+600 mil usuários ativos na plataforma
Sistema de gestão empresarial integrado com +25 módulos
Substitua ERP, planilhas e ferramentas isoladas por uma única plataforma. Padronize processos, capacite equipes, centralize a comunicação interna e gerencie chamados com +25 módulos nativos e todos os dados conectados.

Utilizado por mais de 1527 marcas






O que é um sistema de gestão empresarial integrado
Sistema de gestão empresarial: da padronização operacional ao portal do colaborador em uma única plataforma
Um sistema de gestão empresarial integrado centraliza todos os processos da operação em um único ambiente digital. Ele reúne padronização operacional por checklist de auditoria, capacitação de equipes via Universidade Corporativa e LMS, comunicação interna com comunicados com confirmação de leitura e intranet corporativa, gestão de tarefas com planos de ação via Tarefas e Projetos, suporte interno por chamados com SLA e controle de documentos no Disco Virtual. O SULTS substitui de 5 a 8 ferramentas isoladas por uma única plataforma em real com todos os dados conectados.
Cases de sucesso
Resultados reais de quem usa SULTS
Veja como empresas de diferentes segmentos transformaram sua operação

Adriano Bicalho
co-CEO da Casa do Construtor"O SULTS criou uma centralização que mostra, de forma clara, objetiva e detalhada, como funcionamos."

Andrea Kohlrausch
Presidente da Bibi Calçados"A SULTS unificou diversas ferramentas em uma única plataforma, centralizando toda a operação."

Paulo Braz
Diretor de negócios da PitStop"A SULTS vai acompanhar nossa evolução para as próximas 2.000 lojas. Capacidade única de organizar a entrega."

Enrico Ferrari
Fundador e CEO da Mormaii"Hoje, o SULTS atende 100% do gerenciamento da nossa rede de franquias."

Anibal Martins
Diretor Geral de Franquias da Lugano"O SULTS se tornou uma aliada importante na forma como organizamos nossa gestão e a comunicação da rede."

Renan Reis
Fundador e CEO da Farmelhor"Para as empresas que ainda não usam o SULTS, saibam que ela é fundamental para o crescimento e desenvolvimento."
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Centralize e aumente a eficiência em toda operação.
Não é necessário cartão de crédito.
Sistema de gestão empresarial completo
Veja como o SULTS integra padronização operacional, capacitação de equipes, comunicação interna e suporte em uma única plataforma, aumentando o engajamento e a produtividade de toda a organização.
Jornada do franqueado na plataforma


Checklist digital: padronize processos e audite a operação em tempo real
O módulo de Checklist é o motor de padronização operacional do SULTS: cria formulários digitais para auditorias, inspeções, vistorias e supervisões em qualquer área da empresa. Processos que antes dependiam de papéis, planilhas e e-mails ganham rastreabilidade total. Não conformidades identificadas geram planos de ação automáticos com prazo e responsável, integrados ao módulo de Tarefas. Auditorias podem ser coordenadas pela Agenda da plataforma.
Formulários por processo, área e tipo de auditoria
Auditorias operacionais, inspeções de qualidade, vistorias de segurança, avaliações de atendimento, checklists de abertura e fechamento, supervisão de campo. Cada tipo com seu formulário específico, peso por item e critério de aprovação configuráveis. Atende qualquer segmento: varejo, indústria, serviços, saúde, educação e construção.
Planos de ação automáticos por não conformidade
Cada item reprovado no checklist gera automaticamente uma tarefa de correção no formato 5W2H: o que será feito, por que, onde, quando, quem fará, como e quanto custará. O responsável registra a ação com evidências fotográficas e o gestor valida. O ciclo só encerra com aprovação, garantindo rastreabilidade completa.
App de auditoria online: Android e iOS
Gestores e supervisores aplicam checklists pelo celular ou tablet durante a inspeção com captura de fotos, assinatura digital e geolocalização. Funciona online em áreas sem sinal: os dados sincronizam quando o dispositivo volta a ficar online. Resultados disponíveis em tempo real no painel da gestão.
Dashboard de conformidade e ranking por área
Índice de conformidade por área, unidade e período. Ranking de desempenho entre equipes e setores com evolução histórica. Empresas que auditam há mais de 1 ano reduzem 7 em cada 10 não conformidades recorrentes. Indicadores que mostram a saúde operacional de toda a organização em tempo real. Testar Checklist grátisConfigure sua primeira auditoria operacional hoje.App onlinePlanos de açãoRanking por área14 dias grátis
Jornada do franqueado na plataforma
Universidade corporativa e LMS: treinamento, onboarding e desenvolvimento de equipes
A Universidade Corporativa é a plataforma LMS do SULTS para capacitação de colaboradores em qualquer nível da organização. Trilhas de aprendizado por cargo, onboarding automatizado de novos colaboradores, microlearning para rotinas de alta demanda, avaliações, certificações e gamificação. O conhecimento da empresa que antes dependia de treinamentos presenciais caros ou PDFs por e-mail é distribuído de forma padronizada e escalável para toda a operação.
Trilhas por cargo com pré-requisitos e segmentação
Gestores treinam liderança e tomada de decisão. Equipes comerciais treinam técnicas de venda e atendimento. Operadores treinam processos técnicos. Equipes de RH treinam gestão de pessoas. Trilhas sequenciais garantem que o colaborador avance na ordem correta, com pré-requisitos entre módulos e notificação automática de conclusão.
Microlearning e onboarding automatizado
Vídeos curtos de até 5 minutos, textos, PDFs e avaliações. O formato de microlearning é ideal para equipes distribuídas com pouco tempo disponível. Novos colaboradores recebem a trilha de onboarding automaticamente ao serem cadastrados, padronizando a integração em toda a empresa independente do volume de contratações.
Certificações com prazo de validade e reemissão automática
Provas formais aplicadas pelo módulo de Certificações, com emissão de certificados ao concluir trilhas. Validade configurável por tipo de certificação. O sistema notifica automaticamente quando um certificado está próximo do vencimento, garantindo que as competências da equipe estejam sempre atualizadas.
Dashboard de engajamento e taxa de conclusão por área
Taxa de conclusão de trilhas por colaborador, cargo, área e período. Relatório de colaboradores com certificações vencidas. Ranking de engajamento com a plataforma. O gestor sabe em tempo real quais equipes estão com treinamento em dia e quais precisam de acompanhamento. Testar Universidade Corporativa grátisCrie sua primeira trilha de treinamento agora.Trilhas EADOnboarding autoCertificações14 dias grátis


