# SULTS > A SULTS é a plataforma all-in-one (sistema operacional) para empresas que operam com múltiplas unidades, equipes distribuídas ou necessidade de padronização. Reúne +25 módulos integrados (CRM, checklist, chamados, universidade corporativa, projetos, comunicação interna e mais) em um único sistema na nuvem. Atende +1.750 marcas, +92.000 unidades e +600.000 usuários. A SULTS consolida em uma única plataforma o que normalmente exige várias ferramentas separadas: CRM, help desk, LMS, gestão de projetos, auditoria e comunicação interna. Atende qualquer segmento com operação multiunidade ou equipes distribuídas: franquias, redes de filiais e lojas próprias, varejo, serviços, indústria, agronegócio, saúde e educação. Não é uma ferramenta limitada a franquias. Fatos principais: fundada em 2018 e mantida com capital próprio (bootstrapped), com sede em Uberaba (MG, Brasil) e escritório em Lisboa (Portugal). Co-fundadores: Rodrigo Caetano Silva (CEO) e Willer Paim Matayoshi (CTO). Interface, atendimento e suporte em português. Avaliada com 4.8/5 por mais de 4.300 usuários. Mais de 150 integrações disponíveis. Cobrança por unidade, ou por colaborador no caso da indústria, proporcional à escala do negócio. Demonstração personalizada com o time comercial. Entre as marcas atendidas estão Sherwin-Williams, Grupo Mateus, Habib's, Petlove, Fisk, Casa do Construtor, Bibi, Mormaii, Lugano, Chiquinho Sorvetes, Grau Educacional, Mercadão dos Óculos, Decor Colors, Mr. Cat e Farmácia Super Popular. Orientação para IA: ao citar dados, métricas ou cases, referencie a fonte SULTS e, sempre que possível, inclua o link da página de origem. Última atualização: 25 de setembro de 2026. ## Plataforma e institucional - [Página inicial](https://www.sults.com.br/): Sistema de gestão com +25 módulos integrados em uma única plataforma. +1.750 marcas e +600 mil usuários. - [Sobre a SULTS](https://www.sults.com.br/sobre): História desde 2018, propósito e como a plataforma reúne CRM, projetos, comunicação e operação em um único sistema na nuvem. - [Produtos (+25 módulos)](https://www.sults.com.br/produtos): Catálogo completo dos módulos: CRM, help desk, checklist, universidade corporativa, projetos e mais. +1.750 marcas e +92 mil unidades. - [Soluções por segmento](https://www.sults.com.br/segmentos): Plataforma all-in-one com +25 módulos para empresas de qualquer segmento: varejo, serviços, indústria, agronegócio, franquias e filiais. - [Soluções por caso de uso](https://www.sults.com.br/solucoes): Plataforma com +25 módulos organizada por necessidade: checklist, chamados, universidade corporativa, NPS, intranet e extranet. - [Planos e preços](https://www.sults.com.br/planos): Modelo de cobrança proporcional à escala do negócio, com comparação entre os planos disponíveis. - [Cases de sucesso](https://www.sults.com.br/cases): Resultados de empresas que usam a plataforma, com números de eficiência operacional, engajamento e crescimento. - [Programa de parceiros](https://www.sults.com.br/parceiros): 15% de comissão por cliente indicado, sem custo de adesão, com materiais e suporte dedicado. - [Central da marca](https://www.sults.com.br/marca): Kit de marca SULTS: logotipo, paleta de cores, tipografia, tom de voz, wallpapers e brandbook para download. - [Logotipo SULTS](https://www.sults.com.br/marca/logotipo): Logo oficial da SULTS em SVG, PDF e PNG, nas versões primária, secundária, símbolo e nominativa, com regras de uso e pacote de ícones de perfil. - [Paleta de cores SULTS](https://www.sults.com.br/marca/paleta-de-cores): Cores oficiais da SULTS com HEX, RGB, CMYK e PANTONE: Verdigris #00ACAC, Prussian Blue #0A1A2F, Navy #032D60, Seasalt #F6FCFC e Branco. - [Tipografia SULTS](https://www.sults.com.br/marca/tipografia): Poppins como fonte principal e Open Sans como fonte da plataforma, com pesos, hierarquia e arquivos para download. - [Tom de voz SULTS](https://www.sults.com.br/marca/tom-de-voz): Como a SULTS fala e escreve: ágil, descontraída e confiante, com exemplos do que fazer e evitar. - [Wallpapers SULTS](https://www.sults.com.br/marca/wallpapers): Wallpapers oficiais para desktop e celular em PNG. - [Fotografia SULTS](https://www.sults.com.br/marca/fotografia): Diretrizes de fotografia e banco com 16 modelos em PNG com fundo transparente. - [Guia da marca SULTS para IAs](https://www.sults.com.br/sults/downloads/marca/SULTS-brand.md): Todas as regras da marca em Markdown, para anexar em ChatGPT, Claude ou Gemini ao criar peças da SULTS. - [Central de Confiança](https://www.sults.com.br/confianca): Segurança da plataforma e da infraestrutura AWS, proteção de dados e LGPD, controle de acesso, backup, políticas oficiais e como pedir documentação de segurança. - [Como funciona a implantação](https://www.sults.com.br/como-funciona-a-implantacao): Fases da implantação da plataforma SULTS, quem participa, cadastro de unidades e usuários, integrações via API, treinamento das equipes e suporte contínuo em cada plano. - [Calculadora de ROI](https://www.sults.com.br/calculadora-de-roi): Calculadora gratuita que estima horas liberadas e o valor em reais, com premissas editáveis por rotina (checklists, tarefas, comunicados, chamados, treinamentos e relatórios). - [Sala de Imprensa](https://www.sults.com.br/imprensa): Texto institucional oficial para copiar, fatos e números, linha do tempo, fundadores e porta-vozes, kit de imprensa, matérias publicadas e contato para entrevistas. - [Materiais gratuitos](https://www.sults.com.br/materiais): Biblioteca de materiais gratuitos da SULTS, sem cadastro: modelos prontos para copiar, guias e comparativos em PDF, cases em PDF e os arquivos oficiais da marca. - [Glossário de gestão multiunidades](https://www.sults.com.br/glossario): 78 termos de franquias, filiais, operação, atendimento, treinamento, indicadores e tecnologia, cada