Cozinha, salão, estoque e delivery

Checklist para restaurante em rede

Use o modelo por área, da cozinha ao fechamento, e aplique pelo celular em toda a rede, com foto e horário. O item reprovado vira plano de ação.

Ver o modelo de checklist

Avaliação de abertura da unidade na versão web do Checklist da SULTS, com equipamentos, salão, balcão e cozinha verificados, respostas conforme e não conforme e pontuação de 92,5%

Foto, hora e responsávelem cada item

Questão de checklist no aplicativo da SULTS com respostas Sim e Não, escala de avaliação e botões de imagem, plano de ação e comentário
  • +1.750Marcas usam o SULTS
  • +92 milUnidades na plataforma
  • +600 milUsuários
  • +25Módulos integrados

Usada por +1.750 marcas

Ital'in HouseMontana GrillDivino FogãoJohnny RocketsParis 6Habib's

O que é

O que é um checklist para restaurante

Checklist para restaurante é a lista de verificação que organiza as rotinas da cozinha, do salão, do estoque, da abertura e do fechamento, item por item, com o padrão do que é certo ao lado. No formato digital, cada resposta fica registrada com foto, horário e responsável, e o item fora do padrão vira plano de ação.

Na SULTS, o mesmo roteiro chega ao celular do gerente, do líder de cozinha e do supervisor de todas as unidades, e a gestão compara a nota de cada restaurante no painel. O checklist para restaurante é uma aplicação do sistema de checklist da SULTS, um dos +25 módulos da plataforma.

Quer ver com os roteiros da sua rede?

+1.750 marcas já centralizaram a gestão com o SULTS

+92 mil unidades gerenciadas em alimentação, saúde, educação, varejo, serviços, construção e indústria. De cinco a milhares de unidades, em qualquer segmento.

Solicitar demonstração

Modelo gratuito

Modelo de checklist para restaurante e cozinha por área

São 58 itens em 8 rotinas, da abertura ao fechamento. Cada linha pergunta uma coisa só e traz ao lado o padrão do que é certo. Copie para o Excel, com cada item em uma linha e o padrão na coluna ao lado, ou imprima e salve em PDF. Depois, tire o que não existe na sua casa e acrescente o que é da sua marca.

  • Críticoreprovado, reprova a rotina
  • Fotoimagem no momento da resposta
  • Medidaresposta em número
Usar este modelo no SULTS
Checklist de abertura e fechamento de restaurante com abertura concluída, atendimento avaliado com nota do turno de 91,4%, fechamento agendado com assinatura digital e ranking de padrão de atendimento por unidade

Checklist de abertura do restaurante

Diário10 itens

Diário, feito pelo gerente ou líder de turno antes do primeiro cliente. 10 itens.

  1. Chegada registrada no horário

    Check-in pelo app com o nome de quem abre e o horário real.

    Crítico
  2. Equipamentos da cozinha ligados e sem falha

    Fogão, forno, chapa, fritadeira, coifa e exaustão funcionando antes da produção.

  3. Temperatura de câmaras, freezers e balcões registrada

    Leitura de cada equipamento em número, dentro da faixa definida no Manual de Boas Práticas.

    Medida
  4. Pré-preparo pronto para o cardápio do dia

    Insumos e porções separados conforme a ficha técnica, com os itens em falta avisados ao salão.

  5. Equipe uniformizada e sem adornos

    Uniforme limpo e trocado no dia, cabelo protegido, unhas curtas, sem anel, pulseira ou relógio.

    Crítico
  6. Pia de lavagem das mãos abastecida

    Sabonete líquido, papel toalha e lixeira com tampa sem acionamento manual.

  7. Salão montado

    Mesas, cadeiras, talheres e cardápios limpos e completos, com a iluminação e a climatização ligadas.

    Foto
  8. Banheiros limpos e abastecidos

    Sabonete, papel toalha, papel higiênico e lixeira com tampa e pedal.

    Foto
  9. Caixa e meios de pagamento operando

    Fundo de caixa conferido e registrado, sistema de vendas e maquininhas testados.