Jornada do franqueado na plataforma


Comunicação interna e intranet corporativa: portal do colaborador com confirmação de leitura
A comunicação empresarial ganha rastreabilidade com comunicados digitais com confirmação de leitura: a empresa sabe exatamente quem tomou ciência de cada circular, política e comunicado oficial. A central de notícias funciona como intranet corporativa e portal do colaborador com feed cronológico. O Disco Virtual centraliza documentos e manuais com controle de acesso e versionamento. Pesquisas de clima via NPS e Enquete medem o engajamento em tempo real.
Comunicados com confirmação individual de leitura
Mensagens oficiais com confirmação de quem leu, quando e de qual área. Segmentação por departamento, cargo, nível hierárquico e unidade. A empresa sabe quais colaboradores ainda não tomaram ciência de uma política de RH, atualização de processo ou comunicado crítico. Taxa média de leitura de 81% na plataforma, contra menos de 25% em e-mails corporativos.
Intranet corporativa e portal do colaborador
Central de Notícias com feed cronológico para publicações da empresa: atualizações organizacionais, conquistas, campanhas internas, comunicações de RH e resultados. Cada publicação registra visualizações. O colaborador acessa pelo app, sem precisar de computador. Substitui murais físicos, grupos de WhatsApp e e-mails sem controle de leitura.
Controle de documentos com versionamento e acesso por perfil
O Disco Virtual centraliza manuais, políticas internas, procedimentos operacionais, contratos-modelo e documentos da empresa com controle de versão e acesso configurável por perfil. Quando um documento é atualizado, a versão anterior é arquivada e os usuários com acesso recebem notificação. Substitui pastas compartilhadas sem governança.
Pesquisa de clima, NPS interno e NES
O NPS mede a satisfação dos colaboradores com a empresa e a liderança. O NES (Net Emotion Score) avalia cinco níveis emocionais: nervoso, triste, normal, feliz e encantado. A Enquete coleta feedback sobre temas específicos. Juntos, detectam sinais de desmotivação e queda de engajamento antes que virem rotatividade. Testar Comunicação Interna grátisEnvie seu primeiro comunicado com confirmação hoje.Confirmação leituraIntranet + portalNPS e clima14 dias grátis
Jornada do franqueado na plataforma
Gestão de tarefas e projetos: planos de ação, Kanban e Gantt integrados à operação
O módulo de Tarefas centraliza todos os planos de ação da empresa: correções originadas em auditorias de checklist, demandas operacionais, solicitações de equipes e iniciativas de melhoria. O módulo de Projetos gerencia iniciativas complexas com Kanban e Gantt. Toda a operação de tarefas da organização em um único painel, com visibilidade de prazo, responsável e status para qualquer gestor.
Tarefas com 5W2H, responsável e prazo
Cada tarefa registra o quê, por quê, onde, quando, quem, como e quanto (5W2H). O responsável recebe notificação e registra a conclusão com evidências. O gestor valida. O histórico de todas as tarefas por área, responsável e período serve como base para análise de desempenho e melhoria de processos.
Tarefas vinculadas ao checklist: plano de ação automático
Itens reprovados nas auditorias de checklist geram tarefas automaticamente no módulo de Tarefas, sem redigitação. O ciclo vai da auditoria ao plano de ação, do plano de ação à evidência de correção e da evidência à validação do gestor. Rastreabilidade completa de ponta a ponta, sem dados soltos em planilhas.
Projetos com Kanban e Gantt para iniciativas complexas
Iniciativas com múltiplas etapas e equipes são gerenciadas no módulo de Projetos: visualização Kanban por status de avanço e Gantt por cronograma com dependências. Cada projeto tem escopo, responsáveis, prazos e histórico. Substitui Monday, Trello e Asana em um único ambiente com dados conectados ao restante da operação.
Painel consolidado de tarefas por responsável e prazo
Visão centralizada de todas as tarefas da organização: filtros por área, responsável, prazo, prioridade e status. O gestor vê em tempo real quais ações estão em atraso e quais precisam de escalação. Relatórios de tarefas por período servem como base para reuniões de análise crítica e avaliação de desempenho de equipes. Testar Tarefas e Projetos grátisCrie seu primeiro plano de ação integrado hoje.5W2H automáticoKanban e GanttHistórico completo14 dias grátis