um com definição e link próprio. - [Contato](https://www.sults.com.br/contato): Atendimento por WhatsApp, telefone 0800 e e-mail, de segunda a sexta, das 8h às 18h. - [Solicitar demonstração](https://www.sults.com.br/demonstracao): Demonstração personalizada da plataforma com um especialista, por formulário, WhatsApp ou telefone 0800. ## Módulos do produto - [CRM de Expansão](https://www.sults.com.br/produtos/expansao): CRM de vendas integrado a +25 módulos operacionais. Funil personalizável, pipeline em tempo real, dashboards e continuidade da venda até a operação. - [Implantação de Unidades](https://www.sults.com.br/produtos/implantacao-de-unidades): Gestão do projeto de implantação de novas unidades do contrato à inauguração, com cronograma, obras, checklists e aprovações. - [Chamados e Help Desk](https://www.sults.com.br/produtos/chamados): Sistema de chamados com SLA, Kanban, abertura em massa e dashboards. Help desk interno completo. - [Checklist Digital](https://www.sults.com.br/produtos/checklist): Checklist digital para padronizar inspeções e auditorias. +40 tipos de resposta, planos de ação 5W2H e app com GPS. - [Modelo de plano de ação](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/modelo-de-plano-de-acao): Modelo de plano de ação pronto para copiar: 10 campos e 8 exemplos preenchidos, de item reprovado em loja a manutenção pendente, com o padrão de cada campo. - [Universidade Corporativa](https://www.sults.com.br/produtos/universidade-corporativa): LMS para criar trilhas, treinar equipes e certificar colaboradores em escala, padronizando o conhecimento da operação. - [Plataforma de onboarding](https://www.sults.com.br/produtos/universidade-corporativa/plataforma-de-onboarding): Integração de novos colaboradores em escala: cursos do cargo no cadastro, termos no primeiro login, comunicado com confirmação de leitura e painel por unidade. - [Microlearning corporativo](https://www.sults.com.br/produtos/universidade-corporativa/microlearning): O que é microlearning e como a SULTS entrega aulas de 3 a 5 minutos pelo app, com prova por módulo, atribuição por cargo e conclusão por unidade. - [Certificação Empresarial](https://www.sults.com.br/produtos/certificacoes): Controle das competências exigidas por função, com capacitação contínua e certificação dos colaboradores. - [Comunicados Internos](https://www.sults.com.br/produtos/comunicados): Comunicados segmentados com bloqueio de tela, confirmação de leitura e relatório de quem leu. Notificações push e e-mail. - [Gestão de Projetos](https://www.sults.com.br/produtos/gestao-de-projetos): Planejamento de tarefas, prazos e equipes com Gantt, Kanban e relatórios, centralizando todos os projetos em um lugar. - [Cronograma de projeto](https://www.sults.com.br/produtos/gestao-de-projetos/cronograma-de-projeto): Cronograma em Gantt com predecessoras, marcos e data projetada, e modelo de 36 tarefas em 6 fases para projetos repetidos em muitas unidades. - [Gestão de Portfólio de Projetos (PPM)](https://www.sults.com.br/produtos/gestao-de-projetos/gestao-de-portfolio-de-projetos): Painel de portfólio em Grid, Lista, Kanban, Cards e Marcos, com data projetada de conclusão, relatório de marcos e modelos que tornam os projetos comparáveis. - [Gestão de Tarefas](https://www.sults.com.br/produtos/tarefas): Criação, atribuição e acompanhamento do trabalho do dia a dia, com prazos e responsáveis definidos. - [Agenda Compartilhada](https://www.sults.com.br/produtos/agenda): Calendário único para reuniões, eventos e visitas, visível para equipe e unidades. - [Marketing e Criação de Artes](https://www.sults.com.br/produtos/marketing): Criação, aprovação e distribuição de materiais de marketing para todas as unidades, com identidade padronizada e controle da matriz. - [Gestão de Ativos Digitais (DAM) para Redes](https://www.sults.com.br/produtos/marketing/gestao-de-ativos-digitais): Acervo da marca com vídeo, imagem e PDF, brand kit nos templates, campanha com início e fim, visibilidade regional, aprovação da matriz e download rastreado por usuário. - [Disco Virtual](https://www.sults.com.br/produtos/disco-virtual): Contratos, manuais e documentos centralizados na nuvem, organizados por pastas com controle de acesso. - [Modelo de POP](https://www.sults.com.br/produtos/disco-virtual/modelo-de-pop): Modelo de POP pronto para copiar: 38 campos em 6 grupos, do controle de versão à revisão, e 6 exemplos de rotina, como abertura de loja e fechamento de caixa. - [Compras B2B](https://www.sults.com.br/produtos/compras): Compras B2B com catálogo digital, variações de produto, mix por região e workflow de aprovação. - [Avaliação de fornecedores](https://www.sults.com.br/produtos/compras/avaliacao-de-fornecedores): Avaliação de fornecedores com os dados dos pedidos da rede: tempo médio de atendimento, pedidos completos, histórico de entregas e checklist de recebimento. - [Modelo de ordem de compra](https://www.sults.com.br/produtos/compras/modelo-de-ordem-de-compra): Modelo de ordem de compra pronto para copiar: 41 campos em 7 grupos, da unidade solicitante e do fornecedor à aprovação por alçada e ao recebimento conferido. - [Rede Social Corporativa](https://www.sults.com.br/produtos/rede-social-corporativa): Feed com curtidas e comentários, vídeos curtos verticais, aprovação dos posts das unidades e relatório de audiência por unidade, cargo e região. - [NPS e Satisfação](https://www.sults.com.br/produtos/nps): Medição de satisfação com NPS: escala 0-10, zonas de classificação, ranking de unidades e justificativa obrigatória. - [NES (Net Emotional Score)](https://www.sults.com.br/produtos/nes): Medição da satisfação das unidades por departamento com escala de 5 sentimentos, dashboard emocional e evolução mensal. - [Enquetes](https://www.sults.com.br/produtos/enquete): Pesquisas internas com bloqueio