essência

“Cada empresa tem suas particularidades, e estamos prontos para encontrar a solução que melhor se adapta ao seu negócio. 🤝”
Assim
“Cada um com seus problemas, e a gente resolve todos.”
Genérica e descomprometida

Prestativos, sem promessas vazias

“Estamos aqui para transformar sua gestão com soluções reais. Vamos conversar sobre como podemos melhorar os resultados da sua empresa.”
Assim
“Se você trabalhar conosco, seus problemas estarão resolvidos amanhã!”
Promete o que não pode garantir

Positivos e propositivos

“Vamos juntos construir o futuro da sua empresa, com soluções práticas e eficientes para cada desafio.”
Assim
“É difícil, mas é assim mesmo.”
Pessimista, sem propor solução

Regras de escrita

Detalhes que mantêm a voz consistente

  • SULTS em caixa altaSempre SULTS. Nunca "Sults" ou "sults".
  • CordialidadeOlá, tudo bem?, bom dia, por favor, muito obrigado.
  • Modo afirmativoComece pelo que a SULTS permite fazer, com foco na solução.
  • Informal, sem gíriasNada de gírias nem abreviações como vc, td bem, pq ou blz.
  • Emojis com moderaçãoSó em interações digitais e quando ajudam a mensagem.
  • Números oficiais+1.750 marcas, +92 mil unidades, +600 mil usuários, +25 módulos integrados.
  • Sem travessão nem ponto médioUse vírgula, dois-pontos, ponto ou parênteses.
  • Links completosSempre com https://www.sults.com.br.

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Perguntas frequentes

Qual é o tom de voz da SULTS?

A SULTS se comunica de maneira ágil, descontraída e confiante. A linguagem é amigável e próxima, clara e acessível, sem perder a seriedade, e sempre começa pela solução, com foco no cliente.

Como escrever o nome da marca?

Sempre SULTS, em caixa alta. Nunca "Sults" nem "sults", em nenhum texto, título ou legenda.

O que evitar ao escrever em nome da SULTS?

Evite gírias e abreviações, clichês e frases de efeito, entusiasmo exagerado, mensagens genéricas, promessas de resultado que não podem ser garantidas e tom pessimista. Também não use travessão nem ponto médio como separador.

A SULTS usa emojis?

Sim, com moderação e só em interações digitais, quando o emoji ajuda a mensagem.

Como citar os números da SULTS?

Use os números oficiais sempre com o "+" antes: +1.750 marcas, +92 mil unidades, +600 mil usuários e +25 módulos integrados.

Como usar uma IA para escrever no tom da SULTS?

Baixe o guia da marca para IAs na Central da Marca, anexe o arquivo à conversa e use o prompt pronto do kit. A IA passa a seguir o tom de voz, as regras de escrita e a identidade visual da SULTS.