Jornada do franqueado na plataforma


Chamados internos com SLA: suporte estruturado entre departamentos e equipes
Solicitações de TI, demandas de RH, requisições de manutenção, pedidos de marketing e qualquer solicitação interna ganham estrutura com chamados com SLA: cada pedido é categorizado, priorizado por criticidade e monitorado com prazo definido. WhatsApp, e-mail e ligações são substituídos por um canal auditável com histórico completo, tempo médio de resposta e satisfação dos solicitantes.
SLA por categoria, departamento e criticidade
Colaboradores abrem chamados categorizados por tipo e destinatário: problema de TI, dúvida de RH, solicitação de manutenção, pedido de material, questão jurídica. Cada categoria tem SLA definido pela área responsável. O dashboard mostra tempo médio de resposta, volume por categoria e gargalos de atendimento em tempo real.
Escalonamento automático e histórico por colaborador
Chamados sem resposta no prazo são escalonados automaticamente para o nível superior. O histórico completo de atendimento por colaborador e área permite identificar padrões: quais departamentos recebem mais chamados, quais problemas recorrem com frequência e onde o suporte precisa ser reforçado ou o processo precisa ser melhorado.
Substituição de WhatsApp e e-mail por canal rastreável
Empresas com 200+ colaboradores que operam suporte interno por WhatsApp perdem rastreabilidade, não têm SLA formal e não conseguem medir produtividade. Chamados substituem esses canais por um ambiente auditável onde toda solicitação tem número, prazo, responsável, histórico e avaliação de satisfação. Dados para decisões de dimensionamento de equipe de suporte.
NPS de satisfação com o atendimento interno
Após o encerramento de cada chamado, o sistema aciona uma pesquisa de satisfação pelo NPS integrado. Os colaboradores avaliam a qualidade do atendimento recebido. O dashboard consolida a satisfação por departamento e por período, revelando quais áreas prestam o melhor suporte interno e quais precisam de melhoria. Testar Chamados com SLA grátisConfigure seu primeiro SLA de suporte interno hoje.SLA por categoriaEscalonamentoNPS integrado14 dias grátis
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Compras B2B: cotação centralizada, fornecedores aprovados e negociação em escala
O módulo de Compras B2B centraliza a cotação e o pedido de materiais para todas as áreas da empresa. A gestão negocia com fornecedores em volume, as áreas fazem pedidos dentro do catálogo aprovado. Materiais de escritório, insumos operacionais, uniformes, EPIs, equipamentos: tudo rastreado, aprovado e documentado em um único ambiente integrado ao restante da gestão.
Catálogo de fornecedores aprovados pela gestão central
A gestão central aprova fornecedores e cadastra itens com preços negociados. As áreas fazem pedidos dentro do catálogo, sem poder contratar fornecedores não homologados. A padronização de fornecedores elimina compras descentralizadas, preços divergentes e fornecedores sem contrato.
Cotação simultânea com múltiplos fornecedores
A área de compras abre cotações simultâneas para múltiplos fornecedores. Cada um responde com preço, prazo e condições. O sistema compara propostas e facilita a decisão com base em dados, não em relacionamentos informais. Histórico de cotações para negociações anuais com fornecedores estratégicos.
Aprovação hierárquica por valor e categoria
As áreas solicitam itens, a gestão aprova por valor ou categoria antes do envio ao fornecedor. Aprovação configurável em múltiplos níveis: supervisor aprova até R$5.000, gerente aprova até R$20.000, diretoria aprova acima disso. Relatórios de gasto por área e consolidação de volume para negociação anual.
Integração com gestão operacional e controle de estoque
Solicitações de compra podem ser originadas a partir de não conformidades identificadas no checklist (ex: EPI vencido gera pedido de reposição automático) ou de chamados internos de manutenção (ex: peça quebrada gera ordem de compra). O ciclo completo vai da necessidade identificada ao pedido aprovado e ao recebimento, sem planilhas paralelas. Testar Compras B2B grátisCentralize sua primeira cotação na plataforma.Catálogo aprovadoCotação simultâneaAprovação hierárquica14 dias grátis