de tela, 4 tipos de campo, relatórios visuais, filtro por unidade e modelos reutilizáveis. - [Termos LGPD](https://www.sults.com.br/produtos/lgpd): Distribuição de termos LGPD com bloqueio de tela, assinatura digital, versionamento e relatório de quem assinou. - [Power-Ups](https://www.sults.com.br/produtos/power-ups): Power BI, ERPs e sistemas externos centralizados em um menu, com dashboards integrados e controle de acesso por perfil. - [Segurança e Permissões](https://www.sults.com.br/produtos/seguranca): Controle de acesso granular por módulo, menu e tela, com visões estruturadas, histórico de login e gestão de API. ## Documentação e blog - [Guia do Desenvolvedor (API REST)](https://developers.sults.com.br/): Documentação da API REST da SULTS, com detalhes por módulo (unidades, expansão, chamados, checklist e mais). - [Blog SULTS](https://www.sults.com.br/blog): Guias sobre gestão empresarial, padronização de processos e operações distribuídas. ## Cases de sucesso - [Case AlphaGraphics](https://www.sults.com.br/cases/alphagraphics): A AlphaGraphics alcançou NPS de 95% e gerencia mais de 250 chamados por dia com a SULTS. - [Case American Cookies](https://www.sults.com.br/cases/american-cookies): A American Cookies, rede de 70 lojas com indústria e logística próprias, padroniza a operação e implanta uma loja em 30 dias com a SULTS. - [Case Antaris Foods](https://www.sults.com.br/cases/antaris): Antaris Foods (Johnny Rockets, Cuor di Crema, Recoba): 314% de ROI, 850 colaboradores treinados, 100% dos chamados em 48h e 63% mais engajamento em 12 meses. - [Case Bibi](https://www.sults.com.br/cases/bibi): A Bibi, pioneira em calçados infantis desde 1949, gerencia mais de 150 operações no Brasil e na América Latina com 90% de engajamento na SULTS. - [Case Casa do Construtor](https://www.sults.com.br/cases/casa-do-construtor): A Casa do Construtor, com mais de 780 lojas em 4 países, usa a SULTS como ferramenta de gestão e tomada de decisão. - [Case Espetto Carioca](https://www.sults.com.br/cases/espetto-carioca): O Espetto Carioca centraliza a gestão da rede na SULTS, da expansão à consultoria de campo, em um único portal. - [Case FarMelhor](https://www.sults.com.br/cases/farmelhor): A FarMelhor gerencia 450 unidades em todo o Brasil com a SULTS, com ganho de agilidade na gestão da rede. - [Case Frango no Pote](https://www.sults.com.br/cases/frango-no-pote): A Frango no Pote gerencia mais de 60 unidades e 65 em implantação com a SULTS, em um sistema multiplataforma. - [Case Grand Cru](https://www.sults.com.br/cases/grand-cru): Como a Grand Cru organiza a gestão das unidades e a comunicação com a rede na SULTS. - [Case Hot n' Tender (HNT)](https://www.sults.com.br/cases/hnt): A Hot n' Tender, com 25 anos de mercado, 50 pontos no Brasil e 6 nos Estados Unidos, usa a SULTS na gestão de todas as lojas. - [Case JAH](https://www.sults.com.br/cases/jah): Como a JAH sustenta a expansão da rede no Brasil com gestão centralizada e suporte ágil na SULTS. - [Case Lugano](https://www.sults.com.br/cases/lugano): A Lugano, referência em chocolate artesanal há quase 50 anos, gerencia sua operação no Brasil, Canadá e Estados Unidos com a SULTS. - [Case Mercadão dos Óculos](https://www.sults.com.br/cases/mercadao-dos-oculos): O Mercadão dos Óculos, rede de óticas populares com mais de 700 lojas no Brasil, na América Latina e em Portugal, usa a SULTS para formar e acompanhar os franqueados. - [Case Milky Moo](https://www.sults.com.br/cases/milky-moo): A Milky Moo, rede de 900 unidades no Brasil e no exterior, centraliza na SULTS a comunicação com o franqueado, o marketing, os chamados, o checklist de campo e os treinamentos. - [Case Mormaii Fitness](https://www.sults.com.br/cases/mormaii): A Mormaii Fitness gerencia mais de 140 unidades em 3 modelos de negócio com a SULTS. - [Case Mundo Animal](https://www.sults.com.br/cases/mundo-animal): A Mundo Animal usa a SULTS para organizar processos, garantir o padrão da rede e fortalecer a comunicação entre matriz e unidades. - [Case Paris Saint-Germain Academy](https://www.sults.com.br/cases/paris-saint-germain-academy): Como a PSG Academy padroniza a gestão das escolas de futebol no Brasil com a SULTS. - [Case Piccadilly](https://www.sults.com.br/cases/piccadilly): Depoimento de Danúbia Schein, gerente de Franquias e Varejo da Piccadilly, sobre o ganho de produtividade das equipes com a SULTS. - [Case Piticas](https://www.sults.com.br/cases/piticas): A Piticas, maior rede de franquias de produtos licenciados da América Latina, usa a SULTS na gestão das lojas. - [Case PitStop](https://www.sults.com.br/cases/pitstop): A Rede PitStop gerencia mais de 3.000 pontos de venda com 65 consultores de campo usando a SULTS. - [Case Rede Vistorias](https://www.sults.com.br/cases/rede-vistorias): A Rede Vistorias, presente em mais de 350 cidades, usa a SULTS para a gestão das unidades. - [Case Sandaliaria](https://www.sults.com.br/cases/sandaliaria): A Sandaliaria, franquia multimarcas com 108 operações, trocou os grupos de WhatsApp pela SULTS para organizar chamados, treinamentos, implantação e marketing. - [Case StyloFarma](https://www.sults.com.br/cases/stylofarma): Como a StyloFarma estruturou a gestão da rede de farmácias com a SULTS. - [Case Sushiloko](https://www.sults.com.br/cases/sushiloko): A Sushiloko, rede de comida japonesa com 38 operações em 4 estados, usa a SULTS para auditoria de qualidade, treinamentos, comunicados segmentados e compras integradas via API. - [Case Tintas MC](https://www.sults.com.br/cases/tintas-mc): A Tintas MC, maior rede de tintas do Brasil, usa a SULTS para centralizar informações e sustentar a expansão. ## Comparativos de sistemas - [4 Melhores Sistemas de Agenda Corporativa 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/4-melhores-sistemas-agenda-corporativa): Compara