    Crítico
  10. Briefing da equipe feito

    Pratos do dia, itens em falta, reservas e meta do turno passados para cozinha e salão.

Checklist de cozinha de restaurante no turno

Por turno9 itens

Por turno, feito pelo líder de cozinha. 9 itens. É o check list de cozinha de restaurante que a vigilância sanitária mais cobra.

  1. Bancadas e utensílios higienizados entre preparos

    Sem resíduo, com o produto e a diluição descritos no POP de higienização.

    Foto
  2. Tábuas e facas separadas para cru e pronto

    Identificação por cor ou etiqueta, sem cruzamento entre alimento cru e pronto para consumo.

  3. Mãos lavadas nos momentos certos

    Ao chegar, ao trocar de tarefa, depois de ir ao banheiro e de tocar em lixo ou alimento cru.

    Crítico
  4. Alimentos protegidos e identificados

    Cobertos, com nome, data de preparo e validade na etiqueta.

    Foto
  5. Descongelamento sob refrigeração

    Abaixo de 5 °C, ou no micro-ondas quando o alimento vai direto para a cocção. Nunca sobre a bancada.

  6. Cocção com 70 °C no centro do alimento

    Temperatura medida com termômetro no centro da peça, registrada em número.

    Medida
  7. Óleo de fritura até 180 °C

    Troca quando houver alteração de cor, cheiro, sabor ou formação de espuma.

    Medida
  8. Lixo em lixeira com tampa e pedal

    Sacos trocados antes de encher e retirados da área de preparo com frequência.

  9. Ralos, frestas e cantos sem sinal de pragas

    Ralo com tampa, tela nas janelas, sem vestígio de insetos ou roedores.

    Foto

Checklist de temperatura e armazenamento

Troca de turno7 itens

Na abertura e no fechamento, e a cada troca de turno. 7 itens.

  1. Câmara fria dentro da faixa

    Leitura registrada em número, na faixa indicada pelo fabricante dos produtos e no Manual de Boas Práticas.

    Medida
  2. Freezer a 18 °C negativos ou menos

    Leitura registrada em número, sem gelo acumulado nas paredes e na porta.

    Medida
  3. Preparado refrigerado a 4 °C ou menos

    Por até 5 dias, com etiqueta de data de preparo e validade.

    Medida
  4. Espera quente acima de 60 °C

    No balcão térmico ou na estufa, por no máximo 6 horas.

    Medida
  5. Resfriamento de 60 °C a 10 °C em até 2 horas

    Depois disso, o alimento vai para a refrigeração ou o congelamento.

    Medida
  6. Nada no chão nem encostado na parede

    Prateleiras e estrados com espaço para circulação de ar e limpeza.

  7. Produtos de limpeza longe dos alimentos

    Em área própria, identificados, nunca na mesma prateleira de insumos.

    Crítico

Checklist de recebimento e estoque

A cada entrega6 itens

A cada entrega e uma vez por semana no estoque. 6 itens.

  1. Nota fiscal conferida com o pedido

    Itens, quantidades e lote batendo com o que foi pedido ao fornecedor.

  2. Temperatura de refrigerados e congelados na entrega

    Medida na hora do recebimento, antes de guardar.

    Medida
  3. Embalagem íntegra e rótulo com validade

    Lote com dano ou sem rótulo é recusado e fotografado para a devolução.

    Foto
  4. Primeiro que vence, primeiro que sai

    Produtos com validade mais curta na frente, em cada setor: seco, câmara e freezer.

  5. Validade conferida no estoque

    Vencido ou sem etiqueta sai do estoque no mesmo dia.

    Crítico
  6. Estoque mínimo dos itens do cardápio

    Itens abaixo do mínimo avisados a quem faz o pedido de compra.

Checklist de salão e atendimento

Por turno7 itens

Por turno, feito pelo gerente ou maître. 7 itens.

  1. Cliente recebido no padrão da casa

    Saudação, acomodação e cardápio entregues dentro do tempo definido pela marca.