Sistema de gestão integrado vs ERP vs ferramentas isoladas
ERPs gerenciam financeiro e fiscal, mas não operam equipes distribuídas. Ferramentas isoladas (Monday, Slack, Moodle, Zendesk) cobrem partes do problema, mas fragmentam dados e multiplicam licenças em dólar. Planilhas e e-mail funcionam para equipes pequenas, mas falham em escala. Uma plataforma integrada de gestão empresarial unifica toda a operação em um único ambiente com dados conectados.
| Recurso | Planilha + e-mail | ERP genérico (TOTVS, SAP) | Ferramentas isoladas | SULTS Plataforma Recomendado |
|---|---|---|---|---|
Padronização operacional com checklist e auditoria App de campo com plano de ação automático e ranking por área | ✕Formulários físicos ou Excel sem automação de planos de ação | ✕ERP cobre financeiro, não auditoria operacional de campo | ●Apps de checklist isolados sem integração com tarefas ou treinamento | ✓App online com scoring, plano de ação 5W2H automático e ranking por área |
Treinamento e LMS corporativo Trilhas por cargo, onboarding e certificações | ✕Treinamento presencial ou PDF por e-mail sem rastreamento | ✕ERP não tem módulo LMS nativo | ●Moodle ou Hotmart desconectados do checklist e dos chamados | ✓Trilhas por cargo, microlearning, onboarding automático e certificações integradas |
Comunicação interna com confirmação de leitura Rastreamento individual por colaborador e área | ✕E-mail sem confirmação individual nem rastreamento de leitura | ✕ERP não tem canal de comunicação interna operacional | ●Slack ou Teams sem confirmação formal nem segmentação por área | ✓Comunicados com confirmação individual, taxa de 81% e intranet integrada |
Intranet corporativa e portal do colaborador Feed de notícias, documentos e acesso pelo app | ✕Murais físicos desatualizados ou grupos de WhatsApp sem governança | ✕ERP não tem portal do colaborador | ●Workvivo, Staffbase ou LumApps em dólar, desconectados da operação | ✓Intranet, notícias, disco virtual e NPS integrados em uma única plataforma em real |
Gestão de tarefas e projetos integrada 5W2H, Kanban e Gantt com dados da operação | ●Planilha de tarefas manual sem automação nem vínculo com auditoria | ●Módulo de projetos do ERP genérico sem integração com comunicação ou checklist | ●Monday, Trello ou Asana sem dados da operação e em dólar | ✓Tarefas e projetos vinculados ao checklist, com Kanban, Gantt e histórico integrado |
Chamados internos com SLA entre departamentos TI, RH, manutenção e suporte com histórico | ✕WhatsApp e e-mail sem SLA, sem histórico, sem métricas de atendimento | ●Help desk do ERP genérico sem contexto da operação | ●Zendesk ou Freshdesk em dólar, sem dados da operação integrados | ✓Chamados com SLA, escalonamento, NPS de satisfação e histórico completo |
Pesquisa de clima e NPS interno Satisfação e engajamento de colaboradores | ✕Google Forms anual com dados desconectados da operação | ✕ERP não tem módulo de pesquisa de clima ou engajamento | ●Ferramentas de RH isoladas sem dados integrados à operação | ✓NPS + NES com bloqueio de tela, segmentação por área e dashboard integrado |
Controle de documentos com versionamento Políticas, manuais e procedimentos com acesso por perfil | ●Pasta compartilhada sem controle de versão nem acesso por perfil | ●GED do ERP separado da comunicação interna e dos checklists | ●Google Drive sem controle de versão formal nem integração com checklist | ✓Disco Virtual com versionamento, acesso por perfil e integração nativa com checklist |
Dados integrados entre todos os módulos Histórico por colaborador, área e processo | ✕Dados fragmentados em planilhas e e-mails sem conexão | ●Dados fiscais e financeiros, sem operação de equipes nem comunicação | ✕5 a 8 sistemas sem integração, cruzamento manual e dados desatualizados | ✓Painel unificado por colaborador e área: operação, treinamento, comunicação e suporte |
Custo total de propriedade (TCO) Licenças, integrações e manutenção | ●Baixo em licença, alto em retrabalho e ausência de rastreabilidade | ✕Alto: licença + customização + módulos avulsos + integrações caras | ✕5 a 8 licenças em dólar + Zapier + manutenção de integrações que quebram | ✓Uma plataforma em real, todos os módulos inclusos, 60% menos que ferramentas avulsas |
Resultados mensuráveis em empresas que usam SULTS
Indicadores consolidados de +1.500 empresas e 92 mil unidades gerenciadas na plataforma.
Conformidade
70% menos NC
Empresas que auditam com checklist digital há mais de 1 ano reduzem 7 em cada 10 não conformidades recorrentes. O plano de ação automático fecha o ciclo com evidências antes de uma nova auditoria.
Capacitação
78% conclusão
Taxa média de conclusão de trilhas obrigatórias na Universidade Corporativa. Empresas que vinculam treinamento ao onboarding atingem 95% de conclusão antes do início das atividades do novo colaborador.
Comunicação
81% leitura
Taxa média de leitura de comunicados na plataforma, contra menos de 25% em e-mails corporativos. Confirmação individual de quem leu, quando e de qual área da empresa.
Suporte interno
82% resolução