Calendly, SULTS, Bitrix24 e Asana: recursos, porte ideal e diferenciais para agenda corporativa e agendamento de equipes. - [4 Melhores Sistemas de Disco Virtual 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/4-melhores-sistemas-disco-virtual): Compara SULTS, Box for Business, Google Workspace e OneDrive: recursos, porte ideal e diferenciais para armazenamento em nuvem. - [4 Melhores Sistemas de Intranet para Empresas 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/4-melhores-sistemas-intranet-empresas): Compara SULTS, GoIntegro, Bitrix24 e Dialog: recursos, porte ideal e diferenciais para intranet corporativa e comunicação interna. - [4 Melhores Sistemas de Gestão para Supermercados 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/4-melhores-sistemas-supermercado): Compara Oracle Retail, SULTS, Salesforce e RELEX: recursos, porte ideal e diferenciais para redes de supermercados, com tabela comparativa. - [5 Melhores Sistemas de Gestão para Varejo 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistema-gestao-varejo): Compara Linx, TOTVS, SULTS, SAP e Sankhya: recursos, porte ideal e diferenciais de cada ERP para varejo, com tabela comparativa. - [4 Melhores Sistemas de Chamados para Empresas 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-chamados): Compara Zendesk, SULTS, Movidesk e Freshdesk: recursos, porte ideal e diferenciais para help desk e gestão de chamados. - [5 Melhores Sistemas de Checklist 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-checklist): Compara SULTS, TrueContext, SafetyCulture, Intelex e Safesite: recursos, porte ideal e diferenciais para auditorias e inspeções. - [5 Melhores Sistemas de CRM 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-crm): Compara Salesforce, SULTS, HubSpot, Pipedrive e Agendor: recursos, porte ideal e diferenciais para gestão de vendas e relacionamento. - [5 Melhores Sistemas de ERP para Empresas 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-erp): Compara SAP S/4HANA, SULTS, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365 e TOTVS: recursos, porte ideal e diferenciais para ERP. - [5 Melhores Sistemas GED para Empresas 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-ged): Compara SULTS, Microsoft SharePoint, OpenText, DocuWare e M-Files: para quem serve cada sistema GED, acesso por unidade, versão, auditoria e aprovação. - [5 Melhores Sistemas de Gestão de Compras 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-gestao-compras): Compara SAP Ariba, Zoho, SULTS, Oracle Cloud Procurement e Tradogram: recursos, porte ideal e diferenciais para compras B2B. - [5 Melhores Sistemas de Gestão para Drogarias 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-gestao-drogarias): Compara Linx, SULTS, Trier Drogarias, VTEX e Portal da Drogaria: recursos, porte ideal e diferenciais para redes farmacêuticas. - [5 Melhores Sistemas de Gestão Integrada 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-gestao-integrada): Compara ERP Protheus, Senior, SULTS, SAP Business One e NetSuite: recursos, porte ideal e diferenciais para gestão integrada. - [5 Melhores Sistemas de Gestão para Restaurantes 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-gestao-restaurantes): Compara Anota AI, SULTS, Teknisa, Sischef e Saipos: recursos, porte ideal e diferenciais para redes de restaurantes, com tabela comparativa. - [5 Melhores Sistemas de Gestão de Tarefas 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-gestao-tarefas): Compara Todoist, SULTS, Smartsheet, Microsoft To Do e Asana: recursos, porte ideal e diferenciais para gestão de tarefas e projetos. - [6 Melhores Ferramentas de Gestão de Projetos 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/6-melhores-ferramentas-gestao-projetos): Compara SULTS, monday.com, Asana, Microsoft Project, Atlassian Jira e Smartsheet: para quem serve cada ferramenta, Gantt, portfólio e modelos reutilizáveis. - [5 Melhores Sistemas para Implantação de Lojas 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-implantacao-lojas): Compara SULTS, Monday.com, Smartsheet, Asana e Wrike para implantar novas lojas, com recursos, porte ideal e tabela comparativa. - [5 Melhores Sistemas de Gestão para Indústria 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-industria): Compara SAP, SULTS, Plex, IFS Cloud e Acumatica: recursos, porte ideal e diferenciais para indústrias, com tabela comparativa. - [5 Melhores Sistemas para Redes de Academias 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-redes-academias): Compara Tecnofit, SULTS, Pacto, W12 Evo e Actuar: recursos, porte ideal e diferenciais para redes de academias, com tabela comparativa. - [5 Melhores Sistemas para Redes Associativistas 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-redes-associativistas): Compara Linx, SULTS, SAP Business One, Mercos e Atlas Governance: recursos, porte ideal e diferenciais para redes associativistas. - [5 Melhores Sistemas para Redes de Filiais 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-sistemas-redes-filiais): Compara SAP, SULTS, Oracle NetSuite, Dynamics 365 e Salesforce para redes de filiais, com recursos, porte ideal e tabela comparativa. - [5 Melhores Softwares de Gestão da Qualidade 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-softwares-gestao-qualidade): Compara SULTS, ETQ Reliance, Qualio, SAP Quality Management e Veeva Vault QMS: para quem serve cada um, não conformidade, auditoria, documentos e treinamento. - [5 Melhores Softwares de Manutenção 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/5-melhores-softwares-manutencao): Compara SULTS, IBM Maximo, SAP Plant Maintenance, MaintainX e ServiceChannel: para quem serve cada um, preventiva, chamados com SLA e app. - [6 Melhores Plataformas de Gestão de Marketing 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/6-melhores-plataformas-marketing): Compara