  2. Mesa limpa entre um cliente e outro

    Superfície higienizada, cadeiras limpas e mesa remontada antes do próximo cliente.

  3. Prato no padrão da ficha técnica

    Montagem, porção e temperatura iguais à foto de referência.

    Foto
  4. Tempo do pedido à mesa dentro da meta

    Minutos entre o pedido e a entrega do prato, registrados em número.

    Medida
  5. Banheiro limpo e abastecido a cada ronda

    Ronda no horário definido, com o registro de quem conferiu.

    Foto
  6. Oferta ativa de bebida e sobremesa

    Feita a todas as mesas, no momento definido pela casa.

  7. Iluminação, som e climatização do salão

    Lâmpadas acesas, som no volume da casa e temperatura confortável.

Checklist de delivery

Por turno5 itens

Por turno, feito pelo responsável pela expedição. 5 itens.

  1. Tempo de despacho dentro da meta

    Minutos entre o pedido e a saída, no delivery próprio e nas plataformas.

    Medida
  2. Pedido conferido antes de sair

    Itens, adicionais, talheres, molhos e bebidas conferidos com o pedido.

  3. Embalagem lacrada e identificada

    Lacre inteiro e etiqueta com o número do pedido e o nome do cliente.

    Foto
  4. Quente e frio separados na embalagem

    Pratos quentes e frios em embalagens separadas, para manter a temperatura.

  5. Bolsa de entrega limpa

    Bolsa térmica higienizada e sem resíduo de pedidos anteriores.

Checklist de fechamento do restaurante

Diário8 itens

Diário, feito por quem fecha. 8 itens. Fica separado da abertura, com horário próprio.

  1. Alimentos guardados, cobertos e etiquetados

    Nada fora da refrigeração, tudo com data de preparo e validade.

    Foto
  2. Sobras descartadas conforme o padrão da casa

    O que não pode ser reaproveitado vai para o descarte, com registro.

  3. Limpeza profunda da cozinha

    Piso, bancadas, coifa, chapa, fritadeira e equipamentos limpos conforme o POP.

    Foto
  4. Temperatura final dos refrigerados

    Última leitura de cada equipamento antes de fechar.

    Medida
  5. Gás fechado e equipamentos desligados

    Registros de gás fechados e só a refrigeração ligada.

    Crítico
  6. Caixa fechado e conferido

    Valores do dia batendo com o sistema de vendas, diferença registrada.

    Crítico
  7. Portas, janelas e alarme

    Tudo trancado e alarme ativado, com o horário registrado.

    Crítico
  8. Assinatura de quem fechou

    Assinatura digital no app ao concluir o fechamento.

Boas práticas da RDC 216 na cozinha

Mensal6 itens

Mensal, feito pelo supervisor, pela qualidade ou pela nutricionista da rede. 6 itens. A norma completa, em 12 blocos, está no checklist RDC 216.

  1. Manual de Boas Práticas atualizado

    Aprovado, datado, assinado e disponível para a equipe e para a fiscalização.

    Crítico
  2. Os quatro POPs com registro em dia

    Higienização, controle de pragas, reservatório de água e saúde dos manipuladores.

  3. Reservatório de água higienizado há menos de 6 meses

    Com o registro da última higienização.

    Crítico
  4. Controle de pragas comprovado

    Quando houver controle químico, comprovante da empresa especializada arquivado.

  5. Capacitação dos manipuladores registrada

    Higiene pessoal, manipulação e doenças transmitidas por alimentos, com data e participantes.

  6. Registros guardados por no mínimo 30 dias

    Contados da data de preparo do alimento.

Este modelo é um ponto de partida e não substitui o Manual de Boas Práticas nem as exigências da vigilância sanitária do seu município.

Usar este modelo no SULTS

Como funciona

Do modelo ao checklist digital em 3 passos

O roteiro é montado uma vez e chega a todas as unidades: é assim que a rede padroniza a operação dos restaurantes. O que muda de uma casa para outra é a resposta, não a régua.