Taxa média de resolução de chamados internos dentro do SLA configurado. Empresas com SLA definido por categoria resolvem solicitações 3x mais rápido que as que operam via e-mail e WhatsApp.
Economia
60% menos TCO
Uma plataforma em real substitui de 5 a 8 licenças avulsas em dólar: sistema de qualidade, LMS, help desk, GED, pesquisa de clima e ferramenta de projetos separados. Sem manutenção de integrações.
Onboarding
34% mais rápido
Empresas que utilizam onboarding automatizado com trilhas por cargo reduzem em média 34% o tempo até que o novo colaborador atinja produtividade plena, comparado a integrações manuais.
O que é um sistema de gestão empresarial e por que sua empresa precisa de um integrado
Sistema de gestão empresarial, software de gestão integrada, plataforma de gestão ou intranet corporativa: todos designam o ambiente digital que centraliza operação, capacitação e comunicação interna. A diferença está no escopo: ferramentas isoladas resolvem uma parte, uma plataforma integrada cobre toda a gestão em um único painel.
Planilhas e e-mail
Funcionam para equipes de até 20 pessoas, mas falham em escala por três razões: sem rastreabilidade (quem leu o comunicado, quem concluiu o treinamento, qual área corrigiu a não conformidade), sem padronização (cada gestor conduz à sua maneira) e sem visibilidade integrada para a liderança. A empresa toma decisões sem dados confiáveis sobre sua própria operação.
ERP genérico (TOTVS, SAP)
ERPs dominam financeiro, contábil, fiscal e de estoque. Não foram construídos para gestão de equipes distribuídas: sem checklist de auditoria operacional, sem LMS para treinamento, sem comunicados com confirmação de leitura, sem chamados internos com SLA, sem pesquisa de clima. Customizá-los para cobrir esses módulos custa mais que a licença e os resultados nunca ficam ideais.
Ferramentas isoladas
Monday para projetos, Moodle para treinamento, Zendesk para chamados, Workvivo ou Staffbase para comunicação, Google Drive para documentos, Google Forms para pesquisa de clima. São 5 a 8 licenças em dólar, dados fragmentados, equipes alternando entre sistemas e nenhuma visão integrada da empresa. Integrações via Zapier quebram e ninguém mantém o fluxo.
Plataforma de gestão integrada
Sistema de gestão empresarial com +25 módulos nativos que cobre toda a operação: checklist de auditoria e padronização, universidade corporativa com LMS e onboarding, comunicação interna com confirmação de leitura, intranet corporativa, tarefas e projetos, chamados com SLA e compras B2B. Uma plataforma em real, todos os dados conectados.
Um sistema de gestão empresarial integrado é o ambiente digital que centraliza operação, capacitação e comunicação interna em uma única plataforma. Diferente de um ERP ou de ferramentas isoladas, ele foi construído para empresas com equipes distribuídas, múltiplas unidades ou necessidades de padronização: auditoria operacional por checklist com planos de ação automáticos, capacitação de colaboradores por LMS com onboarding automatizado, comunicação interna rastreável com confirmação de leitura por área, gestão de tarefas e projetos integrada à auditoria, chamados internos com SLA entre departamentos e controle de documentos com versionamento. O SULTS atende qualquer segmento com essa necessidade: franquias, redes de lojas, indústrias, empresas de serviços, saúde, educação e construção.
A diferença entre ferramentas isoladas e uma plataforma integrada está na conexão entre os dados. No SULTS, a auditoria de Checklist identifica uma não conformidade e gera automaticamente um plano de ação em Tarefas. O colaborador responsável acessa o Disco Virtual para consultar o procedimento correto antes de corrigir. O gestor acompanha a correção em tempo real. Paralelamente, o treinamento do colaborador está registrado na Universidade Corporativa. O comunicado da semana foi confirmado por todos da área. Os chamados de suporte pendentes têm SLA. O NPS interno da última pesquisa mostra o engajamento da equipe. Tudo no mesmo sistema, no mesmo painel do gestor, sem exportações manuais de dados.
Metodologias de gestão empresarial integradas nativamente à plataforma
O SULTS incorpora as principais metodologias de gestão empresarial diretamente nos módulos da plataforma. Cada framework funciona de forma nativa, sem planilhas paralelas nem ferramentas externas.
PDCA na gestão operacional empresarial
O ciclo Plan-Do-Check-Act é o fluxo natural da plataforma: planeje os padrões operacionais e configure os formulários de auditoria (Plan), execute com checklist de campo, treinamento na universidade corporativa e comunicados de alinhamento (Do), analise os dashboards de conformidade, engajamento e atendimento (Check), corrija com planos de ação automáticos e chamados escalonados (Act). O SULTS mantém o histórico comparativo entre ciclos para qualquer área da empresa.
Onde no SULTS: fluxo integrado entre Checklist, Universidade Corporativa, Comunicados, Tarefas e Chamados com dashboards conectados.
OKR integrado à gestão de tarefas e projetos
