Checklist: O Que É, Como Fazer e Modelos Prontos
Resumo executivo: Checklist é uma lista estruturada de verificação que garante a execução completa e padronizada de processos. Usado em setores como aviação, saúde, varejo e indústria, o checklist já provou reduzir mortalidade cirúrgica em 47% (NEJM, 2009) e zerar taxas de infecção hospitalar (Johns...