Skip to content
Natalia Souza

Natalia Souza

Coordenadora de Recursos Humanos da SULTS. Psicóloga graduada pela UFTM e com MBA Executivo em Gestão com Ênfase em Liderança e Inovação pela FGV , ela atua na construção de uma gestão de pessoas altamente estratégica e conectada aos resultados do negócio. Com uma sólida trajetória em consultoria de RH , onde atendeu mais de 40 empresas de diversos segmentos , Natália possui profunda expertise na estruturação de processos, cultura organizacional, performance e People Analytics. Unindo seu olhar atento ao comportamento humano a decisões orientadas por dados, ela lidera o desenvolvimento de ambientes corporativos estruturados, posicionando o RH como um pilar ativo no crescimento da organização.

Grupo de cinco profissionais diversificados e de terno, sentados ao redor de uma mesa de conferência branca em um escritório moderno, engajados em uma conversa séria e focada. Ao fundo, amplas janelas de vidro revelam uma vista panorâmica de arranha-céus, cujos vidros refletem intensamente a cor verdigris. A imagem ilustra um ambiente de comunicação corporativa madura, conectando-se ao método sistemático do feedback estruturado, essencial para aplicar frameworks, documentar o retorno profissional e elevar a performance da equipe.
Gestão de Pessoas

Feedback Estruturado: Modelos, Roteiro e KPIs

Natalia Souza

Natalia Souza

Resumo executivo: Feedback estruturado é o método sistemático que substitui conversas genéricas por retorno específico, documentado e mensurável. Quem implementa colhe +15% em performance e redução de +30% em turnover; quem terceiriza para o achismo paga em desengajamento e risco trabalhista. Este guia entrega os...