Objetivos e Key Results (OKR) ganham operacionalização quando conectados à gestão de tarefas. No SULTS, os projetos estratégicos registrados no módulo de Projetos têm etapas rastreáveis com Kanban e Gantt. As tarefas do módulo de Tarefas operacionalizam os key results. Comunicados alinham as equipes sobre o progresso. O NPS interno verifica o engajamento com os objetivos. A estratégia da empresa sai do PowerPoint e entra na operação diária.
Onde no SULTS: módulo de Projetos (estratégico) integrado ao módulo de Tarefas (operacional) com comunicados de alinhamento.
5W2H nos planos de ação operacionais
Cada não conformidade identificada em uma auditoria de checklist gera automaticamente um plano de ação no formato 5W2H: o que será corrigido, por que, onde (área e processo), quando, quem fará, como e quanto custará. O responsável registra a ação com evidências. O gestor valida. O ciclo só encerra com aprovação, criando o histórico de ação corretiva documentado e auditável. Empresas com SGQ ou que buscam certificação ISO encontram nos dados do SULTS as evidências necessárias.
Onde no SULTS: plano de ação 5W2H gerado automaticamente pelo Checklist e gerenciado no módulo de Tarefas.
NPS interno e pesquisa de clima organizacional
O NPS (Net Promoter Score) mede a satisfação dos colaboradores com a empresa, a liderança e os processos internos. O NES (Net Emotion Score) avalia o estado emocional em cinco níveis: nervoso, triste, normal, feliz e encantado. A Enquete coleta feedback sobre temas específicos de clima. Juntos, detectam sinais de desmotivação, sobrecarga e queda de engajamento antes que virem rotatividade, conflitos ou perda de produtividade. O bloqueio de tela garante taxa de resposta acima de 80%.
Onde no SULTS: módulos de NPS, NES e Enquete com dashboard integrado e histórico por área.
Kirkpatrick na universidade corporativa
O modelo Kirkpatrick avalia treinamento em 4 níveis: reação (taxa de conclusão do curso), aprendizado (nota nas avaliações), comportamento (melhoria no índice de conformidade do checklist) e resultados (redução de não conformidades recorrentes e aumento de produtividade). No SULTS, os 4 níveis se conectam nativamente: a universidade mede reação e aprendizado, o checklist de campo mede comportamento e os dashboards de conformidade medem resultados. O colaborador melhor treinado apresenta menor índice de desvio operacional.
Onde no SULTS: integração nativa entre Universidade Corporativa, Checklist e dashboards de conformidade.
Gestão por processos e padronização operacional
A gestão por processos exige que cada atividade seja documentada, executada de forma padronizada e auditada regularmente. No SULTS, os POPs e manuais ficam centralizados no Disco Virtual com controle de versão. O treinamento dos colaboradores nos processos é rastreado na Universidade Corporativa. A auditoria de conformidade verifica a aderência pelo Checklist. A comunicação das atualizações chega a todos pelos Comunicados. Cada processo documentado, treinado, auditado e comunicado.
Onde no SULTS: ciclo completo entre Disco Virtual, Universidade Corporativa, Checklist e Comunicados.
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Veja por que gestores escolhem a SULTS para padronizar operações em toda a empresa.
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Expansão
Converta leads em vendas do negócio com um CRM totalmente online e integrado. Saiba mais
Implantação de unidades
Gerencie a implantação de unidades e otimize o processo de inauguração. Saiba mais
Chamados
Eleve o nível de suporte às unidades com uma ferramenta simples e completa de atendimento. Saiba mais
Checklist
Controle a qualidade da operação com inspeções padronizadas, scoring por unidade e planos de ação automáticos. Saiba mais
Universidade Corporativa
Faça a capacitação de seus colaboradores, aplique provas e gere certificados. Saiba mais
Comunicados
Comunique-se com suas equipes, acompanhando em tempo real quem visualizou a informação. Saiba mais
Projetos
Gerencie seus projetos com inteligência e rapidez, tornando a rotina mais produtiva e eficiente. Saiba mais
Marketing
Gerencie ativos da marca, simplificando a criação, aprovação e distribuição de materiais publicitários. Saiba mais
Disco Virtual
Compartilhe arquivos com suas unidades e equipes de forma prática e ágil. Saiba mais
Compras
Gerencie compras B2B com um controle eficiente de estoque, fornecedores e pedidos. Saiba mais
Tarefas
Gerencie tarefas online. Acompanhe, controle e execute tarefas de forma eficiente. Saiba mais
Agenda
Crie e compartilhe eventos entre você e a sua equipe de forma eficaz. Saiba maisPlataforma integrada
Da padronização operacional ao engajamento de equipes: auditoria, treinamento, comunicação interna, tarefas e suporte em um único acesso
Os dados fluem entre módulos automaticamente. Um painel unificado com visão completa da operação, capacitação e comunicação de toda a empresa.
Todas as ferramentas de gestão empresarial em uma única plataforma
Plataforma projetada para empresas com equipes distribuídas, múltiplas unidades ou necessidades de padronização. Com +25 módulos integrados, o SULTS elimina sistemas desconectados, garante visibilidade total da operação e entrega dados conectados para decisões mais rápidas.

