Sistema de Comunicado Interno para Enviar Avisos Oficiais

O módulo de Comunicados da SULTS é o canal oficial para enviar avisos internos que precisam ser lidos e confirmados. A matriz cria o comunicado em um editor rico, escolhe o público por unidade, cargo, departamento, estado ou grupo, agenda o envio e acompanha em tempo real quem leu, com nome, data e hora. Para o que é crítico, o comunicado trava a tela no login até o colaborador clicar em 'Li e estou ciente', e o registro fica guardado como evidência de que a informação chegou.

Para operações multiunidade. O SULTS Comunicados integra a plataforma de comunicação interna usada por redes próprias, franquias, filiais e indústrias com várias plantas que precisam falar com centenas de unidades e milhares de pessoas sem perder o controle de quem recebeu o quê. O cenário típico é a rede com +200 unidades e +800 colaboradores, em fusos, turnos e funções diferentes. Hoje a SULTS atende +1.750 marcas e 92 mil unidades, com 600 mil usuários na plataforma.

Comunicados são obrigatórios: têm bloqueio de tela, confirmação formal e relatório nominal de leitura, e servem para políticas, normas, alterações de procedimento e avisos críticos. Notícias são voluntárias, com destaque visual na home da plataforma, e servem para inaugurações, premiações e cultura. Na SULTS os dois módulos compartilham o mesmo cadastro de público e juntos cobrem toda a comunicação: o crítico com comprovação e o institucional com engajamento.

O comunicado aparece em tela cheia assim que o colaborador entra na SULTS, pelo navegador ou pelo aplicativo, e nenhum módulo fica acessível até ele clicar em 'Li e estou ciente'. O registro guarda nome completo, data e hora exatos. A leitura deixa de depender de boa vontade e vira barreira física, e a matriz passa a ter comprovação de notificação para a CLT (Art. 482), auditorias ISO 9001 (cláusula 7.4) e fiscalizações como as da ANVISA.

Cada comunicado é direcionado por regra a partir do cadastro da SULTS: por unidade, estado, cargo, departamento, qualificação, grupo de colaboradores ou toda a empresa. Uma mudança de horário de funcionamento vai para gerentes de loja e supervisores, uma atualização de protocolo NR-1 vai para o SESMT e os coordenadores de produção, uma alteração na política comercial vai para o time de vendas. Quem muda de função ou de unidade passa a receber o que o novo papel recebe, porque a regra se aplica ao cadastro atual.

Sim. No SULTS Comunicados o remetente define data e hora exatas do envio e a plataforma publica sozinha, com notificação push e e-mail disparados no mesmo momento. A rede de alimentação programa a campanha de inverno para segunda-feira às 7h, antes da abertura das lojas. A indústria farmacêutica programa a alteração de procedimento da ANVISA para a troca de turno das 14h. O agendamento permite planejar a comunicação com antecedência e fazer a informação chegar quando é mais relevante.

O editor rico do SULTS Comunicados aceita texto formatado, links, imagens e vídeos do YouTube e do Vimeo incorporados no corpo da mensagem, além de anexos em PDF, PowerPoint e outros documentos. O comunicado sobre a nova política sai com o texto resumido, o vídeo do diretor e o PDF completo no mesmo envio, e tudo fica guardado no histórico junto com o relatório de leitura.

Sim. O relatório do SULTS Comunicados mostra o percentual de leitura, a lista nominal de quem confirmou com data e hora e a lista de quem ainda não leu, e pode ser exportado. Em auditorias ISO 9001 (cláusula 7.4, sobre comunicação), fiscalizações da ANVISA e acreditações ONA, ele é a evidência de que a informação foi disseminada e recebida pela equipe. O histórico guarda conteúdo, anexos e público-alvo de cada envio, e a busca por título, data ou remetente localiza qualquer comunicado em segundos.

O registro de 'Li e estou ciente' na SULTS inclui nome completo, data e hora, e serve como evidência de que o colaborador foi notificado. O Art. 482 da CLT permite aplicar justa causa por indisciplina, mas a empresa precisa comprovar que o funcionário conhecia a norma, e o comunicado com bloqueio de tela e confirmação registrada é essa comprovação. Para termos que exigem aceite formal, como os da LGPD, o módulo de LGPD da SULTS complementa com assinatura digital e versionamento.

Todo comunicado enviado pela SULTS fica registrado com texto completo, anexos, público-alvo e relatório de leitura, e a busca localiza qualquer um por título, data ou remetente. Para organizar o acervo, a empresa cria categorias próprias, como financeiro, operações ou treinamento, e gerencia os conteúdos ativos e inativos em um painel. Em uma auditoria ou disputa, a matriz procura o comunicado sobre a alteração de determinada política e encontra em segundos quem leu, quando e o anexo original.

