Gerente de Desenvolvimento de Produtos da SULTS. Com uma forte trajetória multidisciplinar na empresa, onde já ocupou posições de liderança como Head de Marketing e Lead UX/UI Designer , ele possui ampla expertise em Design Thinking, Gestão de Projetos e Experiência do Usuário. Graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pelo IFTM e cursando MBA em Marketing pela ESPM , Eduardo une profundo conhecimento tecnológico a uma refinada visão de negócios. Profissional focado em inovação, sua especialidade é entender como a tecnologia transforma o mercado, garantindo que grandes ideias ganhem vida e gerem valor real
Resumo executivo: DMAIC é o método de cinco fases (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) que estrutura projetos Six Sigma para reduzir defeitos a 3,4 por milhão de oportunidades. Funciona em processos existentes, repetitivos e mensuráveis; exige tollgates, validação do sistema de medição e plano de...
Resumo executivo: SIPOC é a ferramenta que mapeia em alto nível os cinco elementos essenciais de qualquer processo: Suppliers (Fornecedores), Inputs (Entradas), Process (Processo), Outputs (Saídas) e Customers (Clientes). Criado pela Motorola nos anos 1990 dentro do programa Six Sigma, hoje é usado da linha...
Resumo executivo: Kanban é um sistema visual de gestão de fluxo de trabalho criado por Taiichi Ohno na Toyota em 1948 e hoje aplicado em qualquer setor, da indústria ao marketing. Este guia mostra como funciona o quadro, os 6 princípios do método, métricas como...
Resumo executivo: A análise SWOT (ou FOFA) avalia Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças para orientar decisões estratégicas. Mas a versão que entrega resultado não é a matriz decorativa: é a SWOT dinâmica, lastreada em dados, cruzada via Matriz TOWS e conectada a OKRs e KPIs...
Resumo executivo: Ranking de franqueados é o artefato que converte o padrão da marca em sinal auditável, reduz a variância entre topo e cauda da rede e justifica premiações sem ruído interno. O desenho correto combina nota única composta por 5 pilares ponderados (padrão operacional,...
Resumo executivo: Endomarketing é a estratégia que trata o colaborador como cliente interno, usando técnicas de marketing para engajar, alinhar e reter talentos. Quando bem executado, correlaciona com +23% de lucratividade e 81% menos absenteísmo segundo a Gallup. Este guia mostra o que é, os...
Resumo executivo: padronização de processos é a disciplina que reduz variação desnecessária na forma como o trabalho é executado, tornando a operação previsível, replicável e auditável. Para empresas com múltiplas unidades, filiais, plantas ou equipes distribuídas, padronizar deixa de ser opção e vira condição de...
Resumo executivo: Gestão de equipes distribuídas é o conjunto de práticas de liderança, comunicação e desenvolvimento de pessoas que permite a uma empresa operar com consistência em várias unidades, filiais, plantas ou regionais. Exige quatro pilares simultâneos: clareza de responsabilidades (quem faz o quê, até...
Resumo executivo: FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) é a metodologia estruturada que identifica modos de falha potenciais em produtos, processos e sistemas antes que eles aconteçam. Criada em 1949 pelo Departamento de Defesa dos EUA e adotada pela NASA, indústria automotiva e saúde, a...