60% de redução no custo com ferramentas de gestão
Uma plataforma em real substitui de 5 a 8 licenças avulsas em dólar: sistema de qualidade, LMS, help desk, GED, pesquisa de clima, ferramenta de projetos e plataforma de comunicação interna. Sem manutenção de integrações, sem treinamento em múltiplos sistemas e sem dados fragmentados. Empresas que migraram para o SULTS reportam economia média de 60% no custo total de propriedade.
Dados conectados entre operação, capacitação e comunicação
O histórico de cada colaborador, do treinamento mais recente ao chamado aberto esta semana, está em um único painel. Indicadores de conformidade, conclusão de treinamentos, taxa de leitura de comunicados, chamados em aberto e tarefas atrasadas consolidados por área, departamento e período, atualizados em tempo real.
Implantação assistida e migração sem interrupção da operação
A equipe de Customer Success conduz a ativação módulo a módulo: importação da base de colaboradores, configuração dos formulários de checklist, trilhas de treinamento e documentos do Disco Virtual. Empresas menores estão ativas em 30 dias. Empresas maiores com integração de API e migração de dados históricos concluem em até 90 dias, sem interrupção da operação.
Controle total da sua empresa em um só lugar
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Mais de 1.500 empresas já centralizaram a gestão com SULTS
Mais de 92 mil unidades gerenciadas em alimentação, saúde, educação, varejo, serviços, construção e indústria. De cinco a milhares de unidades, em qualquer segmento.
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Perguntas Frequentes
O que é um sistema de gestão empresarial integrado?
Um sistema de gestão empresarial integrado é a plataforma digital que centraliza operação, capacitação e comunicação interna em um único ambiente, com todos os dados conectados. Ele reúne: padronização operacional por checklist de auditoria com planos de ação automáticos, treinamento de colaboradores via LMS com onboarding automatizado e certificações, comunicação interna com confirmação individual de leitura por área, intranet corporativa e portal do colaborador, gestão de tarefas e projetos (Kanban e Gantt), chamados internos com SLA entre departamentos e controle de documentos com versionamento. Diferente de um ERP ou de ferramentas isoladas, ele foi construído para empresas com equipes distribuídas, múltiplas unidades ou necessidades de padronização.
O que é o SULTS?
O SULTS é uma plataforma de gestão empresarial all-in-one com mais de 25 módulos integrados. Reúne checklist de auditoria, universidade corporativa (LMS), comunicados com confirmação de leitura, intranet corporativa, gestão de tarefas e projetos, chamados internos com SLA, disco virtual, compras B2B, NPS e pesquisa de clima em um único sistema. Mais de 1.500 empresas e 600 mil usuários usam a plataforma. O SULTS atende qualquer segmento com equipes distribuídas: franquias, redes de lojas, indústrias, saúde, educação, serviços e construção.
Para quais tipos de empresa o SULTS é indicado?
O SULTS é indicado para qualquer empresa com equipes distribuídas, múltiplas unidades ou necessidades de padronização operacional e comunicação estruturada. Atende médias e grandes empresas (200+ colaboradores), redes de lojas, franquias, indústrias, empresas de serviços, redes de saúde, grupos educacionais, construtoras e qualquer organização que precise substituir planilhas e ferramentas isoladas por uma plataforma integrada de gestão. O diferencial é que o SULTS conecta checklist, treinamento, comunicação interna, tarefas e chamados em um único painel com dados integrados.
Quais módulos o SULTS oferece para gestão empresarial?
Mais de 25 módulos integrados: Checklist (auditoria e padronização), Universidade Corporativa (LMS com onboarding e certificações), Comunicados (comunicação interna com confirmação de leitura), Notícias (intranet corporativa e portal do colaborador), Disco Virtual (controle de documentos com versionamento), Chamados (help desk interno com SLA), Tarefas (planos de ação 5W2H), Projetos (Kanban e Gantt), Compras B2B, NPS (Net Promoter Score), NES (Net Emotion Score), Enquete, Brand Center (marketing padronizado), Certificações, Agenda, LGPD e Segurança. Todos integrados nativamente, sem necessidade de Zapier ou integrações externas.
Como o SULTS melhora a comunicação interna da empresa?
O SULTS melhora a comunicação interna em quatro frentes integradas. Comunicados oficiais com confirmação individual de leitura por colaborador e por área: a empresa sabe exatamente quem tomou ciência de cada política, circular e comunicado crítico, com taxa média de 81% de leitura contra menos de 25% em e-mails. Intranet corporativa com feed cronológico de notícias acessível pelo app, substituindo murais físicos e grupos de WhatsApp. Disco Virtual para centralizar políticas, manuais e documentos com controle de acesso e versionamento. NPS interno e Enquete para medir o engajamento e o clima organizacional em tempo real por área.
O SULTS oferece intranet corporativa e portal do colaborador?
Sim. O módulo de Notícias do SULTS funciona como intranet corporativa e portal do colaborador: feed cronológico onde a empresa publica atualizações organizacionais, conquistas, campanhas internas, resultados de indicadores e comunicados de RH. Cada publicação registra visualizações. Os colaboradores acessam pelo app Android ou iOS, sem precisar de computador. O Disco Virtual complementa com repositório de documentos e o módulo de Comunicados completa com confirmação formal de leitura. Juntos, os três módulos formam um portal do colaborador completo integrado à gestão operacional.
Como funciona o treinamento de colaboradores no SULTS?
A Universidade Corporativa do SULTS é uma plataforma LMS nativa que cria trilhas de aprendizado por cargo e função. Gestores treinam liderança. Equipes comerciais treinam técnicas de venda. Equipes operacionais treinam processos específicos. Novos colaboradores recebem a trilha de onboarding automaticamente ao serem cadastrados. O formato de microlearning (vídeos curtos, textos, PDFs e avaliações) facilita o consumo durante a rotina. Certificações são emitidas ao concluir trilhas, com validade configurável e notificação automática de vencimento. O dashboard mostra taxa de conclusão por colaborador, cargo e área em tempo real.
Como o SULTS padroniza processos operacionais em empresas com múltiplas unidades?
A padronização operacional no SULTS acontece em quatro frentes integradas. Checklist: formulários digitais de auditoria aplicados pelo app com scoring, plano de ação automático e ranking por área. Treinamento: a Universidade Corporativa garante que todos os colaboradores recebam o mesmo conteúdo nas mesmas trilhas por cargo. Comunicados: circulares e atualizações de processo chegam a todos com confirmação de leitura. Disco Virtual: manuais e procedimentos centralizados com controle de versão. A combinação dos quatro módulos garante que qualquer colaborador, em qualquer unidade, opere segundo os mesmos padrões da empresa.
Qual a diferença entre o SULTS e um ERP como TOTVS ou SAP?
ERPs como TOTVS e SAP foram construídos para gestão financeira, fiscal, contábil e de produção. Não foram desenhados para gestão de equipes distribuídas: sem checklist de auditoria operacional, sem LMS para treinamento, sem comunicados com confirmação de leitura, sem chamados internos com SLA configurável, sem pesquisa de clima. O SULTS não substitui o ERP na gestão financeira e fiscal, mas cobre a lacuna que o ERP não preenche: a gestão operacional das pessoas, dos processos e da comunicação interna. Os dois sistemas se complementam. O SULTS oferece API REST para integração com TOTVS, SAP e outros ERPs.
