Guilherme Santos é o Gestor Financeiro da SULTS , a maior empresa de software para gestão de franquias. Com mais de 6 anos de experiência em finanças corporativas e consultoria empresarial , atua diretamente no desenvolvimento de estratégias voltadas à otimização de recursos e ao crescimento sustentável. Sua expertise prática é fortemente respaldada por uma sólida formação acadêmica: é Mestre em Administração com foco em Finanças pela UFU e possui MBA em Finanças pela FGV. Especialista em controladoria e economia , Guilherme une rigor analítico e visão de mercado para impulsionar a criação de valor e a tomada de decisões estratégicas de alto impacto.
Resumo executivo: Gestão de oficina mecânica é o conjunto de processos que transforma conhecimento técnico em lucro previsível. Este guia reúne origem Lean/TPS, 9 KPIs com fórmulas, 7 erros documentados em fontes acadêmicas e o roadmap de digitalização por porte de oficina (caderno, planilha, software,...
Resumo executivo: VSM (Value Stream Mapping) é o método lean que diagrama fluxos de materiais e informações de ponta a ponta para expor desperdícios sistêmicos e desenhar um estado futuro mais enxuto. Criado na Toyota e popularizado por Mike Rother e John Shook em 1998,...
Resumo executivo: O histograma é o gráfico de barras contíguas que mostra como dados numéricos se distribuem em intervalos (bins): formalizado por Karl Pearson em 1895 e hoje pilar das 7 Ferramentas da Qualidade e da fase Measure do DMAIC. Mais do que ilustrar dados,...
Resumo executivo: Gestão de pet shop integra varejo, serviços estéticos e saúde animal em um modelo de negócio mais complexo que qualquer um deles isolado. No mercado brasileiro de R$ 75,4 bilhões, com mortalidade de 36,89% em apenas 1,7 anos, a diferença entre crescer e...
Resumo executivo: Prevenção de perdas é o conjunto de processos, tecnologias e práticas culturais que protegem a rentabilidade da operação contra furtos, fraudes, quebras, erros administrativos, rupturas e desperdícios. No Brasil, o índice médio ficou em 1,51% do faturamento em 2024, mas a evolução do...
Resumo executivo: A auditoria de franquias é o sistema que protege o padrão da marca à medida que a rede cresce. Em operações maduras, o processo combina visita presencial do consultor de campo, cliente oculto, autoavaliação do franqueado e plataforma digital com checklist, plano de...
Resumo executivo: Abrir uma filial em 2026 combina três decisões que precisam andar juntas: o modelo de expansão (filial própria, com investidor, franquia ou licenciamento), o processo formal de registro (CNPJ filial, inscrições estadual e municipal, alvarás) e a arquitetura operacional que vai manter a...
Resumo executivo: Centralizar compras em operações com várias unidades, plantas ou filiais é a alavanca menos explorada e mais rentável da gestão. Um programa maduro libera entre 8% e 15% do custo de mercadorias vendidas, eleva a padronização da marca e consolida governança fiscal. Este...
Resumo executivo: Uma rede de franquias opera como um sistema distribuído de unidades independentes sob um mesmo padrão de marca, e sem indicadores padronizados a governança vira opinião. Os 15 KPIs reunidos neste guia formam o painel mínimo para franqueadores acompanharem performance comercial, saúde financeira...