O painel do SULTS Comunicados mostra, por comunicado, a lista nominal dos pendentes com cargo e unidade. O gestor regional vê que 3 das suas 40 unidades ainda não confirmaram e aciona diretamente. Enquanto isso, a plataforma segue avisando: notificação push no aplicativo e e-mail lembram que há um comunicado pendente, e o bloqueio de tela garante a leitura no próximo acesso. A combinação cobre os dois cenários de falha, 'não vi' e 'não acessei'.

Para o aviso que precisa de ciência comprovada, sim. Grupo de mensagem e e-mail entregam, mas não dizem quais unidades ficaram de fora nem registram quem leu. O SULTS Comunicados segmenta pelo cadastro real da rede, exige a confirmação de leitura, mostra a adesão por unidade e guarda o histórico pesquisável. O e-mail continua existindo como reforço: a plataforma avisa por e-mail sobre cada novo comunicado para alcançar quem está fora dela naquele momento.

Todos os +25 módulos da SULTS compartilham o mesmo cadastro de unidades, cargos e usuários, então a integração é nativa. Um comunicado pode gerar ações com prazo no módulo de Tarefas, divulgar um evento registrado na Agenda, anunciar um treinamento obrigatório da Universidade Corporativa ou avisar sobre um procedimento antes de uma auditoria feita pelo Checklist. Termos que exigem aceite formal seguem pelo módulo de LGPD, e o conteúdo institucional sai pelas Notícias.

Sim. A SULTS tem aplicativo nativo para Android e iOS com notificação push, além do acesso pelo navegador do computador ou do celular. A equipe de campo que não usa computador recebe o alerta no celular e, ao abrir o app, encontra o bloqueio de tela pedindo a confirmação. O comunicado enviado pela matriz chega ao gerente de loja, ao promotor na rua e ao operador do turno da noite pelo mesmo caminho, com o mesmo registro de leitura.

Quem a empresa autorizar. Na SULTS as permissões são definidas por perfil no módulo de Segurança, então RH, marketing, operações e cada departamento podem publicar dentro da própria categoria e para o público que lhes cabe, enquanto o dono do canal mantém a visão do conjunto. Cada envio fica registrado com o remetente, e a busca por remetente localiza o que cada área publicou, com o status e o relatório de leitura de cada comunicado.

Não. Na SULTS os +25 módulos, incluindo Comunicados, fazem parte da mesma assinatura. Veja em planos: a cobrança é por unidade ativa, com usuários ilimitados por unidade, então a rede coloca toda a equipe de cada loja na plataforma sem custo por pessoa. Para indústrias, a cobrança é por colaborador. Os planos são Starter, Professional e Enterprise, e o valor varia conforme o número de unidades.

A implantação da SULTS é um serviço contratado uma única vez e conduzido por um time dedicado: configuração da plataforma com a estrutura real da rede, importação de unidades, usuários e dados, adaptação dos módulos aos processos da empresa, treinamento dos administradores e acompanhamento das primeiras semanas de uso. O valor depende do número de unidades e dos módulos contratados. Depois, o suporte acontece por chamados abertos dentro da plataforma, chat, e-mail, telefone 0800 960 2540 e WhatsApp.

Minutos, depois que a implantação deixou o cadastro de unidades e usuários pronto. O remetente escreve o conteúdo no editor rico do SULTS Comunicados, anexa o PDF, seleciona o público-alvo, ativa o bloqueio de tela e publica ou agenda. Push e e-mail saem automaticamente e o relatório de leitura começa a preencher em tempo real. Não há configuração técnica a cada envio: a segmentação usa o cadastro que a plataforma já tem.

Redes como Bella Capri, Mr. Cheney, Lugano, Grand Cru, Antaris, Piticas e Paris Saint-Germain Academy usam o módulo, e os relatos estão publicados na área de cases do site. A Bella Capri descreve o efeito do bloqueio de tela: 'Quando o colaborador abre o aplicativo, a primeira coisa que aparece é o comunicado'. A Mr. Cheney enviou mais de 837 comunicados pela SULTS, ao lado de chamados e aulas online, e chegou a uma satisfação superior a 85% no atendimento da franqueadora. A retenção de clientes da SULTS é de 98% desde 2018.

Pela demonstração com um especialista da SULTS, que mostra o módulo com o cenário da sua rede: segmentação pelo cadastro real, bloqueio de tela, relatório de leitura e integração com os outros módulos. A conversa também cobre planos, implantação e o que muda para uma operação com centenas de unidades. Quem preferir falar antes com o time comercial pode ligar para o 0800 960 2540 ou chamar no WhatsApp.