  1. 01Monte o roteiro
  2. 02Aplique no turno
  3. 03Corrija e compare

Monte o roteiro por área e por turno

Cada grupo do modelo vira um questionário, com seções, pesos e regras por item. Abertura, cozinha, fechamento e visita do supervisor têm agenda e público próprios.

Dashboard do Checklist da SULTS com filtros por período, supervisor, unidade, categoria e questionário, 14 questionários cadastrados, estatísticas de avaliações e checklists e planos de ação por status
Agenda do Checklist da SULTS com as avaliações do mês por responsável e unidade e os filtros Em dia, Atrasados e Realizados
  • +40 tipos de resposta

    Sim e não, conforme e não conforme, número para temperatura e tempo, escala, estrelas, foto e assinatura.

  • Peso e questão crítica

    Temperatura e manipulação pesam mais, e a questão crítica reprovada zera a nota.

  • Árvore de decisão

    A resposta fora do padrão abre a pergunta de detalhe e pede foto.

  • Um roteiro por formato

    Restaurante de salão, bar, praça de alimentação e cozinha de delivery podem ter o seu, com notas comparáveis.

Aplique no turno, com foto, temperatura e assinatura

O gerente escolhe a unidade e o roteiro, faz check-in e responde seção por seção. A orientação de cada item aparece na tela, e a nota sai ao concluir.

  • Check-in e check-out

    Geolocalizados, com o horário real de início e fim.

  • Foto com GPS, data e hora

    A imagem fica ligada ao item. Quando o item exige foto, o roteiro não avança sem ela.

  • Temperatura em número

    A leitura entra com a faixa esperada, e o desvio aparece no momento do registro.

  • Agenda com trava

    Roteiros diários, semanais e mensais cobrados em cada unidade na data certa.

Avaliação respondida no Checklist da SULTS com fotos anexadas à questão, respostas Não, Ótimo, cinco estrelas e Conforme, planos de ação e comentários por questão e desempenho de 93,75%
Avaliação no aplicativo da SULTS com a questão respondida Sim, uma imagem anexada e as opções de plano de ação e comentário
Tela de assinatura no aplicativo da SULTS, com nome, cargo e assinatura de quem responde pela unidade

Corrija o desvio e compare os restaurantes

O item reprovado abre um plano de ação 5W2H com responsável, prazo e custo. A gestão vê a nota de cada unidade e onde ela caiu.

Planos de ação da SULTS para item não conforme: troca do compressor da câmara fria com registro de temperatura por 3 dias, aprovado, e revisão do nobreak do caixa, em atraso
Ranking de unidades no Checklist da SULTS com pior e melhor resultado, quantidade de execuções e média de cada unidade
  • Plano de ação no celular

    O responsável corrige, anexa a foto e quem criou aprova ou rejeita com justificativa.

  • Item crítico vira chamado

    Câmara fria parada abre chamado com SLA para a manutenção.

  • Ranking entre unidades

    Por unidade, por questionário e por supervisor, com evolução mês a mês.

  • Treino onde reprova

    O item que reprova em várias unidades pode ligar a uma trilha da Universidade Corporativa.

Veja o seu checklist de restaurante rodando no app

+1.750 marcas e +92 mil unidades operam no SULTS. Sushiloko, Milky Moo, American Cookies e Bella Capri contam nos cases como usam o checklist nas lojas.

Agendar demonstração

30 minutos, ao vivo, com um especialista.

Cases

Redes de alimentação que aplicam o checklist na SULTS

O que cada rede verifica nas lojas, contado nos cases por quem lidera a operação.

Operações da Sushiloko
+38
Auditorias de qualidade por ano em cada loja
4
Aulas assistidas na Universidade Corporativa
+60 mil

A cada trimestre, uma analista de qualidade, que é nutricionista, visita todas as unidades e aplica o checklist de auditoria: segurança dos alimentos, atendimento, tempo de despacho do delivery e estrutura do restaurante, da lâmpada queimada à limpeza do banheiro.

“A gente continuou trabalhando presencial, mas a parte de você ter uma estrutura para o online, a questão de Chamados, Checklist, Universidade Corporativa ajudou muito a mudar o jogo assim para a gente.”