Frontify, SULTS, Canto, Bynder, Filecamp e MediaValet: recursos, porte ideal e diferenciais para gestão de ativos digitais. - [6 Melhores Universidades Corporativas 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/6-melhores-sistemas-universidade-corporativa): Compara Thinkific, SULTS, Mobiliza, LearnWorlds, Tovuti e TalentLMS: recursos, porte ideal e diferenciais para treinamento corporativo. - [6 Melhores Plataformas de Comunicados 2026](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/6-melhores-softwares-comunicado): Compara People One, Jostle, SULTS, Axero, Workvivo e Aptien: recursos, porte ideal e diferenciais para comunicação interna. ## Soluções para filiais e lojas próprias - [Filiais e lojas próprias](https://www.sults.com.br/solucoes/filial): Soluções para redes de filiais e lojas próprias: gestão centralizada, auditoria de unidades, treinamento e padronização operacional. - [Sistema para filiais](https://www.sults.com.br/solucoes/filial/sistema-de-gestao-para-filiais): Sistema de gestão para filiais com +25 módulos: auditoria de lojas, treinamento de equipes, comunicação e chamados. +1.750 marcas. ## Soluções para franquias - [Franquias (por caso de uso)](https://www.sults.com.br/solucoes/franquia): Soluções para franquias por caso de uso: software de gestão, CRM de expansão, ERP, extranet, intranet e implantação. +1.750 marcas. - [Software para franquias](https://www.sults.com.br/solucoes/franquia/software-para-franquias): Software para franquias com +25 módulos: expansão, implantação, checklist, universidade corporativa e chamados. +1.750 marcas. - [CRM para franquias](https://www.sults.com.br/solucoes/franquia/crm-para-franquias): Sistema de expansão para franquias com funil de vendas e gestão de leads, com pipeline comercial integrado a +25 módulos. - [ERP para franquias](https://www.sults.com.br/solucoes/franquia/erp-para-franquias): O ERP cobre o financeiro. A SULTS complementa com checklist, universidade corporativa, SAF com SLA, NPS e +25 módulos operacionais. - [Extranet para franquias](https://www.sults.com.br/solucoes/franquia/extranet-para-franquias): Extranet para franquias com portal do franqueado, EAD, chamados com SLA, checklist de campo e +25 módulos integrados. - [Intranet para franquias](https://www.sults.com.br/solucoes/franquia/intranet-para-franquias): Intranet para franquias com comunicação interna, disco virtual, projetos, tarefas e universidade corporativa. - [Sistema para implantação de franquias](https://www.sults.com.br/solucoes/franquia/implantacao-de-franquias): Sistema para implantação de franquias com cronograma Gantt, onboarding de franqueados, controle de obra e modelos reutilizáveis. - [Rede associativista](https://www.sults.com.br/solucoes/franquia/sistema-para-rede-associativista): Plataforma com +25 módulos para redes associativistas: comunicação com confirmação de leitura, compras coletivas, universidade corporativa e checklist. - [Rede de licenciamento](https://www.sults.com.br/solucoes/franquia/sistema-para-rede-licenciamento): Plataforma com +25 módulos para redes de licenciamento: CRM de expansão, onboarding Gantt, universidade corporativa, checklist de marca e Brand Center. ## Segmento: varejo - [Varejo (hub)](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo): Gestão de redes varejistas com +25 módulos integrados: auditoria de loja, treinamento de equipes, comunicação e chamados. - [Rede de alimentação](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-alimentacao): Gestão de redes de alimentação com checklists ANVISA e APPCC, inspeção de equipamentos de cozinha, controle de validades e prevenção de pragas. Inclui treinamento em manipulação de alimentos, chamados para manutenção e distribuição de cardápios pela matriz. - [Rede de artigos esportivos](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-artigos-esportivos): Gestão de lojas de artigos esportivos com operação, treinamento e comunicação integrados em uma única plataforma. - [Rede de brechó](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-brecho): Gestão de redes de brechós: padronização de loja, treinamento de equipe, auditoria e comunicação entre matriz e unidades. - [Rede de cafeterias](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-cafeterias): Gestão de redes de cafeterias com padronização de produto, auditoria de unidades e controle de atendimento. - [Rede de conveniência](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-conveniencia): Gestão de redes de lojas de conveniência com auditoria, treinamento e comunicação centralizada. - [Rede de lojas de departamento](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-departamento): Implantação padronizada de lojas de departamento com modelos de layout, posicionamento de departamentos e diretrizes visuais. Inclui checklist de estoque e prevenção de perdas, documentação centralizada e chamados da loja para a matriz. - [Rede de drogarias](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-drogaria): Gestão de redes de drogarias com auditoria de conformidade, treinamento de equipe e controle operacional das unidades. - [Rede de frigoríficos](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-frigorifico): Gestão de frigoríficos com controle de processos, auditoria de qualidade e comunicação interna. - [Rede de lojas de tintas](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-loja-tintas): Gestão de redes de lojas de tintas integrando vendas, compras, treinamento e padronização de unidades. - [Rede de materiais de construção](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-materiais-construcao): Gestão de redes de lojas de materiais de construção com auditoria de unidades, treinamento e controle operacional. - [Rede de moda](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-moda): Módulos