Guilherme Santos é o Gestor Financeiro da SULTS , a maior empresa de software para gestão de franquias. Com mais de 6 anos de experiência em finanças corporativas e consultoria empresarial , atua diretamente no desenvolvimento de estratégias voltadas à otimização de recursos e ao crescimento sustentável. Sua expertise prática é fortemente respaldada por uma sólida formação acadêmica: é Mestre em Administração com foco em Finanças pela UFU e possui MBA em Finanças pela FGV. Especialista em controladoria e economia , Guilherme une rigor analítico e visão de mercado para impulsionar a criação de valor e a tomada de decisões estratégicas de alto impacto.
Resumo executivo: Gestão de pet shop integra varejo, serviços estéticos e saúde animal em um modelo de negócio mais complexo que qualquer um deles isolado. No mercado brasileiro de R$ 75,4 bilhões, com mortalidade de 36,89% em apenas 1,7 anos, a diferença entre crescer e...
Resumo executivo: Prevenção de perdas é o conjunto de processos, tecnologias e práticas culturais que protegem a rentabilidade da operação contra furtos, fraudes, quebras, erros administrativos, rupturas e desperdícios. No Brasil, o índice médio ficou em 1,51% do faturamento em 2024, mas a evolução do...
Resumo executivo: A auditoria de franquias é o sistema que protege o padrão da marca à medida que a rede cresce. Em operações maduras, o processo combina visita presencial do consultor de campo, cliente oculto, autoavaliação do franqueado e plataforma digital com checklist, plano de...
Resumo executivo: Abrir uma filial em 2026 combina três decisões que precisam andar juntas: o modelo de expansão (filial própria, com investidor, franquia ou licenciamento), o processo formal de registro (CNPJ filial, inscrições estadual e municipal, alvarás) e a arquitetura operacional que vai manter a...
Resumo executivo: Centralizar compras em operações com várias unidades, plantas ou filiais é a alavanca menos explorada e mais rentável da gestão. Um programa maduro libera entre 8% e 15% do custo de mercadorias vendidas, eleva a padronização da marca e consolida governança fiscal. Este...
Resumo executivo: Uma rede de franquias opera como um sistema distribuído de unidades independentes sob um mesmo padrão de marca, e sem indicadores padronizados a governança vira opinião. Os 15 KPIs reunidos neste guia formam o painel mínimo para franqueadores acompanharem performance comercial, saúde financeira...
Resumo executivo: A Circular de Oferta de Franquia (COF) é o documento pré-contratual obrigatório, regido pela Lei 13.966/2019, que o franqueador entrega ao candidato no mínimo 10 dias antes da assinatura do contrato ou de qualquer pagamento. Em uma indústria brasileira de R$ 273,083 bilhões,...
Resumo executivo: Guia completo sobre ordem de serviço (OS) em 2026: o que é, os 5 tipos mais usados, campos obrigatórios, como fazer passo a passo, modelos prontos por setor, a OS de segurança do trabalho exigida pela NR-1 e como digitalizar a gestão de...
Resumo executivo: Guia completo do Ciclo PDCA com a história real por trás do método (Shewhart, Deming e o Japão), as 4 etapas detalhadas com ferramentas para cada fase, comparação entre PDCA, PDSA, SDCA e DMAIC, exemplos reais com dados de redução de defeitos de...