Foto de Jales Marinho, Diretor Geral, Grupo Lago FranquiasJales MarinhoDiretor Geral, Grupo Lago Franquias
Ler o case da Sushiloko
  • +900Franquias da Milky Moo

    No caseO checklist é o roteiro do consultor em cada visita.

    “SULTS veio muito com esse objetivo da gente dar uma centralizada na comunicação, uma comunicação reta, assertiva, que o nosso franqueado saiba onde tá aquela informação que ele tá procurando.”

    Foto de Eder Marcolino, COO, Milky MooEder MarcolinoCOO, Milky Moo
    Ler o case
  • +70Lojas da American Cookies

    “A prática de você aplicar o checklist nas operações que garante o padrão de franquia e sem padrão você não tem franquia. É isso que garante que o cookie está sendo bem assado lá na ponta, que está sendo bem entregue para o cliente.”

    Foto de Francielle de Faria, Sócia-fundadora, American CookiesFrancielle de FariaSócia-fundadora, American Cookies
    Ler o case
  • +53Operações da Bella Capri

    “Depois que a rede cresce, se você não tem padrão, não está na sua mão esse controle final, você perde qualidade, porque o padrão ele garante uma linha muito importante, que é a margem.”

    Foto de Rafael Laurindo, Diretor Executivo, Bella CapriRafael LaurindoDiretor Executivo, Bella Capri
    Ler o case
  • +200Lojas da Lugano

    “O checklist é uma ferramenta fundamental para qualquer franqueadora. Ele acompanha indicadores de qualidade, principalmente. [...] Através do checklist eu consigo fazer com que todas as áreas estejam acompanhando a saúde daquela unidade.”

    Foto de Anibal Martins, Diretor Geral de Franquias, LuganoAnibal MartinsDiretor Geral de Franquias, Lugano
    Ler o case

Ver todos os cases

Demonstração ao vivo

Veja o checklist do seu restaurante na tela

Um especialista monta com você um roteiro parecido com o que sua equipe já usa e percorre o ciclo inteiro, do app do gerente ao painel da rede.

O que você vê em 30 minutos

  • Um roteiro de abertura ou de cozinha montado na tela, com temperatura, foto obrigatória e questão crítica
  • A aplicação no app, com check-in, foto e assinatura, e o plano de ação chegando ao responsável
  • O ranking dos restaurantes e as respostas sobre preço, implantação e integração
Agendar demonstração

São 4 campos: nome, e-mail corporativo, WhatsApp e empresa. A agenda abre em seguida.

Comparativo

Checklist para restaurantes no papel, no Excel ou no app

O modelo acima funciona impresso ou em planilha. Em uma rede, a diferença aparece no que acontece depois da resposta.

Comparação entre o checklist de restaurante em papel, em planilha de Excel e no checklist digital da SULTS
RotinaPapelPlanilha de ExcelChecklist digital SULTS
TemperaturaAnotada na folha da portaDigitada depois, se alguém lembrarNúmero com faixa esperada, no momento da leitura
EvidênciaRubrica de quem fezFoto mandada à parteFoto com GPS, data e hora ligada ao item
Item reprovadoFica para o próximo turnoCélula pintada de vermelhoPlano de ação com responsável e prazo
Visão da redePastas em cada unidadeArquivos juntados por semanaRanking de todas as unidades no painel
Abertura e fechamentoDepende de alguém cobrarDepende de alguém cobrarAgenda com trava e registro de quem fez

Continue por aqui

Outros checklists para a operação de restaurantes

Rotinas que completam o checklist da cozinha e do salão, cada uma com o roteiro e os pontos de controle.

Biblioteca de checklists

Modelos, normas e guias gratuitos por segmento e rotina.