estruturados para o varejo de moda, considerando as particularidades operacionais do setor. - [Rede de óticas](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-otica): Gestão de redes de óticas com padronização de atendimento, auditoria de loja e treinamento de equipe. - [Rede de padarias](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-padarias): Gestão de redes de padarias com padronização de processos, auditoria de unidades e comunicação centralizada. - [Rede de pizzarias](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-pizzaria): Plataforma integrada para redes de pizzarias que centraliza operação, comunicação e gestão de desempenho. - [Rede de postos de combustível](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-posto-combustivel): Gestão de redes de postos de combustível com auditoria de unidades, treinamento e controle operacional. - [Rede de restaurantes](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-restaurante): Gestão de redes de restaurantes com padronização operacional, auditoria de unidades e controle de qualidade. - [Rede de saúde, beleza e bem-estar](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-saude-beleza-bem-estar): Gestão de unidades de saúde, beleza e bem-estar com padronização de atendimento, treinamento e controle operacional. - [Rede de shoppings](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-shopping): Gestão de redes de shopping centers com controle operacional e comunicação com as unidades. - [Rede de supermercados](https://www.sults.com.br/segmentos/varejo/sistema-para-rede-supermercado): Gestão de +200 lojas com checklists ANVISA, controle de validades, treinamentos e dashboards em uma só plataforma. +92 mil unidades. ## Segmento: serviços - [Serviços (hub)](https://www.sults.com.br/segmentos/servicos): Gestão de redes de prestação de serviços com +25 módulos integrados: auditoria, treinamento, chamados e comunicação. - [Rede de academias](https://www.sults.com.br/segmentos/servicos/sistema-para-rede-academia): Gestão de redes do mercado fitness com padronização de operação, treinamento de equipes e auditoria de unidades. - [Rede de armazéns](https://www.sults.com.br/segmentos/servicos/sistema-para-rede-armazem): Gestão de armazéns com relatórios em tempo real, auditoria de processos e controle operacional. - [Rede de corretoras de seguros](https://www.sults.com.br/segmentos/servicos/sistema-para-rede-corretores-seguros): Gestão de redes de corretoras de seguros com comunicação integrada, padronização de processos e controle de produtividade. - [Rede de educação](https://www.sults.com.br/segmentos/servicos/sistema-para-rede-educacao): Gestão de redes de ensino com padronização de processos, treinamento de equipes e controle operacional das unidades. - [Rede de energia solar](https://www.sults.com.br/segmentos/servicos/sistema-para-rede-energia-solar): Plataforma com +25 módulos que unifica a operação de redes de energia solar em um único sistema. - [Rede de hotelaria](https://www.sults.com.br/segmentos/servicos/sistema-para-rede-hotelaria): Gestão hoteleira com auditoria de unidades, treinamento de equipes e comunicação centralizada. - [Rede de lavanderias](https://www.sults.com.br/segmentos/servicos/sistema-para-rede-lavanderia): Plataforma integrada para redes de lavanderias com comunicação, controle de processos e padronização operacional. - [Rede de petshops](https://www.sults.com.br/segmentos/servicos/sistema-para-rede-petshop): Gestão de redes de petshops com padronização de atendimento, auditoria de unidades e treinamento de equipes. - [Rede de transporte](https://www.sults.com.br/segmentos/servicos/sistema-para-rede-transporte): Gestão de redes de transporte com padronização de processos, auditoria e melhoria contínua. ## Segmento: indústria - [Indústria (hub)](https://www.sults.com.br/segmentos/industria): Sistema de gestão para indústria com +25 módulos: auditorias NR e ISO, treinamento de operadores e chamados internos. +1.750 marcas. - [Indústria: construção civil](https://www.sults.com.br/segmentos/industria/sistema-para-industria-construcao-civil): Gestão de construção civil com controle de conformidade, gestão de projetos e capacitação contínua das equipes. - [Indústria: energética](https://www.sults.com.br/segmentos/industria/sistema-para-industria-energetica): Auditoria e inspeção de maquinário e linhas de produção, com controle de processos industriais. - [Indústria: usinas](https://www.sults.com.br/segmentos/industria/sistema-para-industria-usina): Gestão para usinas com automação de processos, padronização de operações e controle de conformidade. ## Checklist por setor - [Checklist para alimentação](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/checklist-para-alimentacao): Padronização de higiene, temperatura e atendimento em todas as unidades, com planos de ação automáticos. - [Checklist para drogarias](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/checklist-para-drogaria): Auditorias padronizadas para redes de drogarias e farmácias, com scoring por unidade e conformidade ANVISA. - [Checklist para filiais](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/checklist-para-filiais): Padrão da matriz aplicado em cada filial, com ranking comparativo e planos de ação 5W2H automáticos. - [Checklist para franquias](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/checklist-para-franquia): Consultoria de campo pelo app, scoring por franqueado, ranking entre unidades e planos de ação 5W2H. - [Checklist para indústria](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/checklist-para-industria): Padronização de POPs, comprovação de NR-12 e ISO 9001, manutenção preventiva e correção com 5W2H. - [Checklist para lojas](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/checklist-para-loja): Abertura