O SULTS substitui ferramentas como Monday, Slack, Moodle e Zendesk?
Sim. O SULTS foi construído para substituir o uso paralelo de múltiplas ferramentas avulsas. O módulo de Projetos e Tarefas substitui Monday, Trello e Asana. A Universidade Corporativa substitui Moodle, Hotmart e outras plataformas LMS. Os Comunicados e a intranet substituem Workvivo, Staffbase e comunicação por e-mail. O módulo de Chamados substitui Zendesk e Freshdesk para suporte interno. O Disco Virtual substitui Google Drive e SharePoint para documentos corporativos. A diferença fundamental: no SULTS todos esses dados estão integrados em um único painel, sem Zapier, sem exportações manuais e sem licenças em dólar.
Como funciona o checklist de auditoria operacional no SULTS?
O gestor ou auditor acessa o app do SULTS (Android ou iOS) e aplica o checklist durante a inspeção ou auditoria de campo, com geolocalização automática, captura de fotos por item e assinatura digital. Funciona online: os dados sincronizam quando o dispositivo reconecta. Cada item tem peso configurável. A nota final (índice de conformidade de 0 a 100%) é calculada automaticamente e registrada no histórico da área. Itens reprovados geram automaticamente um plano de ação 5W2H no módulo de Tarefas com responsável, prazo e campo de evidência obrigatório. O ciclo só encerra após validação do auditor.
Como o SULTS gerencia tarefas e projetos da empresa?
O SULTS oferece dois módulos complementares para gestão de tarefas e projetos. O módulo de Tarefas gerencia planos de ação operacionais no formato 5W2H: cada tarefa tem o quê, por quê, onde, quando, quem, como e quanto. Tarefas podem ser criadas manualmente pelos gestores ou geradas automaticamente a partir de não conformidades de auditoria. O módulo de Projetos gerencia iniciativas complexas com visualização Kanban (por status) e Gantt (por cronograma), com dependências entre etapas e histórico completo. Os dois módulos estão integrados entre si e com o checklist, comunicados e chamados da plataforma.
Como funcionam os chamados internos com SLA no SULTS?
Os colaboradores abrem chamados categorizados por tipo e destinatário: TI, RH, manutenção, marketing, jurídico. Cada categoria tem SLA definido pelo departamento responsável, com criticidade configurável (urgente, alta, normal). O sistema escala automaticamente chamados sem resposta no prazo para o nível superior. O histórico completo de atendimento por colaborador e departamento identifica padrões e gargalos. Após o encerramento, o sistema aciona uma pesquisa NPS para avaliar a satisfação com o atendimento. O dashboard consolida tempo médio de resposta, volume por categoria e satisfação por departamento.
Como medir o engajamento e o clima organizacional com o SULTS?
O SULTS mede engajamento em múltiplas dimensões integradas: NPS (Net Promoter Score) avalia a satisfação dos colaboradores com a empresa, a liderança e os processos internos. NES (Net Emotion Score) avalia o estado emocional em cinco níveis, detectando desmotivação ou sobrecarga antes que virem rotatividade. Enquete coleta feedback sobre temas específicos de clima organizacional. Taxa de leitura de comunicados indica o alcance real da comunicação interna. Taxa de conclusão de treinamentos revela o comprometimento com o desenvolvimento. Índice de conformidade do checklist mostra a aderência aos processos. Todos os indicadores em dashboards por área, departamento e período.
O SULTS é indicado para empresas com equipes remotas ou distribuídas geograficamente?
Sim. O SULTS foi desenhado para empresas com equipes distribuídas: múltiplas unidades, colaboradores em campo, turnos diferentes ou trabalho remoto. O app nativo para Android e iOS garante acesso a comunicados, treinamentos, chamados e planos de ação sem precisar de computador. Os comunicados chegam a todos simultaneamente com confirmação individual de leitura. O checklist de auditoria funciona online em campo. As trilhas de treinamento são consumidas em qualquer hora e lugar. Os chamados internos têm histórico completo independente de onde o colaborador está. A visão gerencial consolida dados de todas as unidades em um único painel.
O SULTS tem API para integração com ERP, CRM e sistemas internos?
Sim. O SULTS disponibiliza APIs REST documentadas no Guia do Desenvolvedor (developers.sults.com.br) para integração com ERPs (TOTVS, SAP), CRMs, plataformas de e-commerce, sistemas de ponto eletrônico e ferramentas internas de HRIS. As integrações mais comuns incluem sincronização de colaboradores (admissões e demissões automáticas), importação de dados de unidades do ERP, automação de onboarding de novos colaboradores com inscrição automática nas trilhas de treinamento e sincronização de indicadores de produção e financeiros para os dashboards do SULTS.
O SULTS tem aplicativo para celular e tablet?
Sim. O SULTS tem aplicativo nativo para Android e iOS disponível na Google Play e App Store. Os colaboradores acessam treinamentos, comunicados, notícias, planos de ação e chamados pelo app. Gestores e auditores aplicam checklists de inspeção diretamente pelo celular ou tablet com captura de fotos, geolocalização e assinatura digital, mesmo sem conexão. Os dados sincronizam quando o dispositivo volta a ficar online. A interface é otimizada para uso em campo, em loja e em operações sem acesso a computador.
Quanto tempo leva para implantar o SULTS em uma empresa?
O prazo médio de implantação é de 30 a 60 dias, dependendo do número de módulos ativados e do porte da empresa. A equipe de Customer Success conduz o processo com cronograma de ativação módulo a módulo, treinamento dos gestores e configuração dos formulários de checklist, trilhas de treinamento e documentos do Disco Virtual. Empresas menores (até 200 colaboradores) costumam estar operando em 30 dias. Empresas maiores com integração de API e migração de dados históricos de outros sistemas podem levar até 90 dias, sem interrupção da operação em nenhum momento.
É possível migrar de outras ferramentas para o SULTS?
Sim. A equipe de implantação do SULTS acompanha a migração módulo a módulo: importação da base de colaboradores, histórico de chamados, trilhas de treinamento e documentos do Disco Virtual. Empresas que migram de ferramentas como Monday, Zendesk, Moodle, Google Drive ou sistemas de qualidade isolados costumam concluir a transição em 30 a 60 dias. O processo é planejado para que a empresa não fique sem sistema em nenhum momento da migração e que os dados históricos sejam preservados.
Quanto custa o sistema de gestão empresarial do SULTS?
O investimento varia conforme o porte da empresa e os módulos contratados. Para redes de lojas e franquias, o SULTS é cobrado por unidade. Para operações industriais e empresas sem múltiplas unidades físicas, a cobrança é por colaborador. Todos os módulos estão inclusos no plano sem cobranças extras por funcionalidade. Comparado ao custo de manter 5 a 8 ferramentas separadas em dólar, a economia costuma superar 60% do custo total. Consulte os planos em sults.com.br/planos ou fale com a equipe comercial para uma proposta personalizada ao porte e segmento da sua empresa.
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