Explorar a biblioteca de checklists

Conheça os +25 módulos integrados

Tela do módulo de Expansão SULTS com funil de vendas
Ver módulo
Comercial

Expansão

Converta leads em vendas do negócio com um CRM totalmente online e integrado. Saiba mais
Tela do módulo de Implantação de Unidades SULTS
Ver módulo
Operações

Implantação de unidades

Gerencie a implantação de unidades e otimize o processo de inauguração. Saiba mais
Tela do módulo de Chamados SULTS com lista de tickets
Ver módulo
Suporte

Chamados

Eleve o nível de suporte às unidades com uma ferramenta simples e completa de atendimento. Saiba mais
Tela do módulo de Checklist SULTS com auditoria e scores
Ver módulo
Qualidade

Checklist

Controle a qualidade da operação com inspeções padronizadas, scoring por unidade e planos de ação automáticos. Saiba mais
Tela do módulo de Universidade Corporativa SULTS com cursos e trilhas
Ver módulo
Capacitação

Universidade Corporativa

Faça a capacitação de seus colaboradores, aplique provas e gere certificados. Saiba mais
Tela do módulo de Comunicados SULTS com taxa de visualização
Ver módulo
Comunicação

Comunicados

Comunique-se com suas equipes, acompanhando em tempo real quem visualizou a informação. Saiba mais
Tela do módulo de Projetos SULTS com quadro kanban
Ver módulo
Gestão

Projetos

Gerencie seus projetos com inteligência e rapidez, tornando a rotina mais produtiva e eficiente. Saiba mais
Tela do módulo de Marketing SULTS com gestão de materiais
Ver módulo
Marketing

Marketing

Gerencie ativos da marca, simplificando a criação, aprovação e distribuição de materiais publicitários. Saiba mais
Tela do módulo de Disco Virtual SULTS com pastas e arquivos
Ver módulo
Arquivos

Disco Virtual

Compartilhe arquivos com suas unidades e equipes de forma prática e ágil. Saiba mais
Tela do módulo de Compras SULTS com pedidos e fornecedores
Ver módulo
Compras

Compras

Gerencie compras B2B com um controle eficiente de estoque, fornecedores e pedidos. Saiba mais
Tela do módulo de Tarefas SULTS com lista de atividades
Ver módulo
Gestão

Tarefas

Gerencie tarefas online. Acompanhe, controle e execute tarefas de forma eficiente. Saiba mais
Tela do módulo de Agenda SULTS com calendário de eventos
Ver módulo
Gestão

Agenda

Crie e compartilhe eventos entre você e a sua equipe de forma eficaz. Saiba mais

Antes de decidir

Implantação, uso na cozinha e preço do checklist para restaurante

As perguntas que aparecem na primeira conversa, respondidas com o que o SULTS entrega hoje.

  • A equipe da cozinha vai usar?

    O app segue o mesmo fluxo em todos os roteiros: unidade, questionário, check-in, seções e conclusão, com a orientação de cada item na tela. Na Milky Moo, o checklist virou o roteiro do consultor em cada visita.

    Ler o case da Milky Moo
  • Como sair do papel e da planilha?

    Na implantação, o time da SULTS transforma o checklist que a rede já usa no primeiro roteiro, importa unidades e usuários e treina os administradores. O peso de cada item é ajustado com os primeiros resultados.

    Ver a implantação na demonstração
  • Dá para ter roteiros diferentes por formato?

    Dá. Restaurante de salão, quiosque e cozinha de delivery podem ter roteiros próprios. Com a mesma estrutura de pontuação, as notas continuam comparáveis entre as unidades.

    Ver o modelo por área
  • Os dados ficam seguros?

    Cada empresa acessa pelo próprio subdomínio, com dados logicamente separados e de propriedade dela, criptografia TLS, backups completos semanais e incrementais diários.

    Ver o módulo de Segurança
  • Quanto custa?

    O preço é sob medida, com cobrança por usuário ou por unidade, conforme a operação. Dá para começar pelo plano Starter, com até 3 módulos, e o aplicativo está incluído desde ele.

    Ver os planos

Dúvidas antes da demonstração

Tire suas dúvidas com um especialista da SULTS pelo WhatsApp

  • Preço e planosO plano certo para o número de restaurantes.
  • ImplantaçãoComo os checklists atuais entram na plataforma.
  • IntegraçãoComo o checklist conversa com os seus sistemas.

Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Time comercial da SULTSAtende pelo WhatsApp e pelo 0800

  • Resposta em horário comercial
  • Especialista em redes com muitas unidades
  • Sem compromisso

Perguntas frequentes

O que é um checklist para restaurante?

Checklist para restaurante é a lista de verificação das rotinas da cozinha, do salão, do estoque, do delivery, da abertura e do fechamento, com o padrão do que é certo em cada item. Na versão digital, a resposta fica registrada com foto, horário e responsável, e o item fora do padrão vira plano de ação.

O que não pode faltar em um checklist de restaurante?

Não podem faltar temperatura de câmaras, freezers e balcões, higiene de bancadas e utensílios, uniforme e lavagem das mãos, validade e armazenamento dos insumos, controle de pragas, limpeza de salão e banheiros, abertura e fechamento do caixa. Os itens críticos, como temperatura e gás fechado, devem reprovar a rotina inteira quando falham.

Como fazer um checklist para restaurante?

Separe por rotina e horário: abertura, cozinha no turno, temperatura, recebimento, salão, delivery e fechamento. Escreva uma verificação por linha, com o padrão ao lado, marque o que exige foto e o que é crítico. Comece pelo modelo desta página e tire o que não existe na sua casa.

Qual a diferença entre checklist de abertura e de fechamento de restaurante?

A abertura confere se a casa está pronta para o primeiro cliente: equipamentos, temperatura, equipe, salão e caixa. O fechamento confere se tudo foi guardado, limpo, desligado e trancado. São horários, pessoas e riscos diferentes, por isso funcionam melhor como duas rotinas separadas, cada uma com agendamento próprio.

O que conferir no check list da cozinha do restaurante?

Bancadas e utensílios higienizados, tábuas separadas para cru e pronto, mãos lavadas, alimentos cobertos e etiquetados, descongelamento sob refrigeração, cocção com 70 °C no centro, óleo de fritura até 180 °C, lixeiras com tampa e pedal e ralos sem sinal de pragas. O grupo 2 do modelo traz o padrão de cada item.

Como controlar a temperatura dos alimentos no checklist?

Com resposta numérica por equipamento, na abertura, no fechamento e na troca de turno. A RDC 216 fixa 4 °C ou menos por até 5 dias para o preparado refrigerado, acima de 60 °C na espera quente por até 6 horas e 18 °C negativos no congelamento. No SULTS, o desvio da faixa esperada aparece na hora.

O checklist para restaurante atende a RDC 216?

Sim, quando o roteiro segue os blocos da norma. A RDC 216 organiza as boas práticas em 12 blocos, e o checklist RDC 216 mostra cada um. O SULTS registra quem aplicou, quando, onde e com qual evidência, o que organiza a comprovação. A adequação técnica à norma continua com a empresa.

Quais são os POPs obrigatórios da RDC 216 no restaurante?

São quatro, listados no item 4.11.4: higienização, controle de pragas, reservatório de água e saúde dos manipuladores. A RDC 216 não exige APPCC, que não aparece na norma, e BPF é vocabulário da RDC 275, que é para indústria. Uma rede que trabalha com APPCC pode manter os dois roteiros no SULTS.

Existe modelo de checklist para restaurante em Excel ou PDF?

O modelo desta página tem 58 itens em 8 rotinas, com o check list da cozinha, e pode ser copiado para uma planilha ou impresso em PDF pelo navegador. Para outras rotinas, os modelos de checklist prontos somam 130 itens. Em uma rede, o limite da planilha aparece na hora de juntar as respostas de todas as unidades.

Como montar o cronograma de limpeza da cozinha do restaurante?

A limpeza diária cobre bancadas, utensílios, chapa, fritadeira, piso e lixeiras; a semanal, filtros da coifa, câmaras e prateleiras; a mensal, paredes, luminárias e ralos; e o reservatório de água, a cada 6 meses. No check list de limpeza do restaurante, cada item tem responsável e foto, e a agenda da SULTS cobra cada rotina na data certa.