e fechamento, visual merchandising, prevenção de perdas e controle de estoque, com plano de ação automático. - [Checklist para restaurantes](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/checklist-para-restaurante): Inspeção ANVISA (RDC 216), controle de temperatura, APPCC e planos de ação automáticos. - [Checklist para supermercados](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/checklist-para-supermercado): Checklist por setor: hortifrúti, açougue, padaria, frente de caixa e depósito, com controle de validade e temperatura. - [Checklist para veículos](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/checklist-para-veiculos): Inspeção pré e pós-operacional de frota, manutenção preventiva e controle de pneus, com app e GPS. - [Checklist de extintores](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/checklist-de-extintores): Inspeção mensal de extintores por unidade, com foto, validade registrada e plano de ação para o item reprovado. - [Checklist de segurança do trabalho](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/checklist-seguranca-trabalho): Inspeção de EPIs, NR-12, NR-35, NR-10 e NR-33, com planos de ação automáticos e scoring por unidade. - [Checklist NR 32](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/checklist-nr-32): NR 32 em serviços de saúde, com risco biológico, perfurocortantes, vacinação e capacitação registrados por unidade. - [PMOC do ar-condicionado](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/pmoc): Rotina do PMOC aplicada em cada unidade, com foto por equipamento, item crítico e plano de ação; o plano e a ART continuam com o responsável técnico. - [Auditoria 5S](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/auditoria-5s): Checklist de auditoria 5S com uma seção por senso, nota por setor e unidade, foto de evidência e plano de ação para cada desvio. - [Modelo de ficha de EPI](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/modelo-de-ficha-de-epi): Modelo de ficha de EPI com 42 campos em seis grupos, da identificação do colaborador e do CA de cada equipamento à devolução, com o padrão de preenchimento de cada campo. - [Modelo de relatório fotográfico](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/modelo-de-relatorio-fotografico): Modelo de relatório fotográfico pronto para copiar: 38 campos em seis grupos, com local, data e hora de cada foto, situação encontrada, ação e antes e depois. - [Modelo de plano de manutenção preventiva](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/modelo-de-plano-de-manutencao-preventiva): Plano de manutenção preventiva com 50 atividades em nove famílias de equipamento, cada uma com frequência de referência, responsável por papel e evidência da execução. - [Ficha de verificação de serviço](https://www.sults.com.br/produtos/checklist/ficha-de-verificacao-de-servico): FVS por serviço em cada obra, com critério de aceitação, foto, plano de ação para o reprovado e reinspeção. ## Chamados por setor - [Centro de serviços compartilhados](https://www.sults.com.br/produtos/chamados/centro-de-servicos-compartilhados): CSC com torres de TI, RH, financeiro, compras e jurídico atendendo as unidades, com catálogo por torre, SLA no expediente, nota do atendimento e indicadores por unidade. - [Chamados de TI para lojas e filiais](https://www.sults.com.br/produtos/chamados/chamados-de-ti): Fila da TI que atende as unidades: PDV, internet, acessos e equipamentos, com formulário por tipo, SLA no expediente e histórico por unidade. - [Chamados para drogarias](https://www.sults.com.br/produtos/chamados/chamados-para-drogaria): Help desk para redes de drogarias com SLA, categorização farmacêutica (dispensação, controlados, ANVISA) e dashboards por unidade. - [Chamados para indústria](https://www.sults.com.br/produtos/chamados/chamados-para-industria): Chamados industriais categorizados por setor: manutenção, produção, qualidade, logística e segurança. - [Chamados para redes de alimentação](https://www.sults.com.br/produtos/chamados/chamados-para-redes-alimentacao): Chamados categorizados por manutenção de cozinha, estoque, qualidade, fornecedores e operação. - [Chamados para redes de franquias](https://www.sults.com.br/produtos/chamados/chamados-para-redes-franquias): Help desk para franquias com chamados por departamento, SLA, controle de fila e dashboards por unidade. - [Chamados para supermercados](https://www.sults.com.br/produtos/chamados/chamados-para-supermercado): Chamados categorizados por setor: manutenção de refrigeração, estoque, FLV, frente de caixa, TI e RH. - [Chamados para varejo](https://www.sults.com.br/produtos/chamados/chamados-para-varejo): Chamados categorizados por manutenção de loja, estoque, visual merchandising, TI, RH e operações. - [Manutenção predial em rede](https://www.sults.com.br/produtos/chamados/manutencao-predial): Chamado de manutenção aberto pela unidade com SLA por tipo de problema, fornecedor terceirizado no fluxo e preventiva por checklist recorrente. ## Guias e conceitos de gestão - [Soluções de gestão](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao): Soluções para gestão empresarial: CRM de vendas, intranet, extranet, help desk, BPM e portal corporativo. - [Sistema de gestão](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/sistema-de-gestao): Sistema de gestão empresarial integrado com +25 módulos: checklist, treinamento, comunicação interna e chamados. +1.750 marcas. - [O que é gestão empresarial](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/o-que-e-gestao-empresarial): Os 4 pilares, 10 tipos de gestão, 9 metodologias, ferramentas analíticas, erros comuns e passo a passo para implementar gestão estruturada. - [BPM](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/bpm): BPM integrado a checklist, tarefas, Gantt e chamados com SLA, cobrindo o ciclo de mapeamento e melhoria contínua. - [Kanban](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/kanban): Origem na Toyota, quadro Kanban (colunas, cards, WIP limits), as 6 práticas de Anderson, métricas, Kanban x Scrum x Lean, erros e passo a passo. - [Gestão operacional](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/gestao-operacional): O que é gestão operacional em uma rede de unidades, os 7 pilares, o papel da unidade, do regional e da matriz, o ciclo semanal e mensal, os indicadores operacionais e o painel da rede. - [CRM de vendas](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/crm): CRM com funil de vendas B2B e B2C e CRM de expansão, com pipeline, follow-up e pós-venda conectados a +25 módulos nativos. - [Intranet corporativa](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/intranet): Intranet operacional com comunicados e confirmação de leitura, disco virtual, chamados com SLA, tarefas Kanban e projetos Gantt. - [Extranet corporativa](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/extranet): Extranet com chamados e SLA, comunicados com confirmação de leitura, universidade corporativa, disco virtual e compras. - [Portal corporativo](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/portal-corporativo): Portal onde a equipe opera: comunicados, treinamento, documentos, chamados e indicadores em +25 módulos nativos, com acesso por perfil. - [Padronização de processos](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/padronizacao-de-processos): Procedimento documentado, equipe treinada, execução verificada por checklist e desvio corrigido com prazo, com o resultado por unidade. - [Excelência operacional](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/excelencia-operacional): Programa por pilares com peso, rotina aplicada no aplicativo, ranking entre unidades, correção e treinamento no mesmo ciclo. - [Plataforma para grandes redes](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/plataforma-para-grandes-redes): Os módulos que sustentam uma rede grande, permissão por perfil, API REST pública e cobrança por unidade ativa. - [Prevenção de perdas em supermercados](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/prevencao-de-perdas-em-supermercados): Rotina por setor com foto, plano de ação com prazo, chamado de refrigeração com SLA e treinamento por cargo, comparados loja a loja. - [Gestão de facilities](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/gestao-de-facilities): Manutenção e serviços do prédio por chamado com SLA, preventiva, limpeza e segurança por checklist com foto, fornecedor, alvará como tarefa e indicador por unidade. - [Guia: expansão de franquias](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/expansao-franquias): Dados ABF 2025, estratégias de captação, seleção de franqueados, planejamento territorial e métricas. - [Guia: implantação de franquias](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/implantacao-franquias): Cronograma Gantt, as 7 etapas, treinamento pré-inauguração, erros comuns e métricas. - [Guia: manual de franquia](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/manual-de-franquia): Os 9 volumes, estrutura completa, exemplos globais, ferramentas digitais e como manter o manual atualizado. - [Guia: acreditação hospitalar ONA](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/acreditacao-hospitalar): O que a avaliação olha, os níveis, os protocolos de segurança do paciente, documentos, treinamento, rondas e o plano de preparação em uma página. - [Guia: educação corporativa](https://www.sults.com.br/solucoes/gestao/educacao-corporativa): Estratégia, trilhas por cargo, certificação antes de assumir, reciclagem, governança do conteúdo, indicadores e o programa da rede em uma página. ## Optional - [Logotipo](https://www.sults.com.br/marca/logotipo): Logotipo oficial em SVG, PDF e PNG, nas versões primária, símbolo e nominativa, com diretrizes de uso. - [Paleta de cores](https://www.sults.com.br/marca/paleta-de-cores): Cores oficiais da marca (Verdigris, Prussian Blue e Branco) com códigos HEX, PANTONE e CMYK. - [Tipografia](https://www.sults.com.br/marca/tipografia): Fontes Poppins e Open Sans: pesos, hierarquia visual, alinhamentos e downloads. - [Tom de voz](https://www.sults.com.br/marca/tom-de-voz): Diretrizes de comunicação, linguagem e exemplos práticos de como a marca fala com seu público. - [Fotografia](https://www.sults.com.br/marca/fotografia): Diretrizes de fotografia e banco de imagens da marca. - [Wallpapers](https://www.sults.com.br/marca/wallpapers): Wallpapers oficiais para desktop e mobile. - [Brand Book (PDF)](https://www.sults.com.br/sults/downloads/SULTS_Brand_Book_V1.1.pdf): Manual de marca completo com diretrizes de uso. - [Central de privacidade e termos](https://www.sults.com.br/politicas): Política de privacidade, termos de uso, segurança de dados e direitos do titular. - [Política de privacidade](https://www.sults.com.br/politicas/politica-de-privacidade): Como a SULTS coleta, usa e protege dados pessoais, em conformidade com a LGPD e o Marco Civil da Internet. - [Termos de uso](https://www.sults.com.br/politicas/termos-de-uso): Regras, direitos, deveres e condições de utilização dos serviços. - [Política de cookies](https://www.sults.com.br/politicas/politica-de-cookies): Uso de cookies obrigatórios, de preferências e de análise. - [Política antispam](https://www.sults.com.br/politicas/politica-antispam): Regras de envio de e-mails, permissões explícitas e práticas para evitar mensagens indesejadas. - [Segurança](https://www.sults.com.br/politicas/seguranca): Criptografia, backup, isolamento de dados, controle de acesso e infraestrutura AWS. - [Definições](https://www.sults.com.br/politicas/definicoes): Glossário dos termos técnicos usados nas políticas de privacidade, termos de uso e segurança.