Como funciona o checklist no celular da equipe?

Pelo aplicativo de checklist da SULTS, nativo para Android e iOS e incluído desde o plano Starter. O gerente escolhe a unidade e o roteiro, faz check-in, responde seção por seção, tira as fotos e assina ao concluir. Quem trabalha no computador aplica o mesmo roteiro pelo navegador.

O que acontece quando um item do checklist é reprovado?

O sistema abre um plano de ação 5W2H com o que fazer, responsável, prazo e custo estimado. O responsável recebe no app, corrige e anexa a foto, e quem criou o plano aprova ou rejeita com justificativa. Se o item for crítico, como uma câmara fria parada, ele pode abrir chamado com SLA.

Como comparar os restaurantes de uma rede pelo checklist?

Com o mesmo roteiro e a mesma pontuação em todas as unidades. O painel da SULTS analisa por unidade, por questionário e por supervisor, mostra o ranking das melhores e das piores notas e a evolução mês a mês, e gera o PDF de cada aplicação com respostas, fotos, assinaturas e planos de ação.

Dá para ter checklists diferentes por turno ou por formato de unidade?

Dá. Cada rotina é um questionário com agenda própria: abertura de manhã, cozinha a cada turno e fechamento à noite. Restaurante de salão, bar, quiosque e cozinha de delivery podem ter roteiros diferentes. Com a mesma estrutura de pontuação, as notas continuam comparáveis entre as unidades da rede.

O checklist serve para delivery?

Serve. O roteiro de delivery confere tempo de despacho, pedido completo, embalagem lacrada e bolsa de entrega limpa. Na Sushiloko, a auditoria trimestral de cada loja inclui o tempo de despacho do delivery nos marketplaces e no delivery próprio, ao lado de segurança dos alimentos, atendimento e estrutura.

Como fazer auditoria em restaurante com o checklist?

Com um roteiro de auditoria aplicado pelo supervisor ou pela qualidade, com peso por item e questão crítica. A auditoria operacional do restaurante cobre segurança dos alimentos, limpeza, estoque, atendimento, delivery e estrutura, e a nota compara as unidades da rede no painel. Na Sushiloko, uma analista de qualidade, que é nutricionista, audita cada loja a cada trimestre.

O SULTS tem checklist para outros negócios de alimentação?

Tem. O checklist para redes de alimentação cobre padarias, lanchonetes, cafeterias e outras operações com alimento. Para inspeções de qualquer segmento, como segurança do trabalho, manutenção e auditoria de lojas, o sistema de checklist da SULTS reúne os roteiros, o app e o painel da rede.

Quanto custa o checklist para restaurante na SULTS?

A cobrança é por usuário ou por unidade, conforme a operação, e o preço é sob medida, conforme unidades, plano, módulos e integrações. Dá para começar pelo plano Starter, com até 3 módulos, como Checklist, Chamados e Comunicados. Os detalhes estão em planos e preços.

Como funcionam a implantação e o contrato?

A implantação é contratada uma única vez. Um time dedicado configura a estrutura da rede, importa unidades e usuários, adapta os checklists que a empresa já usa, treina os administradores e acompanha as primeiras semanas. O contrato tem tempo mínimo de 1 ano, e o plano pode mudar mantendo o histórico.

Como conhecer o checklist para restaurante antes de contratar?

Pela página de demonstração. São 30 minutos ao vivo com um especialista, que monta um roteiro parecido com o seu, mostra a aplicação no app e o ranking dos restaurantes e responde sobre preço, implantação e integração. Você escolhe o dia e o horário.

Agende sua demonstração

Modelo, aplicação no turno, plano de ação e ranking dos restaurantes em um só sistema e um só aplicativo, ligados aos +25 módulos da SULTS.

+1.750 marcas e +92 mil unidades operam no SULTS.

Agendar demonstração

Ao vivo, com um especialista, em 30 minutos.

Ainda montando o roteiro? Comece pelos modelos gratuitos da biblioteca de checklists.